{"id":63331,"date":"2018-11-08T02:00:09","date_gmt":"2018-11-08T10:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=63331"},"modified":"2023-02-06T22:08:28","modified_gmt":"2023-02-06T22:08:28","slug":"consumidor-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consumidor-responsable\/","title":{"rendered":"Consumidor responsable. Conoce los t\u00e9rminos buycott y boycott"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un consumidor responsable es aquel que analiza si los productos cumplen los est\u00e1ndares establecidos por el gobierno o las empresas, se realizan de forma \u00e9tica y no da\u00f1an el medio ambiente. A partir de estos factores, justifica la decisi\u00f3n de adquirir un producto, \u201cbuycott\u201d, o decide no hacerlo \u201cboycott\u201d. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo surge el t\u00e9rmino boycott? Charles Boycott era administrador de unas tierras en Irlanda en una \u00e9poca muy dif\u00edcil para el pa\u00eds. En 1880, las cosechas se echaron a perder y los agricultores le pidieron que bajara los arriendos, pero se neg\u00f3. As\u00ed que surgi\u00f3 una manifestaci\u00f3n pac\u00edfica en donde se negaron a cosechar y convencieron a los negocios locales de darles su apoyo, hasta que Boycott se fue a Inglaterra. Posteriormente, el peri\u00f3dico The Times utiliz\u00f3 su apellido para hablar de una ingeniosa forma de presi\u00f3n sobre una empresa o persona evitando tener una relaci\u00f3n comercial con ella, fue as\u00ed que surgi\u00f3 el t\u00e9rmino \u201cboycott\u201d. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-obtener-la-confianza-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo obtener la confianza del cliente<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas del buycott y boycott<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>buycott<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una muestra de apoyo a una compa\u00f1\u00eda comprando sus productos o adquiriendo sus servicios. Generalmente, se realiza para beneficiar a los negocios peque\u00f1os o el comercio responsable, es decir, que respetan los valores y mantiene una \u00e9tica hacia los procesos de producci\u00f3n justos. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es m\u00e1s com\u00fan que un consumidor responsable piense que es mejor apoyar a una marca que boicotear a otras. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los buycotts son j\u00f3venes muy activos y que pertenecen a generaciones como Millennials o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/generacion-z\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Generaci\u00f3n Z<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Con el buycott se espera que las empresas promuevan la figura del consumidor responsable.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un consumidor responsable apoya campa\u00f1as como: protecci\u00f3n animal y al medioambiente, derechos civiles y humanos, responsabilidad social, etc. &nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>boycott <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">consiste en no adquirir un producto o utilizar un servicio como forma de protesta a una marca o empresa debido a que presentan actos contrarios a la \u00e9tica y moral.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El boycott se lleva a cabo para corregir acciones que una empresa realiza y no se consideran correctas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El boycott es una pr\u00e1ctica completamente legal. A veces, se realiza con el fin de avergonzar a la empresa y no afectarla econ\u00f3micamente. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Actualmente, es m\u00e1s f\u00e1cil boycottear una empresa gracias al uso de las redes sociales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo leer: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/redes-sociales-nuevo-escenario-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Redes sociales, marca personal y organizacional en el nuevo escenario digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de ser consumidor responsable<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo del buycott es que los consumidores decidan hacer compras conscientes, que se informen sobre la elaboraci\u00f3n y confecci\u00f3n de los productos y servicios que adquieren. Si las grandes empresas comienzan a tomar en cuenta estas medidas, se conseguir\u00e1n grandes beneficios para el medioambiente y la sociedad. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que todo esto sea posible, es necesario considerar los siguientes factores:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><b>Efecto al ambiente:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Qu\u00e9 efecto produce la elaboraci\u00f3n de estos productos con el medioambiente, desde su producci\u00f3n hasta la distribuci\u00f3n. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><b>Huella social: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Que las pol\u00edticas empresariales est\u00e9n bien definidas: pago de sueldo, respeto a los derechos de los empleados y el fomento de las buenas pr\u00e1cticas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><b>Calidad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los productos o servicios que ofrece una empresa deben de ser de calidad. Esto quiere decir que sus componentes sean buenos y que el proceso de producci\u00f3n sea \u00f3ptimo. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a que leas: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/responsabilidad-social-corporativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Responsabilidad Social: Pieza clave en la estrategia de la empresa del futuro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">El buycott es m\u00e1s profundo que hacer algo porque est\u00e1 de moda, son valores y conductas que dan paso a nuevas ideas y pensamientos. El consumo responsable es vital y la sociedad juega un papel importante al saber que hay detr\u00e1s de los productos que consume y entender que su decisi\u00f3n es poderosa, ya que las empresas tiene el trabajo de adoptar buenas pr\u00e1cticas para mantener a los consumidores satisfechos. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabes qu\u00e9 opinan tus clientes de tus productos o servicios? Realiza una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-satisfaccion.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de satisfacci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y aver\u00edgualo. \u00a1No te arrepentir\u00e1s!<\/span><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un consumidor responsable es aquel que analiza si los productos cumplen los est\u00e1ndares establecidos por el gobierno o las empresas, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":63332,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[178,173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Consumidor responsable. 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