{"id":814265,"date":"2023-09-14T07:00:00","date_gmt":"2023-09-14T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=814265"},"modified":"2023-09-14T07:00:13","modified_gmt":"2023-09-14T07:00:13","slug":"herramientas-de-usabilidad-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/herramientas-de-usabilidad-movil\/","title":{"rendered":"Herramientas de usabilidad m\u00f3vil para garantizar el \u00e9xito de tu aplicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
A medida que el mercado de aplicaciones m\u00f3viles se vuelve cada vez m\u00e1s competitivo, brindar una experiencia de usuario excepcional se ha convertido en un factor clave para el \u00e9xito. Las herramientas de usabilidad m\u00f3vil<\/strong> desempe\u00f1an un papel vital para lograr la perfecci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n al identificar \u00e1reas de mejora y garantizar interacciones de usuario sin problemas.<\/p>\n\n\n\n Este art\u00edculo presenta herramientas de prueba de usabilidad m\u00f3vil que te permitir\u00e1n optimizar tu aplicaci\u00f3n y mejorar la satisfacci\u00f3n del usuario. Cada herramienta ofrece caracter\u00edsticas \u00fanicas, ventajas y desventajas, lo que te permite tomar decisiones informadas al seleccionar la herramienta adecuada para las pruebas de usabilidad<\/a> y usuario de tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n Las herramientas de prueba de usabilidad m\u00f3vil son plataformas o programas de software que se utilizan para evaluar la usabilidad y la experiencia del usuario<\/a> (UX) de las aplicaciones m\u00f3viles. <\/p>\n\n\n\n Estas herramientas permiten a los desarrolladores de aplicaciones, dise\u00f1adores y gestores de productos recopilar informaci\u00f3n de usuarios reales, descubrir problemas de usabilidad y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la experiencia general del usuario de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las herramientas de usabilidad m\u00f3vil incluyen elementos como grabaciones de sesiones, mapas de calor, comentarios de usuarios, encuestas y an\u00e1lisis para evaluar c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con una aplicaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Estas tecnolog\u00edas brindan informaci\u00f3n vital sobre c\u00f3mo los usuarios exploran la aplicaci\u00f3n, d\u00f3nde encuentran dificultades y qu\u00e9 acciones realizan al grabar las interacciones reales de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Las pruebas de usabilidad aseguran que las aplicaciones m\u00f3viles sean amigables para el usuario, intuitivas y eficientes, lo que resulta en una mayor satisfacci\u00f3n del usuario, una mayor retenci\u00f3n de usuarios y un mejor rendimiento de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Con los datos adquiridos de estas herramientas, los desarrolladores de aplicaciones pueden realizar cambios de dise\u00f1o informados, optimizar los procesos de la aplicaci\u00f3n y resolver puntos problem\u00e1ticos, mejorando as\u00ed la usabilidad general y el \u00e9xito de sus aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n Las pruebas de usabilidad son un aspecto esencial del desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles, lo que permite a los desarrolladores comprender c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con sus aplicaciones e identificar \u00e1reas de mejora. <\/p>\n\n\n\n Con una gran cantidad de herramientas de prueba de usabilidad disponibles, elegir la adecuada puede ser abrumador. En esta gu\u00eda exhaustiva, se han recopilado las 10 principales herramientas de usabilidad m\u00f3vil y sus caracter\u00edsticas, ventajas y desventajas para ayudarlo a tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro es un excelente ejemplo de una encuesta online<\/a> que se puede utilizar para respaldar el dise\u00f1o de tus pruebas de usabilidad, investigaci\u00f3n y pruebas en general. Su interfaz f\u00e1cil de usar y su an\u00e1lisis exhaustivo de datos potencian la toma de decisiones basada en datos, mejorando la participaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n del usuario.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Userlytics ofrece una plataforma completa de pruebas de experiencia de usuario de aplicaciones m\u00f3viles para iOS. La herramienta te permite observar las interacciones de los usuarios con tu aplicaci\u00f3n a trav\u00e9s de grabaciones de video de sesiones en bruto. Aunque proporciona grabaciones de video, no captura datos sobre elementos seleccionados, movimientos o gestos.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lookback es una herramienta intuitiva y f\u00e1cil de usar para pruebas de usabilidad m\u00f3vil que captura las interacciones de los usuarios con la aplicaci\u00f3n en su entorno natural. <\/p>\n\n\n\n Proporciona informaci\u00f3n detallada sobre el comportamiento y los comentarios de los participantes, lo que permite a los desarrolladores de aplicaciones comprender las interacciones de los usuarios en escenarios del mundo real.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n UserZoom es una de las herramientas de usabilidad m\u00f3vil que permite a los desarrolladores llevar a cabo pruebas de usabilidad no moderadas de forma remota en aplicaciones m\u00f3viles. Proporciona un entorno de prueba natural, permitiendo a los participantes probar las aplicaciones en sus propias casas con sus propios dispositivos, lo que brinda comentarios aut\u00e9nticos de los clientes.