{"id":64748,"date":"2018-11-09T02:00:18","date_gmt":"2018-11-09T10:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=64748"},"modified":"2023-04-17T22:11:18","modified_gmt":"2023-04-17T22:11:18","slug":"diagnostico-de-clima-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/diagnostico-de-clima-laboral\/","title":{"rendered":"Diagn\u00f3stico de clima laboral: \u00bfQu\u00e9 es y cu\u00e1l es su importancia?"},"content":{"rendered":"

Realizar un <\/span>diagn\u00f3stico de clima laboral<\/b> es fundamental para conocer el estado en el que se encuentra la salud interna en una organizaci\u00f3n, lo que definir\u00e1 en gran medida los resultados de negocio obtenidos a corto, mediano y largo plazo.<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo, Andr\u00e9s Felipe Fuentes Vel\u00e1squez, Director del Radar Informativo de Felipe Fuentes, nos comparte en qu\u00e9 consiste y cu\u00e1l es la importancia de realizar un diagn\u00f3stico de este tipo en organizaciones horizontales o planas.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un diagn\u00f3stico del clima laboral?<\/span><\/h2>\n

El diagn\u00f3stico de <\/span>clima laboral<\/span><\/a> es un instrumento que proporciona a la empresa el resultado de seis caracter\u00edsticas o factores de referencia: Influencia, innovaci\u00f3n, trabajo en equipo, satisfacci\u00f3n, deseo de cambio y responsabilidad.\u00a0<\/span><\/p>\n

Estos factores se convertir\u00e1n en el insumo fundamental de la informaci\u00f3n que se recolecta a trav\u00e9s de la observaci\u00f3n y la implementaci\u00f3n de encuestas realizadas por un equipo de consultores, auditores o evaluadores expertos en el tema.<\/span><\/p>\n

La aplicaci\u00f3n de un diagn\u00f3stico de clima laboral permite poner en evidencia <\/span>cu\u00e1les son los elementos que afectan la din\u00e1mica de trabajo<\/b> de forma espec\u00edfica, identificando las \u00e1reas de oportunidad y las acciones que pueden contribuir a mejorar este factor para alinearlo a objetivos del negocio.<\/span><\/p>\n

Componentes del diagn\u00f3stico del clima laboral<\/span><\/h2>\n

A continuaci\u00f3n te detallaremos en qu\u00e9 consisten los factores que componen un diagn\u00f3stico de clima laboral:<\/span><\/p>\n

1. Influencia<\/span><\/h3>\n

Se refiere a c\u00f3mo el personal siente que influye por medio de su trabajo en los resultados de la Instituci\u00f3n, que su participaci\u00f3n es importante.\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Innovaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

Se refiere a c\u00f3mo el personal siente que puede aplicar su creatividad personal al desarrollar su trabajo cotidiano, siempre y cuando no se afecten los resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Trabajo en equipo<\/span><\/h3>\n

El <\/span>trabajo en equipo<\/span><\/a> se refiere a c\u00f3mo el personal percibe su propio trabajo como miembro de un equipo de trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n

4. Satisfacci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

La <\/span>satisfacci\u00f3n laboral<\/span><\/a> consiste en c\u00f3mo el personal se siente a gusto o satisfecho con el desarrollo de su trabajo, se siente tratado como persona \u00fatil y por consiguiente comprometida con la Instituci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed 5 beneficios de aplicar <\/span><\/i>encuestas de satisfacci\u00f3n laboral<\/span><\/i><\/a> en tu empresa<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

5. Deseo de cambio<\/span><\/h3>\n

Se refiere a c\u00f3mo el personal percibe su participaci\u00f3n para la evoluci\u00f3n en el trabajo que desempe\u00f1a.\u00a0<\/span><\/p>\n

6. Responsabilidad<\/span><\/h3>\n

Se refiere a c\u00f3mo se siente el personal comprometido con su trabajo mismo y obtiene los resultados esperados sin presi\u00f3n de los niveles jer\u00e1rquicos superiores.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los l\u00edderes permitir\u00e1n a la organizaci\u00f3n analizar hasta qu\u00e9 grado los trabajadores se sienten a gusto en \u00e9sta y as\u00ed poder evaluar su disponibilidad o su indisposici\u00f3n para realizar los trabajos en equipo y poder establecer una mayor relevancia a los procesos de motivaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con lo anterior, las Instituci\u00f3n obtendr\u00e1 un mayor <\/span>compromiso de los empleados<\/span><\/a> y mayor participaci\u00f3n en los procesos integrales del trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n

Obt\u00e9n una gu\u00eda de c\u00f3mo hacer una <\/span><\/i>encuesta de compromiso de los empleados<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n

\u00bfC\u00f3mo hacer un diagn\u00f3stico de clima laboral?<\/span><\/h2>\n

Para realizar un diagn\u00f3stico de clima laboral es necesario seguir estos pasos:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Determina cu\u00e1les son los objetivos que se perseguir\u00e1n con la aplicaci\u00f3n del diagn\u00f3stico.<\/span><\/li>\n
  2. Elige cu\u00e1les ser\u00e1n los m\u00e9todos y herramientas de evaluaci\u00f3n (el b\u00e1sico y fundamental es la encuesta, pero tambi\u00e9n puedes organizar <\/span>grupos focales<\/span><\/a> y entrevistas para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s completa).<\/span><\/li>\n
  3. Aplica los m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  4. Mide los resultados del diagn\u00f3stico y analiza los datos de forma integral.<\/span><\/li>\n
  5. Desarrolla soluciones a los problemas reconocidos y genera propuestas para mejorar el clima en tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Conoce las mejores <\/span><\/i>herramientas para medir el clima organizacional<\/span><\/i><\/a><\/p><\/blockquote>\n

    Resultados del diagn\u00f3stico de clima laboral<\/span><\/h2>\n

    El resultado de la <\/span>evaluaci\u00f3n de clima laboral<\/span><\/a> dar\u00e1 un porcentaje a cada uno de los seis \u00edtems y permitir\u00e1 hacer las observaciones pertinentes en busca del mejoramiento del clima de la empresa contratante, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:\u00a0<\/span><\/p>\n