{"id":69888,"date":"2019-05-21T02:00:18","date_gmt":"2019-05-21T09:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=69888"},"modified":"2023-02-06T22:08:12","modified_gmt":"2023-02-06T22:08:12","slug":"habitos-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/habitos-de-consumo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo descubrir los h\u00e1bitos de consumo de tus clientes"},"content":{"rendered":"
Identificar los h\u00e1bitos de consumo de los clientes es una parte esencial del marketing que ayudar\u00e1 al crecimiento de tu negocio. Para que cualquier empresa prospere, necesitas encontrar a los clientes adecuados, pero \u00bfc\u00f3mo encuentras las razones por las que las personas compran tu producto o utilizan tus servicios? <\/span><\/p>\n Al no observar de cerca los h\u00e1bitos de compra, podr\u00edas estar desperdiciando miles de oportunidades y estar enfocando tus esfuerzos de marketing y publicidad en algo que no funcione. <\/span><\/p>\n Descubrir cu\u00e1les son los h\u00e1bitos de consumo es el primer paso para aumentar las ventas, y lo puedes lograr haciendo una <\/span>investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Los h\u00e1bitos de compra son las tendencias que tienen los clientes al comprar productos y servicios. Estas tendencias provienen de una variedad de factores diferentes, de los cuales muchos parecen obvios y sin importancia. <\/span><\/p>\n Al examinar los h\u00e1bitos de compra, ten en cuenta los factores f\u00edsicos y mentales que conforman a tu base de clientes. Estar\u00e1s mejor preparado para desarrollar un plan de marketing que aproveche los h\u00e1bitos de compra de tus clientes y genere m\u00e1s ventas. <\/span><\/p>\n El p\u00fablico objetivo para tu negocio es el grupo de personas que son los consumidores previstos o potenciales de tu producto. Tu audiencia podr\u00edan ser j\u00f3venes profesionales, propietarios de negocios, padres, o viajeros, todo depende de tus productos y servicios. <\/span><\/p>\n Para encontrar y crear la audiencia adecuada para tu negocio, observa a tus clientes leales actuales. \u00bfQu\u00e9 tienen en com\u00fan?, \u00bfpor qu\u00e9 acuden a tu negocio?, \u00bfqu\u00e9 los hizo realizar una compra? Utiliza esta informaci\u00f3n para alentar a otros a convertirse en clientes.<\/span><\/p>\n Si apenas est\u00e1s comenzando o no tienes una base de clientes leales, examina el historial previo de compras de los clientes para ver qui\u00e9n te ha comprado en el pasado. Al conocer el <\/span>comportamiento del consumidor<\/span><\/a> podr\u00e1s detectar similitudes y tendencias entres tus clientes, esto te dar\u00e1 una idea de c\u00f3mo encontrar a m\u00e1s de estas personas. <\/span><\/p>\n Existen dos tipos de influencias que afectan significativamente los h\u00e1bitos de consumo de los clientes y son los principales factores que influyen a las personas para comprar tu producto o servicio. Estos dos tipos de influencias son internas y externas. <\/span><\/p>\n Las influencias internas son los factores que afectan las compras de los clientes que provienen de ellos mismos. Los deseos, necesidades y preferencias de los clientes son influencias internas que impulsan las decisiones de compra. <\/span><\/p>\n Los clientes toman decisiones de compra en funci\u00f3n de su sexo, edad, ubicaci\u00f3n, nivel educativo y familia, entre muchos otros factores. Las influencias menos obvias que podr\u00edan estar afectando a tus clientes pueden incluir el estado de \u00e1nimo, el estrato social, la hora del d\u00eda y el funcionamiento cognitivo. <\/span><\/p>\n \u00bfCu\u00e1les son las influencias internas que afectan a tus clientes? Identificarlas te permitir\u00e1 llegar a los consumidores que ya est\u00e1n buscando un producto o servicio como el que ofreces. <\/span><\/p>\n Te comparto <\/span>3 estrategias para identificar a un cliente perfecto<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Las influencias externas son las cosas que influyen en los h\u00e1bitos de compra fuera de las necesidades y deseos individuales, como los espectaculares, los anuncios de Facebook, las recomendaciones de celebridades, los testimonios de clientes y las tendencias actuales.<\/span><\/p>\n Utiliza las influencias externas para alentar a los clientes a realizar una compra, identifica qu\u00e9 es lo que influye en tus clientes objetivo y utiliza estas fuerzas externas para conseguir m\u00e1s ventas. <\/span><\/p>\n Te invito a leer: <\/span>c\u00f3mo convertir tu producto en un h\u00e1bito<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n El marketing solo es efectivo si llega a las personas correctas. Identificar las cosas que influyen en las decisiones de compra te permite aprovechar estos factores para llegar a m\u00e1s clientes. <\/span><\/p>\n Por ejemplo, si tu p\u00fablico objetivo son hombres mayores de 65 a\u00f1os que realizan compras matutinas, tu m\u00e9todo de marketing m\u00e1s efectivo podr\u00eda ser en peri\u00f3dicos o anuncios impresos. <\/span><\/p>\n Por el otro lado, si tu p\u00fablico objetivo son las adolescentes, un anuncio en un centro comercial o los anuncios de Facebook podr\u00edan ser un medio de publicidad m\u00e1s efectivo. <\/span><\/p>\n Alinear tus objetivos de marketing a largo plazo con los h\u00e1bitos de compra de tus clientes puede impactar tus ventas. <\/span><\/p>\n\u00bfQu\u00e9 son los h\u00e1bitos de compra?<\/span><\/h2>\n
Encuentra la audiencia correcta<\/span><\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 influye en los h\u00e1bitos de consumo de las personas?<\/span><\/h2>\n
Influencias internas<\/span><\/h3>\n
\nInfluencias externas<\/span><\/h3>\nInvestiga cu\u00e1les son los h\u00e1bitos de consumo y llega a m\u00e1s clientes<\/span><\/h2>\n