{"id":63370,"date":"2018-11-16T02:00:33","date_gmt":"2018-11-16T10:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=63370"},"modified":"2024-01-03T20:56:24","modified_gmt":"2024-01-03T20:56:24","slug":"rotacion-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rotacion-de-personal\/","title":{"rendered":"Rotaci\u00f3n de personal. \u00bfCu\u00e1les son las causas y c\u00f3mo reducirla?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>rotaci\u00f3n de personal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es un indicador que debe ser estudiado con mucha atenci\u00f3n en una empresa, ya que puede representar altos costos derivados de las salidas y la contrataci\u00f3n de nuevos empleados, as\u00ed como la probabilidad de un clima laboral desfavorable.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, en este art\u00edculo queremos presentarte toda la informaci\u00f3n que necesitas sobre este concepto y algunas estrateg\u00edas que puedes implementar para mejorar tus \u00edndices de retenci\u00f3n y el compromiso de tus empleados.<\/span><\/p>\n<div style=\"padding-top: 9px !important; border: solid #0d2c63 2px; padding: 4.1%; background: #edf8fa;\">\n<p style=\"color: #1b3380;\">Contenido<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#que_es_rotacion\">\u00bfQu\u00e9 es la rotaci\u00f3n de personal?<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#tipos_rotacion\">Tipos de rotaci\u00f3n de personal<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#causas_rotacion\">Causas de la rotaci\u00f3n de personal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#medir_rotacion\">C\u00f3mo medir la rotaci\u00f3n de personal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#ejemplo_rotacion\">Ejemplo de c\u00e1lculo de rotaci\u00f3n de personal<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#ventaja_rotacion\">Ventajas de la rotaci\u00f3n de personal<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#desventaja_rotacion\">Desventajas de la rotaci\u00f3n de personal<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#porque_rotacion\">\u00bfPor qu\u00e9 medir la rotaci\u00f3n de personal?<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#como_reducir_rotacion\">\u00bfC\u00f3mo reducir la rotaci\u00f3n de personal?<br \/>\n<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"#conclusion\">Conclusi\u00f3n<br \/>\n<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"que_es_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n\u00bfQu\u00e9 es la rotaci\u00f3n de personal?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n de personal consiste en el n\u00famero o porcentaje de trabajadores que abandonan una organizaci\u00f3n durante un periodo de tiempo determinado, usualmente a lo largo de un a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rotacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">rotaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se produce cuando finaliza la relaci\u00f3n entre una organizaci\u00f3n y un empleado, quien usualmente es reemplazado por uno nuevo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El abandono, por otro lado, se refiere generalmente al final de la relaci\u00f3n laboral debido a la jubilaci\u00f3n, la eliminaci\u00f3n del empleo o la muerte del empleado, y se distingue de la rotaci\u00f3n porque cuando se produce el abandono, el puesto no lo ocupa un nuevo empleado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender mejor la rotaci\u00f3n de tu personal, puedes comenzar respondiendo estas tres preguntas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son los empleados que se van?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ndo se van?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 se van?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso si tu \u00edndice de rotaci\u00f3n es m\u00e1s bajo que el promedio de tu empresa, no hay raz\u00f3n para celebrar a menos que puedas identificar qui\u00e9n lo deja.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si los mejores empleados se van, entonces debes tomar medidas inmediatas, de lo contrario, el rendimiento de tu empresa se ver\u00e1 afectado.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer: <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desempeno-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Compromiso y desempe\u00f1o de empleados<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">: \u00bfexiste una relaci\u00f3n?<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"tipos_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diferentes tipos de rotaci\u00f3n de personal y es importante reconocerlas para poder tomar medidas adecuadas:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-121151 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/799-yipos.jpg\" alt=\"tipos de rotaci\u00f3n de personal\" width=\"900\" height=\"661\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El despido de un empleado por mal desempe\u00f1o en el trabajo, ausentismo o violaci\u00f3n de las pol\u00edticas del lugar de trabajo se denomina rotaci\u00f3n involuntaria, tambi\u00e9n conocida como despido. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es involuntario porque no fue decisi\u00f3n del empleado dejar la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Rotaci\u00f3n voluntaria de empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un empleado deja la compa\u00f1\u00eda por propia voluntad, se le llama despido voluntario. Los empleados dan una serie de razones para dejar su trabajo. Pueden estar aceptando empleo con otra compa\u00f1\u00eda, traslad\u00e1ndose a una nueva \u00e1rea o tratando con un asunto personal que les hace imposible trabajar. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un empleado termina voluntariamente la relaci\u00f3n laboral, generalmente le da al empleador una notificaci\u00f3n verbal o escrita de su intenci\u00f3n de renunciar a su trabajo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Rotaci\u00f3n deseable\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n se considera deseable cuando una organizaci\u00f3n despide o pierde a los empleados de bajo rendimiento y los sustituye por nuevas contrataciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso puede no gustar a muchos empleados, pero es esencial para mantener el impulso dentro de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Conoce sobre las caracter\u00edsticas del <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estres-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estr\u00e9s laboral.<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Rotaci\u00f3n indeseable<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n indeseable se produce cuando una organizaci\u00f3n pierde a sus empleados de mayor rendimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos empleados dejan un impacto m\u00e1s profundo que otros, esos son los empleados que son dif\u00edciles de reemplazar.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"causas_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Causas de la rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas de las causas m\u00e1s comunes de la rotaci\u00f3n de personal son:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Recibir una mejor oferta laboral en otra empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de los estudios sobre las causas de la alta rotaci\u00f3n de personal voluntaria coinciden en que m\u00e1s dinero y tiempo libre, mejores beneficios, un ascenso y la perspectiva de un jefe m\u00e1s comprensivo son las 5 principales razones por las que los buenos empleados se marchan a otros puestos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta realidad demuestra que la mayor parte de la rotaci\u00f3n es evitable si una empresa est\u00e1 dispuesta a invertir en la remuneraci\u00f3n global, abrir trayectorias profesionales, centrarse en la flexibilidad, estar atenta a los jefes ineficaces, y tomar medidas decisivas cuando observe una deserci\u00f3n superior a la media en un departamento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Exceso de trabajo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si un empleado tiene demasiado trabajo y se siente abrumado por la cantidad, es probable que empiece a buscar otra oportunidad. No es raro que los empleados se sientan as\u00ed en alguna ocasi\u00f3n, sin embargo, si esto se convierte en parte de su vida laboral diaria, entonces puede llegar a ser insoportable.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es posible que tengan que pasar m\u00e1s horas en el trabajo para mantener la carga de trabajo y, como resultado, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal puede perderse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, <\/span><b>los l\u00edderes deben vigilar la carga de trabajo y la productividad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puede ser que un empleado est\u00e9 dedicando demasiado tiempo a una tarea y que haya un proceso m\u00e1s \u00e1gil. O puede ser que no entiendan las tareas y requieran un programa de aprendizaje y desarrollo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n podr\u00edan haber otros miembros del equipo que no tienen suficiente que hacer y la carga de trabajo puede distribuirse mejor. Sea cual sea el motivo, aseg\u00farate de que, como gestor, eres consciente y trabajas activamente para resolver el problema.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s sobre el <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/burnout-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Burnout laboral<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\">: C\u00f3mo medirlo y abordarlo<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Falta de reconocimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados quieren sentir que est\u00e1n haciendo un trabajo que vale la pena y, cuando no se les demuestra, pueden sentir que sus esfuerzos no son apreciados y con ello disminuir su <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/motivacion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">motivaci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde un simple &#8220;gracias&#8221; o &#8220;bien hecho&#8221; hasta beneficios, bonificaciones y similares. Su empresa deber\u00eda contar con un sistema de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/reconocimiento-a-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">reconocimiento a empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que no s\u00f3lo incluya el reconocimiento entre directivos y empleados, sino tambi\u00e9n entre compa\u00f1eros.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Una mala cultura organizacional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-organizacional-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tiene una fuerte correlaci\u00f3n con la felicidad de los empleados. Si tienes una cultura positiva que guste a los empleados, \u00e9stos ser\u00e1n mucho m\u00e1s felices y, en consecuencia, m\u00e1s productivos. Una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pobre dar\u00e1 lugar a empleados con baja motivaci\u00f3n laboral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed pues, si la cultura laboral de tu empresa necesita ser mejorada, debes tomar medidas al respecto, porque esta es realmente la columna vertebral de un negocio y, si no lo haces bien, podr\u00eda tener un efecto enormemente perjudicial en la tasa de rotaci\u00f3n de tus empleados.