{"id":41018,"date":"2017-04-23T05:30:07","date_gmt":"2017-04-23T12:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=41018\/"},"modified":"2023-02-18T02:29:59","modified_gmt":"2023-02-18T02:29:59","slug":"la-fabrica-de-software-que-es-y-por-que-necesitas-este-servicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/la-fabrica-de-software-que-es-y-por-que-necesitas-este-servicio\/","title":{"rendered":"La f\u00e1brica de software: Qu\u00e9 es y por qu\u00e9 necesitas este servicio"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda las empresas est\u00e1n compitiendo como nunca antes, se les presentan retos sin precedentes y tienen menos tiempo para desarrollar e incubar nuevas ideas que ayuden a crear soluciones que satisfagan las necesidades de los consumidores, muchos de ellos con altas expectativas. Por ello recurren a la <\/span><b>f\u00e1brica de software<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pues la competencia ha alcanzado niveles que fragmentan la industria y se materializa en nichos y micronichos de mercado. La disrupci\u00f3n digital, los ciclos de innovaci\u00f3n reducidos, las nuevas clases de competencia, el incremento de las expectativas de los clientes y la disminuci\u00f3n de los costos son tan solo algunos de los retos a los que los empresarios y emprendedores se enfrentan. Aqu\u00ed algunos detalles sobre la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-consumidor-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del consumidor y su cambio con la tecnolog\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las compa\u00f1\u00edas han cambiado profundamente en comparaci\u00f3n a lo que eran en el pasado. Ahora los negocios est\u00e1n preparados y enfocados en el constante cambio de los elementos micro y macro que se presentan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta empresa moderna se caracterizan por estar en contacto con sus consumidores 24\/7 para encontrar nuevas formas de competir. Interna y externamente, remueve la fricci\u00f3n en cada nivel. Y se enfocan en los resultados, no en el proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s importante es que la empresa moderna es potencializada por softwares. \u00bfEs una nueva manera de visualizar a los consumidores? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-mejorar-la-experiencia-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo mejorar la experiencia del cliente mediante el uso de tecnologias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">El origen de la f\u00e1brica de software<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El origen de las f\u00e1bricas de software se ubica, probablemente, al final de la d\u00e9cada de los a\u00f1os 60, cuando Hitachi fue fundada bajo el nombre de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Hitachi Software Works<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. &nbsp;A partir de all\u00ed y a lo largo de los a\u00f1os, una f\u00e1brica de software se caracteriza por ser una empresa de programaci\u00f3n, cuya misi\u00f3n es el desarrollo de software para el cliente final o para un tercero, a trav\u00e9s de servicios profesionales tecnol\u00f3gicos, utilizando las buenas pr\u00e1cticas de trabajo colaborativo para entornos simples a complejos, con requisitos espec\u00edficos o cambiantes y poco definidos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se puede contratar los servicios de una f\u00e1brica de software, bajo las siguientes circunstancias:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-41157 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Iconos-MX-STRAPP-01-1.jpg\" alt=\"personal de sistemas en f\u00e1brica de softwate\" width=\"59\" height=\"100\"><\/p>\n<p>El personal de sistemas de una empresa se encuentra muy ocupado para atender nuevos proyectos internos o no cuenta con los conocimientos necesarios para lograrlo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-41151 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Iconos-MX-STRAPP-02-1.jpg\" alt=\"image\" width=\"60\" height=\"102\"><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes de una empresa no-tecnol\u00f3gica necesitan optimizar procesos a trav\u00e9s de soluciones tecnol\u00f3gicas eficientes, que acompa\u00f1en un proceso integral para la Organizaci\u00f3n, para ello deben recurrir a una f\u00e1brica de software.