

{"id":52166,"date":"2017-12-23T02:00:40","date_gmt":"2017-12-23T10:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=52166"},"modified":"2023-02-18T02:27:32","modified_gmt":"2023-02-18T02:27:32","slug":"beneficios-de-hacer-investigacion-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/beneficios-de-hacer-investigacion-online\/","title":{"rendered":"Ventajas de hacer investigaci\u00f3n online"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfAlguna vez te han invitado a contestar una encuesta por Internet? Actualmente, las organizaciones sacan mayor ventaja al realizar este tipo de estudios, ya que les permite ahorrar tiempo y dinero. En este art\u00edculo tenemos para ti los beneficios de hacer investigaci\u00f3n online y los pasos para lograrlo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventajas-de-hacer-encuestas-por-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventajas de hacer encuestas por internet<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> son muchas. Cuando lleves a cabo una investigaci\u00f3n online, es importante que tengas un plan para involucrar a los encuestados que participar\u00e1n en tu proyecto y comunicarte adecuadamente con ellos, as\u00ed obtendr\u00e1s los insights para tomar mejores decisiones.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es una investigaci\u00f3n online?&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n online es un m\u00e9todo de recolecci\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet. Este proceso puede provocar mayor impacto que las t\u00e9cnicas tradicionales, gracias a la facilidad del proceso y al ahorro de recursos como la mano de obra, el tiempo y el dinero<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, al usar este m\u00e9todo de investigaci\u00f3n puedes obtener grandes beneficios como un mayor alcance, lo cual da permite una tasa de respuesta mucho m\u00e1s alta.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la investigaci\u00f3n online, las organizaciones pueden realizar diferentes estudios que les permita encontrar el rumbo adecuado para lograr los objetivos establecidos para sus productos y servicios.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce c\u00f3mo lograr <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/calidad-en-investigacion-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">calidad en Investigaci\u00f3n online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de hacer investigaci\u00f3n online<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-94690 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/info-investigacion-online_Mesa-de-trabajo-1-copia.jpg\" alt=\"ventajas de hacer investigaci\u00f3n online\" width=\"935\" height=\"537\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre los principales beneficios de hacer investigaci\u00f3n online se encuentran los siguientes:&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>Reducir costos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Hacer investigaci\u00f3n en l\u00ednea permite distribuirla a trav\u00e9s de diferentes canales, como internet, WhatsApp, C\u00f3digo QP, lo que permitir\u00e1 recolectar los datos f\u00e1cilmente sin tener que gastar grandes cantidades de dinero enviando a su equipo a hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-campo.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de campo <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">con l\u00e1piz y papel.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>Mayor alcance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Gracias a que este proceso se realiza a trav\u00e9s de Internet, las organizaciones pueden llegar a un p\u00fablico m\u00e1s amplio y obtener los mejores insights que ayuden a la toma de decisiones.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>Ahorro de tiempo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al hacer investigaci\u00f3n online, las organizaciones pueden ahorrar mucho tiempo desde el proceso de obtener la informaci\u00f3n, hasta el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> posterior.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, pueden realizar una evaluaci\u00f3n profunda de cada respuesta obtenida, todo esto en tiempo real y as\u00ed, obtener los resultados r\u00e1pidamente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>Informaci\u00f3n actualizada:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Otra ventaja de este m\u00e9todo es que te permite obtener informaci\u00f3n actualizada. Una de las grandes ventajas que ofrece el uso de Internet es que al realizar una investigaci\u00f3n secundaria puedes obtener informaci\u00f3n reciente f\u00e1cilmente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>Mayor tasa de respuesta:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una investigaci\u00f3n online permite crear diferentes m\u00e9todos para obtener los comentarios de tu p\u00fablico objetivo, al usar la creatividad y crear formas entretenidas de lograrlo, las personas se sienten m\u00e1s motivadas a participar en este proceso, lo cual ayuda a que tu tasa de respuesta sea m\u00e1s alta.&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos para ti estos<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conoce-la-manera-de-mejorar-la-tasa-de-respuesta-de-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\"> consejos para mejorar la tasa de respuesta de una encuesta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos para hacer investigaci\u00f3n online<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos de los m\u00e9todos principales para hacer investigaci\u00f3n online y recolectar los datos para tu estudio, son lo siguientes:&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Encuestas Online<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> son el principal m\u00e9todo de recolecci\u00f3n de datos al hacer investigaci\u00f3n online.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a que Internet ofrece un gran n\u00famero de posibilidades, los investigadores pueden distribuir f\u00e1cilmente esta herramienta, ya sea enviando una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-por-correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, haciendo <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-para-redes-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para redes sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-por-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas por SMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, al utilizar un software para encuestas profesional, es posible dise\u00f1ar una herramienta que con diferentes tipos de preguntas, que se vea profesional y fomente la participaci\u00f3n de las personas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comunidades Online<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Son otra gran herramienta de investigaci\u00f3n, ya que permite recolectar gran cantidad de informaci\u00f3n relevante de tu p\u00fablico objetivo utilizando encuestas, sondeos o foros de discusi\u00f3n, a trav\u00e9s de una misma plataforma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunidades-online-poderosa-herramienta-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunidades online <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">permiten que adem\u00e1s de conocer cu\u00e1les son las verdaderas necesidades de los clientes leales, las organizaciones puedan crear una mayor conexi\u00f3n con ellos y aumentar su fidelizaci\u00f3n a la marca.