

{"id":86122,"date":"2020-01-15T02:00:42","date_gmt":"2020-01-15T10:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=86122"},"modified":"2023-02-23T16:30:09","modified_gmt":"2023-02-23T16:30:09","slug":"diferencia-entre-preguntas-abiertas-y-cerradas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/diferencia-entre-preguntas-abiertas-y-cerradas\/","title":{"rendered":"Diferencia entre preguntas abiertas y cerradas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de escribir las preguntas de una encuesta es necesario determinar el formato de pregunta que desea utilizar. Las preguntas pueden ser abiertas, cerradas o mixtas. Cada uno tiene sus propias limitaciones y ventajas. Hoy conoceremos en particular la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La elecci\u00f3n de una pregunta tambi\u00e9n estar\u00e1 determinada por el tratamiento de los datos que desees configurar.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas abiertas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">pregunta abiertas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se utilizan cuando se desea formular una pregunta sin proponer una lista de respuestas. Puedes compartir un cuadro de texto para que el encuestado pueda responder libremente. Para no tener un texto demasiado largo y facilitar el procesamiento de los resultados, es posible limitar el n\u00famero de caracteres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La limitaci\u00f3n de las preguntas abiertas radica en la recopilaci\u00f3n y el procesamiento de datos. Para lograr los objetivos del estudio, basta con dirigir a los encuestados hacia el tema en relaci\u00f3n con el estudio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se establece un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cuestionarios-online.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuestionario online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, las preguntas abiertas no necesariamente animan a los encuestados a expresarse sobre un tema. Por eso es posible hacer que la pregunta sea obligatoria. Tenga cuidado de no poner demasiados campos libres para tener un alto \u00edndice de respuesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las ventajas de la pregunta abierta es que da a los encuestados la oportunidad de expresarse libremente sobre un tema. Los individuos revelan sus patrones de pensamiento, lo que ayuda a identificar el surgimiento de nuevas pr\u00e1cticas o nuevas corrientes de opini\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, existe el riesgo de que \u00e9stas puedan dar lugar a respuestas superficiales. El encuestado puede estar tentado a no tomarse el tiempo para reflexionar y responder con la primera respuesta que se le ocurra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al usar preguntas abiertas, el investigador llega a entender los verdaderos sentimientos de sus encuestados. Tienen un elemento que le dar\u00e1 informaci\u00f3n sobre los diferentes procesos de pensamiento a trav\u00e9s de su clientela, sugerencias para la resoluci\u00f3n de problemas y echar un vistazo a sus inhibiciones.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas cerradas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-cerradas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">pregunta cerradas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se utilizan cuando desea proponer una lista de respuestas a los encuestados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escribir una pregunta cerrada requiere que la lista de respuestas est\u00e9 bien desarrollada. Debe ser integral y formar un todo equilibrado. El encuestado debe ser capaz de expresar sus opiniones sobre el tema. Adem\u00e1s, es necesario garantizar la coherencia de los procedimientos de respuesta. Para ello, las respuestas propuestas deben seguir la misma l\u00f3gica en relaci\u00f3n con la pregunta propuesta. Si no se cumple esta condici\u00f3n, se corre el riesgo de que se obtengan respuestas dispares e incoherentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de preguntas cerradas ofrece un procesamiento de datos sencillo. Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permite ver los resultados en tiempo real y ver el porcentaje de respuestas a una pregunta.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Conoce tambi\u00e9n las caracter\u00edsticas de las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-mixtas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">preguntas mixtas<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia entre preguntas abiertas y cerradas<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia de la pregunta abierta, la pregunta cerrada ofrece respuestas simplificadas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas abiertas motivan a los encuestados a poner sus comentarios en palabras, sin restringir sus pensamientos. No son tan objetivas y dominantes como las preguntas cerradas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas abiertas y las preguntas cerradas son tareas diferentes para los encuestados. En las abierta, los encuestados escriben lo que est\u00e1 f\u00e1cilmente disponible en sus mentes, mientras que en las cerradas los encuestados centran su &#8220;atenci\u00f3n en respuestas espec\u00edficas elegidas por el investigador.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer la misma pregunta en estos dos formatos diferentes casi siempre producir\u00e1 resultados distintos. Pocos encuestados seleccionar\u00e1n la categor\u00eda &#8220;Otros&#8221; y escribir\u00e1n respuestas que sean diferentes de las opciones de respuesta que aparecen en la lista.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplos de preguntas abiertas y cerradas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas. Elige la que mejor se adapte a tu proyecto de investigaci\u00f3n:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<div class=\"tg-wrap\">\n<table style=\"undefined;table-layout: fixed; width: 708px;\">\n<colgroup>\n<col style=\"width: 354px;\">\n<col style=\"width: 354px;\"><\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Preguntas Cerradas<\/th>\n<th>Preguntas Abiertas<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00bfTe gusta trabajar con nosotros?<\/p>\n<p>&#8211; Si<br \/>\n&#8211; No<\/td>\n<td>\u00bfC\u00f3mo ha sido tu experiencia trabajando con nosotros?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00bfHas estado estresado \u00faltimamente?<\/p>\n<p>&#8211; Si<br \/>\n&#8211; No lo s\u00e9<br \/>\n&#8211; No<\/td>\n<td>Comparte con nosotros lo que te ha estado molestando.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\u00bfQu\u00e9 tan satisfecho est\u00e1 usted con su puesto de trabajo actual?<\/p>\n<p>&#8211; Muy satisfecho<br \/>\n&#8211; Algo satisfecho<br \/>\n&#8211; Algo insatisfecho<br \/>\n&#8211; Muy insatisfecho<\/td>\n<td>\u00bfQu\u00e9 espera de esta valoraci\u00f3n?<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<blockquote><p>Aqu\u00ed otros <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/tour\/ejemplos-de-preguntas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ejemplos de preguntas abiertas y cerradas<\/a> que puedes considerar para tu pr\u00f3xima encuesta.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considera la posibilidad de realizar estudios de muestra divididos, en los que la mitad de los encuestados ven la pregunta en el formato de preguntas abiertas, mientras que la otra mitad la ve en el formato de preguntas cerradas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al presentar los resultados, es \u00fatil explicar a la audiencia, en una o dos oraciones, la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas. Esto les ayuda a comprender que no se trata necesariamente de mediciones precisas, sino que requieren cierta interpretaci\u00f3n en relaci\u00f3n con otras preguntas de la encuesta y otra informaci\u00f3n de la investigaci\u00f3n cualitativa.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de escribir las preguntas de una encuesta es necesario determinar el formato de pregunta que desea utilizar. 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