

{"id":79717,"date":"2019-10-31T02:00:07","date_gmt":"2019-10-31T09:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=79717"},"modified":"2023-02-25T01:41:31","modified_gmt":"2023-02-25T01:41:31","slug":"herramienta-de-inteligencia-de-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/herramienta-de-inteligencia-de-negocios\/","title":{"rendered":"10 formas de utilizar una herramienta de inteligencia de negocios"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La herramienta de inteligencia de negocios es una de las aplicaciones que las organizaciones utilizan para recolectar, almacenar, analizar y compartir datos para tomar mejores decisiones de negocio.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con este software, las empresas y los investigadores han obtenido acceso a una m\u00e1s cantidad de datos que antes. Sin embargo, los datos en s\u00ed mismos no son suficientes para generar informaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De este modo, una herramienta de inteligencia de negocios se convirti\u00f3 en la soluci\u00f3n integral para muchas empresas e investigadores, ya que les ayuda a aprovechar el poder de los datos y a hacer un an\u00e1lisis para tomar decisiones m\u00e1s inteligentes y r\u00e1pidas.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende m\u00e1s acerca de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/inteligencia-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">inteligencia empresarial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con este art\u00edculo que tenemos para ti.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n\u00bfQu\u00e9 es una herramienta de inteligencia de negocios?&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La herramienta de inteligencia de negocios tambi\u00e9n se utiliza como un sistema de apoyo a la toma de decisiones basado en datos y a veces se utiliza indistintamente con libros de informaci\u00f3n y sistemas de informaci\u00f3n ejecutivos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A utilizarlo, los gerentes de negocios pueden comenzar a analizar los datos por s\u00ed mismos en lugar de esperar a que los expertos lo realicen para obtener informaci\u00f3n compleja.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n derivada usando una herramienta de inteligencia de negocios permite a los usuarios hacer un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-datos-para-la-toma-de-decisiones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos para la toma de decisiones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tomar decisiones informadas en lugar de intuiciones y an\u00e9cdotas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de usar una herramienta de inteligencia de negocios?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La herramienta de inteligencia de negocios ayuda a las organizaciones a recopilar datos utilizando diversos m\u00e9todos como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas en l\u00ednea<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, entrevistas personales, observaci\u00f3n, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cuestionarios-online.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuestionarios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas integrales incorporadas ayudan a las organizaciones a analizar los datos recolectados utilizando diferentes m\u00e9todos estad\u00edsticos como el an\u00e1lisis bivariante\/univariante de variables, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La herramienta puede ser utilizada para aplicar varios algoritmos anal\u00edticos como el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-regresion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de regresi\u00f3<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">n y el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-un-analisis-de-correlacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de correlaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed como el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-analisis-de-tablas-cruzadas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de tablas cruzadas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o din\u00e1micas para presentar los datos en varias formas de visualizaci\u00f3n de datos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">10 formas innovadoras de utilizar una herramienta de inteligencia de negocios<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas empresas con visi\u00f3n de futuro utilizan la herramienta de inteligencia de negocios para obtener informaci\u00f3n sobre diferentes departamentos como finanzas, marketing, ventas, administraci\u00f3n y muchos otros.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas empresas est\u00e1n utilizando la herramienta para llevar a cabo una evaluaci\u00f3n comparativa de la competencia y analizar a sus competidores.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas de las formas en las que puedes utilizar una herramienta de inteligencia de negocios efectivamente:&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1.Recopilar informaci\u00f3n empresarial de forma r\u00e1pida y eficaz&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay demasiadas decisiones de negocios que deben tomarse apresuradamente. Sin embargo, los l\u00edderes empresariales a menudo miran hacia atr\u00e1s y analizan las decisiones para asegurarse de si fueron productivos o no.