{"id":61525,"date":"2018-09-05T02:00:55","date_gmt":"2018-09-05T09:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=61525"},"modified":"2023-02-06T22:09:35","modified_gmt":"2023-02-06T22:09:35","slug":"observacion-cualitativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/observacion-cualitativa\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la observaci\u00f3n cualitativa?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa es el proceso de investigaci\u00f3n que sirve para recopilar informaci\u00f3n o datos. Este m\u00e9todo de investigaci\u00f3n, dado que su enfoque es la observaci\u00f3n, suele consumir m\u00e1s tiempo que la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-investigacion-cuantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n cuantitativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pero el tama\u00f1o de la muestra que se utiliza para investigar suele ser mucho menor. Este tipo de m\u00e9todo de investigaci\u00f3n suele ser extensa y mucho m\u00e1s personal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa se enfoca en los cinco sentidos: vista, olfato, tacto, gusto y o\u00eddo. Y b\u00e1sicamente, esta no incluye mediciones de n\u00fameros, sino de caracter\u00edsticas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas de la observaci\u00f3n cualitativa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas de la investigaci\u00f3n cualitativa se pueden agrupar de manera muy general en diez temas que son importantes que los investigadores tengan en mente cuando analizan los datos que recopilan a trav\u00e9s de este m\u00e9todo. Estos temas son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis inductivo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta caracter\u00edstica es una parte muy importante de la investigaci\u00f3n observacional cualitativa ya que el entrevistador o los investigadores se sumergen en el grupo y se sincronizan con el tema. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en mente que las preguntas de este tipo de investigaci\u00f3n evolucionan durante el proceso. El investigador puede formar cualquier hip\u00f3tesis a trav\u00e9s de las respuestas y trabajar para probarla, refutarla &nbsp;o incluso construir sobre ella. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El investigador eval\u00faa una gran cantidad de contenido, a esto se le conoce como an\u00e1lisis de contenido inductivo. Este an\u00e1lisis se utiliza para formar la hip\u00f3tesis y para en su momento actuar en base a esta. Este an\u00e1lisis le permite a los investigadores realizar hallazgos desde datos brutos sin tener restricciones de metodolog\u00edas estructuradas de temas significativos, dominantes o repetitivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, cuando alguien toma prestado un libro tuyo. Supongamos que dicen que te lo devolver\u00e1n en 2 semanas pero no lo hacen. Ahora sup\u00f3n que esto pasa otras cuatro veces m\u00e1s. Cada vez que se decide una fecha nueva de entrega del libro, esa es una premisa. Ahora, si no te devuelven el libro esas cuatro veces, no dudo que tu supongas que nunca te devolver\u00e1n el libro. A eso se le llama conclusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contacto personal y visi\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien es importante sumergirse en todos los temas relacionados al estudio, tambi\u00e9n es contraproducente formar un sesgo. Involucrarse emocionalmente en un estudio ayuda a obtener respuestas, pero tambi\u00e9n es un riesgo para el investigador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buen ejemplo de esto ser\u00eda un investigador influyente en el estudio de un fabricante de zapatos deportivos. El investigador puede ofrecer aportaciones importantes para la investigaci\u00f3n, pero ofrecer sugerencias personales o ajustes de productos sesgar\u00eda el estudio y la investigaci\u00f3n correspondiente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Investigaci\u00f3n natural<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de observaci\u00f3n cualitativa o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/diferencia-investigacion-cualitativa-y-cuantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n cualitativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es el tipo de investigaci\u00f3n que se centra en c\u00f3mo las personas reaccionan o se comportan cuando se enfrentan a una situaci\u00f3n de la vida real en un entorno natural. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta caracter\u00edstica depende de la realidad de que las cosas en general son coherentes, consistentes y predecibles. Por lo tanto, el investigador aqu\u00ed tratar\u00e1 de controlar lo m\u00e1s posible el entorno en el que est\u00e1 ocurriendo el estudio de investigaci\u00f3n, para que este se realice correctamente en su contexto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si quisieras saber cu\u00e1ntos alumnos utilizan m\u00f3dulos medios electr\u00f3nicos para aprender, no puedes hacerlo en una cafeter\u00eda (donde los estudiantes no pueden tomar cursos en l\u00ednea). Tendrias que investigar en foros en l\u00ednea o mediante videoconferencias.