{"id":87673,"date":"2020-01-28T02:00:46","date_gmt":"2020-01-28T10:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=87673"},"modified":"2024-11-12T10:51:50","modified_gmt":"2024-11-12T17:51:50","slug":"desarrollo-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desarrollo-organizacional\/","title":{"rendered":"Desarrollo organizacional: Qu\u00e9 es, ventajas, etapas y c\u00f3mo crear un plan efectivo"},"content":{"rendered":"\n<p><style> .post h2 { padding-top: 100px; margin-top: -100px; } <\/style><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>desarrollo organizacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (conocido tambi\u00e9n como DO) tiene sus ra\u00edces en el movimiento de relaciones humanas de los a\u00f1os treinta y cuarenta. Este movimiento hac\u00eda hincapi\u00e9 en la importancia de tratar a los empleados como individuos, reconocer sus necesidades e involucrarlos en la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo exploraremos un poco m\u00e1s sobre los antecedentes y aspectos fundamentales del desarrollo organizacional, as\u00ed como algunas de las herramientas clave para llevarlo a cabo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"que_es_el_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es el desarrollo organizacional?<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional es el conjunto de m\u00e9todos y procesos puestos en marcha para <\/span><b>maximizar el potencial de los recursos humanos de las organizaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es tambi\u00e9n una forma de ver el funcionamiento interno de una organizaci\u00f3n como veh\u00edculo para adaptarse a los retos externos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia de los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\">recursos humanos<\/a> tradicionales, el desarrollo organizacional tiene como objetivo hacer avanzar a la empresa mediante el desarrollo y la evoluci\u00f3n de las personas. Pretende acompa\u00f1ar a los directivos y apoyarlos para los cambios futuros.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional consiste en estudiar los comportamientos que convierten a las organizaciones en entidades eficaces y funcionales.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El departamento de Recursos Humanos se encarga de evaluar a las empresas detalladamente para determinar los cambios que podr\u00edan ayudar a que estas organizaciones se conviertan en las mejores de su \u00e1rea.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional es una pr\u00e1ctica sistem\u00e1tica y planificada en las creencias, actitudes, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comportamiento-organizacional\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamiento organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y valores de los empleados, para mejorar su crecimiento individual y empresarial.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Antecedentes del desarrollo organizacional<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la d\u00e9cada de 1950, Kurt Lewin, psic\u00f3logo social, fue pionero en el campo del desarrollo organizacional al aplicar los principios del movimiento de relaciones humanas al cambio organizativo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lewin desarroll\u00f3 el concepto de \u00abinvestigaci\u00f3n-acci\u00f3n\u00bb, que implica colaborar con los empleados para identificar problemas, dise\u00f1ar soluciones e implementar cambios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante las d\u00e9cadas de 1960 y 1970, el desarrollo organizacional se hizo cada vez m\u00e1s popular a medida que las empresas reconoc\u00edan la necesidad de un enfoque m\u00e1s humanista del cambio en las organizaciones.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los profesionales del Desarrollo Organizacional se encargaron de crear una serie de m\u00e9todos y herramientas para mejorar la eficacia organizativa, como la creaci\u00f3n de equipos, la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/escucha-activa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">escucha activa<\/a> de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/voz-del-empleado\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">voz del empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la mejora de procesos y el desarrollo del liderazgo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde entonces, el desarrollo organizacional ha seguido evolucionando, adapt\u00e1ndose a los cambios en el panorama empresarial y desarrollando nuevos enfoques para el cambio.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda, el desarrollo organizacional es un campo establecido, con una amplia gama de herramientas y m\u00e9todos disponibles para ayudar a las organizaciones a mejorar su eficacia, optimizar sus procesos y alcanzar sus objetivos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"caracteristicas_del_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas del desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes del desarrollo organizacional se encuentran las siguientes:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">A diferencia de otros enfoques, el desarrollo organizacional es una estrategia que permite realizar un cambio planificado.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Permite que las empresas se adapten a los cambios de forma efectiva y garantiza que todas las partes que la conforman se encuentren bien coordinadas para resolver los problemas y oportunidades que brinda el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cambio-organizacional\/\">cambio organizacional<\/a>.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional se preocupa por diversos grupos de la organizaci\u00f3n y la interacci\u00f3n entre ellos, sus procesos y actitudes.