{"id":53095,"date":"2018-01-15T02:00:25","date_gmt":"2018-01-15T10:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=53095"},"modified":"2023-06-20T22:07:03","modified_gmt":"2023-06-20T22:07:03","slug":"proceso-de-gestion-estrategica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-gestion-estrategica\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n estrat\u00e9gica: Qu\u00e9 es, ventajas, importancia, ejemplos y etapas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de <\/span><b>gesti\u00f3n estrat\u00e9gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es m\u00e1s que un conjunto de reglas a seguir. Es un enfoque filos\u00f3fico para los negocios. La alta gerencia debe pensar primero estrat\u00e9gicamente, luego aplicar ese pensamiento a un proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso se implementa mejor cuando todos dentro del negocio entienden la estrategia y hay una correcta <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/planificacion-estrategica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/a>.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n estrat\u00e9gica son todas las decisiones tomadas por la direcci\u00f3n de la empresa, que tienen un impacto a mediano y largo plazo y est\u00e1n dirigidas principalmente a definir la estrategia de la empresa y a garantizar su desarrollo y sostenibilidad.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n estrat\u00e9gica permite as\u00ed coordinar los esfuerzos de los distintos trabajadores en torno a un proyecto. Las principales acciones de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica son la planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n, la definici\u00f3n de la pol\u00edtica de contrataci\u00f3n y retenci\u00f3n de equipos, y el despliegue y seguimiento del plan estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los negocios, la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica es importante porque permite a una empresa analizar las \u00e1reas de mejora operativa. En muchos casos, pueden seguir un proceso anal\u00edtico, que identifica amenazas y oportunidades potenciales, o simplemente seguir directrices generales.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En funci\u00f3n de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estructura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estructura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, una empresa puede optar por seguir un enfoque prescriptivo o descriptivo de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica. En un modelo prescriptivo, se describen estrategias para el desarrollo y la ejecuci\u00f3n. En cambio, un enfoque descriptivo describe c\u00f3mo una empresa puede desarrollar estas estrategias.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n estrat\u00e9gica es la \u00fanica forma posible de destacar entre la competencia y conquistar al p\u00fablico objetivo. Estos son algunos de sus beneficios:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-770978 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/0495-info-gestion-estrategica.jpg\" alt=\"Ventajas de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica\" width=\"900\" height=\"541\"><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Visi\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La visi\u00f3n estrat\u00e9gica permite a los directivos analizar el escenario interno y externo de la empresa, ver los pr\u00f3ximos pasos y las consecuencias de cada decisi\u00f3n tomada. La declaraci\u00f3n de visi\u00f3n debe elaborarse cuidadosamente para inspirar a los empleados a avanzar en la misma direcci\u00f3n y canalizar sus fuerzas hacia el objetivo de la empresa de forma realista y centrada.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Crear una ventaja competitiva<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay quienes identifican a la ventaja competitiva como la esencia de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica. En este caso, se trata de la capacidad de la empresa para crear m\u00e1s valor que la competencia al menor costo posible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ello, las organizaciones deben crear posiciones \u00fanicas y valiosas que respondan a las necesidades espec\u00edficas de los clientes para ganarse su lugar en el mercado. La eficiencia operativa tambi\u00e9n es esencial para crear una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventaja-competitiva\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventaja competitiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, reduciendo costos y residuos para lograr mejores resultados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sinergia en las actividades<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sinergia significa hacer un esfuerzo simult\u00e1neo, con cooperaci\u00f3n entre las personas implicadas y las actividades realizadas. Este es uno de los principales logros de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica, que mantiene interconectadas todas las \u00e1reas de la empresa y orienta las acciones hacia un \u00fanico objetivo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Crecimiento