{"id":436524,"date":"2022-05-20T17:25:27","date_gmt":"2022-05-21T00:25:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=436524"},"modified":"2022-07-30T02:00:50","modified_gmt":"2022-07-30T09:00:50","slug":"alternativas-a-uxpressia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/alternativas-a-uxpressia\/","title":{"rendered":"Las 7 mejores alternativas a UXPressia"},"content":{"rendered":"

\u00bfHas probado UXPressia para construir tus Customer Journey Map pero a\u00fan as\u00ed, no logras sentirte completamente en sinton\u00eda con lo que el software ofrece? \u00bfDesear\u00eda que hubiera otra plataforma alternativa para crear tu customer journey de forma m\u00e1s eficiente? Pues bien, \u00a1buenas noticias! El mercado actual est\u00e1 lleno de alternativas a UXPressia.\u00a0<\/span><\/p>\n

Qu\u00e9date por aqu\u00ed si quieres saber qu\u00e9 es UXPressia, por qu\u00e9 deber\u00edas considerar otra alternativa y siete <\/span>herramientas de mapeo del viaje del cliente<\/span><\/a> que deber\u00eda probar.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es UXPressia?<\/span><\/h2>\n

UXPressia es una plataforma colaborativa de experiencia de usuario que ayuda al mapeo del viaje del cliente para facilitar la visualizaci\u00f3n de las interacciones del cliente y los puntos de contacto a lo largo de las etapas del viaje del cliente. El <\/span>Customer Journey Map<\/span><\/a> es fundamental para profundizar en las necesidades de tus clientes y as\u00ed crear mejores experiencias.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dicho esto, UXPressia tiene grandes caracter\u00edsticas para realizar el an\u00e1lisis del comportamiento del usuario para aumentar las ventas. Cabe destacar que UXPressia tiene muchas plantillas listas para usar o modificar si es necesario.<\/span><\/p>\n

La plataforma tambi\u00e9n permite un resultado de an\u00e1lisis r\u00e1pido y sencillo gracias a su representaci\u00f3n visual manejable, impecable y elegante. Adem\u00e1s, los usuarios de la plataforma tienen acceso a un chat virtual, donde pueden encontrar sugerencias, gu\u00edas o hacer preguntas sobre cualquier inquietud que pueda surgir mientras construyen su customer journey.<\/span><\/p>\n

Los precios que UXPressia ofrece actualmente al p\u00fablico son cuenta gratuita (con las limitaciones de las que hablaremos en la siguiente secci\u00f3n), Starter ($16 USD\/mes), Pro ($36 USD\/mes), y Enterprise (precio personalizado).<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 buscar una alternativa a UXPressia?<\/span><\/h2>\n

En definitiva, UXPressia es bastante completo, pero como todo software, sigue teniendo algunos inconvenientes que hacen que los usuarios contemplen la idea de revisar otras alternativas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan las opiniones de los usuarios de Capterra, las principales desventajas son las siguientes:<\/span><\/p>\n