&nbsp;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Enfatiza en la investigaci\u00f3n-acci\u00f3n, que es la soluci\u00f3n de problemas reales y continuos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Asume que cada<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-empresarial-clima\/\"> cultura empresarial<\/a> es diferente, por lo que no existe una soluci\u00f3n \u00fanica a los problemas. En cambio, se desarrollan relaciones consistentes con la cultura. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo principal es construir un mejor trabajo en equipo, uniendo a todos los grupos de la organizaci\u00f3n, creando un grupo integrado y cooperativo. Esto ayudar\u00e1 a tener un mejor <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desempeno-laboral\/\">desempe\u00f1o laboral<\/a>.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/funciones-del-departamento-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">funciones del departamento de Recursos Humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importancia_del_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia del desarrollo organizacional&nbsp;<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional ayuda a tener una cultura de mejora continua y a que todos est\u00e9n alineados a los mismos objetivos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, hace posible que se adapten f\u00e1cilmente a los cambios, que sean capaces de concentrarse, de trabajar, de mejorar la calidad y la velocidad para tomar decisiones, un requisito b\u00e1sico en esta industria.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo de la organizaci\u00f3n se encuentra enfocado en la acci\u00f3n, en mejorar la situaci\u00f3n actual y prevenir las acciones futuras. Con esto es posible adaptarse exitosamente al entorno, a los rivales y a las preferencias de los consumidores.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios_del_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios del desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poner en pr\u00e1ctica una estrategia de desarrollo organizacional tiene muchos beneficios, los m\u00e1s importantes son los siguientes:<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"741\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/1237-Infografia-ventajas-del-desarrollo-organizacional.jpg\" alt=\"ventajas del desarrollo organizacional\" class=\"wp-image-125265\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Mejora continua<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando una empresa pone en pr\u00e1ctica el desarrollo organizacional se compromete a la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-mejora-continua\/\">mejora continua<\/a>, tanto en los procesos, creando estrategias, implement\u00e1ndolas, evalu\u00e1ndolas y realizando los ajustes necesarios para mejorar.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo organizacional es un enfoque que incluye tanto el cambio interno como externo, lo que permite la renovaci\u00f3n total de una empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Mayor comunicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La continua comunicaci\u00f3n y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/feedback-al-empleado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">feedback al empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permite mejorar la relaci\u00f3n y el proceso de retroalimentaci\u00f3n entre los empleados. Lo que hace posible que las metas y valores de la empresa se alineen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al tener una comunicaci\u00f3n honesta, fomentas una mayor comprensi\u00f3n de la necesidad de cambio dentro de la organizaci\u00f3n en cada uno de los niveles que la construyen.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Desarrollo de los empleados<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El enfoque es mejorar significativamente la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de esta manera es posible influir en los empleados y lograr los cambios deseados.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La necesidad de que los empleados puedan desarrollarse se debe a que la industria se encuentra en un cambio constante, por lo que las organizaciones necesitan mejorar las habilidades de su personal y para lograrlo aplican programas de aprendizaje, capacitaci\u00f3n, mejora de habilidades, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Mejoras en los productos y servicios<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los beneficios m\u00e1s importantes del desarrollo de la organizaci\u00f3n es que conduce a mejorar tambi\u00e9n los productos y servicios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando una organizaci\u00f3n recompensa y motiva a su personal, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> aumenta, y tambi\u00e9n lo hace la innovaci\u00f3n de productos a trav\u00e9s de an\u00e1lisis competitivos, estudios de mercado, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Mayores ganancias<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El \u00faltimo de los beneficios del desarrollo organizacional es que gracias a la innovaci\u00f3n y el aumento de la productividad, es posible incrementar la eficiencia y las ganancias en una empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La alineaci\u00f3n de los objetivos ayuda a reducir los costos que conllevan la la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rotacion-de-personal\/\">rotaci\u00f3n de personal<\/a> y permite enfocarse en el desarrollo del producto y el aumento de la calidad.