{"id":56865,"date":"2018-05-10T02:02:42","date_gmt":"2018-05-10T09:02:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=56865"},"modified":"2023-02-18T02:30:08","modified_gmt":"2023-02-18T02:30:08","slug":"investigacion-en-una-comunidad-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-en-una-comunidad-en-linea\/","title":{"rendered":"4 razones para realizar investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de conocer los beneficios de realizar una investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea, comencemos conociendo \u00bfQu\u00e9 es una comunidad online y una investigaci\u00f3n en una comunidad?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una comunidad en l\u00ednea no solo es una reuni\u00f3n al azar, sino es un grupo de personas que se re\u00fanen por una raz\u00f3n. Gente con el prop\u00f3sito de colaborar para obtener algunas opiniones interesantes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas organizaciones utilizan una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/caracteristicas-de-una-comunidad-online-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunidad online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para construir un mejor sitio web, mientras que algunos creen que es un punto de venta \u00fanico para ellos en t\u00e9rminos de la experiencia social con los clientes, ya que los panelistas se unen para contribuir a la mejora de productos y servicios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">es utilizada para recolectar informaci\u00f3n por parte de los participantes a trav\u00e9s de foros, chats en vivo o incentivos, y as\u00ed recibir respuestas de los panelistas o moderadores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no s\u00f3lo har\u00e1 que los panelistas se sientan incluidos en la organizaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n se convertir\u00e1n en el m\u00e9todo de referencia para ti, en caso de que quieras una opini\u00f3n acerca de un desarrollo o cambio en tus productos o servicios. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n, esta investigaci\u00f3n act\u00faa como un catalizador para mantener a la comunidad de los clientes involucrada al enviarles encuestas o sondeos, administrando chats en vivo y foros y tambi\u00e9n d\u00e1ndoles recompensas a los panelistas por su contribuci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con opciones de an\u00e1lisis avanzadas, puedes crear reportes y tablas personalizadas y utilizar varios m\u00e9todos de an\u00e1lisis para mantener satisfecha a tu comunidad de clientes. Te comparto <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-administrar-una-comunidad-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">3 consejos para administrar una comunidad en l\u00ednea<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo funciona la investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como se explic\u00f3 anteriormente, una comunidad en l\u00ednea es una plataforma donde la gente se junta para discutir temas de inter\u00e9s, el cual por lo general es decidido por un moderador. Las preguntas son hechas y contestadas en la comunidad y un moderador supervisa la discusi\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea tendr\u00e1 panelistas que participan de manera voluntaria en encuestas\/ entrevistas\/ discusiones\/ cuestionarios. Estos panelistas a menudo son recompensados con incentivos por su contribuci\u00f3n a la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ha observado que el realizar investigaciones en una comunidad facilita la vida a las organizaciones, ya que proporcionan acceso en tiempo real a las audiencias objetivo, ayuda a construir conexiones m\u00e1s s\u00f3lidas con los clientes y agiliza el procedimiento de ventas al aprovechar los elementos claves de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunidad-en-linea-vs-panel\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunidades vs. Paneles Online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de conocer los beneficios de realizar una investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea, comencemos conociendo \u00bfQu\u00e9 es una comunidad [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":107,"featured_media":56866,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[218,219],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>4 razones para realizar investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre 4 de los beneficios de llevar a cabo una investigaci\u00f3n en una comunidad en l\u00ednea. 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