{"id":791697,"date":"2023-05-30T07:00:00","date_gmt":"2023-05-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=791697"},"modified":"2023-07-19T23:25:27","modified_gmt":"2023-07-19T23:25:27","slug":"cuestionario-estructurado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-estructurado\/","title":{"rendered":"Cuestionario estructurado: Qu\u00e9 es, tipos, pros y contras"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>cuestionario estructurado<\/strong> es un m\u00e9todo de investigaci\u00f3n cuantitativa que cont\u00f3 con el apoyo de Emile Durkheim (1858 &#8211; 1917). Incluye la escasa participaci\u00f3n del investigador y el n\u00famero de personas que respondieron (que contestaron a las preguntas). Es un enfoque positivo de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un cuestionario es un conjunto de preguntas que se hacen a la gente sobre un tema concreto para recopilar informaci\u00f3n estad\u00edsticamente \u00fatil. Cuando los cuestionarios est\u00e1n bien elaborados y se distribuyen de forma responsable, resultan esenciales para hacer afirmaciones sobre grupos concretos, individuos o poblaciones enteras.<\/p>\n\n\n\n<p>Los cuestionarios se utilizan a menudo para la investigaci\u00f3n cuantitativa en marketing y ciencias sociales. Son una forma excelente de obtener informaci\u00f3n de muchas personas, a menudo llamadas &#8220;encuestados&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>En este blog hablaremos de qu\u00e9 es un cuestionario estructurado, sus tipos, pros y contras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un cuestionario estructurado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un cuestionario estructurado es un documento utilizado para recopilar datos de los encuestados y consiste en un conjunto de preguntas estandarizadas con un marco predeterminado que establece el lenguaje y la secuencia precisa de las preguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>En los cuestionarios estructurados se formulan preguntas con un lenguaje espec\u00edfico.&nbsp; Dependiendo de c\u00f3mo est\u00e9n configurados, pueden recopilar una gran cantidad de informaci\u00f3n \u00fatil que proporciona una comprensi\u00f3n profunda de los pensamientos de la gran mayor\u00eda de los encuestados.<\/p>\n\n\n\n<p>El cuestionario estructurado puede utilizarse en una encuesta o en una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-entrevista\/\">entrevista<\/a>, en particular en las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/entrevista-estucturada-y-no-estructurada\/\">entrevistas estructuradas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello suelen emplearse en <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\">investigaciones de mercado<\/a> o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-social\/\">investigaciones sociales<\/a>. Las respuestas cerradas son predeterminadas, r\u00edgidas y completamente claras. Las afirmaciones relativas a los grupos tem\u00e1ticos pueden formarse tras estudiar estos resultados y aplicarlos a diversas hip\u00f3tesis existentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos resultados pueden ampliarse y utilizarse posteriormente para fundamentar decisiones empresariales cruciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Es importante mencionar que los resultados pueden ser confusos debido a preguntas err\u00f3neas, una secuencia inadecuada o las escalas aplicadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de cuestionario estructurado<\/h2>\n\n\n\n<p>Un cuestionario estructurado puede tener un aspecto y un uso muy diversos, desde recuentos de poblaci\u00f3n hasta miniencuestas. Los principales <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-cuestionarios\/\">tipos de cuestionario<\/a> estructurado son:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Cuestionarios postales<\/h3>\n\n\n\n<p>Los cuestionarios postales suelen utilizarse en encuestas sociol\u00f3gicas. Pueden ser cerrados, lo que significa que los encuestados suelen tener un n\u00famero determinado de respuestas que comprobar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las preguntas abiertas se utilizan en varios cuestionarios, sobre todo en las encuestas de actitudes. El uso del cuestionario postal tiene ciertas ventajas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, es asequible, sobre todo si la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestra-de-investigacion\/\">muestra de investigaci\u00f3n<\/a> es considerable o est\u00e1 dispersa geogr\u00e1ficamente. En comparaci\u00f3n con otros m\u00e9todos, permite utilizar muestras m\u00e1s grandes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Cuestionarios electr\u00f3nicos:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Un cuestionario electr\u00f3nico consiste en preguntas que una persona puede responder utilizando un software, generalmente en internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplos: Un programa inform\u00e1tico en un ordenador port\u00e1til que permite a los encuestados introducir sus respuestas directamente (quiz\u00e1 sin que los entrevistadores conozcan los detalles de sus respuestas), o a trav\u00e9s de preguntas en un sitio web de Internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Cuestionarios telef\u00f3nicos:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-telefonicas\/\">encuestas telef\u00f3nicas<\/a> por cuestionario son m\u00e1s \u00fatiles cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Existe una demanda apremiante de resultados.