{"id":61650,"date":"2018-09-23T02:00:42","date_gmt":"2018-09-23T09:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=61650"},"modified":"2023-07-25T22:10:48","modified_gmt":"2023-07-25T22:10:48","slug":"segmentacion-psicografica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/segmentacion-psicografica\/","title":{"rendered":"Segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica: Qu\u00e9 es, ventajas, caracter\u00edsticas, variables y ejemplos"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> suele aportar claridad sobre los criterios sociodemogr\u00e1ficos y geogr\u00e1ficos, lo que conduce a una descripci\u00f3n cualitativa de los segmentos. Consiste en dividir un mercado en funci\u00f3n de los estilos de vida, los valores, las opiniones o la personalidad de los individuos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los h\u00e1bitos son extra\u00eddos del estilo de vida y de las preferencias de las personas. Algunos de estos son, el estatus social, las actividades diarias, los h\u00e1bitos alimenticios, la opini\u00f3n sobre ciertos temas, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conozcamos m\u00e1s de este <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-segmentacion-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipo de segmentaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y de sus caracter\u00edsticas.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es el tipo de segmentaci\u00f3n del mercado que separa a los consumidores en subgrupos en funci\u00f3n de sus caracter\u00edsticas psicol\u00f3gicas. Estos subgrupos incluyen creencias, prioridades, intereses, etc. Gracias a ello, podemos explicar y predecir el comportamiento de los consumidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es una t\u00e9cnica en la que los grupos se forman seg\u00fan los rasgos psicol\u00f3gicos que influyen en los h\u00e1bitos de consumo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores de mercado utilizan los rasgos psicogr\u00e1ficos para ayudar a desarrollar y posicionar sus productos y estrategias de marketing para diversos grupos destinatarios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los estudios de mercado, los responsables de marketing utilizan tanto datos demogr\u00e1ficos como psicogr\u00e1ficos para elaborar su plan de marketing. Esta informaci\u00f3n aporta especificidad a los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/buyer-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">buyer personas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que rigen la direcci\u00f3n de la marca, el desarrollo de productos y las comunicaciones de marketing.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son algunos de los beneficios de aplicar una segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Te ayuda a comprender las preocupaciones de los clientes mediante el an\u00e1lisis de personalidades, estilos de vida o estatus social.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de segmentaci\u00f3n es importante cuando se trata de la personalizaci\u00f3n de productos y servicios.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Como proporciona detalles sobre factores como estilos de vida, intereses, opiniones, etc., es mucho m\u00e1s efectivo que la segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica y que la segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Es una extensi\u00f3n de la segmentaci\u00f3n conductual y ofrece opciones para dividir a la poblaci\u00f3n seg\u00fan actitudes u opiniones.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese saber tambi\u00e9n sobre las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-psicologica-gratis.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para psicolog\u00eda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de realizar una segmentaci\u00f3n de mercados psicogr\u00e1fica<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n de mercados psicogr\u00e1fica se lleva a cabo principalmente sobre la base de \u201cc\u00f3mo\u201d las personas piensan y \u201cqu\u00e9\u201d es lo que aspiran que sea su vida. Cualquier organizaci\u00f3n que intente comprender el proceso de pensamiento de sus consumidores puede dividir su mercado objetivo de acuerdo con este m\u00e9todo de segmentaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aparte de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Segmentacion-demografica.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentaci\u00f3n demogr\u00e1fica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Segmentacion-geografica.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentaci\u00f3n geogr\u00e1fica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/segmentacion-conductual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">segmentaci\u00f3n conductual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es una de las maneras m\u00e1s efectivas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una organizaci\u00f3n basada en venta de productos o servicios, debe tener en cuenta a sus clientes, ya que estos (los productos y servicios) evidentemente est\u00e1n creados para ellos, para su consumo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las demandas y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/expectativas-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">expectativas del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> hoy en d\u00eda juegan un papel fundamental en el dise\u00f1o y el desarrollo de un producto. Estas demandas y expectativas evolucionan con el tiempo y la comprensi\u00f3n del cliente tambi\u00e9n evoluciona con un aumento en el ingreso familiar o la edad o cualquier otro factor demogr\u00e1fico.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPara qu\u00e9 nos sirve entender la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-conducta-del-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">conducta del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? Una organizaci\u00f3n puede funcionar mejor si comprende la psicolog\u00eda de sus clientes, teniendo esto en mente sin duda podr\u00e1 ofrecer productos orientados de manera correcta a su mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">La influencia del big data en la mayor\u00eda de las decisiones de los clientes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un cliente aprueba una aplicaci\u00f3n para que esta pueda acceder a su informaci\u00f3n personal, o cuando un cliente acepta el uso de cookies de un sitio web, este comienza a dejar una huella digital que com\u00fanmente se rastrea para tener idea de los h\u00e1bitos de compra de la persona.