{"id":70782,"date":"2019-06-18T02:00:39","date_gmt":"2019-06-18T09:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=70782"},"modified":"2023-02-25T01:34:08","modified_gmt":"2023-02-25T01:34:08","slug":"cuestionario-de-recursos-humanos-para-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-de-recursos-humanos-para-empleados\/","title":{"rendered":"Cuestionario de Recursos Humanos para empleados"},"content":{"rendered":"

Un cuestionario de Recursos Humanos para empleados es un conjunto de preguntas enviadas a los trabajadores de una organizaci\u00f3n, por ejemplo, a trav\u00e9s de una encuesta online, con el objetivo de comprender su nivel de responsabilidad con la organizaci\u00f3n en general. <\/span><\/p>\n

Todas las compa\u00f1\u00edas reconocidas a nivel mundial tienen una cultura de trabajo donde se valora el <\/span>compromiso de los empleados<\/span><\/a>. Es un hecho que los trabajadores comprometidos consiguen m\u00e1s clientes, mientras que los que no lo est\u00e1n los perder\u00e1n. <\/span><\/p>\n

Algunas de las m\u00e9tricas clave para medir el compromiso de empleados son:<\/span><\/h2>\n
    \n
  1. Nivel de motivaci\u00f3n de los empleados.<\/span><\/li>\n
  2. Alineaci\u00f3n del empleado con los objetivos generales de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
  3. Estado de \u00e1nimo y <\/span>moral del empleado<\/span><\/a>.<\/span><\/li>\n
  4. Recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo mejorar la productividad de los trabajadores a trav\u00e9s del compromiso.<\/span><\/li>\n
  5. Analizar las respuestas de la encuesta a nivel de equipo para una evaluaci\u00f3n comparativa entre equipos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    La aplicaci\u00f3n de un cuestionario de Recursos Humanos para empleados y su an\u00e1lisis son claves para crear una cultura de trabajo que cultive positivamente su estado de \u00e1nimo y moral, y de esta manera conseguir el aumento en la productividad y mantener un lugar de trabajo feliz.<\/span><\/p>\n

    Preguntas para una cuestionario de RH<\/span><\/h2>\n

    Te compartimos 20 preguntas importantes sobre el compromiso de los empleados que deben formar parte de tu cuestionario de Recursos Humanos para empleados. Estas preguntas te ayudar\u00e1n a obtener mejores respuestas y a medir los niveles de compromiso e identificar las \u00e1reas que necesitan mejoras.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. \u00bfTe gusta venir a trabajar todas las ma\u00f1anas?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

      Esta es una pregunta importante que debes hacer a tus empleados para saber si est\u00e1n dispuestos a presentarse todos los dias a laborar. Seg\u00fan estudios realizados, el 12% de los empleados carecen de motivaci\u00f3n para asistir al trabajo todas las ma\u00f1anas porque consideran que sus tareas son aburridas. Esto afecta su productividad y al mismo tiempo, su compromiso.<\/span><\/p>\n

      Te comparto <\/span>4 ventajas de realizar encuestas a tu personal<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. \u00bfSabes cu\u00e1les son las expectativas que la organizaci\u00f3n tiene de ti?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

        Cuando un empleado se incorpora a una organizaci\u00f3n, esta debe tener una lista de sus principales \u00e1reas de responsabilidad, sin embargo, con el paso de los a\u00f1os las expectativas cambian. Es importante que el empleado sea consciente de lo que la empresa espera de \u00e9l. Adem\u00e1s, la organizaci\u00f3n debe saber si el empleado es consciente de ello. <\/span><\/p>\n

        Incluir esta pregunta en un cuestionario de Recursos Humanos para empleados ayudar\u00e1 a tomar las medidas necesarias basadas en la informaci\u00f3n proporcionada en las respuestas de la encuesta que se realice.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \u00bfEst\u00e1s contento de formar parte de la organizaci\u00f3n?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Esta es otra pregunta para un cuestionario de Recursos Humanos para empleados. Cuando una organizaci\u00f3n tiene esta pregunta en su encuesta sobre el compromiso de los empleados, la intenci\u00f3n es saber si est\u00e1n contentos y si ser parte de la empresa forma parte de sus objetivos personales. Al responder a esta pregunta, los trabajadores pueden declarar su nivel de felicidad y se puede saber, dependiendo de la respuesta, si siente que tiene futuro en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