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-41163 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/Iconos-MX-STRAPP-03-1.jpg\" alt=\"empresa de desarrollo de software \" width=\"64\" height=\"108\"><\/p>\n<p>Una empresa de desarrollo de software busca ampliar su capacidad, a corto y mediano plazo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La principal diferencia entre una empresa de desarrollo de software y una f\u00e1brica de software se relaciona con el precio de los servicios ofrecidos. Las empresas de tipo Software Factory, muy exitosas en pa\u00edses como Inglaterra y Canad\u00e1, se destacan por ofrecer alto nivel profesional a costos m\u00e1s competitivos, a trav\u00e9s del uso de procesos escalables y contrataci\u00f3n de talento humano en distintas ubicaciones geogr\u00e1ficas.<\/p>\n<h2><b>Los l\u00edmites entre la empresa y el mundo exterior se est\u00e1n derribando<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los viejos modelos se basaban en la ventaja econ\u00f3mica de separar a una empresa del mundo exterior. Dentro de la empresa, ten\u00edas cierto control sobre la estructura de costos y cultura. La tecnolog\u00eda ha cambiado todo eso. Los empleados est\u00e1n utilizando tecnolog\u00edas externas de una f\u00e1brica de software porque no pueden esperar a que las construyan en su propia organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las redes son otro ejemplo. Hoy en d\u00eda, las compa\u00f1\u00edas inteligentes est\u00e1n aprovechando las redes sociales de sus empleados para impulsar sus negocios.<\/span><\/p>\n<h2><b>La conectividad aumenta<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay avances constantes en la realidad aumentada y virtual, la interacci\u00f3n basada en voz y sensores, as\u00ed como el dise\u00f1o centrado en el usuario. Estas experiencias producen un flujo constante de datos sobre qui\u00e9n eres y lo que est\u00e1s experimentando y sintiendo a cada momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1s en Facebook, en realidad tienes una identidad que existe independientemente de ti y probablemente vivir\u00e1 despu\u00e9s de que te hayas ido. Eso significa que quien eres puede ser compartido o incluso robado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 eso es importante para tu negocio? Debido a que todos estos datos sobre tus clientes se pueden utilizar para satisfacerlos. Aquellos que pueden transformar los datos en conocimientos y comprenderlos ser\u00e1n los campeones en la econom\u00eda digital. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/satisfaccion-al-cliente-y-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre la relaci\u00f3n entre la satisfaccion al cliente y la tecnolog\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>La naturaleza de c\u00f3mo tomamos decisiones est\u00e1 cambiando<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cerebro humano est\u00e1 dise\u00f1ado para detectar patrones y aprender de ellos. Pero no es del todo \u00fatil para extraer <\/span><a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Exabyte\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">exabytes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de datos y entender por qu\u00e9 no se est\u00e1 conectando con sus clientes a trav\u00e9s de su nueva aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La computaci\u00f3n cognitiva y el aprendizaje profundo s\u00f3lo est\u00e1n en su infancia. \u00bfEs interesante que una computadora puede vencer a un maestro de ajedrez? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La anal\u00edtica y la inteligencia artificial van a cambiar todo lo que sabemos sobre nuestro mundo y sobre nosotros mismos. Pero antes de que lo hagan, van a cambiar su negocio.<\/span><\/p>\n<h3><b>\u00bfPor qu\u00e9 se necesita fabricar nuevos softwares?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La explosi\u00f3n de los dispositivos conectados a Internet exige la aparici\u00f3n de diferentes tipos de softwares. Hoy en d\u00eda, el mayor potencial del software reside en crear una conexi\u00f3n directa con los clientes a trav\u00e9s de canales digitales. Desarrollar ese potencial requiere un enfoque externo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ofrecer experiencias superiores a los clientes con una velocidad y escala sin precedentes, necesita habilidades y herramientas completamente diferentes. Tambi\u00e9n necesita un tipo muy diferente de proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese leer sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/aplicaciones-moviles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo las aplicaciones moviles pueden ayudar a las empresas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><b>Los cinco principios a considerar para fabricar un software moderno<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quienes se dedican a la fabricaci\u00f3n de softwares deben de tener la capacidad