{"id":79680,"date":"2020-01-01T03:00:54","date_gmt":"2020-01-01T11:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=79680"},"modified":"2023-05-29T22:10:05","modified_gmt":"2023-05-29T22:10:05","slug":"comunicacion-con-los-empleados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-con-los-empleados\/","title":{"rendered":"Consejos para mejorar la comunicaci\u00f3n con los empleados"},"content":{"rendered":"

La comunicaci\u00f3n con los empleados es el intercambio de informaci\u00f3n e ideas entre la direcci\u00f3n de una organizaci\u00f3n y la fuerza laboral. Esto es esencial para el \u00e9xito de una empresa.<\/span><\/p>\n

A lo largo de los a\u00f1os, la comunicaci\u00f3n con los empleados ha cambiado. Anteriormente, era un proceso que se realizaba cara a cara, ahora existen diferentes plataformas que facilitan este proceso. <\/span><\/p>\n

Las organizaciones necesitan crear un programa de comunicaci\u00f3n atractivo y efectivo para que sus empleados est\u00e9n bien informados y todas las \u00e1reas de la organizaci\u00f3n funcionen sin problemas. <\/span><\/p>\n

Son enormes los <\/span>beneficios de la comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/a> para la cultura empresarial, por lo que es importante aprovechar los datos con los que cuenta el departamento de Recursos Humanos para mejorar sus canales internos. <\/span><\/p>\n

5 formas de mejorar la comunicaci\u00f3n con los empleados <\/span><\/h2>\n

Hay m\u00faltiples canales que pueden ser utilizados para la comunicaci\u00f3n organizacional<\/a>, pero los m\u00e1s importantes son: <\/span><\/p>\n

1. M\u00e9todos tradicionales<\/span><\/h3>\n

Tradicionalmente, la comunicaci\u00f3n con los empleados ha sido un proceso de arriba hacia abajo. La gerencia crea pol\u00edticas, procedimientos, etc. y se comparten con los empleados. Estos m\u00e9todos son s\u00f3lo una forma de comunicaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

2. Correo electr\u00f3nico<\/span><\/h3>\n

La mayor\u00eda de las organizaciones de todo el mundo se comunican con sus empleados a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos o mensajer\u00eda instant\u00e1nea. Esto ayuda a que todos puedan mantenerse informados y actualizados en todo momento. <\/span><\/p>\n

La ventaja de los correos electr\u00f3nicos es la velocidad de comunicaci\u00f3n y la capacidad de dirigirse a todos los miembros de la organizaci\u00f3n al mismo tiempo. Una gran desventaja, sin embargo, podr\u00eda ser que la gente asumiera un tono que no es el que se quiere comunicar. <\/span><\/p>\n

3. Tel\u00e9fonos celulares y redes sociales<\/span><\/h3>\n

Tus empleados llevan una herramienta muy poderosa de comunicaci\u00f3n con ellos y es el tel\u00e9fono celular. <\/span><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, los tel\u00e9fonos ya no est\u00e1n conectados a un escritorio. La tecnolog\u00eda nos permite mantenernos en contacto con lo que sea que est\u00e9 sucediendo dentro de la organizaci\u00f3n, incluso con un trabajo de forma remota. <\/span><\/p>\n

Una plataforma poderosa que las organizaciones han adoptado como parte de la comunicaci\u00f3n de los empleados son las redes sociales. Tus equipo puede acceder a ellas desde cualquier lugar. <\/span><\/p>\n

Estos sitios definitivamente est\u00e1n aumentando el uso de dispositivos m\u00f3vil, lo que permite a todos estar en contacto constante con todo lo que pasa dentro de la organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Conoce m\u00e1s de la <\/span>comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/a> y su impacto organizacional para lograr resultados.<\/span><\/p><\/blockquote>\n


