{"id":566142,"date":"2022-12-12T02:00:12","date_gmt":"2022-12-12T10:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=566142"},"modified":"2023-06-23T18:13:51","modified_gmt":"2023-06-23T18:13:51","slug":"estrategia-de-marketing-que-es","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategia-de-marketing-que-es\/","title":{"rendered":"Estrategia de marketing: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo crearla"},"content":{"rendered":"
Todas las empresas del mundo necesitan una <\/span>estrategia de marketing<\/b> eficaz para aumentar el conocimiento de la marca y atraer a nuevos clientes hacia sus productos y servicios, independientemente de si se trata de una empresa ya posicionada o de si acaba de iniciar tu primera y modesta aventura empresarial.<\/span><\/p>\n La creaci\u00f3n de una buena estrategia de marketing puede ser m\u00e1s dif\u00edcil si nunca has participado en una.<\/span><\/p>\n Los planes de marketing m\u00e1s exitosos tienen en cuenta todos los componentes del flujo de marketing, desde un profundo conocimiento de tu audiencia hasta un presupuesto de marketing bien definido.<\/span><\/p>\n Este art\u00edculo explicar\u00e1 qu\u00e9 es una estrategia de marketing, sus tipos y los pasos a seguir.<\/span><\/p>\n La estrategia de marketing de una empresa consiste en el enfoque para atraer a clientes potenciales y persuadirlos de que compren tus productos o servicios. Antes de explicar c\u00f3mo crear una estrategia de marketing, hay que entenderla y saber c\u00f3mo puede ayudarte a mejorar tu publicidad.<\/span><\/p>\n Las estrategias de marketing empresarial son esencialmente una herramienta que los profesionales utilizan para describir sus numerosas campa\u00f1as y modelos de comercializaci\u00f3n. As\u00ed es como se despierta el inter\u00e9s de los clientes por tus productos y servicios.<\/span><\/p>\n Para desarrollar un plan de marketing con \u00e9xito, debes:<\/span><\/p>\n Las cinco \u00abPs\u00bb del marketing deben estar contempladas en tu estrategia de marketing, al igual que en un plan de marketing:<\/span><\/p>\n Producto<\/b>: El producto es lo que est\u00e1s tratando de vender.<\/span><\/p>\n Precio<\/b>: M\u00e1rgenes de beneficio, presupuesto de marketing, etc.<\/span><\/p>\n Lugar<\/b>: \u00bfQu\u00e9 canales o plataformas utilizar\u00e1s? Ten en cuenta d\u00f3nde pasan su tiempo tus clientes para encontrar los mejores lugares para anunciarte.<\/span><\/p>\n Promoci\u00f3n<\/b>: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s tratando de hacer? (\u00bfIntentas aumentar tu presencia en las redes sociales, incrementar el <\/span>conocimiento de la marca<\/span><\/a>, promocionar un nuevo producto o hacer algo m\u00e1s?)<\/span><\/p>\n Personas<\/b>: \u00bfQui\u00e9n es tu p\u00fablico principal? \u00bfQu\u00e9 les mueve?<\/span><\/p>\n Una vez que conozcas las respuestas a estas preguntas, estar\u00e1s en una buena posici\u00f3n para empezar a elaborar una estrategia de marketing para tu negocio.<\/span><\/p>\n La estrategia de mercadeo y la estrategia de marketing suelen utilizarse indistintamente.<\/span><\/p>\n \u00bfSe parecen las estrategias de empresa y de ventas?<\/span><\/p>\n \u00bfLos clientes ganan y se quedan con lo mismo?<\/span><\/p>\n \u00bfSon el marketing y las ventas lo mismo?<\/span><\/p>\n Aunque est\u00e1n relacionadas, no son lo mismo.<\/span><\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9, entonces, se consideran indistintamente <\/span>estrategia de mercadeo<\/span><\/a> y estrategia de marketing?<\/span><\/p>\n Probablemente la culpa la tenga Philip Kotler, el inventor de las cuatro Ps del marketing, por combinarlas todas en tu estrategia de marketing.<\/span><\/p>\n Una estrategia de mercadeo es un m\u00e9todo que se utiliza para decidir qui\u00e9n ser\u00e1 tu cliente objetivo y c\u00f3mo le convencer\u00e1s de que eres superior a los dem\u00e1s actores del mercado.<\/span><\/p>\n Por otro lado, la estrategia de marketing establece c\u00f3mo convencer\u00e1s a tus clientes ideales de tu propuesta comercial.