{"id":440008,"date":"2022-09-10T02:00:46","date_gmt":"2022-09-10T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=440008"},"modified":"2023-06-19T22:51:48","modified_gmt":"2023-06-19T22:51:48","slug":"metricas-de-branding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metricas-de-branding\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas de branding: \u00bfC\u00f3mo medir tu marca?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres tener una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo los consumidores miden tu marca? Hay innumerables <\/span><b>m\u00e9tricas de branding<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y reacciones de mercado por las que ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil saberlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empecemos con los detalles.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la medici\u00f3n de marca?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dada la importancia de una marca para todas las empresas, la medici\u00f3n de la marca se hace necesaria para determinar su valor. La medici\u00f3n de la marca es un conjunto condensado de empresa, tipo\/categor\u00eda de producto, nombre del producto, logotipo de la empresa y del producto, conocimiento de la marca y del producto por parte de los clientes, reconocimiento de la marca y del producto por parte de los clientes, aceptaci\u00f3n del cambio de marca o de producto, y muchos m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Varias m\u00e9tricas nos ayudan a definir nuestra marca para determinar el valor exacto.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">6 m\u00e9tricas de branding que debes medir<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que ahora vamos a hablar de las m\u00e9tricas que te ayudar\u00e1n a conocer la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-medir-la-salud-de-la-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">salud de tu marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conciencia de marca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso de toda marca o empresa es aumentar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conciencia-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">conciencia de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La conciencia de marca se refiere a la familiaridad de un consumidor con un determinado producto o servicio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El conocimiento de la marca es uno de los KPIs de marketing m\u00e1s dif\u00edciles de evaluar, pero medir c\u00f3mo los clientes conocen y est\u00e1n familiarizados con tu marca es uno de los primeros pasos hacia un negocio exitoso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay dos formas de calcular el conocimiento de la marca:<\/span><\/p>\n<p><b>Cuantitativo: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Existen ciertas m\u00e9tricas que pueden utilizarse para determinar el n\u00famero de personas que conocen una marca.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para empezar, el tr\u00e1fico directo se genera cuando las personas teclean conscientemente tu URL y participan en tu contenido. Tu cifra de tr\u00e1fico directo te dir\u00e1 cu\u00e1ntas personas visitan tu sitio web como resultado de tus esfuerzos de marketing. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un indicador crucial, ya que hoy en d\u00eda muchos clientes se enteran de las empresas a trav\u00e9s de las redes sociales, el marketing o poniendo palabras clave relevantes para tu producto o marca. Cuando los clientes vuelven al sitio web, esto demuestra que ya estaban familiarizados con tu marca.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La cifra de tr\u00e1fico del sitio indica qu\u00e9 parte de la poblaci\u00f3n de Internet en general est\u00e1 viendo tu contenido y participando en tu marca. No revela la procedencia exacta de la gente, pero eso es irrelevante porque est\u00e1n lo suficientemente familiarizados con tu marca como para buscarla.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los seguidores, los \u00abme gusta\u00bb, los \u00abretweets\u00bb, los comentarios, las opiniones y los \u00abshares\u00bb son ejemplos de compromiso. Reflejan la frecuencia con la que la gente conoce e interact\u00faa con tu marca, y la eficacia de tu material.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Cualitativo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aqu\u00ed es cuando tu \u00abpuntuaci\u00f3n\u00bb para el conocimiento de la marca se vuelve un poco confusa. Sin embargo, estos m\u00e9todos pueden ayudarte a determinar el n\u00famero de personas que conocen el producto. Prueba estos m\u00e9todos para evaluar la calidad:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes estar al tanto de c\u00f3mo se habla de tu empresa en Internet simplemente buscando en Google y configurando las alertas de Google. Te avisar\u00e1 de cualquier noticia o referencia por parte de terceros. Vigila c\u00f3mo se expande el patrimonio digital de tu marca fuera de tu sitio web a medida que va creciendo.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El seguimiento de las herramientas de monitorizaci\u00f3n de las redes sociales para las menciones e interacciones org\u00e1nicas se conoce como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/social-listening\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">social listening<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> o escucha social. \u00bfQui\u00e9n est\u00e1 etiquetando tu marca en sus publicaciones, dirigi\u00e9ndose a ella en las conversaciones o utilizando tu hashtag? Estas herramientas pueden ayudarte a averiguarlo. Y cuanto m\u00e1s se hable de tu marca en Internet, m\u00e1s se sabr\u00e1 de ella.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/brand-awareness-survey\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de conocimiento de la marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permite obtener informaci\u00f3n directa de tus consumidores y de tu p\u00fablico, lo que puede ser muy \u00fatil para determinar no s\u00f3lo qui\u00e9n conoce la marca, sino tambi\u00e9n lo que piensan de ella.