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sistemas din\u00e1micos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa se centra en obtener m\u00faltiples respuestas. No hay una respuesta correcta o respuesta incorrecta y, por lo tanto, el investigador debe buscar todos los aspectos posibles del estudio. Tambi\u00e9n es imperativo que el investigador motive a los participantes a que estos proporcionen todas las variantes de la respuesta que consideren correctas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo ser\u00eda una investigaci\u00f3n de muestra con algunos participantes que analicen las caracter\u00edsticas de un nuevo tel\u00e9fono m\u00f3vil. El investigador debe hacer que los investigadores hablen sobre cada caracter\u00edstica que consideren importante o en su caso, agregar temas para que todos los aspectos del producto sean analizados.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Perspectiva hol\u00edstica<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este enfoque supone que el todo es mayor que la suma de todas las partes. Esto significa que cada acci\u00f3n o comunicaci\u00f3n en un estudio de investigaci\u00f3n debe ser considerada como parte de la cultura o comunidad. Pero, si no se tiene cuidado, algo que suele pasar es que el investigador asuma que cada peque\u00f1a cosa es relevante y eso hace que el investigador se pueda ir por un camino equivocado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buen ejemplo de esto es el uso de bolsas de pl\u00e1stico de un determinado pa\u00eds. Si se entrevista a muchas personas en relaci\u00f3n al uso de pl\u00e1stico y no se discute c\u00f3mo reducir el uso, el uso nunca se reducir\u00e1.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Orientaci\u00f3n <\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores deben saber que cada estudio de investigaci\u00f3n es diferente a otro y que se debe dedicar la misma importancia, tiempo y entrega a cada investigaci\u00f3n. Los investigadores tambi\u00e9n deben darse cuenta de que, independientemente del resultado del estudio, se debe dedicar la misma cantidad de tiempo a la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo de esto es un Focus Group para decidir sobre el color de un art\u00edculo de ropa o uno enfocado en el dise\u00f1o, la tela, etc. Ambos estudios son importantes, \u00fanicos y diferentes.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sensibilidad al contexto<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El investigador debe ser sensible al hecho de que los diferentes grupos etnogr\u00e1ficos responden a la misma pregunta de manera muy diferente y este no debe negar una opini\u00f3n o pensamiento sobre la base de un sesgo personal. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El investigador tambi\u00e9n debe darse cuenta de que ciertos datos demogr\u00e1ficos, ubicaciones geogr\u00e1ficas o incluso el comportamiento de una cultura pueden influir en las variables de cada pregunta. Los investigadores deben ser capaces de aceptar todas las opiniones de los dem\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los grupos focales con varias personas de diferentes etnias a las que se les pregunta sus preferencias alimentarias son un ejemplo de esta caracter\u00edstica. Las personas de diferentes religiones y de diferentes ubicaciones geogr\u00e1ficas responden a las diferentes formas de alimentaci\u00f3n debido a su educaci\u00f3n, el valor nutricional de la comida, las creencias religiosas, etc.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Te invito a conocer sobre las caracter\u00edsticas de un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estudio-etnografico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio etnogr\u00e1fico<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Neutralidad en la empat\u00eda<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Idealmente, los investigadores no deber\u00edan ser cr\u00edticos al momento de recompilar los hallazgos que obtienen de una investigaci\u00f3n. Pero entiendo, a veces ser completamente neutral no es posible para un ser humano, y esto es un tema que es incluso algo controversial en la investigaci\u00f3n cualitativa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, un cirujano ortop\u00e9dico que fue el investigador de un estudio no puede estar predispuesto a defender a otros m\u00e9dicos ortop\u00e9dicos que respondieron el estudio y descartar a otros profesionales m\u00e9dicos solo por no estar especializados en la misma \u00e1rea.