sostenible<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El crecimiento es el objetivo de toda empresa, ya sea mediante la expansi\u00f3n de sus actividades, la conquista de nuevos mercados o la internacionalizaci\u00f3n. Pero para que este crecimiento est\u00e9 bien gestionado y sea sostenible, es esencial que los directivos adopten una gesti\u00f3n estrat\u00e9gica. Con esta estrategia, es posible seguir una l\u00ednea de crecimiento sostenible, ampliando las fronteras dentro de los l\u00edmites que supone la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el proceso de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las cinco etapas del proceso son: la fijaci\u00f3n de metas u objetivos, el an\u00e1lisis, la formaci\u00f3n de estrategias, la implementaci\u00f3n de estrategias y el monitoreo de estrategias.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establecimiento de metas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-de-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo establecer objetivos y estrategias de negocio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. El prop\u00f3sito de establecer metas es aclarar la visi\u00f3n del negocio. Esta etapa consiste en identificar tres facetas: En primer lugar, definir los objetivos a corto y largo plazo. En segundo lugar, identificar el proceso de c\u00f3mo lograr los objetivos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, personalizar el proceso de acuerdo a nuestro personal, dar a cada integrante una tarea con la que pueda tener \u00e9xito. Checa durante este proceso que los objetivos sean detallados, realistas y coincidan con los valores de tu visi\u00f3n de negocio. T\u00edpicamente, el paso final en esta etapa es dar a conocer estas metas y objetivos a todo el personal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/el-lado-humano-de-la-gestion-de-proyectos-factor-clave-para-tener-exito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">El lado humano de la gesti\u00f3n de proyectos, factor clave para tener \u00e9xito<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis es una etapa clave porque la informaci\u00f3n obtenida en esta etapa configurar\u00e1 las dos etapas siguientes. En esta etapa, recopila informaci\u00f3n y datos relevantes para lograr tu visi\u00f3n. El enfoque del <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-estrategico.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis estrat\u00e9gico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> debe ser entender las necesidades del negocio como una entidad sostenible, con visi\u00f3n estrat\u00e9gica e identificar iniciativas que ayudar\u00e1n al negocio a crecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Examina cualquier problema externo o interno que pueda afectar tus metas y objetivos. Aseg\u00farate de identificar las fortalezas y debilidades de tu organizaci\u00f3n, as\u00ed como las amenazas y oportunidades que puedan surgir a lo largo del camino.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Formulaci\u00f3n de la estrategia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para formar una estrategia es revisar la informaci\u00f3n obtenida del an\u00e1lisis. Determinar qu\u00e9 recursos tiene el negocio actualmente que puedan ayudar a alcanzar las metas y objetivos definidos. Identificar cualquier \u00e1rea de la que se deban buscar recursos externos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los problemas que enfrenta la empresa deben ser priorizados por su importancia para tener \u00e9xito. Una vez priorizado, comienza a formular la estrategia. Debido a que las situaciones empresariales y econ\u00f3micas son fluidas, es cr\u00edtico en esta etapa desarrollar enfoques alternativos que apunten a cada paso del plan.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/los-indicadores-de-gestion-una-hoja-de-ruta-que-toda-organizacion-debe-seguir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Indicadores de gesti\u00f3n<\/a>, una hoja de ruta que toda organizaci\u00f3n debe seguir<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>&nbsp;<\/h3>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Implementaci\u00f3n de la estrategia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La implementaci\u00f3n exitosa de la estrategia es fundamental para el \u00e9xito de la empresa. Esta es la etapa de acci\u00f3n del proceso de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica. Si la estrategia general no funciona con la estructura actual del negocio, se debe instalar una nueva estructura al comienzo de esta etapa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos dentro de la organizaci\u00f3n deben estar claros de sus responsabilidades y deberes, y c\u00f3mo esto encaja con la meta general. Adem\u00e1s, todos los recursos o fondos para la empresa deben estar garantizados en este momento. Una vez que el financiamiento est\u00e1 en su lugar y los empleados est\u00e1n listos, ejecuta el plan.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer: \u00bfQu\u00e9 son los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-son-los-objetivos-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">objetivos SMART<\/a> y c\u00f3mo ayudan en el crecimiento de una empresa?