{"id":54005,"date":"2018-02-16T02:00:40","date_gmt":"2018-02-16T10:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=54005"},"modified":"2023-02-18T02:19:48","modified_gmt":"2023-02-18T02:19:48","slug":"estrategias-de-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-de-email-marketing\/","title":{"rendered":"Estrategias de email marketing que en verdad funcionan"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es una estrategia? La respuesta m\u00e1s sencilla: planeaci\u00f3n. Y, \u00bfqu\u00e9 es el email marketing? Al hablar de email marketing, hablamos de aquella t\u00e9cnica del marketing directo, la cual indica, como su nombre lo sugiere: <\/span>\u201chacer marketing por email\u201d<\/b>. Conocido tambi\u00e9n como <\/span>emailing, mailing o correo masivo<\/b> este canal de comunicaci\u00f3n se perfila como uno de los m\u00e1s rentables del mercado con un ROI del 4308% por cada euro invertido. De origen 100% comercial, es ahora utilizado como una t\u00e9cnica para generar tambi\u00e9n fidelizaci\u00f3n. En este art\u00edculo, veremos algunas estrategias de email marketing, una de las t\u00e1cticas m\u00e1s usadas dentro del marketing.<\/span><\/p>\n

Estrategias de email marketing: \u00bfCu\u00e1l es el primer paso?<\/span><\/h2>\n

Antes de empezar cualquier acci\u00f3n de marketing es necesario tener un horizonte, un \u201ccamino\u201d al cual queremos llegar. Lo mismo pasa con el email marketing, antes de hacer propiamente una campa\u00f1a de mailing, es necesario saber el por qu\u00e9 lo hacemos.<\/span><\/p>\n

Establecer objetivos y metas para hacer <\/b>estrategias de email marketing<\/b><\/a> efectivas<\/b><\/p>\n

Seguramente lo sabes pero, vale la pena recordarlo. Un <\/span>objetivo<\/b> es una suma de <\/span>metas<\/b> cuantificables, metas que responden a un tiempo determinado de trabajo. Al hablar de metas, hablamos de las acciones que te permitir\u00e1n conseguir ese \u201cgran horizonte\u201d, ese gran objetivo.<\/span><\/p>\n

Estrategias Push y Pull, \u00bfC\u00f3mo usar el email marketing en cada una de ellas?<\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Estrategia push<\/b>, es una <\/span>estrategia de \u201cempuje\u201d<\/b>, es aquella que se hace directamente al canal de distribuci\u00f3n o consumidor final de forma \u201cagresiva\u201d. Con esta estrategia se busca que el cliente adquiera el producto de forma r\u00e1pida. Esta, suele aplicarse en mercados muy competitivos. El email de marketing tendr\u00eda raz\u00f3n de ser para esta estrategia, si por ejemplo, junto con pausas publicitarias, radiales enviar\u00edamos una campa\u00f1a netamente comercial con el objetivo de una compra a corto plazo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Ejemplos de newsletter de estrategia push:<\/span><\/p>\n

    1.1) <\/span>Newsletter con promoci\u00f3n 2×1 <\/b><\/p>\n

    Una de las promociones m\u00e1s populares del mercado es sin duda el 2×1, no falta explicar mucho la din\u00e1mica pero, sugiere que \u201cpagas un producto y te llevas otro igual\u201d. Una de las m\u00e1s populares pero a su vez, la que menos beneficia a una empresa. Esta suele emplearse para <\/span>introducir un nuevo producto en el mercado, aumentar la cuota de venta o rebajar existencias de forma r\u00e1pida<\/b>. Decimos que es una de las que menos beneficia a la marca, ya que muchas veces con las ventas, s\u00f3los se llega a cubrir los costes totales. De usarla, cabe recaer si realmente queremos \u201csacrificar\u201d este aspecto por lograr visibilidad o una reducci\u00f3n de stocks.<\/span><\/p>\n

    \"EjemploEn este ejemplo, se hace uso de este mecanismo de venta pero tambi\u00e9n del \u201ctestimonial calificado\u201d. El \u00e9xito muchas veces de alguna acci\u00f3n de marketing est\u00e1 dada por el <\/span>boca a boca<\/b>. Los testimonios son una buena forma de generar confianza y vender, usarlo en una newsletter es una buena t\u00e1ctica para incitar a la conversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    1.2) Newsletter con cat\u00e1logo de productos
    \n\"Ejemplo<\/b><\/p>\n

    Este tipo de newsletters s\u00f3lo es eficaz si los precios, son realmente atractivos. En esta newsletter, Clarins, intenta crear una <\/span>\u201cventa cruzada\u201d<\/b> con descuento, hablamos de un descuento de 30% por la compra de 3 productos o m\u00e1s. Mencionamos una \u201cventa cruzada\u201d porque la idea general es que el usuario atra\u00eddo por esta promoci\u00f3n compre productos complementarios, as\u00ed tenemos que quien compre una crema de d\u00eda se sienta atra\u00eddo a comprar uno de noche u otro producto para el cuidado de la piel.<\/span><\/p>\n

    1.3) Newsletter con descuento exclusivo para suscriptores<\/b><\/p>\n

    \"Newsletter<\/p>\n

    La exclusividad siempre tiende a generar sentido de pertenencia. Algui\u00e9n que se siente comprometido con tu marca, siempre hablar\u00e1 bien de ella. Mediante una newsletter de descuento para suscriptores no desaproveches \u00e9sta t\u00e1ctica y aumenta las ventas en ocasiones especiales.<\/span><\/p>\n

    Te compartimos algunos otros <\/span>consejos para lograr lealtad a la marca<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

    2) <\/span>Estrategia Pull<\/b>, es dig\u00e1moslo as\u00ed \u201cm\u00e1s relajada\u201d contempla acciones dirigidas a comunicar sin decirle al consumidor: \u00a1compra YA!. Esta estrategia es usada por marcas consolidadas pero tambi\u00e9n para aquellas que buscan entablar relaciones emocionales con sus clientes: engagement. Para este punto, mediante una newsletter creativa y con informaci\u00f3n de calidad se puede hacer una campa\u00f1a de mailing efectiva. Las newsletter tienen esa dualidad, de ser<\/span> comerciales pero tambi\u00e9n herramientas de fidelizaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n

    Las estrategias de email marketing para este caso espec\u00edfico ser\u00edan:<\/span><\/p>\n

    2.1) Newsletter de aniversario o cumplea\u00f1os<\/b><\/p>\n

    S\u00f3lo algunas newsletter llegan a quedarse en la mente del consumidor. Imag\u00ednate recibir en el d\u00eda de tu aniversario un bolet\u00edn distinto, un bolet\u00edn realmente personalizado.<\/span><\/p>\n

    Utilizando tu herramienta de email marketing de manera inteligente, puedes segmentar tus listas de contactos por a\u00f1o de nacimiento y enviar algo realmente atractivo para el target.     <\/span><\/p>\n

    \"ejemplo<\/p>\n