{"id":441522,"date":"2022-10-05T02:00:12","date_gmt":"2022-10-05T09:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=441522"},"modified":"2024-09-19T21:18:07","modified_gmt":"2024-09-20T04:18:07","slug":"alternativas-a-zoho-survey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/alternativas-a-zoho-survey\/","title":{"rendered":"Las 5 mejores alternativas a Zoho Survey"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfBuscas alternativas a Zoho Survey? Bueno, tu b\u00fasqueda termina aqu\u00ed. Te guiaremos a trav\u00e9s de las 5 mejores alternativas para que te decidas por la que mejor se adapte a tus necesidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, Zoho es un buen software de encuestas, pero qui\u00e9n quiere un &#8220;buen&#8221; software si puede conseguir un &#8220;gran&#8221; software. Este art\u00edculo es para aquellos usuarios que no est\u00e1n contentos con las encuestas de Zoho y est\u00e1n buscando mejores opciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de eso, comencemos con una r\u00e1pida introducci\u00f3n a Zoho Surveys y c\u00f3mo se compara con QuestionPro y otros softwares de encuestas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es Zoho Survey?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zoho Surveys es una herramienta en l\u00ednea para crear encuestas y recopilar datos. Por lo tanto, cualquier alternativa a Zoho Surveys debe ofrecer tambi\u00e9n funciones b\u00e1sicas como la creaci\u00f3n de un cuestionario, la distribuci\u00f3n de encuestas y la generaci\u00f3n de informes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analizamos algunas de las rese\u00f1as dejadas por los usuarios de Zoho en Capterra y descubrimos que, aunque estaban contentos con las funcionalidades b\u00e1sicas, buscaban caracter\u00edsticas m\u00e1s avanzadas con una curva de aprendizaje f\u00e1cil. Los usuarios buscaban una herramienta m\u00e1s robusta y tener m\u00e1s control sobre el comportamiento de sus encuestas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, esta es una rese\u00f1a positiva dejada por un cliente: &#8220;Me gust\u00f3 que el software ya calcula la puntuaci\u00f3n NPS y da informes incre\u00edbles&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro usuario escribi\u00f3: &#8220;La visi\u00f3n general de los resultados es gratuita y la calidad es buena&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, tambi\u00e9n hubo algunos usuarios que se quejaron, por ejemplo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Dif\u00edcil de navegar al principio en cuanto a la construcci\u00f3n de la encuesta&#8221;.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Despu\u00e9s de enviar la encuesta, el usuario es redirigido autom\u00e1ticamente a un anuncio de spam de la encuesta ZOHO&#8221;.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Adem\u00e1s, la encuesta no acepta respuestas cuando el administrador est\u00e1 actualizando mientras la encuesta est\u00e1 en l\u00ednea. No se da ning\u00fan aviso&#8221;.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analizamos varias herramientas para encontrar la mejor alternativa a Zoho Survey, pero antes veamos c\u00f3mo se compara Zoho con QuestionPro.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Zoho Survey vs QuestionPro<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que Zoho, QuestionPro ofrece una versi\u00f3n gratuita llamada cuenta Essentials. Es gratuita de por vida y no se requiere de una tarjeta de cr\u00e9dito para crear la cuenta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro ofrece una interfaz de usuario rica e interactiva con formaci\u00f3n gratuita y seminarios web durante todo el a\u00f1o. Tambi\u00e9n puedes conectar con un equipo de soporte en espa\u00f1ol po chat, correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro cuenta con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/certificacion-iso-27001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">certificaci\u00f3n ISO 27001:2013<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y cumple con las normativas GDPR, CCPA, HIPAA, SOC 2 y varias m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veamos lo que dicen los usuarios de QuestionPro en <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/sitios-de-resenas-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">sitios de rese\u00f1as de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como Capterra:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;La puedo aprender a usar por mi cuenta, pero tiene grandes secciones de ayuda y la opci\u00f3n de chat en vivo para usarla en caso de tener un aprieto. La prueba gratuita es genial&#8221;.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Un soporte multiling\u00fce bastante bueno. Te permite asegurarte de que el encuestado no salga de la encuesta sin completarla&#8221;.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n encontramos un usuario que opin\u00f3: &#8220;No hay contras reales, pero la implementaci\u00f3n de algunas funciones lleva un poco m\u00e1s de tiempo de lo que esperaba.&#8221;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comparamos ambas herramientas en G2 y descubrimos que QuestionPro gana la partida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfNo nos crees? Esto es lo que mostr\u00f3 G2,<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho Survey es m\u00e1s f\u00e1cil de usar. Sin embargo, QuestionPro es m\u00e1s f\u00e1cil de configurar y administrar. Los revisores tambi\u00e9n prefirieron hacer negocios con QuestionPro en general&#8221;.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Alternativas a Zoho Survey<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizamos un an\u00e1lisis detallado de varias <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/herramientas-para-hacer-encuestas-online.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">herramientas para hacer encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y comparamos el rendimiento de las distintas herramientas en funci\u00f3n de los siguientes par\u00e1metros:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de caracter\u00edsticas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Robustez<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizaci\u00f3n\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidades de integraci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soporte<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Precios<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">TypeForm<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TypeForm tiene una interfaz de usuario intuitiva que es f\u00e1cil de usar y navegar. Es una de las herramientas de encuesta m\u00e1s populares que ofrece muchas caracter\u00edsticas. Sin embargo, su estructura de precios no es flexible, por lo que no es muy recomendable para las peque\u00f1as y medianas empresas. No cumple con las expectativas cuando se trata de la segmentaci\u00f3n de usuarios, los recordatorios autom\u00e1ticos por correo electr\u00f3nico y la atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce cu\u00e1l es la diferencia de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/typeform-vs-questionpro.