<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Evaluaci\u00f3n y control<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las acciones de evaluaci\u00f3n y control de estrategias incluyen mediciones del desempe\u00f1o, revisi\u00f3n consistente de asuntos internos y externos y acciones correctivas cuando sea necesario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier evaluaci\u00f3n exitosa de la estrategia comienza con la definici\u00f3n de los par\u00e1metros a medir. Estos par\u00e1metros deben reflejar las metas establecidas en la Etapa 1. Determina su progreso midiendo los resultados reales versus el plan. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El monitoreo de problemas internos y externos tambi\u00e9n te permitir\u00e1n reaccionar ante cualquier cambio sustancial en tu entorno empresarial. Si determinas que la estrategia no est\u00e1 moviendo a la compa\u00f1\u00eda hacia su meta, toma acciones correctivas. Si esas acciones no tienen \u00e9xito, repite el proceso de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a que las cuestiones internas y externas est\u00e1n en constante evoluci\u00f3n, todos los datos obtenidos en esta etapa deben mantenerse para ayudar con cualquier estrategia futura.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p>Te invito a conocer las caracter\u00edsticas de un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-de-control-interno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuestionario de control interno<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Ejemplos de la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son algunos ejemplos de marcas que han hecho una correcta gesti\u00f3n estrat\u00e9gica:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Apple<\/span><\/h2>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para convertirse en una de las marcas m\u00e1s valiosas del mundo Apple se aferr\u00f3 a su estrategia de desafiar el statu quo. La campa\u00f1a &#8220;Think Different&#8221; ilustra el poder de la empresa para crear productos revolucionarios y conquistar nuevos mercados mundiales. Incluso despu\u00e9s de este \u00e9xito, Apple no ha dejado de innovar y sigue convencida de la necesidad de crear nuevas soluciones y nuevas tecnolog\u00edas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Airbnb<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Airbnb ha pasado de ser una startup a una de las mayores potencias del mercado tur\u00edstico mundial, gracias a una audaz estrategia. La empresa utiliz\u00f3 la t\u00e9cnica del growth hacking para alcanzar un valor de mercado de 1.000 millones de d\u00f3lares, apostando por generar confianza como base del \u00e9xito del servicio de alojamiento compartido. Adem\u00e1s, invirti\u00f3 en una fuerte presencia digital y en una estrategia narrativa para comunicar sus diferencias.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n estrat\u00e9gica es importante para las organizaciones. La estrategia es la actividad principal de todos los l\u00edderes que buscan m\u00e9todos y herramientas de gesti\u00f3n para crear ventajas competitivas y superar a la competencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El reto en este caso es crear estrategias que diferencien a la empresa y satisfagan plenamente las expectativas y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-necesidades-del-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">necesidades de clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, inversores y socios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, el paso m\u00e1s dif\u00edcil es garantizar que la estrategia se extienda por toda la organizaci\u00f3n y apunte a todos en la misma direcci\u00f3n, maximizando los esfuerzos hacia los objetivos de la empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica cumple su prop\u00f3sito, todos caminan en la misma direcci\u00f3n y pasan a formar parte de la cultura corporativa, viendo el mismo horizonte apuntado por los l\u00edderes. Esto requiere trabajo duro, concentraci\u00f3n y capacidad anal\u00edtica, as\u00ed como un profundo conocimiento de las herramientas de gesti\u00f3n, el an\u00e1lisis de escenarios y la aplicaci\u00f3n t\u00e1ctica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En QuestionPro contamos con distintas herramientas que te ayudar\u00e1n a realizar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-del-entono\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis del entorno<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de tu empresa y a recopilar informaci\u00f3n necesaria para una correcta toma de decisiones. \u00bfQuieres conocer m\u00e1s de nuestras herramientas y servicios?&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=proceso-de-gestion-estrategica\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear encuesta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=gestion-estrategica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El proceso de gesti\u00f3n estrat\u00e9gica es m\u00e1s que un conjunto de reglas a seguir. 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