{"id":56749,"date":"2018-04-29T02:00:20","date_gmt":"2018-04-29T09:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=56749"},"modified":"2024-07-15T13:08:42","modified_gmt":"2024-07-15T20:08:42","slug":"encuestas-remuneradas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-remuneradas\/","title":{"rendered":"Encuestas remuneradas \u00bfRealmente funcionan?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe gustar\u00eda contestar una encuesta y que te pagaran por ello? Las encuestas remuneradas est\u00e1n de moda, muchas empresas ofrecen diferentes tipos de incentivos, tanto monetario como en especie con tal de aumentar su <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/mide-la-tasa-de-respuesta-de-tus-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tasa de respuesta de encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas pagadas son una oportunidad para que las marcas obtengan retroalimentaci\u00f3n real del p\u00fablico. Al ofrecer alg\u00fan tipo de recompensa a cambio de una opini\u00f3n honesta, las empresas llegan a conocer mejor a los consumidores. Esto es posible a trav\u00e9s de sitios web, correo electr\u00f3nico, o canales que relacionan a los encuestados con las marcas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que sabemos que las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-online-son-seguras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas online son seguras<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> este es el m\u00e9todo m\u00e1s popular para llevarlas a cabo. Si te preguntas si los incentivos aumentan los porcentajes de la tasa de respuesta la respuesta es: s\u00ed, hay cientos de ejemplos exitosos. Lo que las empresas deber\u00edan preguntarse en realidad es: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tipo de efecto tiene el incentivo en la calidad de los datos? <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfLos resultados de la encuesta son positivos o negativos cuando los encuestados reciben un incentivo para participar? <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el incentivo que necesito darle a los participantes para que el uso de esta estrategia sea efectivo?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfLas encuestas remuneradas funcionan?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Varios estudios han indicado que las encuestas remuneradas reducen en cierta medida la falta de respuestas en las encuestas, al igual que las malas respuestas. Diversos proyectos han demostrado que cuando un encuestado recibe cierto pago, tienden a ofrecer &nbsp;respuestas m\u00e1s largas en las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas abiertas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y existen razones l\u00f3gicas de esto. Cuando le ofreces a un participante un incentivo, a cambio las personas sienten la obligaci\u00f3n de hacer un buen trabajo. Esto se conoce como \u201cnorma de reciprocidad\u201d. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los encuestados que reciben un incentivo tambi\u00e9n son m\u00e1s propensos a decir que el tema de la encuesta fue interesante, y esto por supuesto hace que otorguen un mayor valor a su tarea. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque parece probable que ofrecer un incentivo puede atraer a participantes ap\u00e1ticos, la investigaci\u00f3n ha demostrado lo contrario. En realidad la calidad de los datos con un incentivo se considera relativamente m\u00e1s alta que cuando no lo ofrecen, ya que con un incentivo los encuestados suelen pensar m\u00e1s antes de responder a las preguntas que componen la encuesta. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n hay evidencia de que dar incentivos aumenta la disposici\u00f3n de los encuestados a participar en estudios futuros porque los clientes suelen sentirse mejor gracias a la experiencia previa que tuvieron.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/panel-que-piensas\/\"><img decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"549\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Banner-Blog-Que-Piensas.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-929564\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo que leas: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-pagadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encuestas pagadas \u00bfEs \u00e9tico ofrecer incentivos?<\/span><\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 clase de remuneraci\u00f3n debo ofrecer a mis encuestados?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de ser una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta a empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> por lo general, no es necesario ofrecer un incentivo, ya que la mayor\u00eda de ellos desean participar y brindar comentarios honestos para mejorar el ambiente de trabajo propio y para sus compa\u00f1eros. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para individuos y hogares privados, los estudios han demostrado que incluso un incentivo muy peque\u00f1o puede aumentar considerablemente los porcentajes de la tasa de respuesta. Independientemente del tama\u00f1o del incentivo, las personas generalmente se sienten obligadas a participar en las encuestas si notan que la empresa hizo un esfuerzo para mostrar su agradecimiento por su tiempo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres realizar encuestas remuneradas que puede tomar m\u00e1s de 20 minutos del tiempo de un participante? \u00bfEst\u00e1s realizando una encuesta de una poblaci\u00f3n peque\u00f1a en la que necesitas un porcentaje de respuesta m\u00e1s alto de lo normal para lograr obtener una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestra-representativa-para-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestra representativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las preocupaciones l\u00f3gicas sobre los efectos de los incentivos sobre la calidad de los datos han sido refutadas por innumerables estudios, dejando solo el hecho de que un incentivo es una opci\u00f3n pr\u00e1ctica y cre\u00edble para aumentar los porcentajes de la tasa de respuesta, sin sacrificar la validez de los resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se estima que cuando se ofrece un incentivo previo, los encuestados tienen mayor cuidado de no ignorar preguntas y hay m\u00e1s probabilidades de que ofrezcan respuestas m\u00e1s largas.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"570\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/599-IM1.jpg\" alt=\"ejemplo de encuestas remuneradas\" class=\"wp-image-56747\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 incentivos para ofrecer en encuestas remuneradas<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed algunas ideas que te ayudar\u00e1n a que tengas m\u00e1s participantes y mejores respuestas en tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-para-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas de encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 1: Incentivo monetario<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es uno de los tipos de incentivos m\u00e1s comunes y de hecho, es el m\u00e1s exitoso. Adem\u00e1s de efectivo lo puedes ofrecer en cheque, tarjeta de regalo o transferencia Paypal.