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Mala relaci\u00f3n con el gerente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/buen-liderazgo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">buen liderazgo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> requiere habilidad y capacidad para realizar una gesti\u00f3n \u00f3ptima del rendimiento de los empleados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tus gerentes deben ser organizados, justos, motivadores, h\u00e1biles, accesibles, con conocimientos y capaces de orientar a su equipo. Si notas que los empleados que trabajan bajo las \u00f3rdenes de un determinado directivo abandonan el barco, podr\u00eda deberse a la capacidad del directivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La \u00fanica forma de remediarlo es asegurarte de que contratas a los directivos adecuados o de que les ofreces formaci\u00f3n y desarrollo cuando sea necesario. Es importante que vigiles a tus directivos y escuches los comentarios de tus empleados.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce 5 <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/funciones-de-liderazgo-y-gerencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">funciones de liderazgo y gerencia<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\"> para las empresas<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"medir_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo medir la tasa de rotaci\u00f3n de personal en tu empresa?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los c\u00e1lculos b\u00e1sicos para medir la rotaci\u00f3n de personal son relativamente simples, aunque la mayor\u00eda de las organizaciones utilizan c\u00e1lculos m\u00e1s detallados para determinar c\u00f3mo afecta esto al negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para calcular el \u00edndice mensual de rotaci\u00f3n de empleados, solo necesita tres cifras: El n\u00famero de empleados activos al principio (B) y al final (E) del mes, y el n\u00famero de empleados que se marcharon (L) durante ese mes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes obtener tu n\u00famero medio de empleados sumando tu plantilla inicial y final y dividi\u00e9ndola por dos (N\u00famero medio de empleados = [ B + E ] \/2).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora, debes dividir el n\u00famero de empleados que se fueron por tu n\u00famero medio de empleados. Multiplica esta cantidad por 100 para obtener tu porcentaje final de rotaci\u00f3n de empleados mensual [ L \/ N\u00famero medio de empleados ] x 100).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, la mayor\u00eda de las empresas consideran m\u00e1s \u00fatiles los c\u00e1lculos de la tasa de rotaci\u00f3n trimestral o anual, ya que normalmente se tarda m\u00e1s tiempo en que las cifras sean lo suficientemente grandes como para mostrar patrones significativos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La f\u00f3rmula de tasa de rotaci\u00f3n anual consiste en el n\u00famero de empleados que se van entre el n\u00famero de empleados inicial m\u00e1s el n\u00famero de empleados final entre dos, por 100.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-128883 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Formula-para-calcular-rotacion-de-personall.jpg\" alt=\"f\u00f3rmula para medir la rotaci\u00f3n de personal\" width=\"900\" height=\"180\" \/><\/p>\n<h2 id=\"ejemplo_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo de c\u00e1lculo de rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si tu empresa emplea a 100 empleados y 15 son despedidos o se fueron, tu facturaci\u00f3n es del 15 por ciento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supongamos que cinco empleados se dan de baja en enero, un empleado se da de baja en mayo y cuatro empleados se dan de baja en noviembre. La tasa de rotaci\u00f3n de personal anual es del 10 %, y la rotaci\u00f3n mensual promedio es del 8.3%.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los c\u00e1lculos de la rotaci\u00f3n de empleados tambi\u00e9n pueden tener en cuenta diferentes tipos de rotaci\u00f3n, como las razones involuntarias y voluntarias, o incluso m\u00e1s espec\u00edficas como las razones por las que los empleados se van, como el bajo rendimiento, el absentismo o la aceptaci\u00f3n de nuevos puestos de trabajo en otros lugares.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si deseas se\u00f1alar la retenci\u00f3n competitiva, normalmente se separar\u00edan las renuncias voluntarias, ya que las renuncias no voluntarias, y las jubilaciones no significan necesariamente que est\u00e1 perdiendo empleados en favor de otros empleadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, si simplemente deseas ilustrar la rotaci\u00f3n total, es posible que desees incluir todas las separaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si incluyes las jubilaciones en tu c\u00e1lculo del volumen de negocios, debes dejar esto claro, para que la gente entienda lo que est\u00e1s incluyendo en tus mediciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una forma interesante y \u00fatil de medir la rotaci\u00f3n de personal es ver si la tasa de nuevos empleados es mayor o menor que la tasa de rotaci\u00f3n total.