

{"id":58395,"date":"2018-06-29T02:03:15","date_gmt":"2018-06-29T09:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=58395"},"modified":"2025-03-11T14:13:55","modified_gmt":"2025-03-11T21:13:55","slug":"investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n de marketing o investigaci\u00f3n de mercado para crear estrategias de inteligencia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabes c\u00f3mo lograr estrategias de inteligencia competitiva que realmente funciones y aprovechar los beneficios de hacer investigaci\u00f3n? El objetivo de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercado<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es proporcionar a los responsables de la toma de decisiones detalles r\u00e1pidos e incre\u00edbles sobre las necesidades, las preferencias y el comportamiento del consumidor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una empresa comercial con informaci\u00f3n superior disfrutar\u00e1 de una ventaja competitiva que le brindar\u00e1 la oportunidad de desarrollar ofertas diferentes, dirigirse a sus mercados de una manera m\u00e1s efectiva y podr\u00e1 ejecutar una mejor planificaci\u00f3n de marketing.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCuales son las diferencias entre investigaci\u00f3n de marketing e investigaci\u00f3n de mercado?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquier disciplina, no es com\u00fan tener un acuerdo completo entre los practicantes sobre su praxis. La disciplina del marketing no es una excepci\u00f3n y muestra la misma tendencia entre los que est\u00e1n en el campo en desacuerdo sobre los detalles. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un desacuerdo com\u00fan es sobre c\u00f3mo clasificar el trabajo que hacen los marketeros y los publicistas. El desacuerdo se centra en las definiciones de los t\u00e9rminos de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y la investigaci\u00f3n del mercado. Es fundamentalmente un desacuerdo sobre la taxonom\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para conocer cu\u00e1les son las diferencias entre investigaci\u00f3n de marketing e investigaci\u00f3n de mercado es \u00fatil observar primero algunas definiciones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una profesi\u00f3n o campo de actividad que impone el cumplimiento de un c\u00f3digo de conducta, orden, comportamiento o \u00e1rea de pr\u00e1ctica en particular. Es una forma de organizar y clasificar unidades o procesos importantes en una disciplina. Es un t\u00e9rmino latino que generalmente significa pr\u00e1ctica profesional.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Pr\u00e1ctica<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Marketing es el t\u00e9rmino general que se refiere a todas las actividades involucradas en la creaci\u00f3n, promoci\u00f3n y entrega de diez tipos de entidades para consumidores y empresas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el marketing alguna vez se refiri\u00f3 principalmente a bienes y servicios, la lista de entidades que se pueden comercializar ahora incluye eventos, experiencias, lugares, organizaciones, propiedades, personas, informaci\u00f3n e ideas. <\/span><\/p>\n<p><b><i>Como puede ver, el marketing es un gran paraguas.<\/i><\/b><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Taxonom\u00eda<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al clasificar las actividades de marketing, los profesionales en el campo pueden hablar de marketing de manera que los ayude a entenderse entre s\u00ed. Se crea una taxonom\u00eda que clasifica diferentes ideas y proporciona un marco com\u00fan para el lenguaje. <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, una taxonom\u00eda amplia podr\u00eda clasificar las actividades en marketing, investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis, publicidad y compra o publicaci\u00f3n de medios. Llevar la taxonom\u00eda a un nivel m\u00e1s expl\u00edcito, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">por ejemplo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, con investigaci\u00f3n y an\u00e1lisis, clasificar\u00eda las actividades en investigaci\u00f3n de marketing, investigaci\u00f3n de mercado, extracci\u00f3n \/ <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Investigaci\u00f3n del mercado<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n del mercado es la recopilaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n sistem\u00e1tica de datos a trav\u00e9s del uso de m\u00e9todos anal\u00edticos y enfoques que promueven el desarrollo de una visi\u00f3n para apoyar la toma de decisiones. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El estudio de mercado es b\u00e1sicamente cualquier actividad planificada que resulte en la recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre mercados, competidores y clientes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Investigaci\u00f3n de marketing<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de marketing implica la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/recoleccion-de-datos-para-investigacion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">recolecci\u00f3n de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y su interpretaci\u00f3n objetiva a trav\u00e9s del uso de m\u00e9todos anal\u00edticos y enfoques que promueven el desarrollo de la comprensi\u00f3n y la inteligencia sobre los h\u00e1bitos de compra del consumidor. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de marketing re\u00fane informaci\u00f3n sobre las estrategias de compra de los consumidores; en otras palabras, por qu\u00e9 los consumidores compran y de qui\u00e9n compran. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de marketing est\u00e1 dise\u00f1ada para afinar una campa\u00f1a de marketing o una campa\u00f1a de publicidad, y para identificar estrategias para una situaci\u00f3n de marketing particular que enfrenta una empresa comercial.