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Objetivos del desarrollo organizacional<\/h2>\n\n\n\n<p>El desarrollo organizacional tiene como objetivo general mejorar la eficiencia y la salud de una organizaci\u00f3n. Sin embargo, existen metas espec\u00edficas que gu\u00edan este proceso:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Mejora continua<\/strong>: Implementar cambios que permitan a la organizaci\u00f3n ser m\u00e1s eficiente y competitiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptabilidad<\/strong>: Preparar a la empresa para responder a cambios en el mercado, la tecnolog\u00eda y otros factores externos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cultura organizacional s\u00f3lida<\/strong>: Fomentar una cultura positiva y cohesiva que apoye los valores y objetivos de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desarrollo del talento<\/strong>: Mejorar las habilidades y competencias de los empleados, promoviendo un entorno de aprendizaje y crecimiento continuo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Innovaci\u00f3n<\/strong>: Estimular la creatividad y la innovaci\u00f3n para mantenerse a la vanguardia en la industria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la comunicaci\u00f3n interna<\/strong>: Facilitar la comunicaci\u00f3n efectiva y la colaboraci\u00f3n entre departamentos y equipos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Satisfacci\u00f3n y retenci\u00f3n del talento<\/strong>: Crear un ambiente de trabajo que promueva la satisfacci\u00f3n laboral y reduzca la rotaci\u00f3n de empleados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"etapas_del_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Etapas del desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas de las etapas b\u00e1sicas que los especialistas han identificado para llevar a cabo el desarrollo organizacional:&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"818\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Infografia-Desarrollo-organizacional.jpg\" alt=\"etapas del desarrollo organizacional\" class=\"wp-image-782972\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Identificar las necesidades de la organizaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso consiste en identificar los procesos y las competencias actuales de la organizaci\u00f3n y compararlos con lo que se quiere o necesita. Esto debe hacerse de forma estructurada y con mucha reflexi\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, se podr\u00eda prever un n\u00famero importante de jubilaciones en un plazo de 5 a 10 a\u00f1os. Esto dejar\u00eda un enorme vac\u00edo en la organizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podr\u00eda ser el reconocimiento de la necesidad de un conjunto de habilidades diferentes para mantenerse al d\u00eda con las tecnolog\u00edas y seguir siendo competitivos. Se trata, pues, de identificar el riesgo y decidir c\u00f3mo afrontarlo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Decidir c\u00f3mo abordar esas necesidades<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El segundo paso consiste en abordar las necesidades que se han identificado. La clave es ser lo m\u00e1s objetivo posible y pensar detenidamente en las distintas soluciones antes de seleccionar alguna.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es fundamental examinar las distintas opciones antes de elegir una, ya que a menudo se nos critica por lanzarnos a la primera soluci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Selecciona tu intervenci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen cuatro tipos de intervenciones, de las que puedes hacer una o varias:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Humanas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Entrenar a las personas, llevar a cabo programas de formaci\u00f3n, fomentar el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/trabajar-en-equipo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">trabajo en equipo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o facilitar que hagan las cosas de forma diferente.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Empresaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">l: Incluyendo la ingenier\u00eda de procesos empresariales y alguna metodolog\u00eda cuyo objetivo sea mejorar los procesos.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>RRHH:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Entre las funciones del Departamento de Recursos Humanos debe estar estudiar los procesos de gesti\u00f3n del rendimiento, utilizando la psicometr\u00eda y la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/psicologia-organizacional\/\">psicolog\u00eda organizacional<\/a> para identificar los tipos de personalidad, con la finalidad de evaluar al personal de mejor manera<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Intervenciones en procesos estrat\u00e9gicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Podr\u00edan incluir programas de transformaci\u00f3n o cambio cultural.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Implementar la intervenci\u00f3n<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendamos que en esta fase se adopte un enfoque estructurado para llevar a cabo el cambio, ya que es aqu\u00ed donde con demasiada frecuencia no lo hacemos bien porque no lo pensamos adecuadamente.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No se trata s\u00f3lo de iniciar el cambio, sino de asegurarse de que est\u00e1 bien gestionado.