{"id":78446,"date":"2019-11-06T02:00:56","date_gmt":"2019-11-06T10:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=78446"},"modified":"2023-06-19T22:38:54","modified_gmt":"2023-06-19T22:38:54","slug":"evaluacion-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-personal\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar una evaluaci\u00f3n de personal exitosamente"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n de personal es un proceso en el que lo gerentes inmediatos miden sistem\u00e1ticamente la personalidad y el desempe\u00f1o de un empleado, con base en algunos atributos predefinidos, como sus aptitudes, el conocimiento de las tareas que realizan, conocimientos t\u00e9cnicos, la actitud, la puntualidad, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un proceso que se lleva a cabo para identificar las cualidades inherentes de trabajadores, sus habilidades y el nivel de competencia para su futuro crecimiento laboral y el de la organizaci\u00f3n a la que est\u00e1 asociado. El objetivo es determinar el valor de un empleado y lo que ofrece a la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos de la evaluaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, tenemos para ti los objetivos de realizar una evaluaci\u00f3n de personal, por ejemplo, de forma anual:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un paso esencial para la promoci\u00f3n de un empleado, basado en los factores subjetivos y objetivos sobre el desempe\u00f1o y la competencia.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar las necesidades de formaci\u00f3n y desarrollo de un empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporcionar informaci\u00f3n a aquellos empleados que fueron contratados recientemente y que est\u00e1n en per\u00edodo de prueba.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tomar una decisi\u00f3n concreta sobre cu\u00e1l debe ser el porcentaje de aumento del salario de un empleado en funci\u00f3n del trabajo realizado.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fomentar un sistema de retroalimentaci\u00f3n adecuado entre el gerente y los empleados.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayudar a los empleados a comprender en qu\u00e9 punto se encuentran y cu\u00e1l es el alcance de la mejora.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce la<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> importancia de obtener <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/retroalimentacion-continua-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">retroalimentaci\u00f3n de empleados<\/a><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> con este art\u00edculo que tenemos para ti.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pasos para realizar una evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o del personal<\/span><\/h2>\n<p><b>Paso 1:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En la mayor\u00eda de las organizaciones, la evaluaci\u00f3n de personal se realiza cada seis meses o cada a\u00f1o. En los tiempos modernos, el departamento de Recursos Humanos env\u00eda una encuesta para recolectar informaci\u00f3n relacionada con su nivel de compromiso y satisfacci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 2:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El gerente o supervisor inmediato del empleado se encarga de evaluar la calidad del desempe\u00f1o del empleado bas\u00e1ndose en el trabajo realizado en el a\u00f1o anterior, para luego reunirse cara a cara para discutir los avances.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Paso 3:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La retroalimentaci\u00f3n recibida de la encuesta puede mantenerse en el anonimato y ser analizada en tiempo real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para los empleados nuevos, el per\u00edodo de prueba suele durar entre tres y seis meses. Su evaluaci\u00f3n se basa en si han avanzado al ritmo de sus obligaciones y la cultura de la organizaci\u00f3n, y si est\u00e1n dispuestos a asumir m\u00e1s responsabilidades.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=evaluacion-de-personal\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-78447 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/banner_empleado.jpg\" alt=\"banner_empleado\" width=\"700\" height=\"265\" \/><\/a><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a conocer m\u00e1s de las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-clima-laboral.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos para evaluar al personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen cinco m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n de personal, el utilizarlos puede ayudar a las organizaciones a obtener informaci\u00f3n parcial. Sin embargo, la combinaci\u00f3n de uno o m\u00e1s m\u00e9todos permitir\u00e1 obtener mejor informaci\u00f3n y datos precisos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/autoevaluacion\/\">Autoevaluaci\u00f3n<\/a>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Esta es una manera importante de obtener informaci\u00f3n de los empleados y de evaluarse a s\u00ed mismos. Primero necesitas obtener informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo un empleado se eval\u00faa a s\u00ed mismo, posteriormente, la gerencia tiene la oportunidad de valorar a un empleado con base en sus pensamientos.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Checa estos consejos para realizar una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-autoevaluacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuesta de autoevaluaci\u00f3n<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p><b>Sistema de retroalimentaci\u00f3n de 360 grados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/plantilla-de-evaluacion-360.