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro, obtendr\u00e1s una tasa de finalizaci\u00f3n m\u00e1s alta si le ofreces recompensas en efectivo a tus encuestados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo puedes saber la cantidad de dinero adecuada que debes ofrecer? Primero, observa la duraci\u00f3n de tu encuesta. \u00bfCu\u00e1nto tiempo le tomar\u00eda a una persona completarla?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-motivar-a-tus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Motiva a tus clientes para que te den su opini\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Piensa en tu audiencia, si se trata de estudiantes universitarios y es una encuesta de 5 minutos por ejemplo, 50-100 pesos es m\u00e1s que suficiente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, si la encuesta se env\u00eda a un grupo profesional como m\u00e9dicos, y tu encuesta tarda 30 minutos o m\u00e1s en completarse, el incentivo deber\u00eda ser significativamente mayor, alrededor de $ 500-1000 pesos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 2: Producto o servicio de muestra<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer a tu audiencia es clave para decidir el tipo de incentivo que debes ofrecerles.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien el dinero siempre es una gran idea, ofrecer a los encuestados un producto o servicio de muestra tambi\u00e9n es otra forma de darles lo que quieren.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digamos que deseas encuestar a personas para saber c\u00f3mo se sienten con respecto a tus nuevos sabores de bebidas. Acabas de desarrollar un nuevo sabor y para completar la encuesta, les ofreces una muestra.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto puede funcionar si tus encuestados son clientes actuales de la bebida y est\u00e1n interesados en probar nuevos sabores. Con este tipo de incentivo, puede beneficiar a tu empresa ya que est\u00e1s alentando el consumo de tus productos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 3: Cupones<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los cupones son otra forma exitosa de incentivar a los encuestados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas empresas tienen \u00e9xito cuando ofrecen, por ejemplo, un cup\u00f3n de 30% de descuento a las personas que completan sus encuestas. Los cupones son unos de los m\u00e9todos m\u00e1s comunes que se utilizan para alentar a los participantes y para aumentar tasas de respuesta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cup\u00f3n o descuento le cuesta menos a una empresa que ofrecer efectivo de manera directa \u00bfPor qu\u00e9? Porque incluso con un cup\u00f3n, vendes.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te comparto otros <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/4-consejos-para-dar-recompensas-por-tus-encuestas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">4 consejos para dar recompensas por tus encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 4: Donaciones<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nuevo, te repito que es importante conocer a tu p\u00fablico objetivo. En este punto, hablaremos de la caridad y donaciones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para esto, puedes elegir una organizaci\u00f3n ben\u00e9fica que se vincule con tu l\u00ednea de productos o negocio. Hazle saber a los participantes que por cada encuesta, donar\u00e1n una cantidad a dicha organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta estrategia puede ser una forma de generar buenos sentimientos hacia tu marca mientras ayudas a los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 5: Rifa<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra manera de incentivar a tus clientes es a trav\u00e9s de una rifa o sorteo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hazle saber a tus encuestados que llenando tu encuesta, ser\u00e1n incluidos para participar en un sorteo en el cual pueden ganar un premio. Solo aseg\u00farate de que el incentivo no se pase de tu <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/presupuesto-de-marketing-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">presupuesto de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"># 6: Art\u00edculos promocionales<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de incentivos es uno muy com\u00fan. Normalmente incluyen obsequios de la marca: plumas, tazas, gorras, etc., con el logotipo de la empresa. Si les regalas algo que encuentren \u00fatil, este incentivo puede funcionar muy bien.<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"1038\" height=\"408\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/599-IM2.jpg\" alt=\"Tipos de incentivos para encuestas remuneradas\" class=\"wp-image-56748\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo hacer encuestas remuneradas?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que hemos analizado los incentivos que m\u00e1s atraen a los encuestados, estos son algunos elementos que debes de considerar antes de realizar este tipo de encuestas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce tu presupuesto. Esto es lo m\u00e1s importante que debes considerar cuando se decide qu\u00e9 incentivo ofrecer. Aseg\u00farate de poder regalar el art\u00edculo que prometiste.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Decide si cada encuestado obtendr\u00e1 un incentivo. Puedes limitar la cantidad de personas que recibir\u00e1n un incentivo de tu parte si responden la encuesta, incluso en la opci\u00f3n de la rifa.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Al elegir un incentivo es vital saber para qu\u00e9 grupo de personas es. Si vas a realizar encuestas remuneradas cerci\u00f3rate que realmente ofrezcas algo valioso o importante para ellos. Si no les importa el incentivo, no contestaran bien tu encuesta.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Elige el momento en el que ofrecer\u00e1s el incentivo. \u00bfLo ofrecer\u00e1s antes o despu\u00e9s de que los participantes contesten la encuesta? Como consejo, se sabe que los incentivos previos a las encuestas aumentan las tasas de respuesta ya que se sentir\u00e1n m\u00e1s obligados al momento de contestarlas.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Configura alguna forma de control de calidad. Esto es importante si el incentivo que ofreces es realmente valioso. No quieres que una persona se lleve dos premios, \u00bfverdad?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comienza probando cualquiera los incentivos mencionados anteriormente con un peque\u00f1o grupo para observar sus reacciones y la calidad de sus respuesta, as\u00ed podr\u00e1s saber lo que funciona realmente para ti.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que en QuestionPro puedes crear tus encuestas remuneradas u ofrecer diversos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-comunidades-online-incentivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">incentivos a los participantes de una comunidad de investigaci\u00f3n online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Lo importante es que obtengas respuestas de calidad que te ayuden a tomar mejores decisiones para tu negocio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe gustar\u00eda contestar una encuesta y que te pagaran por ello? 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