{"id":780111,"date":"2023-02-19T06:00:00","date_gmt":"2023-02-19T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=780111"},"modified":"2023-02-20T21:27:38","modified_gmt":"2023-02-20T21:27:38","slug":"insights-accionables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/insights-accionables\/","title":{"rendered":"Insights accionables: Definici\u00f3n y t\u00e9cnicas de aplicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Los insights accionables garantizan que las empresas puedan utilizar los datos adquiridos para crear un plan que mejore las diferentes operaciones y servicios de la empresa. <\/p>\n\n\n\n

Aunque es vital, recopilar datos de ventas, clientes e inventario no es suficiente para crear innovaciones que influyan en el crecimiento. La direcci\u00f3n debe comprender esta informaci\u00f3n y utilizarla para formular una estrategia. De lo contrario, puede perderse el impacto de los KPIs.<\/p>\n\n\n\n

Una investigaci\u00f3n de Forrester revel\u00f3 que las empresas impulsadas por la informaci\u00f3n se expanden hasta ocho veces m\u00e1s r\u00e1pido que el PIB mundial.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, la recopilaci\u00f3n de datos<\/a> y la producci\u00f3n de informaci\u00f3n valiosa y pr\u00e1ctica ayudan a mejorar los procesos y a desarrollar la empresa.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1les son los insights accionables?<\/h2>\n\n\n\n

Los directivos pueden utilizar conjuntos de macrodatos con informaci\u00f3n pr\u00e1ctica para crear actividades eficientes basadas en datos. Estos insights<\/a> pueden derivarse de datos brutos para proporcionar informes y an\u00e1lisis exhaustivos, que a menudo se recopilan a partir de software de gesti\u00f3n de clientes, ventas e inventario. A partir de estos datos, las empresas pueden identificar las operaciones que todav\u00eda requieren mejoras.<\/p>\n\n\n\n

Permite a la direcci\u00f3n evaluar el rendimiento de la empresa desde varios \u00e1ngulos y tomar decisiones acertadas sobre c\u00f3mo mejorar las operaciones y el servicio al cliente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Con esta informaci\u00f3n, se pueden tomar medidas pr\u00e1cticas para aumentar las ventas, la eficacia operativa y la satisfacci\u00f3n de los clientes<\/a>. Como resultado, las empresas que se proponen tomar decisiones basadas en datos tienen ventaja a la hora de emplear insights accionables para avanzar.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo convertir los datos en insights accionables<\/h2>\n\n\n\n

Se necesita un nuevo conjunto de habilidades y una forma diferente de pensar para convertir buenos datos en informaci\u00f3n \u00fatil. <\/p>\n\n\n\n

Estas son las reglas para extraer informaci\u00f3n de los datos:<\/p>\n\n\n\n

Colaboraci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

El entendimiento mutuo es clave para el \u00e9xito del equipo. Los equipos deben colaborar para obtener insights accionables de los datos. La confrontaci\u00f3n y la exigencia ofrecen menos informaci\u00f3n que la comunicaci\u00f3n y el apoyo.<\/p>\n\n\n\n

Transparencia<\/h3>\n\n\n\n

El analista comprende las fuentes de datos, los m\u00e9todos y las mediciones. La direcci\u00f3n entiende sus objetivos y preguntas. Ambas partes deben comunicarse de forma abierta y transparente para comprender las demandas de la otra.<\/p>\n\n\n\n

Especificidad<\/h3>\n\n\n\n

Las unidades de negocio deben comprender sus ingresos, costos y riesgos. Todas las partes interesadas deben describir sus criterios, prop\u00f3sitos y objetivos para identificar conjuntos de datos representativos. Los analistas de datos necesitan claridad para controlar los par\u00e1metros correctos.<\/p>\n\n\n\n

Principios utilizados en la pr\u00e1ctica:<\/p>\n\n\n\n