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este ejemplo, definimos la tasa de rotaci\u00f3n de personal nuevo como el n\u00famero de empleados recientes que se retiran en un a\u00f1o.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer m\u00e1s sobre <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/aprende-a-recolectar-inteligencia-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo recolectar inteligencia competitiva<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"ventaja_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de la rotaci\u00f3n de empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n de personal puede traer ciertas ventajas para una empresa, como son:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Mejorar el talento de tu fuerza laboral<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al tener evaluaciones constantes puedes detectar a los empleados de m\u00e1s baja productividad y descubrir nuevas oportunidades para implementar capacitaciones.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Evitar la complacencia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay una tendencia humana a pensar que lo que hicimos ayer es lo suficientemente bueno para sobrevivir hoy. La complacencia es el enemigo de toda organizaci\u00f3n, fomentando un ambiente de pensamiento grupal y aversi\u00f3n a la toma de riesgos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Incentiva un mejor desempe\u00f1o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un programa de renovaci\u00f3n sistem\u00e1tica que estimula la rotaci\u00f3n regular a trav\u00e9s de ascensos y ceses en todas las \u00e1reas, en particular en los niveles gerenciales, asegura un ambiente de constante oportunidad y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/motivacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">motivaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"desventaja_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de la rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n de personal involuntaria generalmente suele acarrear muchas consecuencias negativas para una empresa, entre las que destacan:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Disminuci\u00f3n del rendimiento general<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo el proceso empresarial se ve afectado cuando un empleado se da de baja de la empresa. Es a\u00fan m\u00e1s arriesgado cuando esto sucede de repente. No hay tiempo para entrenar al nuevo empleado que va a hacerse cargo del trabajo y todo el equipo se ve afectado. Por tanto, se puede ver directamente en una disminuci\u00f3n general del rendimiento del equipo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Dificultad en la gesti\u00f3n de tareas diarias<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El abandono repentino de un puesto de trabajo puede llevar a dificultades en el manejo de las tareas diarias.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluso las grandes organizaciones tienen dificultades para gestionar sus tareas cuando los empleados dejan sus puestos de trabajo, ya que suelen contar con poca informaci\u00f3n y las tareas diarias no pueden ser gestionadas por el equipo restante.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Mayor costo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta tiene que ser la mayor desventaja de una empresa cuando los empleados dejan su trabajo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Hay un aumento en el costo asociado con cada nivel del proceso, lo que incluye perder y pagar al empleado anterior, contratar a uno nuevo, costo de entrenamiento para el nuevo empleado, etc..<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Falta de empleados bien capacitados\u00a0<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es evidente cuando los empleados dejan una organizaci\u00f3n y se llevan consigo la experiencia que han adquirido con el tiempo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Con organizaciones que tienen una alta tasa de rotaci\u00f3n de personal, el promedio de a\u00f1os de experiencia de los empleados es realmente bajo. Esto resulta en un bajo rendimiento, falta de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/lealtad-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">lealtad empresarial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y desconocimiento de lo que ha pasado en la compa\u00f1\u00eda.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Crea una imagen negativa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando una empresa tiene una alta tasa de rotaci\u00f3n de personal tiene un impacto negativo en su imagen corporativa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los encargados de la contrataci\u00f3n afirman que les resulta dif\u00edcil encontrar candidatos calificados para la organizaci\u00f3n, ya que los candidatos optan por no participar por temor a la tasa de deserci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las razones pueden variar, pero una imagen negativa va en contra de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce qu\u00e9 es el <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/sindrome-boreout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00edndrome Boreout<\/span><\/i><\/a><i><span style=\"font-weight: 400;\"> y c\u00f3mo evitarlo en tu empresa<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"porque_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 medir la rotaci\u00f3n de empleados?