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Penetraci\u00f3n de la marca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La medici\u00f3n de la marca o la popularidad de un producto o categor\u00eda se conoce como penetraci\u00f3n de la marca, esta es otra de las m\u00e9tricas de branding a la que debes dar seguimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La penetraci\u00f3n de la marca mide el grado en que una marca o un determinado producto tiene o puede llegar a los clientes o consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La penetraci\u00f3n de la marca se refiere al porcentaje de las ventas de una marca en comparaci\u00f3n con todo el mercado hipot\u00e9tico de esa marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La penetraci\u00f3n de la marca es, en realidad, un proceso de crecimiento de la empresa por el que \u00e9sta da muchos pasos para ampliar el dominio de su marca en un determinado sector del mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En consecuencia, la penetraci\u00f3n de la marca es un componente vital de la imagen de marca y una evaluaci\u00f3n y previsi\u00f3n de la eficacia que ha tenido o tendr\u00e1 una empresa frente a la competencia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La penetraci\u00f3n de la marca implica el uso de un personal de ventas asertivo o de marketing complementario para infiltrarse profundamente en una base de consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las veces, el objetivo de emplear la \u00abpenetraci\u00f3n de marca\u00bb como t\u00e9cnica de marketing es aumentar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuota-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuota de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Suele ser el paso inicial hacia la expansi\u00f3n del negocio y lo llevan a cabo las empresas de nueva creaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>\u00edndice de penetraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y la <\/span><b>cuota de penetraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son dos indicadores importantes a tener en cuenta. Aunque el \u00edndice de penetraci\u00f3n y la penetraci\u00f3n de la marca son id\u00e9nticos, la cuota de penetraci\u00f3n no lo es. El n\u00famero de consumidores de ese tipo de marca en el mercado conectado se compara con el n\u00famero de clientes de la categor\u00eda de esa marca.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer qu\u00e9 es un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estudio-brand-tracking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudio Brand Tracking<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y cu\u00e1ndo aplicarlo.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Simpat\u00eda por la marca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debemos determinar cu\u00e1nto o cu\u00e1ntos clientes les gusta la marca o el producto despu\u00e9s de haber sensibilizado al consumidor y haber dejado una impresi\u00f3n en su cerebro. Esto indicar\u00e1 lo bien que estamos transmitiendo nuestra marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, esta es un de las m\u00e9tricas de branding que no deben faltar en tu lista.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Top of Mind<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los clientes piensan en tu categor\u00eda, \u00bfqu\u00e9 probabilidad hay de que tu marca les venga inmediatamente a la mente?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las marcas deben esforzarse por comercializar sus productos de manera que sigan estando en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-top-of-mind\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">top of mind<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de los consumidores cuando se trata de su categor\u00eda de productos. Sin embargo, la importancia de la notoriedad no termina ah\u00ed.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este importante beneficio tiene varias ventajas secundarias:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La publicidad se vuelve m\u00e1s \u00fatil:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tus esfuerzos ser\u00e1n m\u00e1s recordados e impactantes, ya que el p\u00fablico ya conoce el producto. Adem\u00e1s, cuando la competencia comercializa sus art\u00edculos, los clientes pueden recordar los tuyos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las relaciones p\u00fablicas son sencillas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mientras tu marca sea conocida, es m\u00e1s sencillo llamar la atenci\u00f3n de los medios de comunicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Las clasificaciones de b\u00fasqueda se disparar\u00e1n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Si mucha gente busca tu marca, el buscador web valorar\u00e1 tu sitio y mejorar\u00e1 tu posici\u00f3n para los t\u00e9rminos conectados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Retenci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En la medici\u00f3n de marcas, la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conoce-el-verdadero-valor-de-la-retencion-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">retenci\u00f3n de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se refiere al proceso de persuadir a los consumidores existentes para que compren m\u00e1s productos o servicios de tu empresa. Cuanto mayor sea el n\u00famero de clientes que repiten, mayor ser\u00e1 la demanda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hablemos de c\u00f3mo mejorar la retenci\u00f3n antes de entrar en los c\u00e1lculos espec\u00edficos de los distintos indicadores que puedes utilizar para medirla. Empieza por estos tres aspectos si quieres mejorar las tasas de retenci\u00f3n de tu marca:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Calcula tus \u00edndices de retenci\u00f3n y migraci\u00f3n de clientes para ver cu\u00e1ntos regresan o se van, pero \u00bfsabes por qu\u00e9? Simplemente env\u00eda formularios de opini\u00f3n a los clientes que se han ido y haz <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pruebas-ab\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">pruebas A\/B<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> con tus preguntas para mejorar tu tasa de respuesta si la respuesta no es obvia en tus estad\u00edsticas.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La retenci\u00f3n de clientes se ve muy favorecida por una buena experiencia del cliente. Los comentarios detallados de los consumidores deber\u00edan ayudarte a averiguar qu\u00e9 es lo que hay que mejorar. Si a\u00fan no tienes ninguno, empieza por fomentar la fidelidad a la marca.<\/span><\/span>\u00a0<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ya lo hemos dicho, y lo volveremos a decir: los clientes de hoy quieren experiencias personalizadas y conexiones emocionales con las marcas. Un programa de fidelizaci\u00f3n es uno de los mejores m\u00e9todos para dar ese valor. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-programas-de-fidelizacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"> programas de fidelizaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permiten mantener una relaci\u00f3n a largo plazo con tus consumidores al recompensarlos por hacer compras recurrentes. Esto ayuda a mantener e incluso a aumentar tu tasa de retenci\u00f3n de clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Reconocimiento de la marca<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayamos terminado con todo el marketing, las encuestas y otras tareas, podremos ver el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-medir-el-reconocimiento-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">reconocimiento de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, lo que har\u00e1 que la medici\u00f3n de la marca sea m\u00e1s sencilla.