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/focus-groups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">focus group<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un proceso muy popular entre las empresas, ya que permite que diferentes personas ofrezcan su opini\u00f3n a partir de las preguntas que realiza un moderador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer este proceso en l\u00ednea es mucho m\u00e1s f\u00e1cil, ya que permite contactar a diferentes personas al mismo tiempo sin la necesidad de que est\u00e9n en el mismo espacio y a\u00fan as\u00ed fomentar el debate online.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Entrevistas Online<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que un focus group, las entrevistas online pueden realizarse sin la necesidad de que los participantes se encuentren en el mismo espacio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este m\u00e9todo puede realizarse a trav\u00e9s de un chat online, correo electr\u00f3nico o incluso una video llamada. Es un poco m\u00e1s profundo, ya que el investigador necesita conocer con detalle la opini\u00f3n de los participantes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pasos para hacer investigaci\u00f3n online<\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-94683 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/12\/info-investigacion-online_Mesa-de-trabajo-1-copia-3.jpg\" alt=\"pasos para hacer investigaci\u00f3n online\" width=\"918\" height=\"566\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1s por hacer investigaci\u00f3n online, tenemos para ti estos pasos que te ayudar\u00e1n en el proceso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Define el objetivo de tu investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Este paso es sumamente importante para cualquier investigador que se encuentre en el proceso de hacer investigaci\u00f3n online, ya que le ayudar\u00e1 a tomar el rumbo adecuado del proyecto. \u00bfPara qu\u00e9 quieres realizar un estudio?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Identifica a tu p\u00fablico objetivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Definir a tu p\u00fablico objetivo te ayudar\u00e1 a hacer tu investigaci\u00f3n a las personas adecuadas. Solo de esta manera podr\u00e1s obtener las respuestas que deseas y tomar mejores decisiones para tu organizaci\u00f3n. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza nuestra <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/calculadora-de-muestra.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">calculadora de muestra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para encontrar el n\u00famero de personas adecuadas para tu estudio. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Recoleta los datos de tu investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez que definas a tu muestra de investigaci\u00f3n, lleg\u00f3 el momento de comenzar el proceso de recolecci\u00f3n de datos. Puedes utilizar cualquiera de los m\u00e9todos que te mencionamos anteriormente e incluso m\u00e1s de uno para complementar tu estudio.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Analiza los resultados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El an\u00e1lisis de datos debe realizarse adecuadamente, de lo contrario no puedes asegurar que las decisiones que tomes a partir de este proceso sean las correctas para tu investigaci\u00f3n. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Realiza un reporte de tu investigaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Recuerda que los resultados deben mostrarse de forma profesional, es por eso que necesitas <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/reportes-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">reportes de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que te ayuden a la toma de decisiones. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Realiza los ajustes necesarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Una vez que termine el proceso de investigaci\u00f3n y los resultados se hayan presentado, es el momento de realizar las acciones necesarias a partir de la informaci\u00f3n obtenida.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para hacer investigaci\u00f3n online<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe han invitado a contestar alguna investigaci\u00f3n y no lo has hecho por falta de tiempo? Lo ideal ser\u00eda poder elegir cuando responder y poder tener voz para sugerir c\u00f3mo participar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando lleves a cabo una investigaci\u00f3n, es importante involucrar a los encuestados que participar\u00e1n en tu proyecto y lograr tener la comunicaci\u00f3n adecuada que te ayude a obtener los insights que necesitas. Sin duda el compromiso, la comunicaci\u00f3n y un enfoque estructurado de la planificaci\u00f3n son ciertamente importantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considera estos factores al hacer investigaci\u00f3n online:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada participante es diferente, y por esa misma raz\u00f3n es importante que cada uno de estos tenga la oportunidad de poder elegir c\u00f3mo y cuando participar. Si vas a hacer una encuesta, deja que tus encuestados inicien sesi\u00f3n desde su casa u oficina y puedan decidir la manera en la que quieren participar en la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algo que puedes hacer <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">aprovechar el uso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/dispositivos-moviles-para-hacer-investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">dispositivos m\u00f3viles para hacer investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas pueden ser contestadas desde un tel\u00e9fono o tableta. Haz que tus encestados puedan compartir su retroalimentaci\u00f3n en tiempo real si lo requieres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde el punto de vista de la investigaci\u00f3n online, recolectar informaci\u00f3n para obtener insights en tiempo real garantiza respuestas m\u00e1s precisas que cuando las encuestas se realizan tiempo despu\u00e9s de una experiencia. Preguntar cosas a los encuestados para obtener insights despu\u00e9s de la experiencia puede cambiar las repuestas, ya que puede ser que estos no recuerden muy bien las cosas que vivieron.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe mencionar que saber que se realizar\u00e1n las preguntas de manera instant\u00e1nea har\u00e1 que los empleados sean m\u00e1s emp\u00e1ticos con los clientes y que entiendan porque tienen que actuar de manera correcta.<\/span><\/p>\n<p>Los dispositivos m\u00f3viles optimizan la investigaci\u00f3n online para poder llevarla a cabo en cualquier momento, presenta tus preguntas en distintas maneras utilizando im\u00e1genes y v\u00eddeos y var\u00eda las metodolog\u00edas para mantener un inter\u00e9s en el tema.<\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunidad-de-investigacion-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">qu\u00e9 es una comunidad de investigaci\u00f3n online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, a trav\u00e9s de un panel de investigaci\u00f3n, o comunidad online puedes incrementar m\u00e1s adelante el ROI obteniendo el compromiso continuo y reduciendo la rotaci\u00f3n de participantes. Lo ideal es ofrecer una din\u00e1mica natural y divertida, y ver\u00e1s que los beneficios de elegir hacer investigaci\u00f3n online ser\u00e1n muchos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las herramientas que te ofrecemos para que lleves a cabo tu investigaci\u00f3n online y obtengas mejores resultados.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Nuestro equipo te ayudar\u00e1 a lograrlo. \u00a1Cont\u00e1ctanos!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=ventajas-de-hacer-investigacion-online\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez te han invitado a contestar una encuesta por Internet? 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