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Evaluar el impacto<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La \u00faltima etapa importante es evaluar el cambio. Si lo estamos gestionando eficazmente desde el principio, donde identificamos las necesidades y las carencias, entonces deber\u00edamos tener objetivos claros sobre lo que estamos tratando de conseguir como resultado de la iniciativa o el cambio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A menudo no nos detenemos a reflexionar y preguntarnos c\u00f3mo lo hemos hecho. \u00bfHemos conseguido el resultado que quer\u00edamos? \u00bfNecesitamos hacer m\u00e1s? \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s tenemos que aprender? Todas estas son preguntas fundamentales que deber\u00edamos plantearnos como parte del proceso de desarrollo organizacional<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al conocer las cinco etapas que suelen producirse dentro del ciclo de crecimiento de una organizaci\u00f3n, los empleados tienen una mejor idea de c\u00f3mo desempe\u00f1ar sus funciones. Las cinco etapas&nbsp; tambi\u00e9n proporcionan una estructura en torno a la cual se puede llevar a cabo una planificaci\u00f3n eficaz a corto y largo plazo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"teorias_sobre_el_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teor\u00edas o modelos del desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen varias teor\u00edas de desarrollo organizacional que han sido propuestas por diversos autores a lo largo de los a\u00f1os. Algunos ejemplos son:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Modelo de gesti\u00f3n del cambio de Lewin<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kurt Lewin es uno de los pioneros del desarrollo organizacional y su modelo de gesti\u00f3n del cambio es uno de los m\u00e1s utilizados en este campo. Consta de tres etapas: descongelaci\u00f3n (unfreezing), cambio (changing) y recongelaci\u00f3n (refreezing).&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan Lewin, el cambio es m\u00e1s eficaz cuando primero se prepara a las personas para \u00e9l (descongelaci\u00f3n), despu\u00e9s se aplica el cambio (cambio) y, por \u00faltimo, se refuerza e integra en la organizaci\u00f3n (recongelaci\u00f3n).<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Conoce m\u00e1s del <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/modelo-de-cambio-de-kurt\/\">modelo de cambio de Kurt Lewin<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teor\u00eda de la cultura organizativa de Schein<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Edgar Schein propuso que la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-organizacional-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la clave del \u00e9xito del cambio organizativo. Sostuvo que la cultura es un conjunto de suposiciones, valores y creencias compartidos que conforman el comportamiento y que el cambio s\u00f3lo puede sostenerse si est\u00e1 respaldado por la cultura de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teor\u00eda X y Teor\u00eda Y de McGregor&nbsp;<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Douglas McGregor propuso que hay dos tipos de directivos: los que ven a los empleados como vagos y poco fiables (Teor\u00eda X) y los que ven a los empleados como motivados y capaces (Teor\u00eda Y). Argument\u00f3 que los directivos que adoptan un enfoque basado en la Teor\u00eda Y tienen m\u00e1s probabilidades de crear un entorno de trabajo positivo y lograr el \u00e9xito organizacional.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Teor\u00eda de la organizaci\u00f3n que aprende de Senge<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Peter Senge propuso que las organizaciones pueden ser m\u00e1s eficaces convirti\u00e9ndose en \u00aborganizaciones que aprenden\u00bb. Argument\u00f3 que esto implica crear un entorno en el que se anime a los empleados a aprender, colaborar e innovar, por ejemplo, a trav\u00e9s del <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/reskilling-que-es\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">reskilling<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Grid Organization Development de Blake y Mouton<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Grid Organization Development (o Desarrollo Organizacional de red) de Blake y Mouton tiene su origen en la investigaci\u00f3n sobre la eficacia directiva y organizacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos recopilados sobre la excelencia organizacional en 198 organizaciones de Estados Unidos, Jap\u00f3n y Gran Breta\u00f1a mostraron que<\/span><b> las dos principales barreras a la excelencia eran la planificaci\u00f3n y las comunicaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son s\u00f3lo algunos ejemplos de las muchas teor\u00edas de desarrollo organizacional que se han propuesto a lo largo de los a\u00f1os. Cada teor\u00eda ofrece una perspectiva \u00fanica sobre c\u00f3mo pueden mejorarse las organizaciones y puede ser \u00fatil para orientar el cambio organizativo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como_realizar_un_plan_de_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo realizar un plan de desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para realizar un plan de desarrollo organizacional eficiente, es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Elegir al equipo capacitado: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso en el plan de desarrollo organizacional consiste en que los gerentes elijan a personas especializadas y explicarles las necesidades de la empresa.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Recolecci\u00f3n de datos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Despu\u00e9s de que el equipo cuente con el contexto y se establezca el problema, es necesario recolectar la informaci\u00f3n necesaria. Esta se pueden obtener a trav\u00e9s de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">, y as\u00ed obtener sus opiniones y perspectivas.