<\/span><\/p>\n Para comprender mejor estos principios, consideremos algunos ejemplos de estrategias de mercado para una empresa de software, que llamaremos Bird on Cloud. Supongamos que Bird on Cloud proporciona un software corporativo al sector de las telecomunicaciones m\u00f3viles.<\/span><\/p>\n Market approach #1<\/b>: La estrategia de mercadeo de Bird on Cloud consiste en diferenciarse en el sector proporcionando servicios integrales combinados con software. En cambio, sus competidores proporcionan o bien el software o bien los servicios, pero no ambos.<\/span><\/p>\n Market approach #2<\/b>: Bird on Cloud separa el mercado de las telecomunicaciones m\u00f3viles en funci\u00f3n de una serie de criterios y selecciona a los operadores del grupo (empresas que operan en muchos pa\u00edses) con m\u00e1s de 5 millones de usuarios y unos ingresos anuales de m\u00e1s de 50 millones de d\u00f3lares. Bird on Cloud intenta centrar sus esfuerzos de ventas y marketing de esta manera, ya que la <\/span>propuesta de valor<\/span><\/a> de la empresa conectar\u00e1 m\u00e1s fuertemente con los segmentos seleccionados que con los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n Market approach #3<\/b>: Los operadores de telefon\u00eda m\u00f3vil utilizan diversas aplicaciones empresariales, como facturaci\u00f3n, CRM y an\u00e1lisis. Estas pueden estar basadas en SaaS o instaladas localmente. Bird on Cloud ha optado por especializarse en software anal\u00edtico basado en SaaS porque fueron los primeros en hacerlo. Quieren seguir utilizando la percepci\u00f3n de marca que han creado en la mente de sus clientes. Han optado deliberadamente por renunciar al mercado potencial de su sector en otros dominios de software empresarial.<\/span><\/p>\n Estas selecciones estrat\u00e9gicas determinar\u00e1n qui\u00e9nes ser\u00e1n los <\/span>clientes objetivo<\/span><\/a> de Bird on Cloud. Como se ha dicho anteriormente, las estrategias de mercadeo suelen crearse para periodos relativamente largos, de al menos 12 meses.<\/span><\/p>\n Si volvemos a visitar a Bird on Cloud y aplicamos algunos m\u00e9todos de marketing, podr\u00eda ser as\u00ed:<\/span><\/p>\n Dependiendo de tu enfoque de mercadeo, podr\u00edan utilizar diferentes t\u00e1cticas de marketing. Basado en la cuenta, de campo, de liderazgo de pensamiento, etc. Estos m\u00e9todos de marketing deben elegirse cuidadosamente para llegar a tu clientela ideal.<\/span><\/p>\n En general, existen varios tipos de estrategias de marketing. Para elegir una estrategia de marketing hay que tener en cuenta las necesidades de tu <\/span>mercado objetivo<\/span><\/a>, los datos demogr\u00e1ficos de tu mercado y los detalles de tus productos.<\/span><\/p>\n Hay dos categor\u00edas principales de estrategias de marketing:<\/span><\/p>\n A continuaci\u00f3n se enumeran los distintos tipos de estrategias de marketing.<\/span><\/p>\n El marketing con causa se refiere a la pr\u00e1ctica de las empresas y corporaciones que promueven causas sociales para recaudar dinero o concientizaci\u00f3n a cambio de ventajas de marketing como el patrocinio y la fidelidad a la marca.<\/span><\/p>\n Seg\u00fan una investigaci\u00f3n reciente, m\u00e1s del 90% de los consumidores afirmaron que comprar\u00edan productos de empresas y establecimientos que promueven causas sociales, como la lucha contra el c\u00e1ncer de mama, la eliminaci\u00f3n del acoso escolar,<\/a> el abandono del tabaco y la prevenci\u00f3n del suicidio.<\/span><\/p>\n Construir relaciones duraderas con los clientes es el arte y el proceso del <\/span>marketing relacional<\/span><\/a>. Es mucho m\u00e1s que una t\u00edpica relaci\u00f3n de venta transaccional en la que lo \u00fanico en lo que se piensa es en vender el bien o el servicio.