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-58399 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta-3.jpg\" alt=\"investigaci\u00f3n de marketing para una inteligencia competitiva\" width=\"900\" height=\"443\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Sistema de informaci\u00f3n de marketing <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El marketing y la publicidad efectivos exigen un flujo continuo de informaci\u00f3n organizada que llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura que se dice que facilita este objetivo se conoce como un <\/span><b>sistema de informaci\u00f3n de marketing (SIM).<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esencialmente, un sistema de informaci\u00f3n de mercadotecnia consiste en los diversos componentes y recursos necesarios para lograr esa <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">esquiva ventaja competitiva que una excelente investigaci\u00f3n de mercado puede lograr<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los componentes de un sistema de informaci\u00f3n de marketing incluyen personas, equipos y procedimientos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00fan as\u00ed, muchas empresas comerciales no tienen informaci\u00f3n sofisticada. Muchas veces, esto se debe a que su departamento de investigaci\u00f3n limita las responsabilidades de investigaci\u00f3n al an\u00e1lisis de ventas, al pron\u00f3stico de la rutina y a las encuestas ocasionales. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es as\u00ed ya sea que las empresas tengan un departamento de investigaci\u00f3n de mercado o solo unas pocas personas con habilidades de investigaci\u00f3n en las que conf\u00edan peri\u00f3dicamente. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los problemas asociados con no tener un sistema de informaci\u00f3n de marketing efectivo incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Falta de conocimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre d\u00f3nde se guarda la informaci\u00f3n cr\u00edtica en la empresa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recibir informaci\u00f3n con <\/span><b>poca o de ninguna utilidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para una unidad de negocio<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recibir informaci\u00f3n importante y \u00fatil <\/span><b>demasiado tarde<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para aprovecharla<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Dudando de la exactitud de la informaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> esto est\u00e1 disponible o no est\u00e1 disponible<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sistema de informaci\u00f3n de comercializaci\u00f3n es suministrado por varias fuentes: <\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Registros internos de empresas comerciales, actividades que producen <\/span><b>inteligencia competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estudios de mercado y an\u00e1lisis que respaldan las decisiones de marketing. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las acciones del sistema de informaci\u00f3n de marketing son principalmente para recopilar, organizar, analizar, evaluar y difundir fragmentos de informaci\u00f3n. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n, o los datos de investigaci\u00f3n de mercado, deben ser oportunos, precisos y necesarios para los tomadores de decisiones claves. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de marketing y la investigaci\u00f3n del mercado son ambos aspectos de un sistema de informaci\u00f3n de marketing.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomendamos leer:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Aprende a recolectar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/aprende-a-recolectar-inteligencia-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inteligencia competitiva<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo llevar a cabo la inteligencia competitiva<\/span><\/h2>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-58398\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta-2-300x155.jpg\" alt=\"C\u00f3mo llevar a cabo la inteligencia competitiva\" width=\"395\" height=\"204\" \/>Las paredes tienen orejas y ella es probablemente linda<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las estrategias de investigaci\u00f3n de mercado m\u00e1s efectivas, generalmente denominada <\/span><b>inteligencia competitiva (IC)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, se basa en la recopilaci\u00f3n, el an\u00e1lisis y la aplicaci\u00f3n de informaci\u00f3n comercial sobre los rivales de una compa\u00f1\u00eda. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero \u00bfqu\u00e9 es la inteligencia competitiva? Arik R. Johnson, director administrativo de Aurora WDC, proporciona esta definici\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">La inteligencia competitiva, es la monitorizaci\u00f3n intencionada y coordinada de su (s) competidor (es), donde sea y quien sea, dentro de un mercado espec\u00edfico.<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a que la inteligencia competitiva se lleva a cabo en un ciclo continuo, varios pasos b\u00e1sicos deben ocurrir de manera confiable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dificultad:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Duro<\/span><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo requerido:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> 90 d\u00edas<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed es c\u00f3mo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Determinar los objetivos de investigaci\u00f3n de la inteligencia competitiva:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquier forma de estudio de mercado, el primer paso es determinar los objetivos de la investigaci\u00f3n. El objetivo principal y final de la investigaci\u00f3n de mercado es tomar medidas con respecto a la informaci\u00f3n que se obtiene. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es probable y deseable que el proceso de descubrimiento de la inteligencia competitiva genere informaci\u00f3n imprevista. Pero, dado que <\/span><b>IC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una tarea costosa, es fundamental identificar lo que ya se sabe sobre los competidores, qu\u00e9 brechas existen en la informaci\u00f3n y luego, a partir de esa base, identificar espec\u00edficamente lo que el proceso de <\/span><b>IC <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pretende aprender. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La clave de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> estrat\u00e9gica es <\/span><b>saber lo suficiente sobre sus competidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para predecir lo que es probable que hagan a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes leer: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo construir el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/plan-de-investigacion-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plan de investigaci\u00f3n de mercado<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Evaluar las estrategias de recopilaci\u00f3n de datos de IC existentes:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que se han identificado los vac\u00edos de conocimiento y los objetivos espec\u00edficos de investigaci\u00f3n de inteligencia competitiva, se deben perfeccionar las estrategias para recopilar estos datos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un aspecto de este paso es examinar la capacidad de las estrategias de investigaci\u00f3n existentes para producir datos accionables de alta calidad. La medida en que la recopilaci\u00f3n de datos da como resultado informaci\u00f3n que fomenta una estrategia empresarial efectiva es la prueba de fuego de un programa de inteligencia competitiva.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Determinar las estrategias de recopilaci\u00f3n de datos de IC:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una evaluaci\u00f3n exhaustiva y honesta de las estrategias de recopilaci\u00f3n de datos existentes generalmente indica el camino hacia los datos que se deben seleccionar, qu\u00e9 necesita un mayor desarrollo y qu\u00e9 falta en el programa de IC. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o de la investigaci\u00f3n de la inteligencia competitiva debe considerar la factibilidad de recopilar datos deseables, el costo relativo de las estrategias potenciales y las opciones de m\u00e9tricas para determinar la efectividad de la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Configurar los sistemas de acceso e integraci\u00f3n:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un plan de <\/span><b>IC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha sido cuidadosamente dise\u00f1ado y llevado a cabo, su valor aumenta con el tiempo. La informaci\u00f3n hist\u00f3rica puede ser cr\u00edtica para establecer un patr\u00f3n o perfil de las tendencias y decisiones estrat\u00e9gicas de un rival. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La inteligencia se debe almacenar de una manera que permita y rastree el acceso apropiado, fomente la extracci\u00f3n de datos y la integraci\u00f3n de datos, y garantice procesos de seguridad coherentes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo general, la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> es propiedad del departamento de marketing de una empresa, pero debe salvaguardarse mediante una sofisticada seguridad provista por los asociados tecnol\u00f3gicos internos de la empresa.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 le interese leer: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/inteligencia-de-negocios-y-el-big-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inteligencia de Negocios y el Big Data<\/a> \u00bfSe complementan?<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Establecer procesos de an\u00e1lisis e informes:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comenzar con el objetivo en mente es un enfoque s\u00f3lido para el an\u00e1lisis e informaci\u00f3n de datos de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una idea clara de qui\u00e9nes son las audiencias para los informes de IC ayudar\u00e1 a determinar qu\u00e9 garant\u00edas son importantes para la credibilidad interna o la aceptaci\u00f3n de los interesados. <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, los informes proporcionados al personal de ventas pueden ser muy diferentes de los informes proporcionados al departamento de marketing. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un plan eficaz de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> proporcionar\u00e1 estrategias detalladas para analizar datos, incluido el software necesario, las calificaciones y la capacitaci\u00f3n del personal, y un calendario de difusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Plan de diseminaci\u00f3n:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La planificaci\u00f3n para la difusi\u00f3n requiere un conocimiento profundo sobre los calendarios de las unidades de negocio y los ciclos comerciales. Para que la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> sea valiosa para una empresa, debe ser procesable y debe ser oportuna. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay una medida de gracia en la naturaleza c\u00edclica de la IC. La informaci\u00f3n que no est\u00e1 disponible en un trimestre se puede descubrir en un trimestre posterior. Pero, idealmente, los resultados de IC anticipados deber\u00edan ser parte integral de la formulaci\u00f3n estrat\u00e9gica corporativa y tambi\u00e9n proporcionar una base para la toma de decisiones t\u00e1cticas.