{"id":72656,"date":"2019-07-30T02:00:04","date_gmt":"2019-07-30T09:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=72656"},"modified":"2023-06-19T22:30:45","modified_gmt":"2023-06-19T22:30:45","slug":"encuestas-para-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-para-pacientes\/","title":{"rendered":"Consejos para realizar encuestas para pacientes"},"content":{"rendered":"
Las encuestas para pacientes se realizan con el objetivo de recopilar informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 tan satisfechas se encuentran las personas acerca de los servicios de salud, la atenci\u00f3n m\u00e9dica y las instalaciones m\u00e9dicas, e incluso son utilizadas como herramientas que permiten recolectar informaci\u00f3n sobre el estado de salud de los enfermos y llevar un mejor control de la informaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n Con este tipo de <\/span>encuestas de atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/span><\/a> se pueden recolectar datos que permiten a las organizaciones e instituciones conocer la opini\u00f3n de los pacientes, con el objetivo de realizar las mejoras en los servicios y realizar programas de beneficio para las personas que cuentan con alg\u00fan padecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n Entre los principales tipos de encuestas para pacientes se encuentran los siguientes:<\/span><\/p>\n Encuestas de satisfacci\u00f3n:<\/b> Este tipo de encuestas se realizan con el objetivo de conocer la opini\u00f3n de los pacientes acerca del servicio que se ofrece en los centros de salud u hospitales. <\/span><\/p>\n Al recolectar estos datos se puede saber c\u00f3mo es el tipo de atenci\u00f3n y la eficacia de los m\u00e9dicos o personal administrativo.\u00a0<\/span><\/p>\n Encuestas para detecci\u00f3n de enfermedades: <\/b>Esta herramienta se utiliza con el objetivo de detectar enfermedades en una persona o en una poblaci\u00f3n. Se complementa con la ayuda de diferentes pruebas, f\u00edsicas y cl\u00ednicas, para detectar si el paciente tiene alg\u00fan padecimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n Te recomiendo que conozcas la pregunta Homunculus<\/strong> de QuestionPro para hacer tu <\/span>encuesta de salud<\/span><\/a> m\u00e1s interactiva.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Encuestas para diab\u00e9ticos: <\/b>Esta encuesta suele ser muy espec\u00edfica, los pacientes son cuestionados acerca de sus h\u00e1bitos alimenticios, rutina diaria, historial de enfermedades, etc. <\/span><\/p>\n Este cuestionario se complementa con ex\u00e1menes cl\u00ednicos y su objetivo es detectar si los pacientes padecen la enfermedad y qu\u00e9 tipo de diabetes es.\u00a0<\/span><\/p>\n Encuesta para el servicio de enfermer\u00eda: <\/b>Con esta encuesta, la administraci\u00f3n de los hospitales recolecta informaci\u00f3n acerca del trato que los pacientes reciben del personal de enfermer\u00eda, ya que estos son los trabajadores que tienen m\u00e1s contacto con ellos. El objetivo es saber si su atenci\u00f3n es la adecuada y si el servicio es eficaz.\u00a0<\/span><\/p>\n Una <\/span>pregunta NPS<\/span><\/a> es una buena opci\u00f3n para evaluar este servicio.<\/span><\/p><\/blockquote>\n Encuestas sobre instalaciones: <\/b>Con estas encuestas es posible saber si las instalaciones de los centros de salud cumplen con las normas de seguridad y cuidado para los pacientes, obtener detalles de la calidad de los diferentes servicios e higiene. <\/span><\/p>\n Al recolectar estos datos, es posible realizar las correcciones necesarias que favorezcan la atenci\u00f3n de los pacientes.\u00a0<\/span><\/p>\n Tal vez te interese saber <\/span>c\u00f3mo realizar una encuesta para hospitales.\u00a0<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n Existen diversas <\/span>preguntas para una encuesta de satisfacci\u00f3n del paciente<\/span><\/a>, aqu\u00ed te compartimos algunas que te pueden ser de mucha utilidad:<\/span><\/p>\n Si est\u00e1s por realizar encuestas para pacientes tenemos algunos consejos para obtener los resultados que deseas:<\/span><\/p>\n Realiza una <\/b>encuesta an\u00f3nima<\/b><\/a>:<\/b> Si tu encuesta es para calificar la atenci\u00f3n y el servicio recibido por los pacientes, recomendamos que la apliques de forma an\u00f3nima, as\u00ed los encuestados tendr\u00e1n m\u00e1s confianza de contestar con honestidad.\u00a0<\/span><\/p>\n Recolecta los datos con la herramienta correcta:<\/b> Con <\/span>QuestionPro<\/span><\/a> puedes realizar encuestas y recolectar una gran cantidad de datos f\u00e1cilmente. A trav\u00e9s de celulares o tabletas, los pacientes pueden contestar un cuestionario interactivo, sin importar si cuentan con una conexi\u00f3n a internet.\u00a0<\/span><\/p>\n Haz las preguntas adecuadas:<\/b> Evita las preguntas t\u00e9cnicas, las que puedan malinterpretarse o que sean invasivas para los pacientes. Esto provocar\u00e1 que la encuesta no sea contestada o que las respuestas no sean verdaderas.\u00a0<\/span><\/p>\n Te puede interesar tambi\u00e9n: C\u00f3mo realizar una encuesta de h\u00e1bitos alimenticios y nutrici\u00f3n<\/a><\/p><\/blockquote>\n Las encuestas para pacientes son de gran importancia para los centros de salud, cl\u00ednicas u hospitales ya que les permite ofrecer un servicio satisfactorio.\u00a0<\/span><\/p>\n Con esta herramienta, los pacientes pueden ofrecer su opini\u00f3n con el objetivo de mejorar la calidad en el servicio que ofrece el personal m\u00e9dico y administrativo de la instituci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n Un mal desempe\u00f1o por parte de los empleados del hospital puede generar, p\u00e9rdidas humanas y monetarias, por lo que es importante que con esta informaci\u00f3n se creen estrategias que beneficien el cuidado de los enfermos.\u00a0<\/span><\/p>\n Las encuestas para pacientes permiten estar al tanto de la satisfacci\u00f3n de los usuarios y asegurarse de que estos se mantengan en niveles positivos. Si las instituciones tienen procesos err\u00f3neos pueden ser solucionado.\u00a0<\/span><\/p>\n QuestionPro te ofrece las herramientas online y offline para que puedas crear f\u00e1cilmente la encuesta que necesitas. Solicita una demostraci\u00f3n sin costo alguno y descubre todo lo que puede hacer con nuestro software de encuestas.<\/span><\/p>\nTipos de encuestas para pacientes<\/span><\/h2>\n
\nQu\u00e9 preguntas realizar a los pacientes en una encuesta<\/span><\/h2>\n\n
<\/a><\/p>\n
Consejos para realizar encuestas a un paciente<\/span><\/h2>\n
Importancia de realizar encuestas a los pacientes<\/span><\/h2>\n