<\/li>\n\n\n\n<li>La muestra destinataria dispone de tel\u00e9fono (no es apropiado, por ejemplo, en zonas rurales de pa\u00edses en desarrollo, a menos que el uso del tel\u00e9fono m\u00f3vil est\u00e9 muy extendido).<\/li>\n\n\n\n<li>Los participantes en la muestra podr\u00edan tener dificultades para responder a un cuestionario escrito.<\/li>\n\n\n\n<li>Las preguntas de la encuesta son sencillas de entender y comprensibles.<\/li>\n\n\n\n<li>La encuesta lleva poco tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los investigadores pueden hacer llamadas importantes porque disponen del personal y la financiaci\u00f3n necesarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Cuestionarios administrados personalmente<\/h3>\n\n\n\n<p>Un cuestionario administrado personalmente es aquel que se ha creado expresamente para que un encuestado lo rellene sin la ayuda de los investigadores (como un entrevistador) que recopilan los datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque puede utilizarse junto con otros <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodos-de-recoleccion-de-datos\/\">m\u00e9todos de recolecci\u00f3n de datos<\/a> guiados por un entrevistador formado, un cuestionario administrado personalmente suele utilizarse como cuestionario independiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos cuestionarios de encuesta proporcionan una variedad de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas\/\">tipos de preguntas<\/a> que pueden aplicarse a la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Preguntas de contingencia: <\/strong>Estas preguntas est\u00e1n relacionadas con una pregunta anterior.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preguntas matriciales:<\/strong> Las preguntas con la misma respuesta se colocan juntas. Esto se hace para que el encuestado dedique menos tiempo o espacio de p\u00e1gina a rellenar la encuesta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preguntas cerradas:<\/strong> Son preguntas de tipo s\u00ed\/no. Las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-cerradas\/\">preguntas cerradas<\/a> recibir\u00e1n una u otra respuesta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas e inconvenientes del cuestionario estructurado<\/h2>\n\n\n\n<p>Como cualquier otro tipo, un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-cuestionario\/\">cuestionario<\/a> estructurado tiene ventajas e inconvenientes. Conozc\u00e1moslas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>Ventajas<\/td><td>Desventajas<\/td><\/tr><tr><td>Un cuestionario estructurado puede incluir muchos encuestados o sujetos.<\/td><td>No permite explorar a profundidad datos cualitativos que pueden ser de gran valor.<\/td><\/tr><tr><td>Es posible generalizar las conclusiones para generar afirmaciones emp\u00edricas que respalden la toma de decisiones.<\/td><td>El encuestado debe seleccionar una de las dos respuestas posibles. El an\u00e1lisis del resultado final y la exactitud de los resultados del grupo se ver\u00e1n comprometidos por este motivo.<\/td><\/tr><tr><td>Las preguntas f\u00e1ciles de calibrar garantizan que las respuestas tambi\u00e9n puedan utilizarse cuantitativamente.<\/td><td>Estas preguntas no tienen en cuenta las diversas actitudes, valores y puntos de vista del encuestado.<\/td><\/tr><tr><td>Un cuestionario estructurado es f\u00e1cil de usar y sencillo de cuantificar.<\/td><td>Aunque en una entrevista cara a cara existe la posibilidad de hacer preguntas fascinantes, el entrevistador debe ce\u00f1irse a la lista predeterminada.<\/td><\/tr><tr><td>Es \u00fatil para las consultas estad\u00edsticas.<\/td><td>Puede estar limitado para la investigaci\u00f3n cualitativa o exploratoria.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>En este blog hemos hablado y descrito el cuestionario estructurado. Qu\u00e9 es, d\u00f3nde se utiliza, cu\u00e1ntos tipos diferentes hay y sus pros y sus contras. El objetivo de este art\u00edculo es ayudarte a determinar si puedes utilizar un cuestionario estructurado en la encuesta o entrevista que necesitas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s por emprender un cuestionario de este tipo o de otro tipo en l\u00ednea, QuestionPro es un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/creador-de-cuestionarios\/\">creador de cuestionarios<\/a> confiable. 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