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Escribe la historia:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las investigaciones de mercado se presentan mejor a las audiencias en forma de una historia. Es decir que la informaci\u00f3n debe interpretarse para la audiencia de una manera que ilustre claramente la relevancia.. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que la aplicaci\u00f3n l\u00f3gica de la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> es el soporte de la toma de decisiones, los posibles usuarios de IC deber\u00edan comprender c\u00f3mo se recopilaron los datos y confiar en ellos a trav\u00e9s de procesos de corroboraci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El p\u00fablico de un informe de IC tambi\u00e9n debe hacerse para comprender el costo estimado de no recopilar o utilizar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de los recursos de inteligencia competitiva:<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> puede ser manejada a trav\u00e9s de una investigaci\u00f3n de mercado realizada por usted mismo. Explore los sistemas de administraci\u00f3n de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia competitiva<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, que est\u00e1n dise\u00f1ados para ayudar a aumentar la madurez competitiva.<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 puede hacer a continuaci\u00f3n para mejorar sus estrategias de inteligencia competitiva?<\/span><\/i><\/p>\n<div><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\" \/><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<p><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-51336 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/colaboradora_adrianag-300x300.jpg\" alt=\"Nana Gonz\u00e1lez\" width=\"152\" height=\"152\" \/><\/b>Autora:<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Nana Gonz\u00e1lez\u00a0es Ejecutiva Senior en Mercadeo biling\u00fce, con m\u00e1s de 10 a\u00f1os de experiencia en el \u00e1rea de mercadeo, publicidad, promociones, RR.PP. Actualmente es Socia y Directora de Marketing y Ventas de\u00a0Magenta IG.<\/span><br \/>\n<strong>Datos de contacto:<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/nanagonzalezmentora\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nana Gonz\u00e1lez<\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes c\u00f3mo lograr estrategias de inteligencia competitiva que realmente funciones y aprovechar los beneficios de hacer investigaci\u00f3n? El objetivo de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":58396,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[178,173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-06-29T09:03:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-03-11T21:13:55+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"Investigaci\u00f3n de marketing o investigaci\u00f3n de mercado para crear estrategias de inteligencia\",\"datePublished\":\"2018-06-29T09:03:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-11T21:13:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\"},\"wordCount\":2079,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Investigaci\u00f3n de Consumidores\",\"Investigaci\u00f3n de mercado\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\",\"name\":\"Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-06-29T09:03:15+00:00\",\"dateModified\":\"2025-03-11T21:13:55+00:00\",\"description\":\"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Investigaci\u00f3n de mercado\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/investigacion-de-mercado\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Investigaci\u00f3n de marketing o investigaci\u00f3n de mercado para crear estrategias de inteligencia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo","description":"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo","og_description":"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2018-06-29T09:03:15+00:00","article_modified_time":"2025-03-11T21:13:55+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Written by":"Cristina Ortega","Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"Investigaci\u00f3n de marketing o investigaci\u00f3n de mercado para crear estrategias de inteligencia","datePublished":"2018-06-29T09:03:15+00:00","dateModified":"2025-03-11T21:13:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/"},"wordCount":2079,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"articleSection":["Investigaci\u00f3n de Consumidores","Investigaci\u00f3n de mercado"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/","name":"Inteligencia competitiva: C\u00f3mo llevarla a cabo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website"},"datePublished":"2018-06-29T09:03:15+00:00","dateModified":"2025-03-11T21:13:55+00:00","description":"S\u00e1cale ventaja a tu estrategia de inteligencia competitiva recolectando informaci\u00f3n valiosa de tus usuarios a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marketing-o-investigacion-de-mercado-para-crear-estrategias-de-inteligencia-competitiva\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Investigaci\u00f3n de mercado","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/investigacion-de-mercado\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Investigaci\u00f3n de marketing o investigaci\u00f3n de mercado para crear estrategias de inteligencia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/magenta.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58395"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58395"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58395\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1015372,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58395\/revisions\/1015372"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/58396"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}