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Applause es otra de las poderosas herramientas de pruebas de usabilidad m\u00f3vil que ofrece encuestas de usabilidad expertas, auditor\u00edas y capturas narradas para aplicaciones m\u00f3viles. Est\u00e1 dise\u00f1ada para proporcionar ideas valiosas sobre la usabilidad de la aplicaci\u00f3n y la experiencia del usuario.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Userlytics es una herramienta r\u00e1pida y eficiente de pruebas de usabilidad m\u00f3vil que ofrece capacidades de pruebas de usuarios remotos. Permite a los desarrolladores observar la usabilidad de aplicaciones m\u00f3viles en dispositivos iOS, proporcionando archivos de video de sesiones en bruto para su an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n Con un diverso panel de participantes y potentes funciones de segmentaci\u00f3n, Userlytics permite realizar pruebas dirigidas para recopilar comentarios valiosos.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Appsee es una potente plataforma de an\u00e1lisis m\u00f3viles en la aplicaci\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 de los an\u00e1lisis tradicionales para proporcionar informaci\u00f3n integral sobre el comportamiento de los clientes. Ofrece grabaciones de sesiones, mapas de calor t\u00e1ctiles y an\u00e1lisis en tiempo real en la aplicaci\u00f3n para ayudar a los desarrolladores a comprender c\u00f3mo interact\u00faan los participantes con sus aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n Con Appsee, los desarrolladores pueden descubrir problemas de usabilidad, optimizar las experiencias de los usuarios y aumentar la participaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Leanplum es una plataforma flexible de pruebas A\/B<\/a> que permite a los desarrolladores de aplicaciones m\u00f3viles llevar a cabo pruebas exhaustivas de usabilidad y optimizar las experiencias de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Con su interfaz f\u00e1cil de usar y sus potentes capacidades de segmentaci\u00f3n, Leanplum permite a los desarrolladores realizar experimentos, analizar el comportamiento de los participantes y tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento y la participaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Soporte limitado para ciertos tipos de aplicaciones<\/p>\n\n\n\n Apperian es una s\u00f3lida plataforma de pruebas para m\u00f3viles dise\u00f1ada para agilizar el proceso de pruebas de usabilidad de las aplicaciones m\u00f3viles. Con un enfoque en la distribuci\u00f3n de aplicaciones y soporte de pruebas beta<\/a>, Apperian ofrece a los desarrolladores una soluci\u00f3n integral para recopilar valiosos comentarios y opiniones de diversos usuarios.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Swrve es otra vers\u00e1til herramienta de usabilidad m\u00f3vil que inicialmente estaba dirigida a desarrolladores de juegos, pero que ahora se ha convertido en una excelente opci\u00f3n para probar y optimizar aplicaciones m\u00f3viles. <\/p>\n\n\n\n Con un fuerte enfoque en las pruebas A\/B y la segmentaci\u00f3n de usuarios, Swrve permite a los desarrolladores mejorar la usabilidad de la aplicaci\u00f3n y la experiencia del usuario a trav\u00e9s de conocimientos basados en datos.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Testbirds es otra de las completas herramientas de usabilidad m\u00f3vil que permite a los desarrolladores realizar pruebas de usabilidad con usuarios reales en una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos. <\/p>\n\n\n\n Con un amplio grupo de testers y funciones avanzadas, Testbirds ofrece informaci\u00f3n valiosa sobre c\u00f3mo los usuarios interact\u00faan con las aplicaciones m\u00f3viles, ayudando a los desarrolladores a identificar problemas de usabilidad y \u00e1reas de mejora.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Loop 11 es otra de las herramientas de usabilidad m\u00f3vil que permite a los desarrolladores crear y realizar pruebas de usabilidad para aplicaciones m\u00f3viles y sitios web. Con su interfaz f\u00e1cil de usar y sus tareas personalizables, Loop 11 permite a los desarrolladores recopilar valiosos comentarios de usuarios reales, identificar \u00e1reas de mejora y optimizar la usabilidad de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desventajas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para elegir entre las herramientas de usabilidad m\u00f3vil la que mejor se adapte a tus necesidades, empieza por definir los objetivos de las pruebas y las \u00e1reas espec\u00edficas que deseas evaluar en tu aplicaci\u00f3n. Busca herramientas que ofrezcan una variedad de opciones de pruebas de usabilidad, como pruebas remotas y en persona, as\u00ed como pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas. <\/p>\n\n\n\n Ten en cuenta las funciones y capacidades de cada herramienta, como grabaciones de sesiones, mapas de calor, encuestas y an\u00e1lisis en tiempo real. Aseg\u00farate de que la herramienta admite la segmentaci\u00f3n de usuarios y es compatible con las plataformas y dispositivos a los que se dirige tu aplicaci\u00f3n. Eval\u00faa la facilidad de uso y la configuraci\u00f3n de la herramienta, as\u00ed como su costo y posibilidades de integraci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n