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para hacer tal an\u00e1lisis de lo que necesitan es informaci\u00f3n. La inteligencia de negocio no es s\u00f3lo datos con n\u00fameros y palabras, sino tambi\u00e9n lo que esos n\u00fameros y palabras significan para tu organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una herramienta de inteligencia de negocios puede ser utilizada por las organizaciones para obtener todos los hechos y opiniones valiosas con un solo clic. Por lo tanto, incluso cuando los l\u00edderes empresariales tienen que tomar decisiones apresuradamente, siempre tendr\u00e1n sus decisiones respaldadas por n\u00fameros y estrategias.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las ventajas de hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-inteligencia-de-negocios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de inteligencia de negocios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n2. Alinear los indicadores de rendimiento con las estrategias de negocio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier tarea llevada a cabo por una entidad comercial sin centrarse en las devoluciones o que no est\u00e9 bien alineada con el negocio es una p\u00e9rdida de tiempo y dinero.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el conocimiento adecuado del negocio, las organizaciones pueden establecer m\u00e9tricas con indicadores de rendimiento precisos y bien alineados con las estrategias de negocio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos obtenidos ayudan a los l\u00edderes de negocios a trabajar en tales indicadores de rendimiento centr\u00e1ndose en \u00e1reas que necesitan mejoras, asegurando que no se produzcan p\u00e9rdidas de tiempo o dinero a nivel organizacional.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre cu\u00e1les son los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/kpis-de-servicio-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">KPIs de servicio al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> m\u00e1s efectivos.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n3. Estimular a los empleados permiti\u00e9ndoles el acceso a los datos&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se utiliza una herramienta de inteligencia de negocios es mejor involucrar a los empleados. Puedes darles acceso a la informaci\u00f3n para que puedan tomar mejores decisiones basadas en datos \u00fatiles para el crecimiento de la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esto, no s\u00f3lo ayudas a los empleados a aumentar su rendimiento, sino que tambi\u00e9n permites que se capaciten y utilicen la informaci\u00f3n de forma productiva. Si comienzan a adquirir el sentido de responsabilidad, empezar\u00e1n a experimentar crecimiento profesional y personal.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Visualizar de forma precisa los datos&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No importa cu\u00e1n experimentado y h\u00e1bil sea el empleado, pero la entrada manual de datos siempre ha sido propensa a los errores humanos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones pueden utilizar la herramienta de inteligencia de negocios para ahorrar tiempo que normalmente se emplea en la entrada manual de datos. Lo mejor es que este software tambi\u00e9n realiza c\u00e1lculos menores o mayores, lo que permite una r\u00e1pida generaci\u00f3n de informes y visualizaci\u00f3n de datos seg\u00fan las m\u00e9tricas establecidas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No s\u00f3lo ahorras tiempo a los empleados, sino que tambi\u00e9n ayudas a actualizar los datos sin errores, lo que a su vez ayuda a tomar decisiones rentables con rapidez.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Conseguir una visi\u00f3n significativa de los clientes&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El negocio consiste en satisfacer las demandas de los clientes y hacer que se sientan satisfechos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una herramienta de inteligencia de negocios confiable ayuda a escuchar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/conocer-la-voz-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">voz del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y a descubrir los patrones en su comportamiento.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos recopilados directamente de los clientes a trav\u00e9s de <\/span><b>encuestas en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ayudan a comprender lo que quieren, lo que esperan, lo que sienten acerca de tu marca y c\u00f3mo ven a sus competidores.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los conocimientos derivados del an\u00e1lisis de inteligencia de negocios ayudan a las organizaciones a conocer a los promotores de marca, clientes satisfechos e insatisfechos. Estos conocimientos se utilizan para crear estrategias que conviertan la insatisfacci\u00f3n de los clientes en satisfacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Seguimiento de la informaci\u00f3n de ventas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las herramientas de inteligencia de negocios son ampliamente utilizadas para recolectar, monitorear y rastrear la informaci\u00f3n de ventas, que es el principal canal de generaci\u00f3n de ingresos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No importa si tienes un equipo de ventas interno o si te has asociado con una agencia de ventas externa, el panel de control de la herramienta de inteligencia de negocios puede optimizarse para revelar toda la informaci\u00f3n relacionada con las ventas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n precisa ayuda a entender la demograf\u00eda donde tu negocio est\u00e1 funcionando bien, los socios de ventas que est\u00e1n haciendo un gran trabajo y los empleados que lideran el equipo de ventas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos conocimientos ayudan a una organizaci\u00f3n a centrarse en los aspectos demogr\u00e1ficos en los que falla el negocio, motivar a los socios de ventas que no lo est\u00e1n haciendo tan bien o tomar algunas decisiones importantes y dejar que los l\u00edderes del equipo gu\u00eden al resto de los miembros para que alcancen los objetivos habituales.