{"id":825014,"date":"2023-12-21T07:00:00","date_gmt":"2023-12-21T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=825014"},"modified":"2023-12-21T07:00:20","modified_gmt":"2023-12-21T07:00:20","slug":"resumen-2023-workforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/resumen-2023-workforce\/","title":{"rendered":"Resumen del a\u00f1o 2023 de QuestionPro Workforce"},"content":{"rendered":"\n<p>La misi\u00f3n de QuestionPro Workforce es ayudar a las organizaciones a crear culturas empresariales donde los empleados prosperen. Creemos que, para lograrlo, escuchar a los empleados a trav\u00e9s de encuestas es una parte cr\u00edtica del proceso, una forma realmente valiosa de saber d\u00f3nde las organizaciones est\u00e1n cumpliendo con su promesa y d\u00f3nde pueden mejorar. Hoy, te compartimos un <strong>resumen del a\u00f1o 2023 de QuestionPro Workforce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adoptamos un enfoque de desarrollo de productos de dos vertientes. En primer lugar, trabajamos en estrecha colaboraci\u00f3n con nuestros clientes para comprender sus enfoques y necesidades \u00fanicas, siempre considerando c\u00f3mo ayudarles de manera m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida. En segundo lugar, realizamos investigaciones externas continuas para comprender el sentimiento y las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/necesidades-de-los-empleados\/\">necesidades de los empleados<\/a> a escala global, informaci\u00f3n que compartimos con nuestros clientes y que utilizamos para informar nuestra hoja de ruta de productos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos complace informarles sobre los grandes avances que realizamos en la plataforma este a\u00f1o. No entraremos en todos los detalles, pero cubriremos algunos de los hitos m\u00e1s importantes, y si desean obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, no duden en ponerse en contacto con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>Este es el resumen del a\u00f1o 2023 de QuestionPro Workforce<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Portal de anal\u00edticas del ciclo de vida del empleado<\/h2>\n\n\n\n<p>Obtener f\u00e1cilmente informaci\u00f3n de las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\">encuestas a empleados<\/a> es el primer paso cr\u00edtico para realizar cambios basados en datos. Este a\u00f1o reconstruimos por completo nuestras capacidades anal\u00edticas para adaptarnos a las formas \u00fanicas en que nuestros clientes desean revisar e interpretar sus datos.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Panel completamente configurable<\/strong>: Creamos un enfoque de widgets para construir paneles, brindando a nuestros clientes flexibilidad completa sobre qu\u00e9 datos quieren mostrar a qu\u00e9 partes interesadas y c\u00f3mo desean organizar los diferentes an\u00e1lisis para contar su historia. Pueden hacer que el cuadro de mandos se centre por completo en una sola encuesta, o combinar informaci\u00f3n de varias encuestas en un solo cuadro de mandos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"QuestionPro Workforce - Adding Widgets to the Dashboard\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Sj_qVZJiWdY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Mejoras en la configuraciones de widget<\/strong>s: Adem\u00e1s, en cada widget agregamos varias mejoras, como la capacidad de mostrar\/ocultar m\u00e9tricas espec\u00edficas, seleccionar colores para el an\u00e1lisis, centrarse en la media o el porcentaje de acuerdo, entre otras opciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"QuestionPro Workforce - Amplified configurations to widgets\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dG2NI95cN5g?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00f3xima generaci\u00f3n de eNPS:<\/strong> Ahora, nuestros clientes pueden ver sus puntajes de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/enps\/\">eNPS<\/a> seg\u00fan cualquier designaci\u00f3n organizativa (por ejemplo, ubicaci\u00f3n, departamento, antig\u00fcedad) y comparar esos puntajes tanto dentro de su organizaci\u00f3n como externamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"QuestionPro Workforce - Exploring Custom Fields\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0_GpyHFLWQc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Notas e interpretaciones al alcance de la mano<\/strong>: Introdujimos una forma \u00e1gil de insertar interpretaciones de datos directamente en el portal. Esto es \u00fatil tanto como recordatorio para el analista de datos como una manera efectiva de compartir observaciones con gerentes y otras partes interesadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"QuestionPro Workforce - Notes Widget\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HQTd2LThWPQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Panel completamente personalizado<\/strong>: Las empresas sienten un profundo orgullo por su marca, y queremos asegurarnos de que tu marca est\u00e9 en primera plana al compartir el orgullo en tus encuestas a empleados. Es por eso que pueden insertar sus logotipos en el panel y ajustarlo completamente a los colores de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comparativas externas<\/strong>: Dada la importancia del contexto externo para algunos de nuestros clientes, recopilamos un conjunto de referencia para m\u00e1s de 100 elementos del framework de experiencia del empleado, listo para que lo utilicen en tiempo real.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>IA para an\u00e1lisis de respuestas abiertas<\/strong>: Con la adquisici\u00f3n de Pathos.ai por parte de QuestionPro, agregamos una forma adicional impulsada por IA para analizar las respuestas abiertas de las encuestas.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"QuestionPro Workforce - AI for open-ended analytics\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_7bjd9x9tjs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Empower action planning<\/h2>\n\n\n\n<p>Uno de los mayores desaf\u00edos para las organizaciones es tomar medidas basadas en sus datos. Por eso, agregamos Empower action planning como un m\u00f3dulo clave en QuestionPro Workforce.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Iniciativas y tareas de un vistazo<\/strong>: Despu\u00e9s de que a un empleado se le asigna como propietario de una iniciativa o tarea, al iniciar sesi\u00f3n en el portal, podr\u00e1 ver y hacer un seguimiento f\u00e1cil de las iniciativas de las que forma parte y de las pr\u00f3ximas tareas que debe completar.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"563\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1-1024x563.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-824625\" style=\"width:860px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1-1024x563.