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos del <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-es-big-data.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">big data<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se utilizan b\u00e1sicamente para conocer m\u00e1s sobre las actitudes, personalidades, estilos de vida, etc., de las personas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones pueden acceder a la informaci\u00f3n de forma precisa mediante el seguimiento de la actividad de un usuario en redes sociales, plataformas en l\u00ednea, compras de productos online, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las p\u00e1ginas de redes sociales, los motores de b\u00fasqueda y las aplicaciones m\u00f3viles acceden a una gran cantidad de informaci\u00f3n detallada sobre un usuario.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El big data no solo le permite a las aplicaciones recopilar detalles sobre los clientes, sino que tambi\u00e9n les ofrece a las empresas el acceso en tiempo real&nbsp; a informaci\u00f3n personal como datos de control de acceso o caracter\u00edsticas personales junto con n\u00fameros de tel\u00e9fono, mensajes privados, presencia en redes sociales, y otros datos guardados en el tel\u00e9fono de un usuario.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El patr\u00f3n de comportamiento en l\u00ednea del usuario, el tiempo que se pasa cada uno en las p\u00e1ginas web, las rese\u00f1as publicadas sobre restaurantes u hoteles, las ubicaciones visitadas junto con los pagos que las personas realizan en l\u00ednea son datos que se rastrean mediante el big data.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomendamos leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/inteligencia-de-negocios-y-el-big-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inteligencia de Negocios y el Big Data<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfSe complementan?<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Las plataformas digitales acceden a esta informaci\u00f3n para crear planes detallados y para tener idea sobre las cosas que influyen en el comportamiento en l\u00ednea de un cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones pueden implementar m\u00e9todos de big data para comprender y mapear rasgos psicogr\u00e1ficos, tambi\u00e9n para personalizar el dise\u00f1o de su p\u00e1gina web, el color del tema, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/segmentacion-del-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">objetivos de la segmentaci\u00f3n del mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Variables de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n del mercado psicogr\u00e1fica es una tarea cr\u00edtica para el desarrollo empresarial, y, por lo tanto, necesita atenci\u00f3n especial. Cada persona tiene demandas y opiniones variadas. Las marcas deben enfocarse no solo en dividir el mercado bas\u00e1ndose en la psicolog\u00eda, sino que tambi\u00e9n deben conectarse con su mercado objetivo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen cinco variables de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1ficas en base a las cuales pueden separarse los segmentos:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Personalidad<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Estilo de vida<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Estatus social<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Actividades, intereses y opiniones<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Actitudes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br>Personalidad<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores de mercado pueden realizar una segmentaci\u00f3n bas\u00e1ndose en la personalidad para formar un grupo de personas con rasgos de personalidad similares. Se pueden lanzar nuevos productos o servicios para atender a diversas personalidades.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas personalidades definidas son: las creativas, las emocionales, las amistosas, las obstinadas, las introvertidas, las extrovertidas, etc. Tener estas clasificaciones de personalidades ayuda a las organizaciones a filtrar a sus clientes de manera sistem\u00e1tica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La personalidad de un cliente y los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/habitos-de-consumo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">h\u00e1bitos de compra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> son dos cosas que est\u00e1n &nbsp; fuertemente relacionadas. Para que las empresas desarrollen productos que agreguen valor a los clientes y en funci\u00f3n a sus necesidades habituales, es clave tener en mente su personalidad y sus h\u00e1bitos. Te invito a que leas: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/convirtiendo-a-tu-producto-en-un-habito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Convirtiendo tu producto en un h\u00e1bito<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una organizaci\u00f3n puede utilizar esta variable de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica para desarrollar productos de acuerdo a la mayor\u00eda de las personalidades que tienen sus clientes. Sin duda las empresas tendr\u00e1n beneficios de hacer esto, por ejemplo en sus ventas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el pasado, muchas marcas de licores, computadoras port\u00e1tiles y perfumes se enfocaban mucho en las personalidades de sus clientes para crear mejores campa\u00f1as de marketing.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como investigador de mercado, debes hacerte la siguiente pregunta: \u201cEn general, \u00bfqu\u00e9 personalidad es la que tienen la mayor\u00eda de tus posibles consumidores?