{"id":46228,"date":"2017-08-03T07:25:28","date_gmt":"2017-08-03T14:25:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=46228\/"},"modified":"2023-07-07T19:01:51","modified_gmt":"2023-07-07T19:01:51","slug":"estrategias-de-marketing-tradicional-para-la-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-de-marketing-tradicional-para-la-era-digital\/","title":{"rendered":"Estrategias de marketing tradicional para la era digital"},"content":{"rendered":"

\u00bfEst\u00e1s consciente de las enormes oportunidades que puedes aprovechar al tener presencia online a diferencia de las estrategias de marketing tradicional que conoc\u00edas? <\/span><\/p>\n

El 81% de los compradores realizan investigaciones en internet antes de realizar grandes compras, mientras que el 51% de los usuarios de tel\u00e9fonos m\u00f3viles descubren nuevas empresas o productos al realizar una b\u00fasqueda desde su tel\u00e9fono celular. <\/span><\/p>\n

No olvides que las <\/span>estrategias de marketing e innovaci\u00f3n<\/b>, juntas son una fuerza. A medida que las empresas reconocen los beneficios que el marketing digital<\/a> puede aportar a su crecimiento, cada vez se asigna un porcentaje mayor al presupuestos para ser utilizado en los diferentes canales digitales.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa esto para una estrategia de marketing tradicional? <\/span><\/h2>\n

Si bien muchos investigadores de mercados permanecen esc\u00e9pticos, es evidente que debe de existir una apertura si es que quieren que las marcas destaquen en sus industrias. <\/span><\/p>\n

Sin embargo se debe valorar la importancia de contar con una estrategia integral, donde se aprovechen algunas de las habilidades del <\/span>marketing tradicional<\/b>, independientemente si estamos a favor o no de adoptar canales online u offline para llevar a cabo una <\/span>investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed te presento 5 maneras claras de c\u00f3mo las estrategias de <\/span>marketing tradicional y el marketing digital<\/b> se pueden fusionar perfectamente.<\/span><\/p>\n

\"marketing<\/p>\n

Estrategias de marketing tradicional a conservar en la era digital<\/span><\/h2>\n

Estrategia y planificaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

A pesar del potencial que posee el marketing digital para lograr cambios positivos y generar ROI, pocas son las empresas que tienen<\/span> estrategias de marketing digital<\/b>. Esto es un indicativo de que, aunque los marketers pueden sin duda beneficiarse de la implementaci\u00f3n instant\u00e1nea y acelerar la automatizaci\u00f3n, pocas veces se toman el tiempo para estructurar y documentar su enfoque.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Este es un error fundamental, pues sin los datos necesarios los marketers s\u00f3lamente est\u00e1n optimizando sus actividades digitales, y dado que no toman en cuenta la data, al final, sus acciones digitales pueden tener un impacto negativo en las tasas de conversi\u00f3n y el ROI.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>El valor del <\/span>marketing tradicional<\/b> es que tiene sus ra\u00edces en la organizaci\u00f3n y la planificaci\u00f3n. Por ejemplo, puedes utilizar los principios de una estrategia tradicional como las <\/span>4P del marketing <\/span>como punto de partida y crear una mezcla que se adapte mejor al prop\u00f3sito de tu organizaci\u00f3n.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Establecer objetivos de alto nivel, definir a tu p\u00fablico objetivo y documentar cada paso tangible es el m\u00e9todo m\u00e1s pr\u00e1ctico para garantizar el \u00e9xito de tus estrategias de marketing.<\/span><\/p>\n

Copywriting<\/span>
\n<\/span><\/h3>\n

El <\/span>marketing de contenidos<\/span><\/a> puede parecer una innovaci\u00f3n digital relativamente reciente, pero sus or\u00edgenes residen en una habilidad del <\/span>marketing tradicional<\/b> para mantener a tu p\u00fablico objetivo comprometido. Ya sea que se trate de un comercial de televisi\u00f3n, un anuncio impreso, o una campa\u00f1a de email marketing, debemos ser capaces de crear una historia convincente que ayude a posicionar tu marca en la mente de los consumidores.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Un copy bien escrito tiene el poder de conectar con la audiencia, humanizar con la marca y, al mismo tiempo, transmitir las caracter\u00edsticas e identidad de lo que vendes. Un copy lo suficientemente claro debe anticipar las necesidades de un cliente, en lugar de centrarse en los puntos de venta \u00fanicos de la marca.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Un buen copy es aquel que se compromete con la audiencia, que es persuasivo y promueve el producto de una manera memorable. Otra caracter\u00edstica es la flexibilidad que pueda tener para adaptarse a los diversos canales digitales.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Es cierto que el ROI de las t\u00e1cticas de <\/span>marketing tradicionales<\/b> a menudo puede ser dif\u00edcil de medir, pero cuando se ejecuta de una manera original y creativa, un cartel o anuncio de televisi\u00f3n puede ser tan llamativo como cualquier medio online. Esta es la raz\u00f3n por la que el copywriting es tan importante en ambos contextos, tanto digital y offline.<\/span><\/p>\n

