{"id":67116,"date":"2019-01-30T02:00:21","date_gmt":"2019-01-30T10:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=67116"},"modified":"2019-01-30T02:00:21","modified_gmt":"2019-01-30T10:00:21","slug":"rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/","title":{"rendered":"Nueva funci\u00f3n de CX: Rastrear la tasa de apertura de tus emails"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al crear un programa de experiencia del cliente, es importante hacer un seguimiento del recorrido del cliente y tener la capacidad de llegar a ellos y hacerlos participar. Ahora puedes rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de nuestra plataforma CX.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El monitoreo de los correos electr\u00f3nicos enviados de forma continua proporcionar\u00e1 datos valiosos en cada punto de compromiso con el cliente y ayudar\u00e1 a rastrear cualquier cambio en su comportamiento a lo largo del proceso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las m\u00e9tricas de correo electr\u00f3nico que te ofrece nuestra herramienta <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro CX<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te proporcionan el estado de las encuestas por correo electr\u00f3nico que se enviaron para obtener retroalimentaci\u00f3n. Tambi\u00e9n muestra la tasa media de apertura y la tasa media de clics de los correos electr\u00f3nicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos de las m\u00e9tricas se dividen en funci\u00f3n de los proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico y muestran los tres principales proveedores a los que se env\u00edan los emails. El resto va a la secci\u00f3n &#8220;otros&#8221;. El gr\u00e1fico circular representa la parte correspondiente a cada proveedor de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para rastrear la tasa de apertura de tus emails ve a la: Plataforma Experiencia del Cliente &#8220;Comentarios&#8221; &#8211; \u201cDesplegar Historial &#8221; &#8211; \u201cM\u00e9tricas de Disposici\u00f3n\u201d<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-67119 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/raestrear-tasa-de-apertura-1.jpg\" alt=\"medir tasa de apertura de emails\" width=\"798\" height=\"396\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los diferentes estatus para rastrear la tasa de apertura de tus emails?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los siguientes estatus que pueden encontrar de las m\u00e9tricas de correo electr\u00f3nico:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enviado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: muestra el n\u00famero total de correos electr\u00f3nicos enviados para recibir comentarios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Entregado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Muestra el porcentaje de correos electr\u00f3nicos entregados del total de enviados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Abierto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Muestra el porcentaje de correos electr\u00f3nicos abiertos de los que fueron enviados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Clics:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Muestra el porcentaje de clics en la URL de la encuesta del total de enviados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Rebotado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Muestra el porcentaje de correos electr\u00f3nicos rebotados de los que fueron enviados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPuedo filtrar los datos?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, por defecto aparecen los datos del mes en curso. Puedes filtrarlo m\u00e1s a fondo para fechas diferentes, incluyendo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy &#8211; Muestra los datos de la fecha actual<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayer &#8211; Muestra los datos de un d\u00eda antes de la fecha actual<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltimos 7 d\u00edas &#8211; Muestra los datos de los \u00faltimos 7 d\u00edas a partir de la fecha actual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltimos 30 d\u00edas &#8211; Muestra los datos de los \u00faltimos 30 d\u00edas a partir de la fecha actual.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este mes &#8211; Muestra los datos del mes en curso<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00daltimo mes &#8211; Muestra los datos del \u00faltimo mes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rango personalizado: Muestra los datos de un rango de fechas definido por el usuario<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-67120 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/raestrear-tasa-de-apertura-2.jpg\" alt=\"como medir la tasa de apertura de email\" width=\"806\" height=\"398\" \/><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSe pueden exportar estos datos?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, puedes exportar el estado de los correos electr\u00f3nicos en formato Excel. Haz clic en la secci\u00f3n Exportar y se descargar\u00e1 un archivo de Excel con 2 hojas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resumen: Muestra los datos resumidos de todos los correos electr\u00f3nicos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estad\u00edsticas de entrega de correo electr\u00f3nico: muestra el estado de las direcciones de correo electr\u00f3nico individuales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El 81% de los l\u00edderes de las empresas predicen que competir\u00e1n principalmente en experiencia del cliente en un futuro pr\u00f3ximo, pero s\u00f3lo el 22% ha afirmado crear una experiencia que supere las expectativas de los clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no eres parte del 22%, aprende m\u00e1s sobre QuestionPro CX, transforma tu programa de experiencia del cliente y s\u00e1cale ventaja a tu competencia.