{"id":72702,"date":"2019-11-04T02:00:56","date_gmt":"2019-11-04T10:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=72702"},"modified":"2023-02-25T01:33:14","modified_gmt":"2023-02-25T01:33:14","slug":"encuesta-de-experiencia-de-cliente-por-sms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-experiencia-de-cliente-por-sms\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo enviar una encuesta de experiencia de cliente por sms"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de texto pueden ayudarte a llegar a las personas de forma f\u00e1cil e instant\u00e1nea al hacer una investigaci\u00f3n o recolecci\u00f3n de datos. No importa d\u00f3nde se encuentre. Entonces, \u00bfPor qu\u00e9 no enviar una encuesta de experiencia de cliente por sms y aprovechar el uso de dispositivos m\u00f3viles?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Junto con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-por-correo-electronico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta por correo electr\u00f3nico,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-por-sms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta SMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es uno de los mejores medios para recolectar las opiniones de sus clientes por diversas razones. Aqu\u00ed algunas de ellas:&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios de encuesta de experiencia del cliente por mensaje de texto<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTienes dudas sobre enviar una encuesta de experiencia de cliente por sms utilizando el software de QuestionPro? Aqu\u00ed te decimos los beneficios de hacerlo:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es una manera instant\u00e1nea de llegar a los clientes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La comprobaci\u00f3n de SMS es c\u00f3moda y f\u00e1cil<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Favorecen el aumento de las tasas de respuesta<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite llegar a una gama m\u00e1s amplia de personas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a aumentar el compromiso de los clientes a lo largo de su recorrido<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Logra una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/buena-experiencia-con-encuestas-moviles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">buena experiencia enviando encuestas m\u00f3viles<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con este art\u00edculo que tenemos para ti.&nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nC\u00f3mo enviar una encuesta de experiencia de cliente por mensaje de texto<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovecha los beneficios que te ofrece QuestionPro al enviar tu encuesta de experiencia de cliente por SMS de forma f\u00e1cil.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas relacionadas con la distribuci\u00f3n de encuestas con QuestionPro incluyen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una plantilla diferente seg\u00fan tus necesidades<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La distribuci\u00f3n confiable de encuestas por SMS<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un costo razonable<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo enviar una encuesta SMS usando la herramienta QuestionPro CX<\/span><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dir\u00edgete a Desplegar &gt;&gt; Distribuir &gt;&gt; Enviar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Selecciona Importar&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elige la encuesta que desea enviar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Seleccione la plantilla SMS<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Env\u00ede la encuesta con un solo clic.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72705 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/encuesta-sms.jpg\" alt=\"C\u00f3mo enviar una encuesta SMS usando la herramienta QuestionPro\" width=\"1280\" height=\"601\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ac\u00e9rcate con uno de nuestros especialistas en la plataforma y conoce c\u00f3mo poder enviar tu encuesta a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles f\u00e1cilmente y los tipos de preguntas que puedes implementar. Solicita una demostraci\u00f3n \u00a1hoy mismo!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuesta-experiencia-cliente-sms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los mensajes de texto pueden ayudarte a llegar a las personas de forma f\u00e1cil e instant\u00e1nea al hacer una investigaci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":72719,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[186],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - 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