Comprueba si dispones de un buen servicio de atenci\u00f3n al cliente y recursos de formaci\u00f3n, y lee las opiniones y recomendaciones de los usuarios para tomar una decisi\u00f3n informada. Si tienes en cuenta estos factores, podr\u00e1s seleccionar la mejor herramienta para optimizar la experiencia de usuario de tu aplicaci\u00f3n y alcanzar el \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro es una popular plataforma de encuestas e investigaci\u00f3n online que ofrece diversas funciones para facilitar las pruebas de usabilidad m\u00f3vil. Las pruebas de usabilidad m\u00f3vil son cruciales para comprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con las aplicaciones m\u00f3viles y los sitios web. <\/p>\n\n\n\n A continuaci\u00f3n se indican algunas formas en las que QuestionPro puede ayudar en las pruebas de usabilidad m\u00f3vil:<\/p>\n\n\n\n El software de encuestas<\/a> de QuestionPro est\u00e1 optimizado para dispositivos m\u00f3viles, lo que garantiza que los participantes puedan acceder y completar f\u00e1cilmente sus pruebas de usabilidad en sus tel\u00e9fonos inteligentes o tabletas. Esto garantiza una experiencia fluida y f\u00e1cil de usar, al igual que las aplicaciones m\u00f3viles que est\u00e1 probando.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro admite varios tipos de preguntas, incluidas preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/a>, preguntas abierta<\/a>s, de escala Likert <\/a>y preguntas de clasificaci\u00f3n<\/a>. Esta variedad le permite recopilar datos cualitativos y cuantitativos, y comprender de manera integral las preferencias y experiencias de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Ejemplo de pregunta de opci\u00f3n m\u00faltiple:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pregunta: \u00bfCu\u00e1l de las siguientes funciones le parece m\u00e1s \u00fatil de la aplicaci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n a) Mensajer\u00eda dentro de la aplicaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n b) Notificaciones push<\/p>\n\n\n\n c) Recomendaciones personalizadas<\/p>\n\n\n\n d) Interfaz f\u00e1cil de usar<\/p>\n\n\n\n Con QuestionPro, puedes crear encuestas espec\u00edficas para recopilar comentarios de los usuarios de aplicaciones m\u00f3viles. Esto te permite recopilar informaci\u00f3n valiosa sobre la usabilidad de tus aplicaciones m\u00f3viles, identificar los puntos d\u00e9biles y comprender las preferencias de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n Con QuestionPro, puede recopilar comentarios en tiempo real de los usuarios durante el proceso de pruebas de usabilidad. Esto te permite obtener informaci\u00f3n inmediata sobre sus experiencias, puntos de dolor<\/a> y sugerencias, ayudando a identificar problemas de usabilidad y \u00e1reas de mejora.<\/p>\n\n\n\n QuestionPro admite elementos multimedia como im\u00e1genes y v\u00eddeos, lo que resulta especialmente \u00fatil en las pruebas de usabilidad m\u00f3vil. Puedes incluir capturas de pantalla o grabaciones de interacciones con la aplicaci\u00f3n, lo que permite a los participantes proporcionar comentarios m\u00e1s detallados.<\/p>\n\n\n\n Con QuestionPro, puede reclutar grupos objetivo espec\u00edficos para sus pruebas de usabilidad m\u00f3vil. Esta funci\u00f3n ayuda a garantizar que los participantes de las pruebas representen al p\u00fablico objetivo de tu aplicaci\u00f3n, lo que proporciona comentarios m\u00e1s relevantes y procesables.<\/p>\n\n\n\n Conoce c\u00f3mo Paruma cre\u00f3 su propia comunidad de usuarios en este video:<\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 son las herramientas de usabilidad m\u00f3vil? <\/h2>\n\n\n\n
Las 10 principales herramientas de usabilidad m\u00f3vil <\/h2>\n\n\n\n
– QuestionPro <\/h3>\n\n\n\n
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– UserTesting <\/h3>\n\n\n\n
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– Lookback\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
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– UserZoom\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
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– Applause\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
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– Userlytics\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
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– Appsee <\/h3>\n\n\n\n
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– Leanplum\u00a0<\/h3>\n\n\n\n
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– Apperian<\/h3>\n\n\n\n
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– Swrve<\/h3>\n\n\n\n
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– Testbirds<\/h3>\n\n\n\n
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– Loop 11<\/h3>\n\n\n\n
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\u00bfC\u00f3mo elegir la herramienta de usabilidad m\u00f3vil adecuada?<\/h2>\n\n\n\n
\u00bfC\u00f3mo ayuda QuestionPro en las pruebas de usabilidad m\u00f3vil?<\/h2>\n\n\n\n
Encuestas adaptadas a m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n
M\u00faltiples tipos de preguntas<\/h3>\n\n\n\n
Comentarios dentro de la aplicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
Feedback en tiempo real<\/h3>\n\n\n\n
Soporte multimedia<\/h3>\n\n\n\n
Captaci\u00f3n selectiva de participantes<\/h3>\n\n\n\n