{"id":61751,"date":"2018-09-01T02:00:26","date_gmt":"2018-09-01T09:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=61751"},"modified":"2023-02-18T06:45:14","modified_gmt":"2023-02-18T06:45:14","slug":"analitica-en-email-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analitica-en-email-marketing\/","title":{"rendered":"Anal\u00edtica en Email Marketing: Los conceptos que necesitas conocer"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las cosas que debes tener bien clara a la hora de analizar los datos de tu campa\u00f1a de correo electr\u00f3nico, es saber, al menos, lo b\u00e1sico acerca de la anal\u00edtica en Email Marketing, es la \u00fanica manera que tendr\u00e1s para garantizar el buen entendimiento de los resultados de los objetivos y como demostrarlos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La correcta lectura y an\u00e1lisis de los datos te permitir\u00e1 tener un mejor concepto de tu campa\u00f1a a la hora de tomar decisiones.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Elementos de anal\u00edtica en Email Marketing<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Medida<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este elemento est\u00e1 orientado a plasmar un dato cuantificable sobre alg\u00fan indicador, el cual es necesario medir de tu estrategia de Email marketing. Esta medida puede ser: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La cantidad de tr\u00e1fico generado en tu sitio web durante un mes en espec\u00edfico, un dato \u00fanico y directo, sin importar el n\u00famero de visitas que haya tenido tu sitio web.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es de real importancia conocer la medida. Vale la pena destacar que este elemento por s\u00ed solo no ejerce mayor importancia si no puede ser comparado con otro elemento. En este caso, para poder medir el tr\u00e1fico de tu sitio web es necesario otro elemento medible como por ejemplo: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El tr\u00e1fico de meses anteriores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El n\u00famero de usuarios que realizaron alguna acci\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9trica<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este elemento est\u00e1 orientado a la comparaci\u00f3n de uno o m\u00e1s elementos con el fin de conseguir un dato relevante dentro de tu campa\u00f1a de Email marketing. Unos de los datos m\u00e1s buscados en este tipo de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.benchmarkemail.com\/es\/como-incrementar-el-roi-esperado-en-mis-campanas-de-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">campa\u00f1as es el R<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">etorno Sobre la Inversi\u00f3n<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, o ROI por sus siglas en ingl\u00e9s, y la tasa de conversiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La m\u00e9trica es uno de los elementos de mayor importancia para el marketing digital, ya que te permite conocer un dato concreto de inter\u00e9s. Esto se debe a que muchos due\u00f1os y jefes de empresas o jefes de departamentos como compras, ventas y mercadeo necesitan saber si lo que han invertido en su \u00faltima campa\u00f1a fue enteramente productivo, es aqu\u00ed donde la m\u00e9trica a trav\u00e9s del ROI dar\u00e1 una respuesta general a esta pregunta. Vale la pena destacar que mientras m\u00e1s elementos medibles incluyas en tu plan de marketing, mucha m\u00e1s espec\u00edfica ser\u00e1 la informaci\u00f3n que obtengas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos especialistas recomiendan que escojas las m\u00e9tricas correctas, las cuales te dar\u00e1n la informaci\u00f3n verdadera a la hora de tomar decisiones.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">KPI<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este elemento medible se conoce con el nombre de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Indicador Clave de Rendimiento<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, o KPI por sus siglas en ingl\u00e9s, y esencial a la hora de evaluar si los objetivos propuestos en tu plan de marketing realmente se est\u00e1n cumpliendo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los KPI m\u00e1s evaluados en una campa\u00f1a Email marketing es el costo por lead o CPL. Este elemento te permitir\u00e1 saber de qu\u00e9 manera y en qu\u00e9 momento optimizar tu estrategia en cuanto la captaci\u00f3n de clientes. Recuerda que a menor costo tendr\u00e1s un proceso m\u00e1s eficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro de los KPI que se eval\u00faan con mucha frecuencia en la actualidad es la tasa de apertura, con el cual podr\u00e1s medir elementos tales como: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La respuesta de los usuarios a los correos que est\u00e1s enviando<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El porcentaje de tu lista de clientes que est\u00e1 realmente est\u00e1 interesada en la informaci\u00f3n que env\u00edas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso que notes que este KPI est\u00e1 disminuyendo puedes tomar <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">medidas para mejorar la tasa de apertura.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis cuantitativo y cualitativo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de an\u00e1lisis est\u00e1 orientado a expresar cantidades espec\u00edficas y medibles. Por ejemplo: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El aumento de los leads de calidad, el cual te ayudar\u00e1 a saber si tu estrategia de contenidos est\u00e1 dando resultado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cuanto al an\u00e1lisis cualitativo, este est\u00e1 orientado a que conozcas la relaci\u00f3n medible entre los diferentes tipos de factores. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo: <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El total de usuarios que abren los correos que env\u00edas y al tiempo interact\u00faan de manera concreta con los enlaces o informaci\u00f3n contenidos en dicho correo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La cantidad de usuarios que terminan cumpliendo con el objetivo principal del correo accediendo al enlace y redireccion\u00e1ndose a tu sitio web. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de anal\u00edtica web<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, en marketing de resultados existen distintos tipos de anal\u00edtica, los cuales son imprescindibles para llevar a cabo un plan, estos son:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Anal\u00edtica descriptiva: <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Refleja con detalle la situaci\u00f3n de tu marca o producto en las diferentes fases de la estrategia &nbsp;de m\u00e1rketing. Esta te ayuda al momento de emprender acciones para ajustar o corregir los elementos que sean necesarios para pr\u00f3ximas campa\u00f1as.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Anal\u00edtica predictiva: <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de an\u00e1lisis te ayudar\u00e1 con base en los resultados y datos hist\u00f3ricos, a anticipar los resultados de las estrategias futuras. Es aqu\u00ed donde la experiencia y la intuici\u00f3n se combinan con los datos del presente para as\u00ed actuar frente a los cambios venideros. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Anal\u00edtica prescriptiva:<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este tipo de an\u00e1lisis se enfoca al an\u00e1lisis de datos, para esto se deben proponer acciones concretas, las cuales ser\u00e1n las responsables de los cambios espec\u00edficos que se necesitan para corregir alguna situaci\u00f3n en tu estrategia de Email marketing. Es por esta raz\u00f3n que es imprescindible identificar los puntos d\u00e9biles que demuestren los resultados, ya que es la \u00fanica forma para solucionar los problemas presentados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con este tipo de anal\u00edtica en Email Marketing sin duda podr\u00e1s mejorar tus campa\u00f1as, es importante que consultes tus reportes despu\u00e9s de cada campa\u00f1a y que la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">herramienta de Email Marketing<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">te brinde esta informaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Te compartimos algunos elementos que debes de considerar para una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategia-de-email-marketing-exitosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategia de email marketing exitosa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\"><\/a><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr>\n<p><b>Fernanda Brito<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Social Media &amp; Partnerships <\/span><a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/es\/benchmark\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Benchmark<\/span><\/a><\/p>\n<p>Facebook:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/BenchmarkEmailEspanol\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BenchmarkEmailEspanol<\/a><br \/>\nTwitter:&nbsp;<a href=\"https:\/\/twitter.com\/VivaBenchmark\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">@VivaBenchmark<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las cosas que debes tener bien clara a la hora de analizar los datos de tu campa\u00f1a de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":61752,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[176],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Anal\u00edtica en Email Marketing: Los conceptos que necesitas conocer<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce la importancia de la anal\u00edtica en email marketing y crea campa\u00f1as eficaces. 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