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Typeform vs QuestionPro<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Qualtrics<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualtrics es otra de las alternativas a Zoho Survey destinada a la investigaci\u00f3n de mercado avanzada y por lo tanto, a menudo apta para las grandes organizaciones que quieren llevar a cabo estudios avanzados como la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-precios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de precios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrece una aplicaci\u00f3n estable con un gran rendimiento, repleta de muchas caracter\u00edsticas. Sin embargo, si eres una peque\u00f1a empresa o una organizaci\u00f3n sin fines de lucro, puede que no sea la m\u00e1s adecuada para ti. Ofrece capacidades de integraci\u00f3n limitadas y est\u00e1 considerada como una plataforma de alto costo.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed una mejor <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/la-mejor-alternativa-a-qualtrics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">alternativa a Qualtrics<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">JotForm<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jotform es una opci\u00f3n ideal para aquellos que buscan alternativas a Zoho Survey, ya que ofrece una herramienta f\u00e1cil de aprender para recopilar datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es ideal para los usuarios con una formaci\u00f3n no t\u00e9cnica con planes rentables. Sin embargo, ocasionalmente sufre problemas t\u00e9cnicos y se bloquea al enviar las encuestas o analizar los datos. A veces puede resultar un poco frustrante, ya que hay que volver a empezar.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">SurveyMonkey<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">SurveyMonkey ofrece muchas funciones y se integra bien con aplicaciones de terceros. Puedes optar por esta herramienta si buscas una herramienta estable que ofrezca plantillas predise\u00f1adas y opciones de personalizaci\u00f3n. Por el lado negativo, es m\u00e1s costoso que Zoho y lleva un tiempo aprender a usar la herramienta.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/alternativa-a-surveymonkey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">alternativa a SurveyMonkey<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con QuestionPro es una de las mejores alternativas a Zoho Survey, ya que obtienes m\u00e1s de 80 caracter\u00edsticas de forma gratuita, incluyendo la creaci\u00f3n de encuestas, la distribuci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos. Ofrecen m\u00e1s de 40 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de preguntas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que se pueden arrastrar y soltar para crear un cuestionario. Tambi\u00e9n puedes crear una biblioteca de preguntas para reutilizarlas en diferentes encuestas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no quieres crear un cuestionario, selecciona entre m\u00e1s de 350 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">plantillas de encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> listas para usar creadas por profesionales experimentados en investigaci\u00f3n de mercados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puede personalizar el flujo de tus encuestas con m\u00e1s de 10 tipos de l\u00f3gicas y generar m\u00e1s de 30 tipos de informes. Puedes colaborar con tu equipo con una cuenta multiusuario y trabajar en las mismas encuestas. QuestionPro permite distribuir tus encuestas a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil sin conexi\u00f3n, el c\u00f3digo QR, el sitio web, las redes sociales y m\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo que diferencia particularmente a QuestionPro de Zoho y de muchas otras alternativas es su base de datos de m\u00e1s de 22 millones de encuestados con diversos antecedentes demogr\u00e1ficos. Puedes tener una muestra seg\u00fan tus requisitos de geograf\u00eda, idioma, edad, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro es m\u00e1s caro que los planes de pago de Zoho. Sin embargo, si se comparan las caracter\u00edsticas de QuestionPro disponibles en sus licencias de pago con las de Zoho, el primero ofrece mucho m\u00e1s a un precio similar. Por lo tanto, si desea realizar un proyecto de encuesta de calidad, opta por QuestionPro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con estas caracter\u00edsticas, QuestionPro se convierte en la alternativa n\u00famero 1 a Zoho Survey y en la mejor opci\u00f3n para las PYMES, las universidades y las organizaciones de investigaci\u00f3n de mercado.<\/span><\/p>\n<p>Descubre tambi\u00e9n algunas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/alternativa-a-dynata\/\">alternativas a Dynata<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien hay muchos software de encuestas SaaS, encontramos que estos son los 5 mejores del mercado seg\u00fan nuestro an\u00e1lisis y las opiniones de los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mejor manera de encontrar una opci\u00f3n para cualquier software es crear una cuenta gratuita. Explorar varias caracter\u00edsticas y evaluar su rendimiento. Tambi\u00e9n puedes crear una cuenta de prueba gratuita para utilizar las funciones de pago. Ve v\u00eddeos, aprende a utilizar la herramienta y descubre si se adapta a tus necesidades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cuenta con la confianza de las principales marcas del mundo, como Liverpool, Supermercados Peruanos, Thales, Energizer, BMW y muchas m\u00e1s. Reg\u00edstrate hoy mismo y h\u00e1znos saber si deseas que analicemos tus necesidades de encuestas e investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=alternativas-a-zoho-survey\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=alternativas-a-zoho-survey\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfBuscas alternativas a Zoho Survey? Bueno, tu b\u00fasqueda termina aqu\u00ed. 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