

{"id":45340,"date":"2017-07-24T05:22:26","date_gmt":"2017-07-24T12:22:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=45340\/"},"modified":"2023-02-28T10:21:46","modified_gmt":"2023-02-28T10:21:46","slug":"el-papel-del-directivo-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/el-papel-del-directivo-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"El papel del directivo de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A lo largo de la historia, el trabajo humano ha tenido diferentes connotaciones, y no cabe duda que su valoraci\u00f3n ha evolucionado satisfactoriamente a lo largo de la historia. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la \u00e9poca de la esclavitud, el hombre era una posesi\u00f3n, por lo que su trabajo era un medio gratuito para que su due\u00f1o consiguiera sus objetivos econ\u00f3micos. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como parte de la historia, tambi\u00e9n se dio el trabajo gremial: la posici\u00f3n del maestro, que es al mismo tiempo trabajador por cuenta propia, asimismo patr\u00f3n o empleador; tenemos al oficial, que netamente es trabajador por cuenta ajena; y el aprendiz, quien tambi\u00e9n se emplea, y al mismo tiempo adquiere aptitudes y habilidades del oficio. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vemos con asombro como en nuestra sociedad latinoamericana, se conservan estas figuras ancestrales en varios oficios como el de carpinteros, plomeros, y en el ramo de la construcci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En una fase de la historia m\u00e1s avanzada, las relaciones sociales aparecen como relaciones espec\u00edficas de intercambio de trabajo, como relaci\u00f3n empleador o empresario y trabajador, en donde s\u00f3lo la fuerza del trabajo o actividad productiva humana es el objeto de la relaci\u00f3n, y es cuando el mercado de trabajo se consolida como uno de los tipos b\u00e1sicos de mercado que funcionan en la vida econ\u00f3mica. Decimos entonces que las actividades productivas o laborales est\u00e1n determinadas por reglas sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la era industrial, si bien ya exist\u00eda una relaci\u00f3n laboral, y por consiguiente un salario, las condiciones y jornadas laborales hac\u00edan todav\u00eda al hombre una especie de esclavo, percibiendo salarios muy bajos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es a finales del siglo XIX cuando se establecen los principios b\u00e1sicos de la organizaci\u00f3n cient\u00edfica del trabajo y surgen los principales modelos de organizaci\u00f3n, y fueron grandes personalidades quienes aportaron estudios y propuestas que en su momento fueron funcionales, sin embargo, lleg\u00f3 el momento en el cual la administraci\u00f3n no se pod\u00eda limitar a s\u00f3lo lo racional, a consider\u00e1rsele como \u201cciencia exacta\u201d cuyo fin es \u201cganar dinero\u201d, \u00a0sino que hab\u00eda que comprender la naturaleza humana, el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comportamiento-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">comportamiento organizaciona<\/a>l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La administraci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos Humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ha evolucionado de forma paralela a la organizaci\u00f3n del trabajo. Si bien durante la Primera Guerra Mundial, los psic\u00f3logos de la conducta o conductistas apuntaban a conceptos como motivaci\u00f3n en el trabajo, percepci\u00f3n, y liderazgo, fueron surgiendo otros estudiosos que se centraban en la naturaleza humana<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, surgi\u00f3 el Derecho Laboral como una necesidad de regular el mercado de empleo, la relaci\u00f3n individual de trabajo asalariado, y la organizaci\u00f3n y actividad de las representaciones profesionales de trabajadores y empresarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la actualidad, podemos decir que el modelo vigente se llama \u201cmodelo de la organizaci\u00f3n que aprende\u201d, en donde el \u201ccapital humano\u201d tiene capacidad de generar, compartir e intercambiar conocimiento dentro de las organizaciones, lo que brinda a la empresa una ventaja competitiva, pues genera valor a\u00f1adido a la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, es el aprendizaje continuo la caracter\u00edstica que marca la diferencia en este modelo organizacional, y que permite a las empresas sobrevivir en el mercado, por lo que las organizaciones deben motivar a sus trabajadores en el deseo de conocer, saber e innovar, fomentar el compa\u00f1erismo y el trabajo en equipo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las principales caracter\u00edsticas de este modelo son: \u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orientaci\u00f3n hacia el cliente, mediante el an\u00e1lisis de sus necesidades, identificaci\u00f3n y soluci\u00f3n de sus problemas; y pidi\u00e9ndoles colaboren en la mejora del producto.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estilo de mando participativo: se valora tanto la tarea como al individuo, de tal manera que la funci\u00f3n de la direcci\u00f3n se centra en la coordinaci\u00f3n de los miembros del grupo, motivando la participaci\u00f3n y generando un clima de compa\u00f1erismo y cr\u00edtica constructiva del trabajo.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollo de habilidades personales: se consideran las caracter\u00edsticas individuales, y se pretende situar a cada persona en el lugar correcto dentro de la organizaci\u00f3n, as\u00ed como dotarles del conjunto de conocimientos necesarios para desempe\u00f1ar su trabajo. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/nuevas-ideas-encuesta-de-satisfaccion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Obt\u00e9n nuevas ideas a trav\u00e9s de una encuesta de satisfacci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El rasgo m\u00e1s destacado de los actuales sistemas productivos es el intenso desarrollo tecnol\u00f3gico, tanto para mejorar la productividad agilizando tiempos y movimientos, como la comunicaci\u00f3n con proveedores y clientes, y para distribuir el conocimiento en la empresa, situaci\u00f3n que ha desplazado la necesidad de contratar fuerza laboral, y que conlleva la exigencia de preparaci\u00f3n profesional de la poblaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te invito a conocer tambi\u00e9n cu\u00e1les son las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/funciones-del-departamento-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funciones del Departamento de Recursos Humanos<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, \u00bfcu\u00e1l es el rol del Directivo de Recursos Humanos?