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n 360 grados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un empleado es evaluado por sus compa\u00f1eros, subordinados e incluso por la gerencia. Las aportaciones de diferentes fuentes se consideran antes de hablar con \u00e9l cara a cara. En este proceso, cada trabajador es clasificado de acuerdo a las descripciones del trabajo que realiza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Escala de valoraci\u00f3n gr\u00e1fica: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este es uno de los m\u00e9todos m\u00e1s utilizados por los gerentes y supervisores al realizar una evaluaci\u00f3n del personal. En esta escala se pueden utilizar valores num\u00e9ricos o de texto que van de \u201cmuy bueno\u201d a \u201cdeficiente\u201d. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los miembros del mismo equipo que tienen descripciones de trabajo similares pueden ser evaluados paralelamente utilizando este m\u00e9todo. Esta escala deber\u00eda ser idealmente la misma para cada empleado. <\/span><\/p>\n<p><b>Listas de control:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El evaluador recibe una lista de control de varios comportamientos, rasgos, atributos o descripci\u00f3n de trabajo del empleado que necesita ser evaluado. La lista de verificaci\u00f3n puede contener frases o simplemente atributos y ser calificado con base a lo que describe su desempe\u00f1o en el trabajo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>M\u00e9todo de ensayo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Se trata de un m\u00e9todo descriptivo que elabora criterios de rendimiento. Una desventaja importante de este es mantener alejados los sesgos.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese conocer las caracter\u00edsticas de un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-de-control-interno\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuestionario de control interno<\/a>.<\/span><\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de realizar una evaluaci\u00f3n de personal<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las ventajas de realizar una evaluaci\u00f3n son las siguientes:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es un m\u00e9todo sistem\u00e1tico de evaluaci\u00f3n que ayuda a los directores y supervisores a identificar correctamente la actuaci\u00f3n profesional de los empleados y tambi\u00e9n a destacar las \u00e1reas en las que necesitan mejorar.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ayuda a la gerencia a ubicar al empleado adecuado para el tipo de trabajo que se requiere. Esta es una situaci\u00f3n en la que ganan, tanto los empleados como la organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A los empleados potenciales, que han realizado un trabajo excepcional, se les ofrece a menudo un ascenso sobre la base del resultado de la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-del-rendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/a>.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso tambi\u00e9n es importante para determinar la efectividad de los programas de capacitaci\u00f3n que la organizaci\u00f3n lleva a cabo para los empleados. Puede mostrar a los gerentes cu\u00e1nto ha mejorado un empleado despu\u00e9s de la capacitaci\u00f3n. Esto dar\u00e1 una visi\u00f3n pr\u00e1ctica de c\u00f3mo mejorar los programas.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea un ambiente competitivo entre los empleados de una buena manera. Los empleados intentan mejorar su rendimiento y obtener mejores resultados que sus compa\u00f1eros.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los gerentes usan esto como una plataforma para obtener retroalimentaci\u00f3n de primera mano de los empleados para hablar sobre sus quejas y c\u00f3mo manejarlas.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Llevar un registro anual de las evaluaciones da a los gerentes una muy buena idea de cu\u00e1l es el patr\u00f3n de la tasa de crecimiento de los empleados y cu\u00e1les tienen una tasa de disminuci\u00f3n, y qu\u00e9 medidas se deben tomar para mejorarla.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas de aplicar una evaluaci\u00f3n a tu fuerza de trabajo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas de las desventajas de realizar una evaluaci\u00f3n de personal son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si los atributos utilizados en este m\u00e9todo no est\u00e1n correctamente definidos, los datos recolectados no ser\u00e1n \u00fatiles.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A veces, los prejuicios pueden ser un problema en este sistema.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos factores objetivos pueden ser vagos y dif\u00edciles de precisar. No se conocen m\u00e9todos cient\u00edficos para medirlo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los gerentes a veces no est\u00e1n lo suficientemente calificados para evaluar las habilidades de los empleados, por lo que pueden ser perjudiciales para su crecimiento.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar una evaluaci\u00f3n a tus empleados, los gerentes pueden ubicar al empleado adecuado para que haga el trabajo correcto, dependiendo del conjunto de habilidades que posean. Sin duda alguna, toda organizaci\u00f3n necesita un sistema s\u00f3lido de evaluaci\u00f3n de la actuaci\u00f3n profesional.<\/span><\/p>\n<p>Con el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software para evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados<\/a> de QuestionPro, podr\u00e1s hacer la recolecci\u00f3n de datos online que te permiten medir o evaluar a tu fuerza laboral. 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