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1-300x165.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1-768x422.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1-1536x844.png 1536w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/empower-1.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul>\n<li><strong>Seguimiento de iniciativas por propietario<\/strong>: Agregamos otra vista a la plataforma donde un gerente puede ver todas las iniciativas en las que est\u00e1n involucrados sus empleados, pudiendo ver d\u00f3nde est\u00e1n contribuyendo al avance de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES-1024x768.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-824635\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES-1024x768.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES-300x225.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES-768x576.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES-1536x1152.png 1536w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/INITIATIVES.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<ul>\n<li><strong>Anal\u00edticas para celebrar los avances y ayudar a los dem\u00e1s<\/strong>: La secci\u00f3n de anal\u00edticas ahora proporciona una forma r\u00e1pida de hacer un seguimiento de las iniciativas en toda la organizaci\u00f3n, ayudando a las partes interesadas a identificar y celebrar f\u00e1cilmente las iniciativas completadas y en progreso, as\u00ed como identificar aquellas que han quedado rezagadas para saber d\u00f3nde ofrecer ayuda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Retroalimentaci\u00f3n 360 grados<\/h2>\n\n\n\n<p>La retroalimentaci\u00f3n efectiva es absolutamente esencial en el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desarrollo-del-liderazgo\/\">desarrollo del liderazgo<\/a>, y cada vez comprendemos m\u00e1s las diferentes aproximaciones que a las organizaciones les gusta tomar en su <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/retroalimentacion-de-360-grados\/\">retroalimentaci\u00f3n de 360 grados<\/a> en particular. Por eso, este a\u00f1o, la flexibilidad y la configurabilidad fueron la clave en el desarrollo de nuestra plataforma de 360 grados.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Mayor grado de personalizaci\u00f3n<\/strong>: Con m\u00e1s de 20 configuraciones sobre c\u00f3mo las organizaciones pueden establecer el proceso, cada empleador puede crear un proceso de retroalimentaci\u00f3n 360 grados m\u00e1s adecuado para su cultura. Por ejemplo, los participantes en el programa pueden conectarse a un portal propio para designar a sus evaluadores, completar autoevaluaciones y proporcionar feedback tambi\u00e9n a otras personas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En el mismo portal, los responsables del sujeto pueden tomar medidas<\/strong> como realizar cualquier ajuste a los evaluadores nominados y revisar los informes antes de que los reciban sus subordinados directos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los l\u00edderes pueden iniciar el proceso en el momento que mejor les convenga<\/strong>, mientras que las organizaciones pueden determinar el mejor momento para las renuncias de feedback, la plataforma tambi\u00e9n permite a los l\u00edderes (sujetos) iniciar el proceso ellos mismos bas\u00e1ndose en el mejor momento para recibir y tomar medidas sobre el feedback.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso mejorado para HRBP<\/strong>: Hemos mejorado la informaci\u00f3n a la que los responsables de RRHH pueden acceder y sobre la que pueden actuar en la plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"497\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role-1024x497.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-824645\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role-1024x497.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role-300x146.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role-768x372.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role-1536x745.png 1536w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/new-role.png 1600w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Frameworks de seguridad del paciente&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>El sector sanitario es el pilar de nuestra sociedad; sin embargo, suele ser uno de los sectores en los que los empleados experimentan una mayor tensi\u00f3n. Con la adquisici\u00f3n de Patient Safety Group, hemos ampliado nuestro enfoque para ayudar a las organizaciones sanitarias proporcion\u00e1ndoles marcos y puntos de referencia m\u00e1s espec\u00edficos para sus necesidades particulares.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encuestas sobre la seguridad de los pacientes y el ciclo de vida de los empleados en un solo lugar<\/h3>\n\n\n\n<p>Las organizaciones sanitarias no pueden llevar a cabo <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-cultura-de-seguridad-del-paciente\/\">encuestas de Seguridad del Paciente<\/a> y otras encuestas del <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuales-son-las-etapas-del-ciclo-de-vida-del-empleado\/\">ciclo de vida del empleado<\/a> desde la misma plataforma, lo que permite una mejor comprensi\u00f3n y la capacidad de tomar medidas para tener un impacto a\u00fan mayor en tu organizaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"529\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/patient-safety-1024x529.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-824655\" srcset=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/patient-safety-1024x529.png 1024w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/patient-safety-300x155.png 300w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/patient-safety-768x397.png 768w, https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/patient-safety.png 1388w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\">QuestionPro Workforce<\/a>, nos comprometemos a empoderar a las organizaciones con soluciones integrales centradas en el usuario. Explora estos avances de primera mano y descubre c\u00f3mo podemos ayudarte a elevar la experiencia de los empleados de tu organizaci\u00f3n e impulsar un cambio significativo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Solicita una demostraci\u00f3n de nuestra plataforma.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n    <a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=resumen-2023-workforce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n        <button>Agendar demostraci\u00f3n<\/button>\n    <\/a>\n\n<br>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La misi\u00f3n de QuestionPro Workforce es ayudar a las organizaciones a crear culturas empresariales donde los empleados prosperen. 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