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Datos cualitativos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas metodolog\u00edas como las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">entrevistas para una investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, muestras e informes de pueden ayudar a triangular la orientaci\u00f3n cultural de un grupo de estudio de investigaci\u00f3n. Es decir, un investigador puede hacer el trabajo de investigaci\u00f3n de campo para encontrar un v\u00ednculo com\u00fan y luego realizar las entrevistas para obtener el punto de vista de los participantes, esto se trata de datos cualitativos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, supongamos que estamos tratando de entender porque los corredores del este de \u00c1frica se desempe\u00f1an bien en las carreras de larga distancia. Los informes muestran los resultados y los investigadores se enfocan en hacer un estudio en base a esta premisa y posterior a esto, realizan entrevistas reales para comprender las razones detr\u00e1s de esto.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-una-investigacion-de-campo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo hacer una investigaci\u00f3n de campo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilidad de dise\u00f1o<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores pueden profundizar en ciertos puntos que surgen de un estudio de investigaci\u00f3n, aunque estos puedan no ser directamente relevantes para el tema central del estudio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supongamos que tenemos un restaurante nuevo y el tema central de la investigaci\u00f3n es la comida mexicana, pero despu\u00e9s de la investigaci\u00f3n, tambi\u00e9n nos damos cuenta que la comida sudamericana es parte del inter\u00e9s de los participantes. El investigador debe considerar la solicitud de los participantes y hacer modificaciones para desarrollar su investigaci\u00f3n en base a estos intereses. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para resumir, es primordial que el investigador tenga una mente abierta al estudio y pueda distanciarse de cualquier prejuicio. El investigador debe saber c\u00f3mo mantener fuera esos sesgos que pueda tener un grupo.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de observaci\u00f3n cualitativa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque la observaci\u00f3n cualitativa es subjetiva, el investigador debe definir el resultado final y debe cuantificar para que la investigaci\u00f3n sea procesable. El investigador tambi\u00e9n debe ser consciente de los prejuicios y tratar de no permitir que estos sean parte de la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los cuatro tipos de observaci\u00f3n cualitativa son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Observador completo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este tipo de observaci\u00f3n cualitativa, el investigador es completamente desconocido para la audiencia, lo que le &nbsp;da m\u00e1s libertad para hablar ya que hace que los participantes sientan que no est\u00e1n siendo observados o juzgados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cabe mencionar que este m\u00e9todo de observaci\u00f3n cualitativa cada vez pierde m\u00e1s terreno debido a que conlleva a tener problemas de privacidad. Hoy en d\u00eda uno no puede observar a otra persona sin su conocimiento y consentimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque este modelo es la \u00fanica opci\u00f3n para hacer algo en un lugar p\u00fablico, como un sal\u00f3n, un restaurante o una cafeter\u00eda. La otra alternativa podr\u00eda ser tener una c\u00e1mara que registre la discusi\u00f3n que est\u00e1 teniendo el grupo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Observador como participante<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este tipo de observaci\u00f3n cualitativa, el investigador es conocido por el grupo de enfoque o por las personas de la muestra que se someten al estudio. En este tipo de estudio, el objetivo final del investigador es conocido por todos. En este caso, el observador puede si lo desea jugar un papel activo en la discusi\u00f3n. Claro, se prefiere que sus opiniones y sugerencias sean limitadas para que no influyan en el resultado de la investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo de este tipo de estudio es cuando un fan\u00e1tico de cierto club de f\u00fatbol est\u00e1 haciendo una investigaci\u00f3n exhaustiva para saber si su equipo favorito llegar\u00e1 al SuperBowl, y en caso afirmativo o no, cuales son las razones para ello. Este investigador puede reunir a un grupo de personas para discutir sus opiniones sobre los equipos y el puede estar presente.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Participante como observador<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este tipo de observaci\u00f3n cualitativa, el investigador participa abiertamente en la discusi\u00f3n del tema y claro, los participantes saben que el observador es la persona que est\u00e1 investigando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo de este tipo de estudio puede ser un estudio m\u00e9dico de un tema profundo pero un poco vergonzoso. El investigador puede relacionarse con el tema y hablarlo abiertamente con los participantes para que estos se sientan en confianza y para que el tema se discuta de manera abierta y correcta.