{"id":57574,"date":"2018-06-17T02:00:51","date_gmt":"2018-06-17T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=57574"},"modified":"2023-06-23T17:45:02","modified_gmt":"2023-06-23T17:45:02","slug":"ejemplos-de-escalas-likert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ejemplos-de-escalas-likert\/","title":{"rendered":"5 ejemplos de escalas Likert para tu pr\u00f3xima encuesta"},"content":{"rendered":"

El d\u00eda de hoy te hablar\u00e9 sobre algunos de los mejores ejemplos de escalas Likert para que las utilices en tus encuestas o cuestionarios.<\/span><\/p>\n

Definici\u00f3n de la escala Likert:<\/span><\/h2>\n

Las preguntas de este tipo ofrecen una gama de opciones de respuesta para que los encuestados puedan elegir. Con el paso de los a\u00f1os, esta pregunta ha evolucionado para convertirse en la favorita entre los encuestadores, ya que gracias a una <\/span>pregunta Likert<\/span><\/a> obtienen opiniones, impresiones y enfoques precisos de los encuestados.<\/span><\/p>\n

Existen dos tipos b\u00e1sicos de esta pregunta: unipolar y bipolar. Las preguntas de escala unipolar se basan en la presencia o ausencia de una sola entidad, con este tipo de pregunta de escala likert se obtienen resultados m\u00e1s precisos para las preguntas realizadas. <\/span><\/p>\n

La escala bipolar se basa en la presencia de dos entidades diametralmente opuestas e intermedias en cuanto a opciones de respuesta. Es decir, mientras que la pregunta de escala unipolar de Likert tiene un \u201cpolo,\u201d las opciones de respuesta bipolar tienen dos \u201cpolos\u201d.<\/span><\/p>\n

Ejemplos de escalas Likert para medir el nivel de satisfacci\u00f3n:<\/span><\/h2>\n

Este es uno de los mejores ejemplos de c\u00f3mo utilizar la escala Likert cuando intentas comprender el nivel de satisfacci\u00f3n del cliente. Por lo general, en este tipo de casos se utiliza una escala unipolar tal y como se muestra en la siguiente imagen:<\/span><\/p>\n

\"ejemplo<\/p>\n

El conocimiento sobre lo que tus clientes o empleados piensan sobre tu nuevo producto o la implementaci\u00f3n de una nueva funci\u00f3n de un producto puede obtenerse realizando una pregunta de este tipo.<\/span><\/p>\n

Conoce algunos <\/span>elementos que conforman la satisfacci\u00f3n al cliente<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

<\/h3>\n

Ejemplo de escala de Likert para medir el grado de importancia:<\/span><\/h2>\n

Por ejemplo, est\u00e1s presentando una nueva caracter\u00edstica o lanzando un nuevo producto a un mercado altamente competitivo. Si este es el caso, es importante saber qu\u00e9 opinan de esta inclusi\u00f3n para saber su \u00e9xito. <\/span><\/p>\n

Antes de implementar realmente el cambio, puedes realizar una encuesta online y evitar el gasto de lanzar un producto que no sea lo que los clientes necesitan. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo puedes hacer esto? Mediante el uso de uno de los mejores ejemplos de escala de Likert:<\/span><\/p>\n

\"ejemplo<\/p>\n

Te recomiendo leer: <\/span>Investigaci\u00f3n para el desarrollo de nuevos productos<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n

\"crear<\/a><\/h3>\n

Ejemplo de escala de Likert para entender la frecuencia de ocurrencia:<\/span><\/h2>\n

Digamos que est\u00e1s realizando una campa\u00f1a de email marketing semanal, y lo que has provocado gracias a esto es una ca\u00edda dr\u00e1stica de suscriptores. Necesitas los conocimientos adecuados para obtener los resultados correctos. <\/span><\/p>\n

Comprender porqu\u00e9 se produce esta ca\u00edda y decidir la frecuencia de los correos electr\u00f3nicos. Es por eso que es de extrema importancia preguntarle a los clientes con qu\u00e9 frecuencia preferir\u00edan recibir correos electr\u00f3nico de tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Te recomiendo aplicar los ejemplos de escalas de Likert pasados y el siguiente, estos te ayudar\u00e1n a obtener resultados eficientes en tu organizaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

\"Ejemplos<\/p>\n

Ejemplo de escala Likert para ver el grado de dificultad:<\/span><\/h2>\n

Este es uno de esos ejemplos de escalas Likert que se puede utilizar para comprender qu\u00e9 tan f\u00e1cil o dif\u00edcil fue para tus clientes implementar una funci\u00f3n nueva de tu producto o el uso de un nuevo producto. Tambi\u00e9n se puede utilizar para saber si tus empleados consideran que el cambio en las pol\u00edticas de la organizaci\u00f3n es f\u00e1cil o dif\u00edcil de sobrellevar.<\/span><\/p>\n

\"encuesta<\/p>\n

Te invito a leer <\/span>10 consejos para probar y evaluar un producto<\/a><\/span>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

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Ejemplo de escala Likert para observar nivel de desacuerdo:<\/span><\/h2>\n

Que clientes o empleados est\u00e9n en la misma pagina que tu cuando se trata de discutir puntos importantes facilita todo el proceso. (Este tipo de ejemplo se encuentra dentro de la escala Likert bipolar).<\/span><\/p>\n

\"pregunta<\/p>\n

Pregunta con nuestros asesores en l\u00ednea sobre el uso de esta y otras preguntas que puedes utilizar en tu pr\u00f3xima encuesta. Estos son algunos otros ejemplos de preguntas<\/a> que tenemos disponibles en nuestra plataforma.<\/span><\/p>\n

Si est\u00e1s por iniciar un proyecto de recolecci\u00f3n de datos, contacta a nuestros asesores en l\u00ednea y conoce c\u00f3mo lo puedes lograr usando QuestionPro.<\/span><\/p>\n