\nConsejos para mejorar la comunicaci\u00f3n con los empleados <\/span><\/h2>\n

La mayor\u00eda de las organizaciones planean meticulosamente la manera de mejorar la experiencia de sus clientes, pero se olvidan de la <\/span>satisfacci\u00f3n del cliente interno<\/span><\/a>: Los empleados. <\/span><\/p>\n

Las organizaciones de alto rendimiento se aseguran de que la comunicaci\u00f3n con los empleados sea su prioridad y esta es una de las razones por las que se destacan.<\/span><\/p>\n

Estos son 5 consejos para mejorar la comunicaci\u00f3n con los empleados en tu organizaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Comun\u00edcate con claridad:<\/b> El uso excesivo de jerga o t\u00e9rminos t\u00e9cnicos s\u00f3lo conducir\u00e1 a malentendidos. Se claro al comunicarte.<\/span><\/span><\/li>\n
  2. Establece un tono:<\/b> La direcci\u00f3n y el liderazgo de la organizaci\u00f3n deben establecer el tono correcto. La necesidad de ser accesibles y de comprender que existe una cierta relaci\u00f3n entre la comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica de los empleados y el logro de los objetivos de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/li>\n
  3. Conoce a tus empleados: <\/b>No es necesario que te comuniques de manera diferente con cada empleado, s\u00f3lo necesitas conocerlos. Para entender su percepci\u00f3n aplica <\/span>encuestas para empleados<\/span><\/a> regularmente.<\/span><\/span><\/li>\n
  4. Usa m\u00faltiples canales:<\/b> La mayor\u00eda de la gente necesita escuchar o leer el mensaje en m\u00faltiples canales. Distribuye tu mensaje a trav\u00e9s de varios canales para que llegue a la gente a tiempo.<\/span><\/span><\/li>\n
  5. Mide la eficacia:<\/b> Ninguna comunicaci\u00f3n debe ser sin un objetivo establecido, de lo contrario el prop\u00f3sito se pierde por completo. Hay muchas maneras de facilitar la comunicaci\u00f3n, pero \u00bfqu\u00e9 sentido tiene si no se hace algo al respecto?<\/span><\/span>Aseg\u00farate de medir regularmente el compromiso de los empleados y preg\u00fantales si la estrategia de comunicaci\u00f3n funciona.<\/li>\n<\/ol>\n

    Beneficios de la comunicaci\u00f3n con los empleados <\/span><\/h2>\n

    Si la comunicaci\u00f3n de los empleados no se hace correctamente puede tener un efecto negativo. Sin embargo, llevar el proceso correcto puede tener grandes beneficios para tu organizaci\u00f3n: <\/span><\/p>\n

    Aumenta el compromiso de los empleados:<\/b>  Si te comunicas regularmente con tus empleados y de manera efectiva, lograr\u00e1s un mayor <\/span>compromiso de los empleados<\/span><\/a> y tendr\u00e1n una actitud positiva hacia su trabajo y la organizaci\u00f3n.  <\/span><\/p>\n

    Fomenta la consistencia:<\/b>  Si tus empleados saben lo que quieres lograr en la organizaci\u00f3n, tendr\u00e1n un enfoque mucho m\u00e1s consistente y una menor tendencia de hacer interpretaciones err\u00f3neas de lo que piensan que has dicho. <\/span><\/p>\n

    Impulsas la retroalimentaci\u00f3n:<\/b> La comunicaci\u00f3n regular invita a las personas a entrar en una discusi\u00f3n saludable. Despu\u00e9s de todo, es un di\u00e1logo y es necesario que las personas se expresen y den su opini\u00f3n. Esto facilita una cultura de compartir ideas y conocimientos. <\/span><\/p>\n

    Ayudar\u00e1s a la comprensi\u00f3n de los objetivos de la organizaci\u00f3n:<\/b> La comunicaci\u00f3n con los empleados  ayuda a los empleados a entender c\u00f3mo pueden alinear sus objetivos profesionales con los de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Conoce la importancia de tener <\/span>retroalimentaci\u00f3n continua de empleados<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n


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