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La medici\u00f3n de la rotaci\u00f3n puede ser \u00fatil para los empleadores que desean conocer las razones de la rotaci\u00f3n o estimar el costo de contrataci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s de la rotaci\u00f3n de personal se puede entender una organizaci\u00f3n, su cultura de trabajo, las compensaciones, las pol\u00edticas y los procedimientos de las personas. Es una ventana para conocer el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-employee-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">employee experience<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, su permanencia, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los c\u00e1lculos de rotaci\u00f3n son \u00fatiles para determinar los requisitos de capacitaci\u00f3n o para estimar el tiempo que el personal dedica a las actividades de contrataci\u00f3n. Seg\u00fan lo que desees medir, puedes utilizar n\u00fameros diferentes para calcular la tasa de rotaci\u00f3n de personal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Llevar un registro de cu\u00e1ndo se va la gente puede ser muy \u00fatil. Por ejemplo, tu tasa de rotaci\u00f3n de personal nuevo puede ofrecer mucha informaci\u00f3n. En primer lugar, puede decirte si tus m\u00e9todos de reclutamiento est\u00e1n funcionando.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si un n\u00famero significativo de nuevos empleados se van porque encontraron que sus tareas laborales eran diferentes o m\u00e1s complicadas de lo que esperaban, tal vez deber\u00edas considerar revisar las actividades que desempe\u00f1an.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rotaci\u00f3n de personal te proporciona informaci\u00f3n y datos para comprender tus pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n y cubrir las carencias necesarias. En resumen, medir la retenci\u00f3n de personal ayuda a evaluar los costos en temas como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contrataci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incorporaci\u00f3n al puesto de trabajo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Formaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sustituci\u00f3n de personal<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te comparto <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/kpis-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPIs de Recursos Humanos<\/a> que debes monitorear.<\/p><\/blockquote>\n<h2 id=\"como_reducir_rotacion\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo reducir la rotaci\u00f3n de personal?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed te compartimos algunas buenas ideas para evitar que tener una alta tasa de rotaci\u00f3n de personal:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-121165 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/Info-consejos-para-reduccion-de-rotacion-de-empleados.jpg\" alt=\"consejo para reducir la contrataci\u00f3n de personal\" width=\"900\" height=\"661\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Renueva tu proceso de contrataci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proceso de contrataci\u00f3n es donde todo comienza, as\u00ed que es importante hacerlo bien. Haz las preguntas correctas que te ayuden a conocer mejor a los candidatos, no s\u00f3lo sobre su experiencia t\u00e9cnica, y p\u00eddeles que realicen una prueba con algunos miembros de tu personal para ver c\u00f3mo se integran sus habilidades y personalidad con las del resto del equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener un proceso de contrataci\u00f3n m\u00e1s completo te beneficiar\u00e1 a largo plazo.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Mejora el proceso de integraci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasta un 20% de la rotaci\u00f3n de empleados ocurre en los primeros 45 d\u00edas, y gran parte de ello se debe a una incorporaci\u00f3n incorrecta. Aseg\u00farate de establecer las expectativas adecuadas, hacer que los nuevos empleados se sientan bienvenidos, recopila comentarios y realiza reuniones frecuentes para conocer c\u00f3mo van.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Invertir m\u00e1s tiempo y dinero en el desarrollo de tu proceso de inducci\u00f3n tambi\u00e9n podr\u00eda ayudar, si los empleados se van debido a desajustes culturales.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce los beneficios de realizar una <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-induccion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de inducci\u00f3n laboral<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Establece metas y expectativas claras<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si los empleados no tienen una visi\u00f3n clara de su papel, esto puede llevar a la falta de compromiso y al bajo rendimiento. Aseg\u00farate de que cada empleado entienda sus funciones y responsabilidades.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las ventajas de la <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/gestion-de-rendimiento-continuo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Gesti\u00f3n de Rendimiento Continuo<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Capacita a tus gerentes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrecer capacitaci\u00f3n a los gerentes es una de las mejores maneras de asegurar que sean l\u00edderes exitosos. Algunas personas pueden ser l\u00edderes natos, pero siempre hay espacio para el aprendizaje y el desarrollo.