{"id":66703,"date":"2019-01-21T02:00:47","date_gmt":"2019-01-21T10:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=66703"},"modified":"2023-02-18T02:28:17","modified_gmt":"2023-02-18T02:28:17","slug":"alternativa-a-vision-critical","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/alternativa-a-vision-critical\/","title":{"rendered":"QuestionPro Communities: La mejor Alternativa a VisionCritical – Alida"},"content":{"rendered":"

QuestionPro Communities proporciona una plataforma que permite a las compa\u00f1\u00edas crear comunidades de clientes comprometidas, recopilar informaci\u00f3n sobre los clientes en tiempo real e impactar su experiencia, por esto y m\u00e1s es la mejor Alternativa a Vision Critical – Alida.<\/span><\/p>\n

Ofreciendo funcionalidad cualitativa y cuantitativa, <\/span>QuestionPro Communities<\/span><\/a> ayuda a entregar informaci\u00f3n procesable para tomar mejores y m\u00e1s informadas decisiones de negocio.<\/span><\/p>\n

La plataforma tiene una profunda integraci\u00f3n a encuestas de nivel que la hace extremadamente robusta y f\u00e1cil de usar. Tambi\u00e9n permite recopilar informaci\u00f3n de la comunidad a partir de an\u00e1lisis en tiempo real. <\/span><\/p>\n

Utiliza la plataforma QuestionPro Communities para crear un espacio de conversaci\u00f3n, atraer clientes y generar seguidores leales, enviar invitaciones por SMS, realizar an\u00e1lisis avanzados como <\/span>an\u00e1lisis TURF<\/span><\/a>, <\/span>An\u00e1lisis Gap<\/span><\/a>, <\/span>an\u00e1lisis de texto,<\/span><\/a> etc. para recopilar informaci\u00f3n procesable. Recompense a los clientes leales con puntos interactivos, insignias de juego, dinero en efectivo y m\u00e1s.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funcionan las Comunidades Online de QuestionPro?
\n<\/span><\/h2>\n

\"QuestionProLa plataforma QuestionPro Communities se basa en 5 pasos fundamentales:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Reclutar<\/b>: La plataforma le permite reclutar personas utilizando m\u00faltiples m\u00e9todos como el correo electr\u00f3nico, importaci\u00f3n de CRM, redes sociales, etc. Para asegurar la validez de la comunidad, la plataforma te permite utilizar la autenticaci\u00f3n de dos factores para asegurar la relevancia de la comunidad. <\/span>
    \n<\/span>
    \n<\/span>Tambi\u00e9n puedes reclutar miembros usando la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil sin conexi\u00f3n e import\u00e1ndolos a tu comunidad. Al reclutar a las personas adecuadas para tu proyecto aseguras una mejor comprensi\u00f3n y las decisiones son impulsadas por la retroalimentaci\u00f3n de las personas que realmente importan.<\/span>
    \n<\/span>
    \n<\/span>Te recomiendo leer: <\/span>    \u00bfQui\u00e9nes son los participantes de las comunidades online?<\/span><\/a><\/li>\n
  2. Engagement<\/b>: La plataforma te permite interactuar con los miembros de tu comunidad a trav\u00e9s de encuestas, cuestionarios, discusiones, sondeos a trav\u00e9s del portal. Tambi\u00e9n puede permitir a los participantes votar a favor o en contra de los puntos de discusi\u00f3n, compartir sus ideas en redes sociales para aumentar el alcance, as\u00ed como ganar insignias, puntos y otros m\u00e9todos de recompensa en forma de gamificaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/li>\n
  3. Recopilar insights<\/b>: Para aumentar la validez de los datos en tiempo real, tambi\u00e9n se pueden recopilar ideas en forma de texto y tambi\u00e9n im\u00e1genes y v\u00eddeos en formato rich-media de la Junta de Ideas. Esto ayuda a crear y gestionar la percepci\u00f3n de que la marca se preocupa por lo que realmente importa. <\/span>Obt\u00e9n insights a trav\u00e9s de comunidades o paneles online<\/span><\/a>.<\/span><\/span><\/li>\n
  4. Recompensas<\/b>: La plataforma de Comunidades QuestionPro permite incentivar a la comunidad y a los miembros del panel. Las recompensas son en forma de puntos e insignias que pueden utilizarse para canjear regalos u otros premios. Esto asegura una mayor participaci\u00f3n y compromiso en el proceso de recopilaci\u00f3n de ideas y comentarios.<\/span><\/span><\/li>\n
  5. Impacto:<\/b> Dado que se recopilan datos hist\u00f3ricos y de alta calidad de la comunidad, la plataforma permite una visi\u00f3n profunda de diversos temas, as\u00ed como de las tendencias del mercado. Esto tiene un impacto directo en el posicionamiento en el mercado, as\u00ed como en la estrategia de marca de una organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Caracter\u00edsticas de la Plataforma de Comunidades de QuestionPro <\/span><\/h2>\n

    Estos son algunos de los aspectos m\u00e1s importantes de la plataforma de Comunidades de QuestionPro que la hacen la mejor Alternativa a Vision Critical – Alida:<\/span><\/p>\n

