{"id":440267,"date":"2022-09-16T02:00:29","date_gmt":"2022-09-16T09:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=440267"},"modified":"2023-05-23T17:29:47","modified_gmt":"2023-05-23T17:29:47","slug":"lean-ux-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/lean-ux-que-es\/","title":{"rendered":"Lean UX: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los principios del desarrollo de software hacen hincapi\u00e9 en la entrega de los requisitos del producto al tiempo que se eliminan los obst\u00e1culos para agilizar el proceso. Esto garantiza que el producto se construya en base a la necesidad y no a la especulaci\u00f3n. Aunque es habitual aplicar esta mentalidad al desarrollo, tambi\u00e9n puede extenderse al dise\u00f1o del producto. Cuando un equipo implementa los principios de Lean en su dise\u00f1o, se denomina com\u00fanmente Lean UX. En este art\u00edculo, definiremos<\/span><b> Lean UX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y veremos c\u00f3mo se implementa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es imposible hablar de Lean UX sin mencionar a Jeff Gothelf, el autor del libro Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams, que introdujo al mundo el concepto de Lean UX.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es Lean UX?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lean UX es la aplicaci\u00f3n de los principios lean y la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodologia-agile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">metodolog\u00eda agile<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> al dise\u00f1o de productos y experiencias. Tiene en cuenta el valor, la intenci\u00f3n, la funcionalidad y la necesidad de las caracter\u00edsticas de dise\u00f1o para crear una experiencia de usuario transparente y bien informada.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algo que Lean UX hace de forma diferente a los m\u00e9todos de dise\u00f1o tradicionales es implementar elementos de dise\u00f1o con la mentalidad de un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/producto-minimo-viable\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">producto m\u00ednimo viable<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (MVP).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al desarrollar esta idea, es importante que tu equipo no se centre en los aspectos tangibles del dise\u00f1o, sino en la intenci\u00f3n que hay detr\u00e1s de su creaci\u00f3n y en la experiencia subyacente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes orientar eficazmente la experiencia del cliente a trav\u00e9s de t\u00e9cnicas de dise\u00f1o deliberadas mediante la entrega de elementos en sprints dise\u00f1ados en torno a un marco m\u00ednimo viable. Adem\u00e1s, resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil aplicar la retroalimentaci\u00f3n porque ya se tiene una idea completa de c\u00f3mo se relaciona el dise\u00f1o con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-de-la-experiencia-del-usuario\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del usuario<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los principios del Lean UX?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se utiliza un marco Lean UX, es esencial entender c\u00f3mo la metodolog\u00eda \u00e1gil da forma a su flujo de trabajo. A continuaci\u00f3n, se presentan algunos de los supuestos y principios m\u00e1s comunes que requiere Lean UX:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminaci\u00f3n de residuos\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El equipo debe centrarse en eliminar los errores habituales, las tareas que consumen tiempo y los pasos innecesarios en el proceso de dise\u00f1o. Esto no ocurrir\u00e1 de la noche a la ma\u00f1ana, pero debe ser un compromiso constante para agilizar el proceso de dise\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eliminar los residuos es la clave para crear un producto m\u00ednimo viable de forma r\u00e1pida y eficiente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Colaboraci\u00f3n y transparencia\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las razones por las que Lean UX funciona es porque no es un proceso aislado. Todo el mundo debe poder contribuir con regularidad, incluidos los que no forman parte del equipo de dise\u00f1o tradicional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los desarrolladores, los gestores de proyectos, los equipos de marketing y la direcci\u00f3n pueden contribuir de igual a igual, se garantiza que el producto refleje la visi\u00f3n compartida de toda la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Rotaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n no se refiere a los puestos de trabajo, sino que hace hincapi\u00e9 en la iteraci\u00f3n del producto. Esto es una ventaja para eliminar los residuos del proceso y permite producir mejoras muy r\u00e1pidamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer mejoras r\u00e1pidas es fundamental para el proceso porque en lugar de lanzar un esquema de dise\u00f1o UX completo, est\u00e1s desplegando elementos m\u00e1s b\u00e1sicos del producto m\u00ednimo viable inicialmente e iterando sobre ellos m\u00e1s tarde. Esto requiere un cierto nivel de experimentaci\u00f3n por parte de tu equipo para descubrir la mejor experiencia posible para el usuario.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ciclo Lean UX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para implementar eficazmente Lean UX en el flujo de trabajo de tu equipo, necesitas estructurar tus iteraciones en sprints c\u00edclicos. Este ser\u00e1 un tema predominante si ya se est\u00e1 trabajando en la metodolog\u00eda \u00e1gil.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te ofrecemos algunos pasos en el proceso de Lean UX.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Hip\u00f3tesis y supuestos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La creaci\u00f3n de una hip\u00f3tesis clara ayuda a evitar cambios de dise\u00f1o significativos al inicio de un proyecto, que pueden resultar pesados y ralentizar el progreso del equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La hip\u00f3tesis inicia el proceso Lean UX y se basa en la intenci\u00f3n del usuario y el resultado esperado del cambio de dise\u00f1o. Se trata de un esfuerzo por eliminar los residuos y reducir el tama\u00f1o del proyecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como parte de la construcci\u00f3n de la hip\u00f3tesis, los equipos deben abordar algunas suposiciones sobre el futuro proyecto. Entre ellas se encuentran:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el valor para la empresa con esta actualizaci\u00f3n? \u00bfPor qu\u00e9 es importante para nosotros?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son los usuarios para los que estamos creando esto?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 este cambio es valioso para ellos? \u00bfC\u00f3mo han expresado la necesidad de esta actualizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 implica la actualizaci\u00f3n espec\u00edfica (cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas)?