

{"id":44201,"date":"2017-06-24T05:00:27","date_gmt":"2017-06-24T12:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=44201\/"},"modified":"2023-02-18T02:20:27","modified_gmt":"2023-02-18T02:20:27","slug":"millennials-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/millennials-marketing\/","title":{"rendered":"Los millennials, el objetivo del nuevo marketing mix"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los denominados <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">millennials<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, son los clientes que d\u00eda a d\u00eda se abren m\u00e1s espacio en el entorno on line, son una poblaci\u00f3n que en la actualidad tienen entre 23 y 35 a\u00f1os de edad y creci\u00f3 con el Boom tecnol\u00f3gico de inicios de siglo al alcance de la mano. En ocasiones, por su forma de pensar y vivir, son considerados como diferentes o asociales por las conductas o comportamientos que asumen. <\/span><\/p>\n<p>Son receptivos a la innovaci\u00f3n e incorporaron a su cotidianidad conceptos como inmediatez, multimedia, multicanal, multi-pantalla y virtualidad, que ahora son propios de un nuevo lenguaje que depende de los nuevos h\u00e1bitos y conductas creadas por esta poblaci\u00f3n a partir del uso de las Nuevas Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Comunicaciones. (Tics).<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas que diferencian a los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">millennials <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">y los hacen un nicho atractivo para el mercadeo son: <\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tener una mente abierta frente a los cambios vertiginosos en la forma de vida. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La Interacci\u00f3n y retroalimentaci\u00f3n con los dem\u00e1s es fundamental porque les permite nuevos aprendizajes. &nbsp;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tienen la capacidad de tomar decisiones r\u00e1pidamente, calculando los riesgos. &nbsp;&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la actualidad son el objetivo principal de las marcas del mundo en temas como tecnolog\u00eda y moda, porque tienen una gran capacidad de compra y de consumo de productos que representen una mejora en su calidad de vida, haci\u00e9ndola m\u00e1s \u00e1gil y competitiva. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto de la reflexi\u00f3n nace un interrogante que debe ser resuelta, \u00bfC\u00f3mo ha sido la evoluci\u00f3n del marketing hasta llegar a la era digital?<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evolucion-del-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l ha sido la evoluci\u00f3n del marketing?<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>&nbsp;<span style=\"font-weight: 400;\">El Marketing antes de los Millennials &nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><b>&nbsp;<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El concepto inicial de marketing se hac\u00eda tomando como referencia a las distintas variables del mercado, (el producto, el precio, la plaza y la promoci\u00f3n).&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Producto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, se consideraba solamente como un elemento tangible o intangible, que responde a una necesidad. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El Precio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, era una variable del mercado, cuyo objetivo era dar un valor monetario a los productos o servicios que son comercializados por las distintas organizaciones dependiendo el sector econ\u00f3mico.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La Plaza<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, hac\u00eda referencia a la ruta de movilizaci\u00f3n o transporte que debe seguir un producto desde su creaci\u00f3n hasta llegar al canal o punto de distribuci\u00f3n, donde ser\u00e1 adquirido por el consumidor que lo requiera.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La Promoci\u00f3n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, eran las acciones que los empresarios deb\u00edan &nbsp;llevar a cabo para impulsar la venta de los productos o servicios a trav\u00e9s de ofertas llamativas para las personas, que se convierten en clientes potenciales.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Te invito a leer: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/beta-segmentada-en-investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La Beta Segmentada: Como utilizarla en la investigaci\u00f3n de mercados<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">El Marketing en la \u00e9poca actual de los Millennials<\/span><b><br \/>\n<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las 4 P del marketing mix, planteado en los a\u00f1os 70 &nbsp;por el economista estadounidense <\/span><a href=\"http:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Philip_Kotler\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Phillip Kotler<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, han sufrido un proceso de transformaci\u00f3n radical, a partir del auge de los negocios relacionados con el entorno