{"id":65401,"date":"2019-11-07T02:00:26","date_gmt":"2019-11-07T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=65401"},"modified":"2023-02-18T02:13:23","modified_gmt":"2023-02-18T02:13:23","slug":"riesgos-de-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/riesgos-de-negocio\/","title":{"rendered":"5 formas de evitar riesgos de negocio"},"content":{"rendered":"

Seg\u00fan un estudio reciente, s\u00f3lo el 28% de los clientes B2B caen dentro de la categor\u00eda \u201cclientes comprometidos\u201d. Y eso es impactante, ya que los clientes no comprometidos son una de las grandes se\u00f1ales de riesgos de negocio. Las empresas, peque\u00f1as y grandes, siempre deben mantener la lealtad del cliente como su prioridad, y para alcanzar esto deben crear formas adecuadas para manejar y tratar a los clientes.<\/span><\/p>\n

Entender la situaci\u00f3n actual de tu organizaci\u00f3n, adaptarte a los cambios para evitar adversidades en tus ingresos y actualizarte sobre las \u00faltimas tendencias de compromiso y satisfacci\u00f3n del cliente utilizando <\/span>herramientas como el <\/span>Customer Effort Score<\/span><\/a> o el <\/span>Net Promoter Score<\/span><\/a> es la clave para la administraci\u00f3n eficiente.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo evitar riesgos de negocio?<\/span><\/h2>\n

Existen diversas formas de evitar que una empresa corra el riesgo de fracasar, as\u00ed que lo m\u00e1s conveniente es comenzar por los siguientes puntos:<\/span><\/p>\n

1.<\/span>   <\/span>Conoce a tus clientes<\/span><\/h3>\n

Antes de lanzar una nueva empresa o un nuevo producto, aseg\u00farate de comprender lo que tu cliente necesita. Si haces una investigaci\u00f3n para saber esto antes de dar el paso de crear <\/span>una nueva empresa o lanzar un producto te aseguro que no te resultar\u00e1 dif\u00edcil administrar tus ingresos para no tener riesgos de negocio.<\/span><\/p>\n

2.<\/span>   <\/span>No permitas que te abandone un cliente:<\/span><\/h3>\n

Crea un ambiente alrededor de tu marca que los clientes no solo busquen, sino que nunca dejen ir. Haz que tu marca sea algo que todos los clientes pagar\u00edan de manera voluntaria y que haga que los clientes sean leales durante a\u00f1os. El generar una \u201cnecesidad\u201d ayuda a la <\/span>retenci\u00f3n de clientes<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

3.   Reconoce los riesgos de negocio desde el principio:<\/span><\/h3>\n

Cualquier empresa en la que participes tendr\u00e1 riesgos. Acepta eso y sigue adelante. Todos los miembros de tu organizaci\u00f3n deben comprender esto y en lugar de tratar de evitarlos, deben saber enfrentarlos. Si los ejecutivos tienen dificultades para aceptar las fallas, la organizaci\u00f3n debe hacer algo al respecto para cambiarlo.<\/span><\/p>\n

As\u00ed que la mejor manera de reducir los riesgos es acept\u00e1ndolos y enfocarse en las cosas m\u00e1s productivas para la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

4.  <\/span>Trata evitar que tus ingresos caigan en riesgo<\/span><\/h3>\n

\u00bfQu\u00e9 es mejor que tener un ingreso con un riesgo m\u00ednimo? Pide ayuda y enfrenta los problemas, aumenta tu cartera de ventas, trabaja duro y se ordenado. <\/span><\/p>\n

Te recomiendo tambi\u00e9n leer: <\/span>An\u00e1lisis que genera transformaci\u00f3n en las ventas<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

5.<\/span>   <\/span>Crece las oportunidades del cliente:<\/span><\/h3>\n

Si tienes pedidos de m\u00faltiples productos de un solo cliente, puedes mejorar el factor de <\/span>confianza. En lugar de vender el mismo tipo de productos a los clientes, considera <\/span>lanzar otros productos que puedas venderles tambi\u00e9n. De esta manera, te buscar\u00e1n en <\/span>cualquier momento que lo deseen y a la vez, tu como empresa minimizar\u00e1s el <\/span>riesgo de tus ingresos.<\/span><\/p>\n

Implementar estas 5 formas de evitar riesgos de negocio ayudar\u00e1 positivamente a tu empresa y tambi\u00e9n impulsar\u00e1 el <\/span>compromiso del cliente<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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