          Te recomiendo leer este art\u00edculo: <\/span>Logra la felicidad en el trabajo f\u00e1cilmente<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. \u00bfCrees contar con las habilidades necesarias para desempe\u00f1arte en este trabajo? <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

            Si los empleados tienen habilidades para realizar las tareas designadas se les contratar\u00e1 r\u00e1pido y lo har\u00e1n bien. Por el contrario, si no tienen la formaci\u00f3n o las herramientas adecuadas, no se comprometen lo suficiente y esto puede afectar a su productividad. Mediante las respuestas recogidas al aplicar un cuestionario de RH, una organizaci\u00f3n puede conocer lo que hay que corregir para mejorar su compromiso y desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n

              \n
            1. \u00bfTe sientes feliz de contribuir con tus ideas al equipo?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

              El \u00e9xito de una organizaci\u00f3n depende en gran medida del trabajo en equipo. Al incluir esta pregunta en un cuestionario de Recursos Humanos para empleados podr\u00e1s saber si se sienten felices y confiados de compartir ciertas ideas, lo que significa que la organizaci\u00f3n est\u00e1 haciendo las cosas bien y esto seguramente llevar\u00e1 a tener una fuerza laboral m\u00e1s comprometida.<\/span><\/p>\n

              El trabajo en equipo:<\/span> Reconoce si lo aplicas o no en tu ambiente laboral<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

               <\/p>\n

                \n
              1. \u00bfTu gerente te ha ayudado a tener \u00e9xito en el puesto actual?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                Se dice que los empleados no dejan a una organizaci\u00f3n, dejan al gerente. Si una empresa ayuda a los empleados a hacer bien su trabajo y los equipa con la informaci\u00f3n y las herramientas adecuadas, podr\u00e1n realizar sus tareas sin ning\u00fan obst\u00e1culo, lo que a su vez ayudar\u00e1 a aumentar sus niveles de compromiso laboral.<\/span><\/p>\n

                Te comparto algunos <\/span>consejos para dise\u00f1ar una encuesta de habilidades gerenciales<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                1. \u00bfSientes que tu trabajo es reconocido por la organizaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                  Aplicar un cuestionario de Recursos Humanos para empleados te ayudar\u00e1 a saber saber si tu fuerza laboral se siente valorada, y si sus sugerencias, comentarios y contribuciones se consideran importantes o no. Si no se sienten valorados, hay posibilidades de que no est\u00e9n tan comprometidos como esperar\u00edas que lo estuvieran.<\/span><\/p>\n

                    \n
                  1. \u00bfPiensas en buscar trabajo en otra organizaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                    Esta es una pregunta importante que debes hacer al implementar una <\/span>encuesta para empleados<\/span><\/a>. Si un empleado no est\u00e1 comprometido o no est\u00e1 deseando trabajar en una organizaci\u00f3n, seguramente estar\u00e1 pensando en cambiar de trabajo. Si un n\u00famero de empleados responde “s\u00ed” a esta pregunta, entonces ciertamente hay algo que la organizaci\u00f3n no est\u00e1 haciendo bien.<\/span><\/p>\n

                      \n
                    1. \u00bfD\u00f3nde te ves en esta organizaci\u00f3n en los pr\u00f3ximos 5 a\u00f1os?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                      Algunos empleados tienen metas a corto plazo y otros a largo plazo. Lo ideal aqu\u00ed es que el objetivo est\u00e9 asociado con la organizaci\u00f3n. Esta pregunta en la encuesta sobre el compromiso de los empleados, ayuda a saber si los trabajadores est\u00e1n comprometidos para planificar su futuro en la organizaci\u00f3n. La respuesta a esta pregunta puede determinar su voluntad de formar parte de la empresa. <\/span><\/p>\n