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al considerar el valor de marca, es vital recordar que una marca es un activo intangible que mucha gente percibe como parte de la propiedad intelectual de una empresa.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Valor de mercado<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres conocer el valor de tu marca? Una de las m\u00e9tricas de branding m\u00e1s desafiantes y cruciales en la medici\u00f3n de marcas tiene que ser el valor de mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay cinco factores que influyen en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/valor-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">valor de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Reconocimiento de la marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/mapa-perceptual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mapa perceptual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de los clientes de una marca.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mensaje y posicionamiento de la marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Las emociones y buenas experiencias que tienen sus consumidores cuando conectan contigo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La devoci\u00f3n de los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La proporci\u00f3n de consumidores muy satisfechos que volver\u00edan a comprar o utilizar el producto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Valor de la marca.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Seg\u00fan las percepciones y experiencias del cliente, as\u00ed se valora la empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Liderazgo destacado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El valor de una marca viene determinado por la forma en que sus directivos dan forma a la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da seguimiento a estas m\u00e9tricas de branding que te compartimos para conocer lo que tus clientes o usuarios piensan de tu marca.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso QuestionPro para medir el conocimiento de marca<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El valor de retener a un cliente existente sobre la adquisici\u00f3n de uno nuevo es significativamente mayor. A continuaci\u00f3n se presentan algunos de los m\u00e9todos para recoger la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-voz-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">voz del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Desarrollo:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para comenzar a realizar encuestas, simplemente crea tu propia cuenta gratuita en QuestionPro. Cuando ingreses, elige entre tres formas diferentes de comenzar. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes ir a la biblioteca de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">plantillas de encuesta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y elegir entre m\u00e1s de 300 encuestas diferentes ya hechas. O bien, puedes utilizar Microsoft Word para importar una lista existente de preguntas de encuesta que hayas creado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, pero no menos importante, puedes comenzar tu encuesta con una plantilla de encuesta en blanco, eligiendo entre m\u00e1s de 30 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de preguntas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Distribuci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayas terminado de construir tu cuestionario, tienes una multitud de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodos-de-distribucion-de-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9todos de distribuci\u00f3n de encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> diferentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes comprar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestra de respondentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> espec\u00edficos para tu encuesta, solicitando ciertos datos demogr\u00e1ficos como el rango de edad y la ubicaci\u00f3n. Tambi\u00e9n puedes incrustar f\u00e1cilmente tu encuesta en tu sitio web o publicarla en canales de redes sociales como Facebook o Twitter desde la interfaz. Importa una lista de direcciones de correo electr\u00f3nico y crea listas personalizadas de encuestados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. An\u00e1lisis<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez enviada la encuesta, puedes comenzar inmediatamente a recopilar las respuestas de la misma, as\u00ed como a analizar los datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Filtra f\u00e1cilmente los datos, crea tablas din\u00e1micas y realiza <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-analisis-de-tendencias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de tendencias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-analisis-turf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis TURF<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con las herramientas internas de visualizaci\u00f3n de datos, puedes crear <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/nubes-de-palabras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">nubes de palabras<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e infograf\u00edas profesionales con s\u00f3lo unos pocos clics.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exporta tus datos para realizar an\u00e1lisis avanzados en programas como Excel o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-es-spss.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">SPSS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Conecta tu cuenta a Dropbox o Google Docs para el almacenamiento en la nube.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como ves, son diversas las opciones de m\u00e9tricas de branding que tienes a la mano para conocer lo que opinan de tu marca. Plataformas como QuestionPro te pueden ayudar a recopilar la informaci\u00f3n que necesitas para la toma de decisiones. \u00a1Pru\u00e9bala!\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=metricas-de-branding\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=metricas-de-branding\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres tener una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo los consumidores miden tu marca? 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