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que hayas establecido una hip\u00f3tesis, puedes empezar a dise\u00f1ar tu proyecto bas\u00e1ndote en las suposiciones definidas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Dise\u00f1o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o del producto es una etapa familiar para todos los implicados. Bas\u00e1ndote en tus suposiciones, empezar\u00e1s a preparar las caracter\u00edsticas de tu proyecto. Adem\u00e1s, este es un buen momento para comenzar a experimentar con qu\u00e9 caracter\u00edsticas abordan la intenci\u00f3n del usuario y c\u00f3mo puedes organizarlas de la mejor manera para una experiencia de usuario eficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante destacar que dentro de Lean UX, la fase de dise\u00f1o no se completa en un silo, sino que se comparte de forma colaborativa durante todo el proceso. Al igual que cualquier otra parte de la metodolog\u00eda \u00e1gil, esta fase de dise\u00f1o reflejar\u00e1 valores lean como la colaboraci\u00f3n, la transparencia y las iteraciones cortas para encontrar las mejores opciones.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce la importancia de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-desarrollo-de-nuevos-productos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n para el desarrollo de nuevos productos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Construir el producto m\u00ednimo viable<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de terminar tus pantallas de dise\u00f1o iniciales, es hora de comenzar a implementarlas en tu dise\u00f1o de producto. Utilizamos el t\u00e9rmino MVP para referirnos a un producto m\u00ednimo viable, pero tambi\u00e9n puede denominarse caracter\u00edstica m\u00ednima comercializable o MMF.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de construcci\u00f3n proceder\u00e1 de forma similar al proceso de dise\u00f1o, con una evaluaci\u00f3n colaborativa y breves sprints que culminan en la finalizaci\u00f3n del producto final.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El producto final debe ser una versi\u00f3n bastante cruda, pero valiosa, de lo que les gustar\u00e1 a tus clientes. Esto te permite integrar los comentarios lo antes posible y generar valor en torno a las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de construir tu producto m\u00ednimo viable, el proceso no ha terminado. Ahora es el momento de evaluar el producto final con tu equipo y hacer mejoras en colaboraci\u00f3n. Este es un buen momento para empezar a recoger los comentarios de los usuarios y establecer lo que se puede cambiar para mejorar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La etapa de evaluaci\u00f3n tambi\u00e9n es \u00fatil para descubrir qu\u00e9 residuos se crearon en el sprint anterior y c\u00f3mo se pueden eliminar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La etapa de evaluaci\u00f3n es una buena etapa de transici\u00f3n entre el \u00faltimo sprint y el futuro proyecto. Puedes optimizar y aprender de tu \u00faltimo proyecto y priorizar estos cambios en tu pr\u00f3ximo sprint.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de Lean UX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La implantaci\u00f3n de un sistema de dise\u00f1o Lean UX en tu empresa tiene muchas ventajas, y algunas de ellas se enumeran a continuaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En general, Lean UX ayuda a mejorar la velocidad, la eficiencia, la direcci\u00f3n y la perspectiva del dise\u00f1o de tu producto. A su vez, su experiencia de usuario mejorar\u00e1 masivamente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Trabajar m\u00e1s r\u00e1pido<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los principales componentes de Lean UX es el ahorro de tiempo mediante la eliminaci\u00f3n de residuos. Esto significa eliminar todas las partes ineficientes de tu proceso y avanzar con lo esencial. No significa recortar, sino simplemente exigir valor y eficiencia a los procesos, herramientas y tareas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Trabajar con m\u00e1s inteligencia<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de acelerar el proceso de dise\u00f1o, Lean UX permite a tu equipo trabajar de forma m\u00e1s inteligente. Esto se debe a la forma en que se orientan los objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Lean UX, todo se basa en el valor para el cliente. Esto significa que si una caracter\u00edstica no beneficia expl\u00edcitamente la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-cliente-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, no se incluir\u00e1 en los planes iniciales. Esto permite a los equipos trabajar de forma m\u00e1s inteligente a la hora de orientar los objetivos e impactar en los clientes.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Centrado en el cliente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como dijimos anteriormente, el valor del cliente es lo m\u00e1s importante para el proceso Lean UX. Esto se muestra en el dise\u00f1o, su inclusi\u00f3n en la retroalimentaci\u00f3n y los ciclos de dise\u00f1o repetitivos de la intenci\u00f3n dirigida. En Lean UX, todo pasa por el cliente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mayor colaboraci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se puede reducir el despilfarro y dirigirse al cliente desde numerosas perspectivas de forma eficaz porque hay muchas personas implicadas. Lean UX exige transparencia y colaboraci\u00f3n por parte del equipo de dise\u00f1o y del resto de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lean UX permite a los equipos de dise\u00f1o crear soluciones que podr\u00edan no estar presentes inicialmente al integrar perspectivas nuevas y \u00fanicas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya sea que est\u00e9s buscando aumentar la eficiencia de tu equipo simplemente o que quiera hacer una revisi\u00f3n del proceso, Lean UX proporciona una gran opci\u00f3n que te ayudar\u00e1 a apuntar a los objetivos de tus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si te ha gustado este art\u00edculo, aseg\u00farate de consultar QuestionPro para aprender a implementar mejor los comentarios de los usuarios con encuestas f\u00e1ciles de integrar. Crea tu cuenta gratis \u00a1ahora!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=es_LA&amp;sourceRef=blog\"><button>Crear encuesta gratis<\/button><\/a>\u00a0<\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los principios del desarrollo de software hacen hincapi\u00e9 en la entrega de los requisitos del producto al tiempo que se [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":440268,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[178],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Lean UX: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo 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