de construir y entregar r\u00e1pidamente experiencias y ofrecer una mejora continua, la innovaci\u00f3n orientada al cliente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se necesitan metodolog\u00edas altamente adaptables y centradas en el cliente. Los ciclos largos de lanzamiento no ayudar\u00e1n al ritmo de la velocidad que necesitas para prosperar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No basta con ofrecer un software, hay que ofrecer experiencias. Producir una experiencia de usuario en constante evoluci\u00f3n es muy diferente a la gesti\u00f3n de las actualizaciones de las aplicaciones empresariales que se realizan una o dos veces al a\u00f1o. Necesitas que exista una perfecta relaci\u00f3n entre construir y operar las experiencias del software. Aqu\u00ed algunos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-lograr-una-experiencia-de-cliente-positiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">consejos para lograr una experiencia de cliente positiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La velocidad importa. Para ofrecer innovaci\u00f3n hay que pensar en la automatizaci\u00f3n. \u00bfPor qu\u00e9? Porque la automatizaci\u00f3n reduce los errores en los procesos manuales y libera recursos para concentrarse en lo que realmente cuenta: crear valor para el cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para evitar complicaciones necesitas medidas de seguridad que aumenten la confianza y la experiencia del usuario. Piensa en los an\u00e1lisis de comportamiento utilizados en el fraude y la detecci\u00f3n de amenazas, aqu\u00ed lo importante es que el cliente no tenga ning\u00fan problema.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tu negocio se ejecuta con conocimientos, por lo que necesita retroalimentaci\u00f3n en toda la cadena de valor del software. Esto tiene dos partes. Necesitas saber c\u00f3mo tu f\u00e1brica de software est\u00e1 funcionando. Y conocer si est\u00e1s cumpliendo con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-cliente-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto te permitir\u00e1 descubrir cu\u00e1les son las necesidades no satisfechas que pueden convertirse en nuevas oportunidades de negocio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Innova en tu modelo operativo<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Necesitas hacer m\u00e1s que construir eficientemente y entregar nuevas experiencias; La innovaci\u00f3n no sucede por s\u00ed misma. Tiene que ser dise\u00f1ada y construida en su modelo de funcionamiento. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La innovaci\u00f3n es el proceso de convertir las ideas en bruto en soluciones reales a la m\u00e1xima velocidad. La ideas es siempre estar nutri\u00e9ndose de nuevas ideas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no estamos construyendo cosas que nuestros clientes verdaderamente valoran, hay que implementar nuevas ideas. Sigue los cinco principios b\u00e1sicos que te compartimos anteriormente para hacer crecer tu negocio, todo a trav\u00e9s del uso de un software.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo tambi\u00e9n leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/innovacion-en-la-experiencia-del-cliente-para-alcanzar-grandes-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Innovaci\u00f3n en la experiencia del cliente para alcanzar grandes resultados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\"><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre el autor:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Strapp International. Programaci\u00f3n de Aplicaciones Web y M\u00f3viles. Panam\u00e1, 2017.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Strapp Inc, empresa dedicada al Servicio de F\u00e1brica de Software, ubicada en Panam\u00e1 y con iniciativas en varios pa\u00edses de Am\u00e9rica Latina, entre ellos: Guatemala, Costa Rica, Rep\u00fablica Dominicana, Panam\u00e1, Colombia y Venezuela, cuenta con equipos multidisciplinarios integrados por Project Managers, Software Developers, Software Architects, Functional Analysts, Designers UI\/UX y QA Analysts, que aplican un mix de tecnolog\u00edas dependiendo del proyecto: Symfony, PHP, .Net, Java, Pyton, Ionic, Angular JS, JavaScript, Node JS; con claro dominio en el manejo de bases de datos y programaci\u00f3n de aplicaciones web y m\u00f3viles (para sistemas operativos iOS de Apple y Android), utilizando la metodolog\u00eda de desarrollo \u00e1gil SCRUM.<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda las empresas est\u00e1n compitiendo como nunca antes, se les 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