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce c\u00f3mo <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluar-cualidades-de-un-gerente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">evaluar las cualidades de un gerente<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Brinda oportunidades de crecimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dale a tus empleados el poder de hacerse cargo de su propio trabajo y ofr\u00e9celes la posibilidad de que desarrollen sus habilidades y se capaciten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener una misi\u00f3n y claridad en la visi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda ayudar\u00e1 a que los empleados se sientan parte de algo m\u00e1s grande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n podr\u00edas considerar la posibilidad de ofrecer otros programas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como la licencia por paternidad o un horario de trabajo flexible.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Reconoce a los mejores empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Reconocer a los empleados es una forma sencilla de aumentar su motivaci\u00f3n y compromiso, y hace que se sientan valorados. Los empleados tambi\u00e9n quieren recibir reconocimiento de sus compa\u00f1eros de trabajo, por lo que darles incentivos es una gran iniciativa para elevar la moral de tu fuerza laboral.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce aqu\u00ed <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-para-elegir-al-empleado-del-mes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo hacer una encuesta para elegir al empleado del mes<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Promueve el equilibrio entre el trabajo y la vida privada<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El equilibrio entre el trabajo y la vida privada es una de las partes m\u00e1s importantes para mantener a tus empleados felices, sanos y productivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se flexible con los empleados que trabajan a distancia y pregunta a los nuevos empleados qu\u00e9 es lo m\u00e1s importante en su vida personal y c\u00f3mo puedes ayudarlos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-prevenir-el-burnout-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">prevenir el Burnout laboral<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Recopila retroalimentaci\u00f3n frecuentemente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados quieren sentirse escuchados y que validen su opini\u00f3n. El control y la b\u00fasqueda de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/retroalimentacion-continua-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">retroalimentaci\u00f3n continua<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permite que los gerentes puedan detectar problemas de forma oportuna e implementen soluciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando sabes el por qu\u00e9 de la rotaci\u00f3n de personal, puedes cambiar el estilo o las pol\u00edticas de tu empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-salida-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de salida de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te servir\u00e1 para saber si la gente comparte razones similares para irse, o si ofrecen sugerencias \u00fatiles sobre c\u00f3mo puede mejorar la organizaci\u00f3n. Por ejemplo, los empleados a menudo dicen que decidieron renunciar porque su aportaci\u00f3n y esfuerzo no fueron apreciados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si escuchas este tipo de comentarios en tus entrevistas de salida o en las revisiones de desempe\u00f1o, el \u00e1rea de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos Humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 trabajar con los gerentes para considerar la posibilidad de cambiar los procesos de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"conclusion\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las tasas de rotaci\u00f3n de personal pueden revelar problemas ocultos dentro de las organizaciones. Una alta tasa de rotaci\u00f3n es una se\u00f1al de advertencia que no se debe ignorar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Revisa tus procesos de reclutamiento, cambia tu plan de compensaci\u00f3n y beneficios. En \u00faltima instancia, si respondes a los problemas de rotaci\u00f3n de personal de forma proactiva, mejorar\u00e1s el desempe\u00f1o de tu empresa y tendr\u00e1s mejores empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que con QuestionPro puedes aprovechar algunas de nuestras plantillas de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma gratuita o bien, conoce m\u00e1s sobre nuestra soluci\u00f3n <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, especializada en la gesti\u00f3n del rendimiento y el clima laboral.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=rotacion-de-personal\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR\u00a0UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La rotaci\u00f3n de personal es un indicador que debe ser estudiado con mucha atenci\u00f3n en una empresa, ya que puede [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":121137,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[164,165],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Rotaci\u00f3n de personal: Qu\u00e9 es, tipos, causas y c\u00f3mo reducirla<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce los factores que causan la rotaci\u00f3n de personal e implementa las acciones para lograr la retenci\u00f3n de empleados. 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