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">7. Determinar las oportunidades de reducci\u00f3n de costos&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un entorno empresarial t\u00edpico, hay demasiados agujeros de donde se est\u00e1n filtrando los ingresos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una herramienta de inteligencia de negocios permite a las empresas realizar un seguimiento de los gastos y encontrar \u00e1reas en las que tu empresa puede ahorrar dinero. Por ejemplo, puede haber una inversi\u00f3n adicional en inventario que se traduce en costos adicionales de adquisici\u00f3n y mantenimiento.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se trata de un \u00e1mbito adecuado para la reducci\u00f3n de costes y la mejora de la productividad. Con el uso adecuado de la herramienta, se pueden encontrar \u00e1reas en las que la reducci\u00f3n de costes no obstaculizar\u00eda la productividad general del negocio.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">8. Mejorar la productividad de los empleados&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La herramienta de inteligencia de negocios est\u00e1 siendo utilizado por las organizaciones para escuchar las voces de los empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de todo, los empleados satisfechos son la mayor fortaleza de la empresa. Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y de cultura realizadas para recolectar sus puntos de vista y comprender las \u00e1reas que necesitan mejoras, dan como resultado un cambio en la cultura de trabajo y en las pol\u00edticas de los empleados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que los empleados saben que su voz est\u00e1 siendo escuchada, se sienten motivados para desempe\u00f1arse mejor. Adem\u00e1s, la misma herramienta de BI puede ser utilizada para monitorear tareas, evaluar el desempe\u00f1o y elevar la moral para mejorar la productividad de la fuerza laboral en general.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed aprender\u00e1s <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desempeno-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo medir el desempe\u00f1o laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en tu organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n9. Construir una imagen de marca&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las herramientas de inteligencia empresarial pueden integrarse con los medios sociales y, si se utiliza de forma innovadora, las empresas pueden conectarse directamente con sus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, se facilita la evaluaci\u00f3n al realizar un seguimiento de las actividades de la competencia. Todas las ideas ah\u00ed reunidas ayudan a la organizaci\u00f3n a construir y fortalecer su imagen de marca.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-imagen-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">qu\u00e9 son las encuestas de imagen de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con el siguiente art\u00edculo.&nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n10. Guardar los datos de las amenazas en l\u00ednea&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda, los datos se han convertido en el activo m\u00e1s valioso para cualquier organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como todo el mundo es consciente de ello, las empresas est\u00e1n interesadas en proteger sus datos de las amenazas, las filtraciones de datos y el malware.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de la herramienta de inteligencia de negocios para recopilar, almacenar y compartir los datos se ha convertido en una nueva norma para las organizaciones con visi\u00f3n de futuro. Los potentes sistemas anal\u00edticos y las medidas de seguridad disponibles protegen tus datos de todo tipo de amenazas online y offline.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No importa si tienes un negocio peque\u00f1o o grande, cada organizaci\u00f3n se beneficiar\u00e1 enormemente al usar una herramienta de inteligencia de negocios e <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/instrumentos-para-recopilar-informacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">instrumentos para recopilar informaci\u00f3n<\/a>, tanto para mejorar las relaciones con los clientes hasta la cultura de trabajo y tomar decisiones informadas basadas en datos.&nbsp;<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La herramienta de inteligencia de negocios es una de las aplicaciones que las organizaciones utilizan para recolectar, almacenar, analizar y 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