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Realizar un diagn\u00f3stico:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> El siguiente paso en el desarrollo organizacional consiste en realizar un diagn\u00f3stico que permita definir un plan de acci\u00f3n. El equipo deber\u00e1 explicar el proceso y ofrecer una gu\u00eda que la gerencia aplicar\u00e1 para asegurar el buen manejo de la empresa.<\/span><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Implementar las estrategias:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Finalmente, la organizaci\u00f3n debe realizar los ajustes necesarios para fomentar el desarrollo organizacional. Estas estrategias dependen de las necesidades de cada empresa.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"papel_de_la_tecnologia_en_el_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Papel de la tecnolog\u00eda en el desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda desempe\u00f1a un papel vital en el desarrollo organizacional, ya que ayuda a las empresas a agilizar los procesos, aumentar la productividad y reducir los costes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diversas herramientas tecnol\u00f3gicas que pueden mejorar la comunicaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la toma de decisiones, ayudando a las organizaciones a alcanzar sus objetivos de forma m\u00e1s eficiente y eficaz.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los beneficios m\u00e1s significativos de la tecnolog\u00eda en el desarrollo organizacional es que permite a las empresas recopilar y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">analizar datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en grandes cantidades y en el m\u00ednimo tiempo posible.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos datos pueden utilizarse para <\/span><b>identificar patrones, tendencias y oportunidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mismos que pueden informar la toma de decisiones e impulsar el crecimiento empresarial.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tecnolog\u00eda tambi\u00e9n puede mejorar considerablemente la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/productividad-en-home-office\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">productividad en home office<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y los acuerdos de trabajo flexible, que se han vuelto cada vez m\u00e1s importantes a ra\u00edz de la pandemia COVID-19.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar, lo que puede mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, la tecnolog\u00eda puede mejorar la eficiencia de los procesos organizacionales, como la gesti\u00f3n de la cadena de suministro, el control de inventarios y la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes. Esto puede ayudar a las empresas a reducir costes y aumentar la rentabilidad.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, es importante tener en cuenta que la adopci\u00f3n con \u00e9xito de la tecnolog\u00eda en el desarrollo organizacional requiere un enfoque estrat\u00e9gico.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es esencial seleccionar la tecnolog\u00eda adecuada y asegurarse de que los empleados reciben la formaci\u00f3n y el apoyo necesarios para utilizarla. En general, la tecnolog\u00eda puede ser una poderosa herramienta para el desarrollo organizacional cuando se aplica con eficacia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Herramientas para el desarrollo organizacional<\/h2>\n\n\n\n<p>El desarrollo organizacional se apoya en una variedad de herramientas y t\u00e9cnicas que facilitan su implementaci\u00f3n. Algunas de las m\u00e1s utilizadas incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ol>\n<li><strong>Evaluaciones y <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-clima-organizacional\/\">encuestas de clima organizacional<\/a><\/strong>: Permiten medir la percepci\u00f3n de los empleados sobre la cultura, el ambiente y la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estructura-organizacional\/\">estructura organizacional<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/feeedback-360-grados\/\">Feedback 360 grados<\/a><\/strong>: Una herramienta que recopila opiniones sobre el desempe\u00f1o de un empleado desde m\u00faltiples perspectivas (superiores, compa\u00f1eros, subordinados).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consultor\u00eda externa<\/strong>: Expertos en desarrollo organizacional pueden ayudar a guiar a la empresa a trav\u00e9s del proceso de cambio, proporcionando una perspectiva objetiva y especializada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-foda\/\">An\u00e1lisis FODA<\/a><\/strong>: Herramienta cl\u00e1sica para evaluar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organizaci\u00f3n en su entorno competitivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Capacitaci\u00f3n y desarrollo<\/strong>: Programas de formaci\u00f3n continua que mejoran las competencias del personal y apoyan los objetivos de cambio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coaching y mentoring<\/strong>: Proceso que permite el desarrollo individual de los l\u00edderes y empleados, alineando su crecimiento personal con los objetivos organizacionales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"uso_de_encuestas_para_el_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de encuestas para el desarrollo organizacional<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas son una herramienta com\u00fan utilizada en el desarrollo organizacional (DO) para recopilar informaci\u00f3n y conocimientos sobre la cultura de una organizaci\u00f3n, el compromiso de los empleados y otros factores que pueden afectar a la eficacia organizacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas pueden dise\u00f1arse para recoger <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/datos-cuantitativos.