{"id":84983,"date":"2019-12-30T03:00:25","date_gmt":"2019-12-30T11:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=84983"},"modified":"2023-06-19T22:25:03","modified_gmt":"2023-06-19T22:25:03","slug":"encuesta-de-satisfaccion-de-capacitacion-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-satisfaccion-de-capacitacion-laboral\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hacer una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral?"},"content":{"rendered":"
Una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral permite evaluar el nivel de conocimiento de tu fuerza laboral, por ejemplo despu\u00e9s de impartirles un curso, o para conocer el nivel de habilidad de los entrenadores para transmitir el conocimiento adecuado sobre las diferentes \u00e1reas, proyectos, labores dentro de la organizaci\u00f3n, etc. <\/span><\/p>\n Si alguna vez has formado parte de un curso en tu empresa o impartido uno, sabr\u00e1s que una encuesta de capacitaci\u00f3n laboral es un paso sumamente importante tanto para los trabajadores y los responsables de impartir el programa, pues el <\/span>feedback del empleado<\/span><\/a> ser\u00e1 vital para mejorar y poner en pr\u00e1ctica lo aprendido. <\/span><\/p>\n Esta clase de encuesta permite obtener una retroalimentaci\u00f3n de los empleados, en ella podr\u00e1n comentar tambi\u00e9n cu\u00e1les fueron las actividades que m\u00e1s se les dificultaron y cu\u00e1les no, cu\u00e1l es el conocimiento que adquirieron, qu\u00e9 factores fueron pasados por alto y qu\u00e9 cosas podr\u00edan cambiar, es decir, identificar la efectividad general del curso. <\/span><\/p>\n Entre los principales beneficios de una encuesta de capacitaci\u00f3n laboral se encuentran las siguientes:<\/span><\/p>\n Recuerda que evaluar una capacitaci\u00f3n es importante para cualquier programa, ya que adem\u00e1s de darte una idea de lo que los empleados piensan del curso, te dice qu\u00e9 funciona y qu\u00e9 no. As\u00ed, tienes una perspectiva valiosa de cada empleado. <\/span><\/p>\n Tenemos algunos consejos que te ayudar\u00e1n a realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral: <\/span><\/p>\n La efectividad es lo m\u00e1s importante al evaluar un programa de capacitaci\u00f3n, ya que permite identificar si el curso fue \u00fatil para los empleados o si es necesario realizar un post entrenamiento.<\/span><\/p>\n Con la evaluaci\u00f3n puedes saber si tus empleados se encuentran satisfechos, si el proceso permite alcanzar los objetivos que los ayudar\u00e1n a desempe\u00f1arse adecuadamente dentro de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Quiz\u00e1 te interese conocer m\u00e1s sobre las <\/span>encuestas para cursos y talleres<\/span><\/a>.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n La encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral permite evaluar el aprendizaje de los empleados durante el programa y la forma en la que \u00e9ste les fue impartido. <\/span><\/p>\n El objetivo de evaluar es saber si el tema fue f\u00e1cil de entender y si las personas que impartieron el curso estaban capacitadas para hacerlo. <\/span><\/p>\n El aspecto general del curso es esencial, por lo que tienes que evaluar cualquier material relacionado con \u00e9l.<\/span><\/p>\n Para muchos puede ser algo trivial e innecesario, pero la apariencia del material y las presentaciones puede impactar el aprendizaje de los empleados. As\u00ed que p\u00eddeles que eval\u00faen estos elementos del programa y agreguen algunas sugerencias de c\u00f3mo puedes mejorarlo. <\/span><\/p>\n El compromiso de las personas para aprender es muy importante, pero tambi\u00e9n lo es el de las personas expertas encargadas de impartir el conocimiento. Esta \u00e1rea incluye evaluar aspectos como la atenci\u00f3n a las dudas presentadas, realizaci\u00f3n de simulacros, interacci\u00f3n y dinamicidad en el proceso. <\/span><\/p>\n Al realizar la evaluaci\u00f3n puedes pedirle a los empleados que califiquen si el curso les pareci\u00f3 interesante, din\u00e1mico, si realizaron actividades pr\u00e1cticas para aplicar su conocimiento, etc. <\/span><\/p>\n Para completar la evaluaci\u00f3n es