{"id":854734,"date":"2024-02-24T07:00:00","date_gmt":"2024-02-24T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=854734"},"modified":"2024-02-24T07:00:17","modified_gmt":"2024-02-24T07:00:17","slug":"servicios-de-investigacion-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/servicios-de-investigacion-de-mercado\/","title":{"rendered":"Servicios de investigaci\u00f3n de mercados: 5 opciones del sector"},"content":{"rendered":"\n<p>Mantenerse a la vanguardia de la competencia requiere una comprensi\u00f3n profunda de las tendencias del mercado, el comportamiento del consumidor y la din\u00e1mica de la industria. Aqu\u00ed es donde las empresas que realizan <strong>servicios de investigaci\u00f3n de mercados<\/strong> desempe\u00f1an un papel crucial. Estas organizaciones brindan conocimientos integrales que permiten a las empresas tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo, exploraremos las 5 principales empresas de investigaci\u00f3n de mercado full service, destacando sus caracter\u00edsticas clave y contribuciones a la industria.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la investigaci\u00f3n de mercado?<\/h2>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\">investigaci\u00f3n de mercado<\/a> implica recopilar, analizar e interpretar informaci\u00f3n sobre un mercado, incluidos detalles sobre clientes potenciales, competidores y la industria en general.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo principal de la investigaci\u00f3n de mercado es proporcionar a las empresas informaci\u00f3n y datos que les ayuden a tomar decisiones informadas sobre sus productos, servicios y estrategia comercial en general.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Aspectos clave de la investigaci\u00f3n de mercado:<\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Entender el entorno del mercado<\/strong>: Examinar los factores externos que pueden afectar a un negocio, como tendencias econ\u00f3micas, avances tecnol\u00f3gicos, cambios culturales y modificaciones normativas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Identificar necesidades y preferencias del cliente<\/strong>: Obtener informaci\u00f3n sobre los deseos y necesidades del p\u00fablico objetivo, comprender sus preferencias y evaluar los factores que influyen en sus <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-decision-de-compra\/\">decisiones de compra<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar el paisaje competitivo:<\/strong> Evaluar las fortalezas y debilidades de los competidores, identificar brechas en el mercado y comprender las estrategias empleadas por otras empresas en la industria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evaluar el rendimiento del producto o servicio<\/strong>: Recopilar comentarios sobre productos o servicios existentes para identificar \u00e1reas de mejora e innovaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pronosticar tendencias del mercado<\/strong>: Anticipar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cambios-en-las-preferencias-de-los-consumidores\/\">cambios en el comportamiento del consumidor<\/a>, tendencias de la industria y oportunidades emergentes en el mercado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evaluar el potencial del mercado<\/strong>: Estimar el tama\u00f1o del mercado objetivo y determinar el potencial de crecimiento y rentabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mitigaci\u00f3n de riesgos:<\/strong> Identificar posibles riesgos y desaf\u00edos en el mercado que puedan afectar las operaciones comerciales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n de mercado se puede realizar mediante diversos m\u00e9todos, como encuestas, entrevistas, grupos focales, observaciones y an\u00e1lisis final de datos existentes. Se pueden utilizar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/diferencia-investigacion-cualitativa-y-cuantitativa\/\">enfoques de investigaci\u00f3n cuantitativos y cualitativos<\/a> seg\u00fan los objetivos de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En \u00faltima instancia, los conocimientos obtenidos de la investigaci\u00f3n de mercado capacitan a las empresas para tomar decisiones estrat\u00e9gicas, asignar recursos de manera efectiva y desarrollar productos y servicios que se alineen con las necesidades del cliente y las tendencias del mercado. Es crucial para mantener la competitividad y lograr el \u00e9xito a largo plazo en el panorama empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo realizar una investigaci\u00f3n de mercado full service?<\/h2>\n\n\n\n<p>Los servicios de investigaci\u00f3n de mercados tienen un enfoque integral para recopilar, analizar e interpretar datos sobre un mercado, industria o producto objetivo. Aqu\u00ed est\u00e1n los pasos que se pueden seguir:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Definir objetivos:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Especificar claramente las metas y objetivos de la investigaci\u00f3n de mercado.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n espec\u00edfica est\u00e1s buscando obtener? \u00bfQu\u00e9 decisiones informar\u00e1 esta informaci\u00f3n?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Identificar audiencia objetivo:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Determinar las caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, geogr\u00e1ficas y psicogr\u00e1ficas de la audiencia que deseas estudiar.