digital (on Line), que involucra e impacta directamente las costumbres y los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">h\u00e1bitos de los millennials<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. &nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso del<\/span><b> Producto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, se debe hacer una &nbsp;diversificaci\u00f3n del mismo de acuerdo a las necesidades expresadas por el cliente o consumidor on line, quien es el que tiene la decisi\u00f3n final sobre la compra. &nbsp; &nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>El Precio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, es una variable que tiene un constante cambio actualmente de acuerdo a la aceptaci\u00f3n del mercado, &nbsp;adem\u00e1s de las proyecciones y metas en ventas que se establezcan para los distintos productos o servicios que comercialice la organizaci\u00f3n. &nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>La plaza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en el nuevo escenario on line se ha transportado a portales o p\u00e1ginas web, son espacios virtuales, que cumplen la funci\u00f3n de decepcionar a los usuarios o visitantes y mostrar los productos o servicios que comercializan las organizaciones, de forma visualmente atractiva, interactiva, \u00e1gil procurando optimizar el tiempo del cliente y responder a sus necesidades de forma inmediata haciendo parte activa a los&nbsp; usuarios de&nbsp; la comunidad virtual, porque la puede adecuar a sus intereses que se evidencian en el tiempo que permanece en l\u00ednea y los men\u00fas o secciones, que cliquea.<\/span><\/p>\n<p><b>La Promoci\u00f3n y la Publicidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, son elementos fundamentales para que una empresa o negocio &nbsp;on line cumpla los objetivos esperados en esta era tecnol\u00f3gica, porque se ha convertido en un medio de masificaci\u00f3n de informaci\u00f3n, a trav\u00e9s de nuevos recursos de merchandising, como &nbsp;la utilizaci\u00f3n de spots publicitarios desde la web, creados en distintos formatos y para m\u00faltiples pantallas (PC, Celular, Televisi\u00f3n). &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/email-marketing-atencion-al-cliente-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Marketing<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Se ha &nbsp;convertido en la nueva forma de hacer publicidad personalizada, a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico, de acuerdo a los gustos, las afinidades tem\u00e1ticas y las tendencias de los usuarios evidenciadas en las diversas comunidades virtuales o redes sociales, de las que hacen parte. &nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de analizar los cambios que se han presentado alrededor del &nbsp;concepto de mercadeo en las \u00faltimas cuatro d\u00e9cadas y su influencia social en los tiempos actuales, debemos tener claridad sobre la importancia que ha tomado prestar un buen <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/servicio-al-cliente.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicio al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e1gil y personalizado. &nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto para satisfacer las necesidades de los <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">millennials<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, una poblaci\u00f3n consumidora por excelencia, que busca adquirir productos y servicios llamativos a la vista, de f\u00e1cil uso o pr\u00e1ctico. Esta postura se reafirma con las palabras de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Phillip Kotler<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> considerado como el padre del Marketing moderno, quien dijo:<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\"> \u201cLo m\u00e1s importante es predecir &nbsp;hacia d\u00f3nde van los clientes, y pararse en frente de ellos\u201d. &nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\"><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr>\n<p>Andr\u00e9s Felipe Fuentes Vel\u00e1squez, Comunicador social, redactor y Community Manager de la Universidad de Los Libertadores en Colombia. Creador, Director y Periodista del medio digital llamado \u201cEl Radar Informativo de Felipe Fuentes\u201d.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Correo electr\u00f3nico: &nbsp;radarinformativocol@gmail.com<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedlIn: <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/andr%C3%A9s-felipe-fuentes-vel%C3%A1squez-607a7229?authType=NAME_SEARCH&amp;authToken=Lu-2&amp;locale=es_ES&amp;trk=tyah&amp;trkInfo=clickedVertical%3Amynetwork%2CclickedEntityId%3A101175271%2CauthType%3ANAME_SEARCH%2Cidx%3A1-1-1%2CtarId%3A1462386508522%2Ctas%3Aandres%20felipe\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Andr\u00e9s Felipe Fuentes Vel\u00e1squez<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter: <\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/elradarinfoff\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">@elradarinfoff<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los 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