{"id":60402,"date":"2018-08-12T02:00:56","date_gmt":"2018-08-12T09:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=60402"},"modified":"2023-11-16T23:56:09","modified_gmt":"2023-11-16T23:56:09","slug":"analisis-de-la-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-la-competencia\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis de la competencia: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo realizarlo"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres dar pasos seguros en tu negocio es importante hacer siempre un <\/span><b>an\u00e1lisis de la competencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Muchas empresas comienzan realizando un an\u00e1lisis para pronosticar la rentabilidad, el uso de recursos y hasta para asignar el orden correcto de trabajo de los diferentes empleados. Pero \u00bfc\u00f3mo lograr saber qu\u00e9 est\u00e1 haciendo la competencia que le est\u00e1 dando mejores resultados?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un an\u00e1lisis de la competencia es una parte cr\u00edtica de tu propia estrategia de marketing, una manera de accionar ante lo que est\u00e1 realizando tu competidores.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Conozcamos c\u00f3mo realizarlo y las ventajas de su implementaci\u00f3n.<br><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un an\u00e1lisis de la competencia?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de la competencia te permite identificar tus puntos fuertes y d\u00e9biles para anticiparse a las amenazas del mercado, y comprender globalmente lo que te hace diferente desde el punto de vista del cliente.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al conocer estas ventajas podr\u00e1s posicionarte&nbsp; para enfrentar las estrategias de la competencia y aprovechar al m\u00e1ximo todas tus capacidades.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n es muy importante para optimizar la estrategia de la empresa, elaborar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/plan-de-marketing-de-una-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">plan de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o construir un plan de negocio eficaz.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo, llevar a cabo una vigilancia de la competencia es esencial para contrarrestar las ofensivas comerciales y de marketing de los principales competidores. <\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Te invito a conocer tambi\u00e9n qu\u00e9 es un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-comparativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lisis comparativo<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de un an\u00e1lisis de la competencia?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un an\u00e1lisis de la competencia te ayudar\u00e1 a comprender qu\u00e9 te hace \u00fanico y los posibles obst\u00e1culos para el crecimiento, de modo que puedas reforzar tu negocio y tus estrategias de marketing cuando sea necesario.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n permitir\u00e1 a tu empresa ser proactiva en lugar de reactiva. Muchos empresarios act\u00faan bas\u00e1ndose en ideas preconcebidas sobre la competencia y el entorno del mercado, pero estas ideas pueden ser inexactas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desaf\u00eda tus suposiciones, porque los datos cambian todo el tiempo. No esperes a que un competidor lance un nuevo producto para cambiar tu estrategia, ya que puedes encontrarte en una posici\u00f3n reactiva a los cambios del mercado. Pero es m\u00e1s f\u00e1cil ser proactivo cuando este ejercicio de an\u00e1lisis se hace regularmente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de realizar un an\u00e1lisis de la competencia<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Independientemente de si tienes una empresa grande o peque\u00f1a, hacer un an\u00e1lisis de la competencia es importante porque te ayuda a atacar los siguientes puntos:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"621\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/infov2-analisis-de-la-comptencia.jpg\" alt=\"importancia del an\u00e1lisis de la competencia\" class=\"wp-image-117933\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-family: Raleway, sans-serif; font-size: 24px;\">Para la creaci\u00f3n de una empresa<\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se crea una competencia, el estudio de la competencia te permite :<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-segmentacion-de-mercados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentaci\u00f3n de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> (para conocer los perfiles de los consumidores que podr\u00edan ser inducidos a comprar tu producto\/servicio) y as\u00ed dirigirse al p\u00fablico adecuado;<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ver si la oferta propuesta responde a una demanda potencial;<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer los m\u00e9todos de distribuci\u00f3n de los competidores (venta online, venta en tienda o en agencia, ambos) y analizar cu\u00e1l o cu\u00e1les funcionan mejor;<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Construir una matriz FODA y\/o PESTEL en base a lo que ha observado en los competidores y as\u00ed planificar la estrategia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desarrollar un negocio existente<\/span><\/h3><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier proyecto empresarial, es importante realizar un an\u00e1lisis de la competencia que te ayude a:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lanzar un nuevo producto o servicio. El estudio de la competencia permite analizar los puntos fuertes y d\u00e9biles de las ofertas similares a la oferta (producto, gama de productos, servicios,&#8230;) que la empresa va a proponer. Esto permite conocer y seguir los precios y las ofertas comerciales de tus competidores y as\u00ed hacer que tu nueva oferta sea lo m\u00e1s competitiva posible.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Observar lo que se hace en otros lugares es tambi\u00e9n una oportunidad para mejorar la organizaci\u00f3n de la empresa.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de la competencia no s\u00f3lo consiste en observar, tambi\u00e9n es necesario, cuando es posible, consumir las ofertas de la competencia para tener una idea precisa del conjunto del servicio. As\u00ed podr\u00e1s experimentar, de primera mano, c\u00f3mo hacen uso, por ejemplo, de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-satisfaccion.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de satisfacci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ofertas de remarketing, etc.).<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consideraciones para hacer un an\u00e1lisis de la competencia<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de realizar el an\u00e1lisis de la competencia tienes que hacerte las preguntas correctas para que tu an\u00e1lisis te ayude a tomar las mejores decisiones<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son tu competencia?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 productos o servicios est\u00e1n vendiendo?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1nta participaci\u00f3n en el mercado tienen?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les fueron sus estrategias pasadas?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEst\u00e1n utilizando la misma estrategia?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tan agresivos son en sus campa\u00f1as publicitarias?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tan competitivos son?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSus fortalezas y debilidades son iguales que las tuyas?