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprender qui\u00e9nes son tus posibles clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desarrollar un plan de investigaci\u00f3n:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Crear un plan detallado que describa el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/diseno-de-investigacion\/\">dise\u00f1o de la investigaci\u00f3n<\/a>, los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodos-de-recoleccion-de-datos\/\">m\u00e9todos de recopilaci\u00f3n de datos<\/a>, la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-de-muestreo\/\">estrategia de muestreo<\/a> y las t\u00e9cnicas de an\u00e1lisis.<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurarse de que el plan est\u00e9 alineado con tus objetivos y recursos.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Elegir m\u00e9todos de investigaci\u00f3n y crear instrumentos:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Seleccionar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodos-de-investigacion\/\">m\u00e9todos de investigaci\u00f3n<\/a> apropiados seg\u00fan tus objetivos.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9todos est\u00e1ndar incluyen encuestas, entrevistas, grupos focales, observaciones y an\u00e1lisis de datos secundarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Desarrollar cuestionarios de encuestas, scripts de entrevistas u otras herramientas para la recopilaci\u00f3n de datos. Asegurarse de que estos instrumentos sean imparciales, transparentes y alineados con los objetivos de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Recopilar y analizar datos:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Implementar el plan de investigaci\u00f3n y recopilar datos de tu audiencia objetivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilizar t\u00e9cnicas de an\u00e1lisis estad\u00edstico o cualitativo para interpretar los datos recopilados. Identificar patrones, tendencias e ideas clave que puedan informar tus decisiones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Interpretar hallazgos y preparar un informe:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Relacionar el an\u00e1lisis de datos con tus objetivos de investigaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 significan los hallazgos para tu negocio? \u00bfC\u00f3mo puedes utilizar esta informaci\u00f3n para tomar decisiones informadas?<\/li>\n\n\n\n<li>Resumir los hallazgos en un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/tour\/ejemplos-de-informes.html\">informe de investigaci\u00f3n<\/a> completo que incluya un resumen ejecutivo, metodolog\u00eda, hallazgos clave y recomendaciones. Utilizar ayudas visuales como gr\u00e1ficos y tablas para mejorar la comprensi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hacer recomendaciones:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Bas\u00e1ndote en tu an\u00e1lisis, proporcionar recomendaciones pr\u00e1cticas para tu negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>Esto puede implicar ajustes en las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategias-para-investigacion-de-mercado\/\">estrategias de investigaci\u00f3n de mercado<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desarrollo-de-productos\/\">desarrollo de productos<\/a> u otros aspectos de tu negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementar cambios, revisar y corregir:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Si la investigaci\u00f3n sugiere cambios o mejoras, implementarlos en tu estrategia comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorear el impacto y ajustar seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n\n\n\n<li>Evaluar la efectividad de tu investigaci\u00f3n de mercado. Aprender del proceso y los resultados para perfeccionar tus esfuerzos de investigaci\u00f3n futuros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 empresas que ofrecen servicios de investigaci\u00f3n de mercados<\/h2>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n de mercado full service desempe\u00f1a un papel importante al ayudar a las empresas a navegar el din\u00e1mico panorama de sus respectivas industrias. Al asociarse con empresas de renombre que ofrecen servicios integrales, las empresas pueden obtener valiosos conocimientos para tomar decisiones informadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay algunas empresas destacadas que ofrecen servicios completos de investigaci\u00f3n de mercado:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">QuestionPro:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Plataforma completa de encuestas en l\u00ednea e investigaci\u00f3n que ofrece una amplia gama de herramientas para crear encuestas, recopilar respuestas y analizar datos. Soluciones para investigaci\u00f3n de mercado, retroalimentaci\u00f3n de clientes, participaci\u00f3n de empleados, y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caracter\u00edsticas clave:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Creaci\u00f3n de encuestas<\/strong>: Interfaz intuitiva para dise\u00f1ar encuestas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recopilaci\u00f3n de datos<\/strong>: M\u00e9todos variados, incluyendo encuestas en l\u00ednea, encuestas m\u00f3viles y encuestas sin conexi\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anal\u00edtica<\/strong>: Funciones robustas de an\u00e1lisis e informes para un an\u00e1lisis de datos profundo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nielsen:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Empresa global de informaci\u00f3n, datos y medici\u00f3n especializada en investigaci\u00f3n de mercado. Ofrece informaci\u00f3n sobre el comportamiento del consumidor, consumo de medios y tendencias del mercado en diversas industrias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servicios clave:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Medici\u00f3n de TV y medios<\/strong>: Reconocida por las calificaciones de TV y an\u00e1lisis de medios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n sobre comportamiento del consumidor:<\/strong> Estudios exhaustivos sobre h\u00e1bitos y preferencias del consumidor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>An\u00e1lisis de retail<\/strong>: Datos sobre ventas y rendimiento en el sector minorista.