{"id":62277,"date":"2018-12-14T02:00:26","date_gmt":"2018-12-14T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=62277"},"modified":"2023-02-06T22:08:21","modified_gmt":"2023-02-06T22:08:21","slug":"entrevista-estucturada-y-no-estructurada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/entrevista-estucturada-y-no-estructurada\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una entrevista estructurada, semiestructurada y no estructurada?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfConoces qu\u00e9 es una entrevista estructurada, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">semiestructurada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> y no estructurada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">? Primero, una entrevista una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n cualitativa que consiste en hacer preguntas para conversar con los encuestados y recopilar datos sobre un tema. En la mayor\u00eda de los casos, el entrevistador es el experto que intenta comprender las opiniones de los encuestados en una serie de preguntas y respuestas bien planificadas y ejecutadas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entrevistas cumplen la misma funci\u00f3n que los grupos focales y a las encuestas cuando se trata de reunir informaci\u00f3n del mercado objetivo, pero son totalmente diferentes en su funcionamiento. Los grupos focales se limitan a un peque\u00f1o grupo de 6 a 10 personas, mientras que las encuestas son de naturaleza cuantitativa.<\/span><\/p>\n<p>Las entrevistas se realizan con una muestra de una poblaci\u00f3n y la caracter\u00edstica clave es su tono conversacional.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entrevistas ofrecen a los investigadores una plataforma para incitar a sus participantes y obtener de ellos la informaci\u00f3n deseada. Hay tres <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-entrevista\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de entrevistas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> fundamentales en la investigaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Entrevista estructurada<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entrevistas estructuradas se definen como una herramienta de investigaci\u00f3n que son extremadamente r\u00edgidas en sus operaciones y permiten muy poco o ning\u00fan margen para incitar a los participantes a obtener y analizar resultados. Por lo tanto, tambi\u00e9n se le conoce como una entrevista estandarizada y tiene un enfoque cuantitativa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas en esta entrevista se deciden previamente de acuerdo con el detalle de informaci\u00f3n requerida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La entrevistas estructurada se utiliza excesivamente en la investigaci\u00f3n de encuestas con la intenci\u00f3n de mantener la uniformidad a lo largo de todas las sesiones de entrevista.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pueden incluir <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-cerradas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas cerradas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para entender las preferencias del usuario a partir de una serie de respuesta, mientras que las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas abiertas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se pueden incluir para obtener detalles sobre una secci\u00f3n en particular de la entrevista.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de una entrevistas estructurada:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La entrevista estructurada se centra en la precisi\u00f3n de las diferentes respuestas, gracias a las cuales se pueden recopilar datos extremadamente organizados. Cada encuestado tiene diferentes respuestas a la misma estructura de preguntas, las respuestas obtenidas pueden ser analizadas colectivamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pueden utilizarse para ponerse en contacto con una gran muestra de la poblaci\u00f3n objetivo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El procedimiento de entrevista se facilita gracias a la estandarizaci\u00f3n que ofrece una entrevista estructurada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se puede obtener mejor informaci\u00f3n y analizar el problema de investigaci\u00f3n de manera integral haciendo preguntas precisas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que la estructura de la entrevista es fija, a menudo genera resultados fiables y se ejecuta r\u00e1pidamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La relaci\u00f3n entre el investigador y el encuestado no es formal, por lo que el investigador puede entender claramente el margen de error en caso de que el encuestado no est\u00e9 interesado en proporcionar la informaci\u00f3n correcta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de una entrevista estructurada:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alcance limitado de la evaluaci\u00f3n de los resultados obtenidos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La exactitud de la informaci\u00f3n prevalece sobre el detalle de la informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los encuestados est\u00e1n obligados a seleccionar entre las opciones de respuesta proporcionadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se espera que el investigador siempre siga la lista de preguntas planteadas, independientemente de lo interesante que est\u00e9 resultando la conversaci\u00f3n con los participantes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se requiere de mucho tiempo para realizar una entrevista estructurada. &nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer m\u00e1s sobre la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cual-es-la-diferencia-entre-encuestas-y-entrevistas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">diferencia entre encuestas y entrevistas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Entrevistas semiestructuradas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las entrevistas semiestructuradas ofrecen al investigador un margen de maniobra considerable para sondear a los encuestados, adem\u00e1s de mantener la estructura b\u00e1sica de la entrevista. Incluso si se trata de una conversaci\u00f3n guiada entre investigadores y entrevistados, existe flexibilidad. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teniendo en cuenta la estructura, el investigador puede seguir cualquier idea o aprovechar creativamente toda la entrevista.<br \/>\nLa mejor manera de aplicar una entrevista semiestructurada es cuando el investigador no tiene tiempo para realizar una investigaci\u00f3n y requiere informaci\u00f3n detallada sobre el tema.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de las entrevistas semiestructuradas:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas de las entrevistas semiestructuradas se preparan antes de programar la entrevista, lo que da tiempo al investigador para preparar y analizar las preguntas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En cierta medida es flexible, al mismo tiempo que mantiene las directrices de la &nbsp;investigaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores pueden expresar las preguntas de la entrevista en el formato que prefieran, a diferencia de la entrevista estructurada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s de estas entrevistas se pueden recopilar <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/datos-cualitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">datos cualitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> fiables.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de las entrevistas semiestructuradas:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes pueden cuestionar el factor de fiabilidad de estas entrevistas debido a la flexibilidad ofrecida.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comparar dos respuestas diferentes resulta dif\u00edcil, ya que no se sigue completamente una pauta para realizar este tipo de entrevista.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Entrevistas no estructuradas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n llamadas entrevistas de profundidad, las entrevistas no estructuradas suelen describirse como conversaciones mantenidas con un prop\u00f3sito en mente: recopilar datos sobre el estudio de investigaci\u00f3n. Estas entrevistas tienen un menor n\u00famero de preguntas ya que se inclinan m\u00e1s hacia una conversaci\u00f3n normal pero con un tema impl\u00edcito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia de una entrevista estructurada, el objetivo principal al hacerla es construir un v\u00ednculo con los encuestados debido a que hay altas probabilidades de que otorguen respuestas 100% veraces.<\/span><\/p>\n<p>No hay una pauta a seguir por parte de los investigadores y, por lo tanto, pueden acercarse a los participantes de cualquier manera \u00e9tica para obtener la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible para su tema de investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que no existen pautas para estas entrevistas, se espera que un investigador mantenga su enfoque bajo control para que los encuestados no se desv\u00eden del motivo principal de la investigaci\u00f3n. Para que un investigador obtenga el resultado deseado, debe tener en cuenta los siguientes factores:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Intenci\u00f3n de la entrevista.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La entrevista debe tomar en cuenta principalmente el inter\u00e9s y las habilidades del participante.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las conversaciones deben llevarse a cabo dentro de los l\u00edmites permitidos de la investigaci\u00f3n y el investigador debe tratar de atenerse a estos l\u00edmites.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las habilidades y conocimientos del investigador deben coincidir con el prop\u00f3sito de la entrevista.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los investigadores deben entender lo que se debe y no hacer en las entrevistas no estructuradas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de las entrevistas no estructuradas<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a la naturaleza informal de las entrevistas no estructuradas, se vuelve extremadamente f\u00e1cil para los investigadores tratar de desarrollar una relaci\u00f3n amistosa con los participantes, esto facilita obtener las respuestas que se desean.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes pueden aclarar todas sus dudas sobre las preguntas y el investigador puede aprovechar cada oportunidad para explicar su intenci\u00f3n de obtener mejores respuestas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">No hay preguntas que el investigador tenga que cumplir y esto generalmente aumenta la flexibilidad de todo el proceso de investigaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de las entrevistas no estructuradas:<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Como no hay estructura en el proceso de la entrevista, los investigadores se tardan m\u00e1s tiempo para ejecutarlas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La ausencia de un conjunto estandarizado de preguntas y directrices indica que la fiabilidad de las entrevistas no estructuradas es cuestionable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En muchos casos, la \u00e9tica implicada en estas entrevistas puede quebrantarse.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En resumen, una entrevista efectiva ser\u00e1 aquella que proporcione a los investigadores los datos necesarios para conocer el objeto de estudio y que esta informaci\u00f3n sea aplicable a las decisiones que se tomen.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfConoces qu\u00e9 es una entrevista estructurada, semiestructurada y no estructurada? 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