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tan grandes son ellos como amenaza?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo afectan sus estrategias a tu negocio?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sigue estos pasos para hacer un an\u00e1lisis de la competencia de manera correcta:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><b>Define la industria: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La naturaleza de la industria en la que t\u00fa y tus competidores est\u00e1n. Los \u00e1mbitos disponibles para producir bienes y servicios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Descubre a tus competidores:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una industria es propensa a tener m\u00faltiples competidores. Tienes que descubrir qui\u00e9n es el competidor que puede estar a tu nivel.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Define a tus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Descubre cu\u00e1l es tu base de clientes y cu\u00e1l es su nivel de expectativa. Checa c\u00f3mo puedes <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuentra-tu-nicho-de-mercado-usando-encuestas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encontrar &nbsp;tu nicho de mercado usando encuestas online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Factores claves de \u00e9xito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Identifica y clasifica cu\u00e1les son los factores que pueden llevarte al \u00e9xito, no importa si dichos factores han sido utilizados por ti o por tu competencia.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Califica a tu competencia: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dale a tus competidores una calificaci\u00f3n basada en cada uno de dichos factores exitosos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo realizar un an\u00e1lisis de la competencia&nbsp;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comienza realizando un an\u00e1lisis de tu propia compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de un<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-foda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis FODA<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;o<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-swot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis SWOT<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que te ayude a encontrar las fortalezas y debilidades de tu compa\u00f1\u00eda. Tambi\u00e9n logra identificar las posibles amenazas y oportunidades que el negocio podr\u00eda enfrentar debido a factores externos, y as\u00ed crear tus estrategias de mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el an\u00e1lisis de la competencia deber\u00e1s evaluar ahora las fortalezas y debilidades de tus rivales, detectar \u00e1reas de oportunidad o situaciones que puedan convertirse en una amenaza para ellos tambi\u00e9n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para realizar un an\u00e1lisis de la competencia es <\/span><b>identificar a tus competidores actuales y a los potenciales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Hay dos formas de hacerlo:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tomando el punto de vista de los clientes<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O desde tu punto de vista<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al darle un vistazo desde el punto de vista de los clientes, estas viendo sus principales fortalezas y defectos. En otras palabras, est\u00e1s haciendo la primera parte del an\u00e1lisis FODA.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piensa como un cliente lo har\u00eda. \u00bfPor qu\u00e9 un cliente ir\u00eda por tus servicios? \u00bfEs porque hacen las cosas diferentes, o porque la calidad es de primera? Ponte en los zapatos de tus clientes y preg\u00fantate por qu\u00e9 ir\u00edas con ellos en lugar de ir a tu propia compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, verlos desde tu punto de vista te ayudar\u00e1 a entender mejor a tu empresa. Ve tus activos y c\u00f3mo los manejar\u00edas en el campo del marketing. Intenta ver cu\u00e1les son tus debilidades y c\u00f3mo las compensar\u00edas. Una vez m\u00e1s, est\u00e1s realizando el an\u00e1lisis FODA para tus competidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese leer: Descubre<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-investigar-a-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo investigar a la competencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s de tus vendedores.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis PEST<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">PEST es el acr\u00f3nimo para factores Pol\u00edtico, Econ\u00f3mico, Social y Tecnol\u00f3gico. El<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-pest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis PEST<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se realiza para que la compa\u00f1\u00eda sepa c\u00f3mo reaccionar cuando hay alg\u00fan cambio en cualquiera de los cuatro factores mencionados anteriormente. Entonces, \u00bfPor qu\u00e9 es importante para el an\u00e1lisis de la competencia?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre es importante valorar factores externos y conocer c\u00f3mo reacciona tu competencia cuando hay alg\u00fan cambio. \u00bfConsiderar\u00e1n dicho cambio como una oportunidad para hacer mejor las cosas o lo ver\u00e1n como una amenaza? Esto te dar\u00e1 una idea de c\u00f3mo operan tus rivales.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso puedes basar tu estrategia de marketing en sus ideas. Suponiendo que hay un cambio social y tus competidores no pueden con ello. Sin embargo, tu empresa s\u00ed puede. As\u00ed que, intentar\u00e1s crear una estrategia para enfrentar dicho cambio y sobresalir de tu competencia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de la competencia es un paso importante en cualquier plan de marketing de creaci\u00f3n o desarrollo de una empresa. Te permite identificar tus puntos fuertes y d\u00e9biles y anticiparse a las amenazas de tu mercado. Al realizar un an\u00e1lisis de la competencia, tendr\u00e1s una idea clara de c\u00f3mo puedes diferenciar tu negocio y pensar de forma diferente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso te ayudar\u00e1 a hacer un an\u00e1lisis de la competencia y conocer de qu\u00e9 forma contribuyen en el&nbsp; mercado. Una vez que hayas descubierto qui\u00e9n es el que lleva la delantera, podr\u00e1s crear la estrategia ideal para llevarte el triunfo. \u00a1\u00c9xito!<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres realizar un estudio de tu competencia para realizar un an\u00e1lisis que te permita obtener los insights necesarios para tu negocio, no olvides que en QuestionPro te podemos ayudar a realizar tu investigaci\u00f3n de manera online.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solicita una demostraci\u00f3n de nuestro<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">software para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y conoce m\u00e1s de nuestra funciones, distintas licencias y servicios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<br>\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=analisis-de-la-competencia\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear cuenta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=analisis-de-la-competencia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n<br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si quieres dar pasos seguros en tu negocio es importante hacer siempre un an\u00e1lisis de la competencia. 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