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ipsos:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Firma de investigaci\u00f3n y consultor\u00eda de mercado multinacional que proporciona servicios como seguimiento de marca, medici\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente e investigaci\u00f3n social.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Servicios clave<\/strong>:<\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Investigaci\u00f3n de marca y publicidad<\/strong>: Evaluaci\u00f3n del rendimiento de la marca y efectividad publicitaria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experiencia del cliente:<\/strong> Medici\u00f3n y mejora de la satisfacci\u00f3n y lealtad del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigaci\u00f3n socia<\/strong>l: Encuestas de opini\u00f3n p\u00fablica y an\u00e1lisis de tendencias sociales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">GfK (Growth from Knowledge):<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Empresa global de investigaci\u00f3n de mercado centrada en comprender la din\u00e1mica del mercado y el comportamiento del consumidor. Ofrece informaci\u00f3n en diversas industrias, como tecnolog\u00eda, salud y retail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Servicios clave:<\/h4>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n de mercado<\/strong>: Identificaci\u00f3n y comprensi\u00f3n de audiencias objetivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigaci\u00f3n de productos e innovaci\u00f3n<\/strong>: Evaluaci\u00f3n del potencial del mercado y optimizaci\u00f3n de ofertas de productos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Perspectivas de retail y comprador<\/strong>: An\u00e1lisis del comportamiento del consumidor en entornos minoristas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">MarketResearch.com:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Plataforma que agrega informes de investigaci\u00f3n de mercado de varios editores. Proporciona acceso a un amplio repositorio de estudios espec\u00edficos de la industria, an\u00e1lisis de mercado y tendencias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caracter\u00edsticas clave:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Informes diversos<\/strong>: Una amplia variedad de informes que abarcan numerosas industrias y sectores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Investigaci\u00f3n personalizada<\/strong>: Opci\u00f3n para proyectos de investigaci\u00f3n personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tendencias e ideas<\/strong>: Actualizaciones regulares sobre tendencias e ideas de mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kantar:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Empresa l\u00edder en datos, an\u00e1lisis y consultor\u00eda que ofrece una amplia gama de servicios en investigaci\u00f3n de mercado, medios y estrategia de marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servicios clave:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Marca y marketing<\/strong>: Ayuda a construir y fortalecer marcas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retail y comprador<\/strong>: An\u00e1lisis del comportamiento del consumidor en el entorno minorista.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Medios y entretenimiento<\/strong>: Proporciona ideas significativas sobre el consumo de medios y la efectividad publicitaria.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Los servicios de investigaci\u00f3n de mercados son de gran ayuda para las empresas que buscan prosperar en mercados competitivos. Siguiendo un enfoque estructurado, desde la definici\u00f3n de objetivos hasta la implementaci\u00f3n de cambios basados en recomendaciones, las empresas pueden aprovechar la experiencia de las empresas de investigaci\u00f3n de mercado para mantenerse al tanto de las tendencias de la industria y las preferencias del consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Las empresas mencionadas anteriormente, como QuestionPro, Nielsen, Ipsos, GfK, MarketResearch.com y Kantar, destacan como l\u00edderes en la provisi\u00f3n de servicios integrales de investigaci\u00f3n de mercado, cada una contribuyendo de manera \u00fanica al \u00e9xito de las empresas en diversos sectores.<\/p>\n\n\n\n<p>Elegir el socio adecuado para la investigaci\u00f3n de mercado full service es una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica que puede tener un impacto significativo en el crecimiento y la sostenibilidad de una empresa en el din\u00e1mico entorno empresarial actual.<\/p>\n\n\n\n<br>\n\n     <a 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