    Portal de miembros<\/span><\/h3>\n

    El portal de miembros es un sitio web independiente en el que los participantes pueden inscribirse, iniciar sesi\u00f3n, realizar encuestas y participar en actividades cualitativas como opinar sobre cierto tema, debatir y participar en un foro de ideas. Adem\u00e1s, los miembros pueden administrar sus cuentas y actualizar la informaci\u00f3n de su perfil. <\/span><\/p>\n

    QuestionPro soporta la configuraci\u00f3n de un portal de miembros 100% multiling\u00fce donde cualquiera puede ser el idioma principal de tu comunidad.<\/span>\"portal<\/p>\n

    Temas<\/h3>\n

    Esta funci\u00f3n de la plataforma de Comunidades de QuestionPro est\u00e1 dise\u00f1ada para que los miembros interact\u00faen y aumenten su compromiso, al mismo tiempo que permite recopilar informaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

    Los miembros pueden publicar temas o una pregunta y luego otros participantes pueden comentar y ver esos temas. Los temas se pueden ordenar y tambi\u00e9n etiquetar cuando se publican inicialmente, de modo que se pueden encontrar f\u00e1cilmente temas similares. Tambi\u00e9n esta caracter\u00edstica puede ser utilizada como un tablero de anuncios en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

    \"Tablero<\/p>\n

    Gamificaci\u00f3n y recompensas<\/span><\/h3>\n

    La plataforma ha incorporado juegos y recompensas. Los miembros pueden ganar puntos por diferentes tareas y actividades. Estos puntos se pueden canjear utilizando el m\u00f3dulo incorporado para esta funci\u00f3n. Adem\u00e1s de los puntos, las insignias tambi\u00e9n se pueden utilizar para incentivar a los participantes. <\/span><\/p>\n

    Por \u00faltimo, tambi\u00e9n hay un m\u00f3dulo de compromiso, donde los miembros comienzan en el nivel “Principiante” y pueden llegar al nivel “Experto” completando m\u00e1s encuestas y actividades en la comunidad. El m\u00f3dulo est\u00e1 dise\u00f1ado para guiar al miembro a trav\u00e9s de los niveles. Tambi\u00e9n se env\u00edan correos electr\u00f3nicos a los participantes para informarles de su nivel actual y de lo que necesitan hacer para pasar al siguiente nivel.<\/span>\"programa<\/p>\n

    Aqu\u00ed algunos <\/span>consejos para Comunidades Online<\/a>: Las personas responden a incentivos<\/span>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

     <\/p>\n

    C\u00f3mo gestionar una comunidad en l\u00ednea<\/span><\/h2>\n

    La plataforma de Comunidades Online QuestionPro permite al administrador o encargado de la comunidad configurar f\u00e1cilmente el portal de miembros, as\u00ed como administrarlos. Los m\u00f3dulos que se utilizan en la comunidad pueden ser f\u00e1cilmente accesibles y configurados en la plataforma. <\/span><\/p>\n

    El panel de control permite gestionar  todo de forma centralizada. Realiza perfiles de los miembros, crea filtros y segmenta a los miembros para asegurarte de que te diriges a los miembros adecuados para un estudio en particular.<\/span><\/p>\n

    \"panel<\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 es QuestionPro Communities la mejor Alternativa a VisionCritical – Alida?<\/span><\/h2>\n

    Aunque Vision Critical, ahora llamado Alida, es una empresa de servicio completo y la plataforma es robusta, limita las posibilidades de participar en los matices m\u00e1s finos del proyecto y el costo es muy elevado. Adem\u00e1s, dado que el precio est\u00e1 incluido en el paquete para los clientes, hay un margen limitado para la recolecci\u00f3n de datos a nivel granular. Tambi\u00e9n tienes la limitante de usar un modelo en el que no hay posibilidad de experimentar con diferentes m\u00e9todos.<\/span><\/p>\n

    Vision Critical- Alida tambi\u00e9n tiene distintas herramientas para sus diferentes tipos de su comunidad. Lo que significa que existe la posibilidad de no tener acceso a algunas de las caracter\u00edsticas principales que necesitas. O un aumento de precio en base a esos par\u00e1metros. <\/span><\/p>\n

    Otra de las razones por las que las Comunidades de QuestionPro son la mejor Alternativa a Vision Critical – Alida, es que esta \u00faltima tiene una limitaci\u00f3n para recopilar el perfil demogr\u00e1fico y de actitud del participante. Todos estos factores limitan el compromiso en l\u00ednea y eliminan la intimidad de la interacci\u00f3n con el cliente.<\/span><\/p>\n

    QuestionPro Communities es un software de gesti\u00f3n de comunidades a nivel empresarial y de gesti\u00f3n de <\/span>paneles online<\/span><\/a> de alta gama que es f\u00e1cil y m\u00e1s econ\u00f3mico. La plataforma te permite medir el “pulso” de tu comunidad online y tomar decisiones de negocio bas\u00e1ndote \u00fanicamente en estas interacciones.<\/span><\/p>\n

    Caracter\u00edsticas que QuestionPro Communities comparte con Vision Critical – Alida<\/span><\/h2>\n

    Algunas de las caracter\u00edsticas que son comunes entre las Comunidades de QuestionPro y Alida, antes Vision Critical, son:<\/span><\/p>\n