                        \n
                      1. \u00bfTienes acceso a herramientas que te ayuden a hacer bien tu trabajo?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                        Las organizaciones necesitan asegurarse de que los empleados tengan acceso a un software adecuado y material de capacitaci\u00f3n para realizar su trabajo. Necesitas considerar todos estos factores con anticipaci\u00f3n, pero, tranquilo. Si a\u00fan no lo has pensado, no es tarde para implementarlo.<\/span><\/p>\n

                          \n
                        1. \u00bfSientes que el sistema te apoya para cumplir con tus tareas?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                          En una organizaci\u00f3n, no solo los gerentes son responsables de ayudar a los empleados a sobresalir. Tambi\u00e9n, es el trabajo y respaldo de una entidad. Antes de que respondan tu cuestionario de Recursos Humanos para empleados, la empresa debe asegurarse de que se est\u00e1 ocupando de los aspectos esenciales que facilitan su desempe\u00f1o y aumentan su nivel de compromiso. <\/span><\/p>\n

                          Te comparto <\/span>10 razones para hacer encuestas de satisfacci\u00f3n laboral online<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          1. \u00bfSientes que hay buenas oportunidades profesionales para ti en esta organizaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                            Cuando un empleado ve una trayectoria profesional positiva dentro de la organizaci\u00f3n, seguramente pone un esfuerzo extra para mantenerse alineado con las tareas y otros aspectos importantes relacionados con su trabajo. Si la mayor\u00eda responde “s\u00ed” a esta pregunta, debemos felicitarte por ser un buen gerente que se da cuenta de la importancia de los niveles de compromiso de los empleados.<\/span><\/p>\n

                              \n
                            1. \u00bfPiensas que como organizaci\u00f3n estamos alineados con tus objetivos profesionales?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                              Una organizaci\u00f3n debe ser consciente de las decisiones que un trabajador toma con respecto a sus objetivos profesionales. Al recopilar las respuestas, puedes conocer sus intenciones y si sienten apoyo por parte de la empresa.<\/span><\/p>\n

                                \n
                              1. \u00bfCu\u00e1les son algunas de las cosas que hacemos bien en esta organizaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                Incluye una <\/span>pregunta abierta<\/span><\/a> dentro de tu cuestionario de Recursos Humanos, esto les permitir\u00e1 expresar libremente sus opiniones. Al hacer esta pregunta, puedes saber qu\u00e9 cosas est\u00e1s haciendo bien. Es importante tomar en serio esta clase de retroalimentaci\u00f3n y asegurarte que se realicen las modificaciones necesarias dentro de la empresa. <\/span><\/p>\n

                                  \n
                                1. \u00bfTienes una clara comprensi\u00f3n de tu trayectoria profesional?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                  Es importante incluir esta pregunta dentro de tu cuestionario de Recursos Humanos para empleados, ya que conseguir\u00e1s saber si conocen sus objetivos y trayectoria profesional. Si se comprometen, estar\u00e1n lo suficientemente motivados para alinear ambos elementos y lograr incre\u00edbles resultados. <\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  1. Considera hipot\u00e9ticamente, si vas a dejar la organizaci\u00f3n ma\u00f1ana, \u00bfcu\u00e1l ser\u00eda la raz\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                    Un empleado comprometido no abandonar\u00e1 la organizaci\u00f3n al azar. Tiene que haber una raz\u00f3n sustancial para que lo haga. Es aconsejable que las empresas se enteren de cualquier motivo que pueda causar que un empleado renuncie.<\/span><\/p>\n

                                    Encuentra aqu\u00ed los elementos que debes de considerar para aplicar una <\/span>encuesta de salida de empleados<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

                                     <\/p>\n

                                      \n
                                    1. \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia has recibido recompensas por alcanzar tus objetivos? <\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Un empleado comprometido siempre va m\u00e1s all\u00e1 para alcanzar sus objetivos. Incluir esta pregunta en tu cuestionario para empleados te ayudar\u00e1 a analizar cu\u00e1l es su rendimiento neto y con qu\u00e9 dedicaci\u00f3n trabajan para alcanzar sus objetivos dentro de la empresa.<\/span><\/p>\n