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Participante completo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de investigaci\u00f3n se utiliza para temas secretos o \u00e1reas de investigaci\u00f3n que se deben tratar con cuidado. En este caso, el investigador suele estar completamente sincronizado con los participantes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las discusiones fluyen libremente y el investigador se deja llevar por la discusi\u00f3n. En este tipo de investigaci\u00f3n, los participantes no conocen al investigador o incluso no saben que se est\u00e1 llevando a cabo un estudio de investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supongamos que un centro comercial est\u00e1 intentando comprender los h\u00e1bitos de compra y de gasto de sus clientes. Aqu\u00ed es donde el investigador se planta ante un grupo ya existente de participantes, y este puede enfocarse en ellos para obtener informaci\u00f3n de su parte.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplos de observaci\u00f3n cualitativa <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para comprender mejor qu\u00e9 es la observaci\u00f3n cualitativa, aqu\u00ed 2 ejemplos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un propietario de un departamento vacacional quer\u00eda entender porque estaban &nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">disminuyendo las visitas, los clientes frecuentes y las referencias de las personas. Por esta <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">raz\u00f3n, se entrevist\u00f3 a una comunidad para comprender los h\u00e1bitos y preferencias de las <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">personas que com\u00fanmente vacacionaban en el departamento. Al final de la entrevista, el <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">propietario del departamento se dio cuenta que el motivo no era que el departamento no <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tuviera una lavadora o secadora, sino que el departamento estaba lejos del centro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar esta investigaci\u00f3n cualitativa, el propietario se dio cuenta de las deficiencias del lugar y de los sentimientos de sus clientes. Gracias a esta investigaci\u00f3n el propietario ahora sabe cual es el \u00e1rea del problema y la raz\u00f3n por la que sus rentas y referencias han disminuido.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te comparto algunas <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tecnicas-cualitativas-de-investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e9cnicas cualitativas de investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supongamos que tenemos una empresa de inversi\u00f3n en la que el objetivo de estudio fue&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comprender las tendencias de inversi\u00f3n de los clientes con gestores de fondos espec\u00edficos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos administradores de fondos, aunque tuvieron mejores resultados y m\u00e1s ganancias, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">fueron menos elegidos por los clientes. Por esta raz\u00f3n se realiz\u00f3 una investigaci\u00f3n y <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">despu\u00e9s de d\u00edas de recopilaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos se descubri\u00f3 que la raz\u00f3n por la que <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">esto suced\u00eda era porque los gestores que eran buenos administrando no eran tan buenos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">con el trato al cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a esta investigaci\u00f3n, la empresa de inversi\u00f3n se dio cuenta que ten\u00eda que capacitar mejor a sus empleados sobre el trato a clientes para aumentar la satisfacci\u00f3n de los clientes y el rendimiento de los empleados.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/satisfaccion-de-los-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">6 consejos para lograr la satisfacci\u00f3n de los clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia entre la observaci\u00f3n cualitativa y la observaci\u00f3n cuantitativa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen muchas diferencias entre la observaci\u00f3n cualitativa y la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/observacion-cuantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">observaci\u00f3n cuantitativa<\/a>, pero algunas de las diferencias principales son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa es objetiva, pero la observaci\u00f3n cuantitativa es subjetiva.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa se puede realizar con una muestra peque\u00f1a, en cambio, la observaci\u00f3n cuantitativa requiere una muestra mayor.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La observaci\u00f3n cualitativa muestra una opini\u00f3n individual, la observaci\u00f3n cuantitativa es una colecci\u00f3n de diversas opiniones. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La observaci\u00f3n cualitativa es el proceso de investigaci\u00f3n que sirve para recopilar informaci\u00f3n o datos. 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