necesario que le des a los empleados la oportunidad de comentar algunas sugerencias para mejorar la efectividad del programa. De esta manera podr\u00e1s realizar los cambios necesarios para mejorar el proceso de aprendizaje. <\/span><\/p>\n Aprende c\u00f3mo medir el <\/span>desempe\u00f1o laboral<\/span><\/a> con este art\u00edculo que tenemos para ti. <\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Tenemos para ti algunos ejemplos para realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral: <\/span><\/p>\n <\/p>\n Tenemos para ti otros <\/span>ejemplos de preguntas para evaluar un curso. <\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Existen muchas plataformas que ofrecen la posibilidad de crear una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral. Sin embargo, no todas cuentan con las herramientas adecuadas para lograrlo de forma eficaz.<\/span><\/p>\n QuestionPro te ofrece una gran variedad de herramientas que te permiten crear la encuesta adecuada para conocer el nivel de satisfacci\u00f3n de tus empleados, como por ejemplo <\/span>preguntas Net Promoter Score<\/span><\/a> (NPS) en las que los trabajadores pueden asignar una calificaci\u00f3n al curso, <\/span>preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/a> y <\/span>preguntas abiertas<\/span><\/a> donde ofrezcan sus comentarios. <\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, tienes la posibilidad de distribuir las <\/span>encuestas por correo electr\u00f3nico<\/span><\/a> y permitirles que contesten de forma an\u00f3nima. De esta forma, fomentar\u00e1s a que respondan con la verdad y evitar\u00e1s sesgos. <\/span><\/p>\n QuestionPro<\/span><\/a> te permite visualizar las respuestas en tiempo real y realizar un an\u00e1lisis efectivo considerando todos los comentarios que favorezcan la toma de decisiones dentro de tu organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n Aprende <\/span>c\u00f3mo hacer encuestas de satisfacci\u00f3n de empleados<\/span><\/a> con este art\u00edculo que tenemos para ti. <\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n La capacitaci\u00f3n laboral es una gran oportunidad para expandir el conocimiento de tus empleados. Sin embargo, cuando el curso no se realiza adecuadamente, la inversi\u00f3n de recursos como el tiempo y el dinero, son un desperdicio. <\/span><\/p>\n Realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral permite que tus empleados expresen su opini\u00f3n sobre el proceso y de esta forma, puedas realizar los ajustes necesarios en el curso, adaptando el programa a sus necesidades en general para el crecimiento de la organizaci\u00f3n y seg\u00fan el \u00e1rea en la que se desempe\u00f1ar\u00e1n.<\/span><\/p>\n De forma general, evaluar el proceso de capacitaci\u00f3n laboral te permite saber si las personas encargadas de impartir el curso son capaces o no de conseguir que tus empleados realicen con \u00e9xito el trabajo, si es necesario que tomen clases para mejorar el conocimiento o si no son buenos para el \u00e1rea asignada. <\/span><\/p>\n Si est\u00e1s interesado en realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n laboral, \u00a1Cont\u00e1ctanos! Nuestro equipo te ayudar\u00e1 hoy mismo para que comiences a evaluar tus cursos cuanto antes. <\/span><\/p>\nBeneficios de realizar una encuesta de capacitaci\u00f3n laboral <\/span><\/h2>\n
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Consejos para realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral <\/span><\/h2>\n
1.Eval\u00faa la efectividad del programa<\/span><\/h3>\n
2.Eval\u00faa la comprensi\u00f3n del programa<\/span><\/h3>\n
3.Eval\u00faa lo atractivo del curso<\/span><\/h3>\n
4.Eval\u00faa el compromiso de los encargados de impartir el curso<\/span><\/h3>\n
5.Agrega una secci\u00f3n de sugerencias<\/span><\/h3>\n
Qu\u00e9 preguntas incluir en una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral<\/span><\/h2>\n
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C\u00f3mo realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral con QuestionPro<\/span><\/h2>\n
Importancia de realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral <\/span><\/h2>\n