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo de la naturaleza de la empresa ser\u00e1n las decisiones de negocio que se elijan, es decir, la raz\u00f3n de ser de la empresa: su visi\u00f3n, misi\u00f3n y objetivos, que har\u00e1n al Directivo de Recursos Humanos ser dentro de la empresa un <\/span><b>socio estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a fin de alcanzar los objetivos, de tal manera que analizar\u00e1 c\u00f3mo estructurarla\/ niveles organizacionales: \u00a0se determinar\u00e1 c\u00f3mo funcionar\u00e1 la empresa, si ser\u00e1 de tipo vertical o tradicional, una organizaci\u00f3n por producto, organizaci\u00f3n por cliente, organizaci\u00f3n por \u00e1reas de conocimiento, organizaci\u00f3n por proyectos, organizaci\u00f3n por procesos y organizaci\u00f3n por unidades de negocio. \u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed mismo, analizar\u00e1 en qu\u00e9 nivel de avance tecnol\u00f3gico desea estar inmersa la organizaci\u00f3n, ya que llega a ser un sello distintivo y competente, y aunque favorece la productividad, trae como consecuencia en muchos casos, que el Directivo de Recursos Humanos se enfrente a una reducci\u00f3n en puestos de trabajo debido a que la tecnolog\u00eda tiende a desplazarlos. \u00a0Desafortunadamente, ninguna empresa puede quedarse al margen de la tecnolog\u00eda pues queda fuera de toda competencia. \u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/fuerza-laboral-productividad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productividad e innovaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de la fuerza laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, dependiendo de la empresa, una mayor globalizaci\u00f3n implica mayor competencia, que a su vez implica una presi\u00f3n de ser de \u201cclase mundial\u201d: disminuir costos, lograr que los trabajadores sean m\u00e1s productivos, buscando \u201cla calidad\u201d, es decir, hacer las cosas mejor y a un menor costo. \u00a0Muchas empresas trasladan al extranjero incluso puestos altamente calificados como supervisores de ventas, directores generales y gerentes de recursos humanos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro aspecto sumamente importante que el Directivo de Recursos Humanos debe analizar y tomar en cuenta, es el tipo de poblaci\u00f3n laboral que tiene bajo su cargo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/baby-boomers-tecnologia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Baby Boomers<\/a> (1946-1964): los que actualmente tienen entre 53 y 71 a\u00f1os aproximadamente: evaluar\u00e1 trabajadores que est\u00e1n pr\u00f3ximos a jubilarse, puestos clave que deber\u00e1n ser reemplazados, por lo que \u00bfqu\u00e9 tan capacitados est\u00e1n los prospectos a cubrir esos puestos?<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Generaci\u00f3n X (1965-1978): los que actualmente tienen entre 39 y 52 a\u00f1os aproximadamente: analizar c\u00f3mo andan las oportunidades de crecimiento dentro de la empresa para el personal en este rango de edades, por lo que deber\u00e1 dise\u00f1ar planes de crecimiento y plantillas reemplazo.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Generaci\u00f3n Y o Millennials (1979-1996): los que actualmente tienen entre 21 y 38 a\u00f1os aproximadamente: actualmente esta generaci\u00f3n representa un gran reto para las organizaciones, dado que se trata de personas con poco apego a las mismas, sin inter\u00e9s de permanecer a\u00f1os y de hacer carrera en ellas, y con un alto deseo de moverse entre empresas con el af\u00e1n de aprender algo nuevo.<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Otros, prefieren no estar amarrados a horarios estrictos y prefieren los horarios flexibles. \u00a0Asimismo, debemos considerar que en los Millennials encontramos personas con gusto por el emprendimiento, que detect\u00e1ndolos, tambi\u00e9n pueden ser \u00fatiles a la empresa como socios estrat\u00e9gicos.<\/span><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer tambi\u00e9n: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/por-que-los-millennials-dejan-las-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 los millennials dejan las empresas?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En conclusi\u00f3n, el rol del Directivo de Recursos Humanos va m\u00e1s all\u00e1 de ser un simple \u201cadministrador de personal\u201d, para convertirse y ser respetado dentro de la organizaci\u00f3n como un socio estrat\u00e9gico, cuyo punto de vista dentro de las juntas de alto nivel ejecutivo, representa un peso importante.<\/span><\/p>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" alt=\"colaboradores questionpro s\u00famate\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-44873 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/circuloblog_letycolunga.jpg\" alt=\"\" width=\"114\" height=\"114\" \/>Autora: <\/span><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\">Angela Leticia Colunga Zavala. Estudios en Relaciones Industriales y M\u00e1ster en Administraci\u00f3n.<\/span><\/i><br \/>\n<i><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter: <\/span><\/i><i><\/i><i><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/twitter.com\/letyColunga\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@letyColunga<\/a><\/span><\/i><br \/>\n<i>LinkedIn: <\/i><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/leticia-colunga-zavala-954552129\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>Leticia Colunga Zavala<\/i><\/a><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Pa\u00eds: \u00a0M\u00e9xico<\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A lo largo de la historia, el trabajo humano ha tenido diferentes connotaciones, y no cabe duda que su valoraci\u00f3n 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