\u201d<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para comprender qu\u00e9 productos o servicios funcionar\u00e1n mejor con tu mercado objetivo y desarrollar estrategias de comercializaci\u00f3n exitosas, es importante que tengas en mente la respuesta a esa pregunta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estilo de vida<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se debe invertir diversos recursos si deseas crear varios productos para diferentes mercados. Sin embargo, los recursos se pueden guardar si la segmentaci\u00f3n se hace sobre la base del estilo de vida del cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si un fabricante de zapatos tiene la intenci\u00f3n de dise\u00f1ar zapatos para varias secciones de mercado, como atletas, asistentes de oficina, estudiantes, etc. Dividir grupos de acuerdo a los estilos de vida de las personas puede ayudar a crear segmentaciones similares. Teniendo esto en mente, el fabricante puede producir zapatos que se adapten a cada estilo de vida.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estatus social<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de los casos, el estatus social principalmente los productos que las personas utilizan y sus preferencias (en general). Cada clase social tiene sus preferencias en cuanto a ropa, calzado, comida, autom\u00f3viles, productos electr\u00f3nicos, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, las personas de alto estatus social generalmente prefieren los autom\u00f3viles de lujo, las casas vacacionales, etc. Com\u00fanmente, las marcas de autom\u00f3viles de lujo est\u00e1n dirigidas a estos grupos de personas, y no a las personas de estatus social bajo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de segmentaci\u00f3n puede ser \u00fatil para las marcas que tienen un producto o servicio enfocado a un nicho, un producto que no suele ser \u00fatil para todas las clases sociales.<\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atiende a tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/nichos-de-mercado-comunidad-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">nichos de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s de un panel online o comunidad en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Actividades, intereses y opiniones<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta segmentaci\u00f3n se basa en las actividades a las que los clientes se inclinan com\u00fanmente, tambi\u00e9n en los temas que son de inter\u00e9s para los clientes y en las opiniones de estos en relaci\u00f3n a asuntos espec\u00edficos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen algunas personas a las que les encanta ver programas de comedia y hay otros que prefieren ver series de drama u otros tipos de programas. Dependiendo de la actividad preferida de las personas, un investigador puede determinar los productos y servicios preferidos de estas y crear <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategia-de-marketing-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para atender diversas actividades, intereses y opiniones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Actitudes<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La actitud de un individuo est\u00e1 moldeada por la forma en la que fue criado y por su origen cultural. Cada cliente potencial suele tener una actitud diferente y esto sin duda puede ser una variable para la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los grupos se crean dividiendo a los clientes (en base a sus pensamientos y actitudes). La actitud es un par\u00e1metro intangible que proporciona informaci\u00f3n sobre la naturaleza b\u00e1sica de un cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada cliente exhibe diferentes actitudes: una persona perteneciente a un grupo que cuenta con altos ingresos preferir\u00e1 cenar en un restaurante Premium y conducir un coche Mercedes Benz, y un individuo de clase media lo que har\u00e1 ser\u00e1 preocuparse por ahorrar en tener unos pesos extras y no por lujo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un especialista de marketing debe tener en cuenta estos puntos al momento de decidir cu\u00e1l ser\u00e1 el mercado objetivo para un nuevo producto o una nueva caracter\u00edstica de un producto existente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo hacer una segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda, la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es cada vez m\u00e1s importante para identificar y dirigirse a los clientes. Las personas tienden a agruparse seg\u00fan sus intereses, lo que facilita el uso de este tipo de segmentaci\u00f3n adem\u00e1s de otros para formar segmentos de clientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los pasos para hacer una segmentaci\u00f3n tipo psicogr\u00e1fica:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"541\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/746-info-segmentacion-psicografica.jpg\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo hacer una segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica?\" class=\"wp-image-771001\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Recopilaci\u00f3n de datos psicogr\u00e1ficos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debes formular varias preguntas a los distintos grupos de clientes interesados en tus productos. Este es un paso f\u00e1cil, ya que los clientes hablar\u00e1n f\u00e1cilmente de lo que les apasiona. Este paso te permite definir el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/perfil-del-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">perfil del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en primer lugar, pero tambi\u00e9n segmentarlos mejor.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Realiza encuestas<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es la forma m\u00e1s sencilla de obtener datos psicogr\u00e1ficos. Para ello, ser\u00eda beneficioso dejar que tu grupo objetivo se exprese libremente. Elige las preguntas adecuadas para obtener respuestas pertinentes y de calidad.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una buena encuesta debe constar de dos partes:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una, que permite a los clientes expresarse. Puedes preguntarles qu\u00e9 quieren de un producto o qu\u00e9 es lo que m\u00e1s necesitan en su vida cotidiana.