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">datos cuantitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como valoraciones o clasificaciones, as\u00ed como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/datos-cualitativos.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">datos cualitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, como comentarios y opiniones.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-compromiso-de-los-empleados.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas sobre el compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> son uno de los tipos m\u00e1s comunes de encuestas utilizadas en desarrollo organizacional.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas encuestas se utilizan para medir la satisfacci\u00f3n, el compromiso y la lealtad de los empleados. Suelen incluir preguntas sobre la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/satisfaccion-en-el-trabajo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">satisfacci\u00f3n en el trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la comunicaci\u00f3n, el liderazgo y otros factores que pueden influir en el compromiso de los empleados.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mediante la recopilaci\u00f3n de opiniones de los empleados, las organizaciones pueden identificar las \u00e1reas en las que pueden mejorar la cultura de su lugar de trabajo y crear una plantilla m\u00e1s comprometida.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro tipo com\u00fan de encuesta utilizada en el desarrollo organizacional es la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-cultura-organizacional\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Estas encuestas se utilizan para medir los valores, creencias y normas que conforman la cultura de una empresa o instituci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suelen incluir preguntas sobre comunicaci\u00f3n, liderazgo, trabajo en equipo y otros factores que pueden influir en la cultura organizacional. Al recabar la opini\u00f3n de los empleados, las organizaciones pueden identificar \u00e1reas en las que pueden mejorar su cultura y crear un entorno de trabajo m\u00e1s positivo y productivo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las encuestas tambi\u00e9n pueden utilizarse para recabar informaci\u00f3n sobre iniciativas o proyectos concretos. Por ejemplo, las organizaciones pueden utilizar encuestas para recabar opiniones de los empleados sobre un nuevo programa de formaci\u00f3n o una iniciativa de mejora de procesos. Esta informaci\u00f3n puede utilizarse para perfeccionar la iniciativa y garantizar que satisface las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/necesidades-de-los-empleados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">necesidades de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y de la organizaci\u00f3n en su conjunto.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En general, las encuestas son una herramienta valiosa para las organizaciones que desean mejorar su eficacia y crear un entorno de trabajo m\u00e1s positivo y productivo. Al recabar la opini\u00f3n de los empleados, las organizaciones pueden identificar \u00e1reas en las que pueden mejorar y tomar decisiones informadas sobre c\u00f3mo implementar el cambio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"aprovecha_questionpro_workforce_en_tu_plan_de_desarrollo_organizacional\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Aprovecha QuestionPro Workforce en tu plan de desarrollo organizacional!<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones est\u00e1n experimentando profundos cambios a todos los niveles, en sus estructuras y procesos. Por lo tanto, el desarrollo organizativo puede adoptar muchas formas y tocar un n\u00famero infinito de temas. Sin embargo, las v\u00edas de intervenci\u00f3n actuales se centran principalmente en redefinir el enfoque de<\/span><b> liderazgo y gesti\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, llevar el compromiso y la cultura a otro nivel, introducir el aprendizaje continuo, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que QuestionPro te puede ayudar en tu proyecto de desarrollo organizacional \u00bfC\u00f3mo? Brind\u00e1ndote las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/herramientas-para-medir-el-clima-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">herramientas para medir el clima organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y recolectar informaci\u00f3n valiosa de tus empleados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contacta a uno de nuestros asesores y solicita una demostraci\u00f3n online de <\/span><a href=\"https:\/\/questionpro.com\/es\/workforce\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, nuestro software de gesti\u00f3n del clima laboral y la experiencia de los empleados<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=desarrollo-organizacional\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>SOLICITAR DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El desarrollo organizacional (conocido tambi\u00e9n como DO) tiene sus ra\u00edces en el movimiento de relaciones humanas de los a\u00f1os treinta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":125251,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[164,165],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es el desarrollo organizacional?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende qu\u00e9 es el desarrollo organizacional y c\u00f3mo puede ayudarte a 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