{"id":74085,"date":"2019-08-04T02:00:51","date_gmt":"2019-08-04T09:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=74085"},"modified":"2023-02-25T01:30:13","modified_gmt":"2023-02-25T01:30:13","slug":"cuestionarios-autoadministrados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionarios-autoadministrados\/","title":{"rendered":"Incrementa la tasa de respuesta creando cuestionarios autoadministrados"},"content":{"rendered":"

\u00bfHas aplicado una encuesta y obtenido una baja tasa de respuesta? Los \u00edndices de respuesta disminuyen a medida que aumenta la complejidad de la encuesta, y hay una raz\u00f3n por la que las encuestas muy detalladas son \u00fatiles para los investigadores: para poder observar realmente las actitudes y opiniones de los encuestados. \u00bfLa soluci\u00f3n? Los <\/span>cuestionarios autoadministrados<\/b>.<\/span><\/p>\n

En QuestionPro tenemos una soluci\u00f3n innovadora que reduce el tiempo de respuesta de las encuestas, aumenta el placer entre los encuestados y, al mismo tiempo, no sacrifica la duraci\u00f3n de la encuesta. <\/span><\/p>\n

A esto lo llamamos “Auto-Avance<\/strong>“.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo funcionan los cuestionarios autoadministrados?<\/span><\/h2>\n

El avance autom\u00e1tico es una funci\u00f3n de QuestionPro que permite a los encuestados realizar una encuesta con una interacci\u00f3n t\u00e9cnica secundaria m\u00ednima. La interacci\u00f3n t\u00e9cnica secundaria incluye acciones tales como hacer clic en enlaces, botones y desplazamiento que pueden eliminarse o agilizarse de forma interactiva. <\/span><\/p>\n

Cuando la opci\u00f3n “Avance autom\u00e1tico” est\u00e1 activada, a medida que los usuarios hacen clic en las opciones, aparece autom\u00e1ticamente la siguiente pregunta en la ventana de visualizaci\u00f3n: el \u00e1rea de superficie principal para los encuestados en la que est\u00e1n prestando atenci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Puedes crear cuestionarios autoadministrados donde los usuarios no tienen que desplazarse manualmente para pasar de una pregunta a otra. El hecho de hacer clic en una opci\u00f3n de una encuesta desencadena autom\u00e1ticamente el desplazamiento a la siguiente pregunta en la posici\u00f3n correcta. <\/span><\/p>\n

Cuando el avance autom\u00e1tico est\u00e1 activado, las preguntas complejas de matriz se dividen autom\u00e1ticamente en preguntas individuales con un solo clic + el modelo de scroll. <\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed hay una r\u00e1pida visualizaci\u00f3n de esta funci\u00f3n:
\n<\/span>
\n\"Auto<\/p>\n

 <\/p>\n

Te puede interesar tambi\u00e9n: Encuestas autoadministradas<\/a> \u00bfC\u00f3mo funcionan?<\/em><\/p><\/blockquote>\n


\nCuestionarios autoadministrados en dispositivos m\u00f3viles<\/span><\/h2>\n

En QuestionPro realizamos aproximadamente cinco millones de encuestas por semana de todos nuestros clientes y recolectamos alrededor de 30 millones de puntos de datos por semana para ellos. <\/span><\/p>\n

Hemos analizado esto y para la mayor\u00eda de las<\/span> encuestas por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a>, el 73% de todos los datos se recopilan a trav\u00e9s de una interfaz m\u00f3vil – iOS\/Android – incluyendo iPads y tabletas. <\/span><\/p>\n

Teniendo esto en cuenta, nos hemos centrado mucho en hacer que la experiencia al responder <\/span>encuestas m\u00f3viles<\/span><\/a> sea la mejor. Los usuarios deben estar “encantados” cuando contestan cuestionario autoadministrados con tecnolog\u00eda QuestionPro. <\/span><\/p>\n

Realizamos un estudio general,  con unos 30 puntos de datos, 10 preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple + 2 Matrices con 5 \u00edtems cada una en una escala de Likert y una pregunta abierta al final. <\/span><\/p>\n

El tiempo medio para realizar una encuesta, entre una muestra de 600 participantes, fue de unos 8 minutos. Este era nuestro grupo de prueba.<\/span><\/p>\n

Hicimos la misma encuesta, con otro grupo de prueba, pero esta vez, usando la funci\u00f3n Auto-Advance para que pudieran conocer la experiencia de los cuestionarios autoadministrados. El tiempo promedio para realizar la encuesta baj\u00f3 a 300 segundos, unos 5 minutos. Esto supuso un aumento de la eficiencia de casi el 80%. <\/span><\/p>\n

Aparte de reducir el tiempo necesario para completar la encuesta, encontramos 3 grandes victorias esta metodolog\u00eda;<\/span><\/p>\n