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Me interesa! C\u00f3mo puedo usar el rastreo de tasa de apertura de QuestionPro CX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra plataforma QuestionPro CX es una soluci\u00f3n pensada en medir de una manera eficaz y sencilla la experiencia de tus clientes. Con ella podr\u00e1s usar esta funci\u00f3n y muchas otras caracter\u00edsticas m\u00e1s que te permitir\u00e1n realizar una investigaci\u00f3n a fondo para conocer lo que tus clientes piensan de tus servicios y experiencia de compra.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Disfruta de esta funci\u00f3n antes que nadie. \u00a1Reg\u00edstrate aqu\u00ed!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=nuevas-funciones-cx\"><button>AGENDAR UNA REUNI\u00d3N<\/button><\/a><\/center>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al crear un programa de experiencia del cliente, es importante hacer un seguimiento del recorrido del cliente y tener la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":67117,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[182,183,224],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-01-30T10:00:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/como-rastrear-tasa-de-apertura-emails.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"900\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tasa-de-apertura-en-emails.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristina Ortega\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristina Ortega\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\"},\"headline\":\"Nueva funci\u00f3n de CX: Rastrear la tasa de apertura de tus emails\",\"datePublished\":\"2019-01-30T10:00:21+00:00\",\"dateModified\":\"2019-01-30T10:00:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\"},\"wordCount\":664,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"CX\",\"Experiencia del Cliente\",\"Satisfacci\u00f3n al cliente\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\",\"name\":\"Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-01-30T10:00:21+00:00\",\"dateModified\":\"2019-01-30T10:00:21+00:00\",\"description\":\"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Nueva funci\u00f3n de CX: Rastrear la tasa de apertura de tus emails\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d\",\"name\":\"Cristina Ortega\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Cristina Ortega\"},\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails","description":"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails","og_description":"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2019-01-30T10:00:21+00:00","og_image":[{"width":900,"height":600,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/como-rastrear-tasa-de-apertura-emails.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Cristina Ortega","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/tasa-de-apertura-en-emails.jpg","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Written by":"Cristina Ortega","Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/"},"author":{"name":"Cristina Ortega","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d"},"headline":"Nueva funci\u00f3n de CX: Rastrear la tasa de apertura de tus emails","datePublished":"2019-01-30T10:00:21+00:00","dateModified":"2019-01-30T10:00:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/"},"wordCount":664,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"articleSection":["CX","Experiencia del Cliente","Satisfacci\u00f3n al cliente"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/","name":"Nueva funci\u00f3n de CX: rastrear la tasa de apertura de tus emails","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website"},"datePublished":"2019-01-30T10:00:21+00:00","dateModified":"2019-01-30T10:00:21+00:00","description":"Aprende a rastrear la tasa de apertura de tus emails dentro de la plataforma CX de QuestionPro y dale seguimiento a los puntos del recorrido del cliente.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rastrear-la-tasa-de-apertura-de-tus-emails\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Nueva funci\u00f3n de CX: Rastrear la tasa de apertura de tus emails"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/36aae2d8eed7708b6408f95c0198593d","name":"Cristina Ortega","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/49635f2181bfe83c436d50b9a8bf1f2e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Cristina Ortega"},"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/como-rastrear-tasa-de-apertura-emails.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/como-rastrear-tasa-de-apertura-emails.jpg","author_info":{"display_name":"Cristina Ortega","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/cristinaortega\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67116"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67116"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67116\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67116"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67116"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}