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La otra parte tiene por objeto identificar los objetivos y comprenderlos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Entrevista a los clientes<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque los cuestionarios online funcionan muy bien, es importante realizar entrevistas cara a cara. Para ello, no basta con entrevistar a los clientes satisfechos, tambi\u00e9n hay que acercarse a los que no les gusta el producto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Establece grupos de discusi\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/focus-groups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">focus groups<\/a> est\u00e1n dise\u00f1ados para crear un panel de investigaci\u00f3n de mercado. Las personas o encuestados de estos grupos de discusi\u00f3n son reclutados para realizar encuestas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las ventajas de realizar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/focus-group-online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">focus group online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza herramientas digitales<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es el an\u00e1lisis de las herramientas digitales. Esto significa que puedes examinar los comentarios, las reacciones y las comparticiones para determinar qu\u00e9 nuevos clientes est\u00e1n interesados en tus productos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas de las herramientas que puedes utilizar para realizar una segmentaci\u00f3n del tipo psicogr\u00e1fico:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Google Analytics<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: T<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">e da acceso a informaci\u00f3n psicogr\u00e1fica general sobre los visitantes de tu sitio web. <\/span>Puedes utilizar la informaci\u00f3n obtenida aqu\u00ed para descubrir los intereses de tu p\u00fablico.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Todas las plataformas sociales que ofrecen servicios de publicidad proporcionan datos psicogr\u00e1ficos. Plataformas como Twitter y Facebook te permitir\u00e1n conocer los intereses y estilos de vida de tu audiencia.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Datos del sitio web<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Puedes realizar varias pruebas para comprobar a qu\u00e9 responden tus visitantes en t\u00e9rminos de textos, caracter\u00edsticas del producto, etc.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Encuestas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Las encuestas tambi\u00e9n son una buena forma de obtener datos psicogr\u00e1ficos. Conoce las caracter\u00edsticas de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-psicografica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta psicogr\u00e1fica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Entrevista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Mantener conversaciones cara a cara con un consumidor es otra forma de comprender mejor c\u00f3mo piensa y act\u00faa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo de segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo com\u00fan de este tipo de segmentaci\u00f3n es de una f\u00e1brica de dispositivos m\u00f3viles que se especializa en la personalizaci\u00f3n de estos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos m\u00f3viles no est\u00e1n disponibles para personas de todas las clases. Se requiere un cierto nivel de vida e ingresos familiares para poder comprar un m\u00f3vil caro que se personalice para cada cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mediante el uso de la segmentaci\u00f3n del mercado el equipo de marketing puede dividir el mercado objetivo primero de acuerdo a su estatus social y luego bas\u00e1ndose en sus estilos de vida, actitudes o personalidad.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n pueden evaluar las mismas variables para el mercado objetivo de alg\u00fan competidor y para hacer una mejor selecci\u00f3n de mercado y mejorar sus actividades de desarrollo de marca.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica le proporciona ante todo una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventaja-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventaja competitiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que conoce mejor a tus clientes. Cuando la utilizas se est\u00e1 en mejores condiciones de satisfacer las expectativas de cada cliente. El objetivo de la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica es, por tanto, crear productos personalizados que respondan a sus expectativas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La segmentaci\u00f3n del mercado permite saber qu\u00e9 categor\u00eda de clientes se inclina m\u00e1s por el producto y determinar as\u00ed las pr\u00f3ximas acciones de marketing. Dirigirte al mercado m\u00e1s interesado en el producto tambi\u00e9n te permite aumentar u optimizar el precio. Esto se debe a que muchos segmentos est\u00e1n dispuestos a pagar m\u00e1s por el producto para satisfacer su demanda.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que en QuestionPro contamos con diversas herramientas que te ayudan a recopilar datos de tus clientes para conocerlos mejor. Puedes comenzar creando una cuenta gratis de nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o solicitar una demostraci\u00f3n para conocer m\u00e1s de nuestros otros productos y servicios y descubrir todo su potencial.<\/span><\/p>\n\n\n\n<center>\n    <a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=segmentacion-psicografica\">\n        <button style=\"background: #ff9f00;\">Crear encuesta gratis<\/button>\n    <\/a> \n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=segmentacion-psicografica\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n<\/center>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica suele aportar claridad sobre los criterios sociodemogr\u00e1ficos y geogr\u00e1ficos, lo que conduce a una descripci\u00f3n cualitativa de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":770986,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica: Qu\u00e9 es, ventajas y ejemplos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce qu\u00e9 distingue a la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica y c\u00f3mo sacarle ventaja a este tipo de segmentaci\u00f3n. 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