<\/span><\/p>\n El desarrollo de la tecnolog\u00eda ha dado a los consumidores m\u00e1s conocimiento y poder. Hoy en d\u00eda, las organizaciones operan bajo el principio de que \u00abel cliente siempre tiene la raz\u00f3n\u00bb y que el cliente tiene todo el poder. Para mejorar el producto o servicio, el marketing relacional se centra en satisfacer las necesidades y deseos del mercado objetivo.<\/span><\/p>\n La <\/span>recomendaci\u00f3n boca a boca<\/span><\/a> es una estrategia de marketing muy interesante, ya que inicia una reacci\u00f3n en cadena.\u00a0<\/span><\/p>\n La base del <\/span>marketing boca a boca<\/span><\/a> es la idea de dejar una impresi\u00f3n positiva en los clientes. Si los clientes est\u00e1n satisfechos con el producto o el servicio de la empresa, lo recomendar\u00e1n a sus amigos y familiares y les corresponder\u00e1n.<\/span><\/p>\n El marketing de pago es una forma de captaci\u00f3n de consumidores en la que las empresas y organizaciones eligen su mercado objetivo bas\u00e1ndose en los intereses de los clientes y en sus interacciones previas con la marca. Aunque es costoso, si se planifica cuidadosamente se obtienen resultados m\u00e1s significativos.<\/span><\/p>\n Para los esfuerzos de marketing de pago, las empresas suelen emplear una variedad de canales, incluidos los sitios de redes sociales, las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda, las publicaciones patrocinadas en redes sociales, el <\/span>marketing de afiliaci\u00f3n<\/span><\/a>, el pago por clic, los anuncios de televisi\u00f3n, los anuncios de banner en varios sitios web y las publicaciones de invitados.<\/span><\/p>\n Cuando se trata de una poblaci\u00f3n diversa, las empresas utilizan el marketing de diversidad como estrategia. Implica la creaci\u00f3n de diversas estrategias de marketing basadas en las actitudes, comportamientos, creencias, opiniones y demandas de diferentes segmentos de clientes.<\/span><\/p>\n El marketing transaccional es una estrategia de marketing que los comerciantes utilizan para aumentar las ventas mediante diversas t\u00e9cnicas, como los descuentos y los cupones.\u00a0<\/span><\/p>\n El objetivo es inspirar y motivar a los clientes para que compren m\u00e1s y m\u00e1s productos. Debido a la intensa competencia del mercado en los \u00faltimos a\u00f1os, las ventas son cada vez m\u00e1s dif\u00edciles. El marketing relacional es la ant\u00edtesis del marketing transaccional.<\/span><\/p>\n Una estrategia de marketing en Internet es otro nombre para el e-marketing o marketing electr\u00f3nico. Implica que la organizaci\u00f3n o corporaci\u00f3n comercialice sus bienes y servicios en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n Algunas de las formas m\u00e1s comunes de e-marketing son la optimizaci\u00f3n de los motores de b\u00fasqueda (SEO), el marketing de pago, los art\u00edculos patrocinados, los posts de invitados, los banners, los v\u00eddeos y los anuncios escritos, y el marketing por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n El marketing encubierto es otra palabra para referirse a la comercializaci\u00f3n encubierta. Se trata de un enfoque de marketing inteligente cuando las organizaciones y empresas promocionan su marca, producto o servicio sin hacer evidente que lo est\u00e1n haciendo. En una t\u00e9cnica de marketing encubierto, las empresas enga\u00f1an a los consumidores haci\u00e9ndoles creer que no son conscientes de ello.<\/span><\/p>\n El marketing tradicional es otro nombre para el marketing offline. Indica que las organizaciones y empresas utilizan t\u00e9cnicas de marketing convencionales. Algunas de las formas m\u00e1s comunes de marketing offline son la televisi\u00f3n, la radio, los medios impresos, las vallas publicitarias, los panfletos y los anuncios en los peri\u00f3dicos.<\/span><\/p>\n Puede parecer que el marketing offline o tradicional ya no es relevante en esta era de avances tecnol\u00f3gicos y marketing electr\u00f3nico. Sin embargo, las principales marcas del mundo siguen confiando en los m\u00e9todos de marketing convencionales para llegar a m\u00e1s consumidores.