                                        \n
                                      1. \u00bfCrees que eres capaz de alcanzar todo tu potencial en esta organizaci\u00f3n?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                        Esta es una pregunta importante para tus empleados. La motivaci\u00f3n y el compromiso son los dos pilares importantes de una organizaci\u00f3n. Por eso, es necesario saber si son capaces de dar lo mejor de s\u00ed en el lugar de trabajo.<\/span><\/p>\n

                                        Aqu\u00ed <\/span>5 estrategias para motivar a tus empleados modelo y retenerlos<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

                                         <\/p>\n

                                          \n
                                        1. \u00bfTe ves trabajando en esta organizaci\u00f3n dentro de un a\u00f1o?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                          Al usar esta pregunta en tu cuestionario de Recursos Humanos para empleados podr\u00e1s tener una idea justa de d\u00f3nde se ven dentro de la organizaci\u00f3n. Siempre es bueno estar bien informado y pensar con anticipaci\u00f3n. Esto se denomina gesti\u00f3n de planificaci\u00f3n y beneficiar\u00e1 a la empresa a largo plazo.<\/span><\/p>\n

                                            \n
                                          1. \u00bfHay algo m\u00e1s que deber\u00edamos haber incluido en esta encuesta?<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                            Si olvidaste hacer una pregunta, los empleados pueden sugerirla. Las respuestas ayudar\u00e1n a que eval\u00faes las preguntas que podr\u00edas haber incluido para medir su compromiso y recopilar informaci\u00f3n de primera mano para mejorar tus procesos de RH.<\/span><\/p>\n

                                            Consejos para escribir preguntas para un cuestionario de Recursos Humanos <\/span><\/h2>\n
                                              \n
                                            1. Pide m\u00e1s informaci\u00f3n y habla menos<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Esto debe ser el centro de las preguntas de tu cuestionario. El objetivo de este proceso es \u201cescuchar\u201d y saber m\u00e1s de los empleados.  Si bien, es cierto que algunas preguntas requerir\u00e1n informaci\u00f3n contextual, mantenerlo al m\u00ednimo es fundamental para el \u00e9xito general de la campa\u00f1a de encuestas.<\/span><\/p>\n

                                                \n
                                              1. Cerci\u00f3rate de que tus preguntas sean f\u00e1ciles de entender<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                Si una pregunta parece ser demasiado larga o complicada, puede dividirse en otras y obtener respuestas m\u00e1s claras. Esto ayuda particularmente a obtener mejores informes.<\/span><\/p>\n

                                                  \n
                                                1. Tener al menos una pregunta abierta<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Selecciona las palabras m\u00e1s usadas y realiza un an\u00e1lisis que ofrezca una visi\u00f3n poderosa del sentimiento general de los empleados y de su lugar de trabajo.<\/span><\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. Preguntas abiertas contra preguntas cerradas<\/b><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Al dise\u00f1ar las preguntas para tu cuestionario de Recursos Humanos para empleados, debes mantener un equilibrio sistem\u00e1tico entre el uso de preguntas abiertas y <\/span>preguntas cerradas<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

                                                    Mientras que las preguntas cerradas pueden ayudarte a obtener una retroalimentaci\u00f3n cuantitativa, las preguntas abiertas conducir\u00e1n a una retroalimentaci\u00f3n cualitativa. Por lo tanto, es esencial incorporar ambas para recopilar datos sistem\u00e1ticos que te ayudar\u00e1n a medir el compromiso de tus empleados.<\/span><\/p>\n

                                                    Las encuestas para empleados permiten a los equipos de Recursos Humanos recopilar los comentarios de los empleados y proporcionarles las herramientas necesarias para que consigan un alto nivel de desempe\u00f1o laboral. <\/span><\/p>\n

                                                    La retroalimentaci\u00f3n es la clave porque representa las voces colectivas de su base de empleados, en lugar de las voces m\u00e1s fuertes de unas pocas personas.<\/span><\/p>\n

                                                    Si quieres crear un cuestionario de Recursos Humanos para empleados f\u00e1cilmente, QuestionPro tiene las herramientas online para lograrlo.<\/span><\/p>\n

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