{"id":73431,"date":"2019-07-20T02:00:33","date_gmt":"2019-07-20T09:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=73431"},"modified":"2023-02-25T01:34:26","modified_gmt":"2023-02-25T01:34:26","slug":"cuestionarios-para-evaluacion-de-eventos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionarios-para-evaluacion-de-eventos\/","title":{"rendered":"Cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos"},"content":{"rendered":"

\u00bfVas a estar pr\u00f3ximamente en una feria, exposici\u00f3n, curso o taller? Adem\u00e1s de desearte suerte te queremos invitar a que pidas retroalimentaci\u00f3n a los asistentes aplicando alguno de estos ejemplos de cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos.<\/span><\/p>\n

Existen una serie de<\/span> tips que te dar\u00e1n notoriedad<\/span>, pero sin duda, ofrecer a los asistentes la oportunidad de dejar sus comentarios ser\u00e1 de gran valor para ellos y para que tu trabajo de relaciones p\u00fablicas sobresalga.<\/span><\/p>\n

Los cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos se utilizan con el objetivo de obtener una retroalimentaci\u00f3n a trav\u00e9s de preguntas aplicadas durante o despu\u00e9s de que los asistentes hayan estado en alg\u00fan tipo de evento. <\/span><\/p>\n

Cada asistente tiene una experiencia \u00fanica, por lo que es importante entender su opini\u00f3n de aplicando una <\/span>encuesta para eventos<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Estas preguntas se pueden hacer para eventos p\u00fablicos, cursos de capacitaci\u00f3n, conferencias, ferias comerciales, exposiciones o seminarios en l\u00ednea. Usando los cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos puedes recolectar informaci\u00f3n objetiva y procesable para organizar eventos mejores en el futuro y lograr la satisfacci\u00f3n de sus asistentes.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, un instituto que imparte cursos de formaci\u00f3n ha llevado a cabo una sesi\u00f3n para profesionales de imagen p\u00fablica. Este evento fue impartido por una personalidad de renombre y cont\u00f3 con la asistencia de muchos asistentes. <\/span><\/p>\n

En su opini\u00f3n, el evento podr\u00eda haber sido mejor en algunos aspectos, como las instalaciones, el material que se pone a disposici\u00f3n de los asistentes. Sin embargo, despu\u00e9s de aplicar una encuesta de retroalimentaci\u00f3n, los datos que se obtuvieron fueron que el evento fue muy bien recibido y hubo mucha gente que se inscribi\u00f3 para las pr\u00f3ximas sesiones de capacitaci\u00f3n. Tambi\u00e9n arroj\u00f3 informaci\u00f3n sobre otras cosas que necesitaban mejorar, como el proceso de registro y el sistema de audio del evento. <\/span><\/p>\n

Por lo tanto, utilizando un <\/span>software de encuestas<\/span><\/a>, el investigador puede utilizar encuestas de evaluaci\u00f3n de eventos, o hacer una evaluaci\u00f3n de la conferencias que permita a la empresa organizadora comprender las necesidades de los asistentes y, por lo tanto, puede trabajar en aquellas \u00e1reas que la audiencia considera que no est\u00e1n a la altura.<\/span><\/p>\n

Consejos para llevar a cabo una encuesta de satisfacci\u00f3n de eventos <\/span><\/h2>\n

Algunos consejos para llevar a cabo una encuesta de retroalimentaci\u00f3n son:<\/span><\/p>\n

\"consejos<\/p>\n

El tiempo es importante:<\/b> Una vez que el evento ha concluido, no debes esperar mucho tiempo. Tan pronto como este termine pregunta a los asistentes c\u00f3mo se sintieron, ya que la experiencia sigue siendo reciente para ellos. <\/span><\/p>\n

Puedes enviar las <\/span>encuestas por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a> con alg\u00fan tipo de agradecimiento o incluso pedirles que respondan al salir del evento para recopilar los datos que ser\u00edan m\u00e1s precisos.<\/span><\/p>\n

Usa im\u00e1genes y videos:<\/b> La mayor\u00eda de los asistentes prefieren retirarse antes que sentarse y responder a m\u00faltiples preguntas. Por lo tanto, mantener la encuesta peque\u00f1a y agregar im\u00e1genes atractivas te dar\u00e1 una buena tasa de respuesta de tu audiencia.<\/span><\/p>\n

Evaluar a los oradores\/instructores:<\/b> Una vez finalizado el evento, es posible que los asistentes s\u00f3lo recuerden a los oradores que les gustaron. Por lo tanto, si eval\u00faas a todos los oradores, los asistentes pueden sugerir qu\u00e9 orador les gust\u00f3 y por qu\u00e9. Utilizando estos datos, se pueden elegir a los mejores expositores de acuerdo con el inter\u00e9s de la audiencia, lo que puede asegurarte una gran afluencia del p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Encuesta m\u00f3vil optimizada:<\/b> Los asistentes generalmente tienden a salir inmediatamente. En estos casos, para que no te  resulte dif\u00edcil conseguir que la audiencia responda a las encuestas de forma inmediata, adapta tus <\/span>encuestas para dispositivos m\u00f3viles<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

En el mundo de hoy, la persona promedio utiliza un tel\u00e9fono m\u00f3vil continuamente. Si los cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos se env\u00edan por correo electr\u00f3nico, deben ser optimizados para que el asistente pueda responder dondequiera que se encuentre.<\/span><\/p>\n

Dise\u00f1o atractivo de la encuesta:<\/b> Es importante que el dise\u00f1o sea atractivo para mantener la consistencia de la marca en sus mentes, incluso despu\u00e9s del evento con el prop\u00f3sito de crear una impresi\u00f3n duradera.<\/span><\/p>\n

Agradece a tus encuestados:<\/b> Es extremadamente importante tener una p\u00e1gina de agradecimiento al final de tu encuesta, ya que el participantes ha hecho todo lo posible por dedicarte un poco de tiempo. Adem\u00e1s, para mantener el evento fresco en sus mentes y crear una impresi\u00f3n duradera, puedes a\u00f1adir enlaces a art\u00edculos interesantes de los oradores o a\u00f1adir fotograf\u00edas tomadas en el evento.<\/span><\/p>\n

Promueve tu pr\u00f3ximo evento: <\/b>Los cuestionarios para evaluaci\u00f3n de eventos pueden funcionar como un activo promocional. Util\u00edzalo para mencionar al final tu pr\u00f3ximo evento y obtener una idea aproximada de cu\u00e1ntas personas asistir\u00e1n, as\u00ed como lo que esperan de \u00e9l.<\/span><\/p>\n

Preguntas para evaluar un evento<\/span><\/h2>\n

Entre las principales preguntas para evaluaci\u00f3n de eventos se encuentra la <\/span>pregunta NPS<\/span><\/a>:<\/span>
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    \n
  1. Teniendo en cuenta tu experiencia completa en el evento, \u00bfqu\u00e9 posibilidades tienes de recomendarlo a tus amigos o compa\u00f1eros de trabajo?\n

    <\/span><\/li>\n

  2. En una escala del 1 al 7, siendo el 7 el m\u00e1s alto, \u00bfc\u00f3mo calificar\u00edas el evento?\n

    <\/span><\/li>\n

  3. Por favor, indica 3 cosas que m\u00e1s te gustaron del evento.\n

    <\/span><\/li>\n

  4. Por favor, indica 3 cosas que no te gustaron del evento.\n

    <\/span><\/li>\n

  5. \u00bfC\u00f3mo calificar\u00edas la organizaci\u00f3n del evento?<\/span>\n

    <\/span><\/li>\n<\/ol>\n