<\/span><\/p>\n Aqu\u00ed algunas <\/span>estrategias de marketing tradicional<\/span><\/a> para la era digital.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Sigue estos siete pasos esenciales para crear un plan de marketing eficaz. Profundicemos en los detalles de cada paso:<\/span><\/p>\n Tu estrategia de marketing explica por qu\u00e9 tu equipo necesita recursos, acciones y objetivos concretos este a\u00f1o. Tu plan de marketing detalla c\u00f3mo implementar\u00e1s tu estrategia.<\/span><\/p>\n Un plan de marketing debe incluir tu presupuesto, las iniciativas de marketing y los canales de comercializaci\u00f3n. Adem\u00e1s, un resumen del negocio te mantendr\u00e1 en contacto con los objetivos de la empresa.<\/span><\/p>\n Esta es tu oportunidad si necesitas resumir atu p\u00fablico en una sola l\u00ednea. Un <\/span>buyer persona <\/span><\/a>es una descripci\u00f3n del cliente ideal. A la hora de desarrollar tu estrategia, el buyer persona debe ser tu punto de partida.<\/span><\/p>\n Los <\/span>datos demogr\u00e1ficos<\/span><\/a> y psicogr\u00e1ficos importantes, como la edad, el puesto de trabajo, los ingresos, la geograf\u00eda, los intereses y los obst\u00e1culos, se incluyen en los buyer personas.\u00a0<\/span><\/p>\n Los objetivos de tu estrategia de marketing deben reflejar las ambiciones de tu empresa. Otros objetivos de marketing pueden ser aumentar el conocimiento de la marca o proporcionar clientes potenciales de calidad. Adem\u00e1s, podr\u00edas intentar establecer o mantener el liderazgo de pensamiento en tu sector o aumentar el <\/span>valor del cliente<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Sean cuales sean tus objetivos, haz una lista de ellos y piensa en c\u00f3mo tu equipo de marketing puede esforzarse por alcanzarlos durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/span><\/p>\n Aseg\u00farate de tener la herramienta adecuada para medir el \u00e9xito de tus objetivos una vez que los hayas identificado.<\/span><\/p>\n Las herramientas en l\u00ednea, como los programadores de redes sociales, ofrecen an\u00e1lisis que pueden utilizarse para supervisar las preferencias de tu p\u00fablico. Tambi\u00e9n puedes pensar en utilizar Google Analytics para evaluar la eficacia de tu sitio web y tu blog.<\/span><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de marketing?<\/span><\/h2>\n
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Diferencia entre estrategia de mercadeo y una estrategia de marketing<\/span><\/h2>\n
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Tipos de estrategias de marketing<\/span><\/h2>\n
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Marketing con causa<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing relacional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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El valor de las recomendaciones boca a boca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing de pago<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing de diversidad<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing transaccional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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E-Marketing<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing encubierto<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Marketing offline<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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7 pasos para hacer una gran estrategia de marketing<\/span><\/h2>\n
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Crea un plan de marketing<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Establece los buyer personas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Establece tus objetivos.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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Elige las herramientas adecuadas.<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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