Eventos de marketing<\/span><\/h3>\n

Webinars, podcasts en vivo y chats de Twitter son promovidos de la misma manera que una conferencia o un evento offline. Todos comparten el mismo prop\u00f3sito: estimular el compromiso de clientes potenciales y existentes.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Los eventos tienen la capacidad de causar un impacto inolvidable y puede ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio, por eso est\u00e1n entre las estrategias de marketing m\u00e1s comunes.<\/span><\/p>\n

Tienen el potencial de ser una extensi\u00f3n f\u00edsica de tu marca, una oportunidad para conectar a los clientes con los seres humanos que hay detr\u00e1s de un producto. Con esto en mente, es interesante observar que el 83% de los comerciantes B2B invierten en este tipo de eventos y que poco m\u00e1s del 20% del presupuesto de marketing se asigna a eventos f\u00edsicos y online.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Si tienes un negocio B2B o una tienda online, siempre ser\u00e1 bueno incorporar algunas t\u00e9cnicas tradicionales como el marketing de eventos. Adem\u00e1s la participaci\u00f3n de los clientes puede ayudarte a generar clientes potenciales, a crear conciencia de tu marca y educar a tu p\u00fablico objetivo acerca de tus productos y servicios. <\/span><\/p>\n

Si llevas a cabo alg\u00fan evento online puedes extender enormemente tu alcance, y sin duda se convertir\u00e1 en una poderosa herramienta de promoci\u00f3n.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n


\n<\/span>Relaciones P\u00fablicas<\/span>
\n<\/span><\/h3>\n

Independientemente de que sean offline y online, el<\/span> marketing tradicional y el digital<\/b> contin\u00faan fusion\u00e1ndose a un ritmo incre\u00edblemente r\u00e1pido. Las Relaciones P\u00fablicas es otra habilidad crucial que abarca ambos espacios.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Si tu estrategia de comunicaci\u00f3n con el cliente no est\u00e1 integrada a trav\u00e9s del marketing y relaciones p\u00fablicas, ser\u00e1 dif\u00edcil causar tanto impacto y lograr tus objetivos.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Mientras que los resultados de las t\u00e1cticas de marketing digital son evidentes al instante, una estrategia de Relaciones P\u00fablicas puede tomar un poco m\u00e1s de tiempo en construir, dado que hablamos de establecer contactos, y aumentar la conciencia sobre la marca. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, sin las capacidades tradicionales de las Relaciones P\u00fablicas, la interacci\u00f3n con influencers, periodistas o bloggers, por ejemplo, aunque se considere una t\u00e1ctica de marketing de medios sociales, ser\u00eda mucho m\u00e1s dif\u00edcil. <\/span><\/p>\n

Si quiero entradas a mi blog y tener alg\u00fan invitado de renombre en la industria con el fin de ganar backlinks de alta calidad, el \u00e9xito depender\u00e1 mucho del conocimiento o puesta en marcha de algunas estrategias de Relaciones P\u00fablicas, muchos piensan que \u00e9ste es \u00a0exclusivamente un tema de <\/span>Contenidos<\/span><\/i>, sin embargo en la era digital, este tema va de la mano con Relaciones P\u00fablicas.<\/span><\/p>\n

Servicio al cliente<\/span><\/h3>\n

Cuando centramos nuestra automatizaci\u00f3n de procesos y la eficiencia de nuestro servicio al cliente en base a la tecnolog\u00eda y a las distintas herramientas digitales, podemos pasar por alto a los seres humanos que hay detr\u00e1s de cada segmento de nuestra audiencia. <\/span><\/p>\n

Debemos de poner especial atenci\u00f3n y comprender c\u00f3mo las nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas est\u00e1n realmente capacitando a los consumidores, permiti\u00e9ndoles llevar a cabo sus propias investigaciones y toma de decisiones finales de compra, esto sin ayuda e independientes de los esfuerzos del \u00e1rea de marketing de una marca.<\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Una de tus estrategias de marketing deber\u00eda ser convertir los rasgos tradicionales del servicio al cliente en un compromiso digital sin precedentes. Adopta un enfoque proactivo y reactivo para responder a los mensajes en redes sociales, tanto p\u00fablicos como privados. <\/span><\/p>\n

Implementa un sistema que priorice tus interacciones con los clientes bas\u00e1ndose en su urgencia y, por supuesto, ten un plan de gesti\u00f3n de crisis para que puedas reaccionar a las quejas de los clientes o sentimientos negativos de manera oportuna y apropiada, existen varias herramientas para eso como Zendesk o <\/span>Intercom<\/span>.<\/span><\/p>\n

Y aunque todas estas actividades requieren el uso de <\/span>canales digitales<\/b>, en el fondo, incorporan los principios originales de un buen servicio al cliente. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>\u00bfY t\u00fa qu\u00e9 piensas, crees que todav\u00eda hay un lugar para las <\/span>estrategias tradicionales en la era digital<\/b>? Cu\u00e9ntame en la secci\u00f3n de comentarios, qu\u00e9 otras estrategias deber\u00eda incluir a esta lista y de qu\u00e9 manera te han funcionado. <\/span><\/p>\n

\u00a1Nos vemos navegando por la red!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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