{"id":87684,"date":"2020-01-29T02:00:40","date_gmt":"2020-01-29T10:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=87684"},"modified":"2023-02-25T01:10:18","modified_gmt":"2023-02-25T01:10:18","slug":"auditoria-de-punto-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/auditoria-de-punto-de-venta\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hacer una auditor\u00eda de punto de venta?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <strong>auditor\u00eda de punto de venta<\/strong> te permite saber si tus productos est\u00e1n recibiendo el proceso de comercializaci\u00f3n adecuado para favorecer tus ventas. La evaluaci\u00f3n consiste en analizar profundamente cu\u00e1les son los factores que te ayudar\u00e1n a resaltar de la competencia de forma eficaz.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas en la auditor\u00eda de punto de venta la realizan las marcas al lanzar un nuevo producto. En esta evaluaci\u00f3n se identifican diferentes factores como las marcas que son tu competencia, cu\u00e1les son las mejores caracter\u00edsticas de tu producto y cu\u00e1les son las que te hacen falta y qu\u00e9 estrategias de marketing te ayudar\u00e1n a sobresalir entre la competencia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de realizar una auditor\u00eda de punto de venta<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar una auditor\u00eda de punto de venta tiene grandes ventajas para tu producto. Entre las m\u00e1s importantes se encuentran:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Saber si el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">punto de venta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se encuentra en el lugar adecuado, tiene los accesos correctos, los mejores puntos de publicidad para tu producto, etc.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si el establecimiento ofrece un servicio adecuado y promociona tu producto correctamente para mejorar su comercializaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes identificar las necesidades de los consumidores y las caracter\u00edsticas de tu producto que te ayudar\u00e1n a resolverlas.&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Saber si tu producto es el adecuado para un determinado punto de venta, si cuenta con los precios correctos, la publicidad adecuada, etc.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te invito a conocer tambi\u00e9n sobre el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-pos-data\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lisis POS data<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo realizar una auditor\u00eda de punto de venta<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una auditor\u00eda de punto de venta es un m\u00e9todo de suma importancia en el proceso de investigaci\u00f3n de mercados. Aqu\u00ed tenemos una gu\u00eda que te ayudar\u00e1 a realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-punto-de-venta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de punto de venta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eficazmente:&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. \u00bfCu\u00e1l es el objetivo de tu investigaci\u00f3n?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de iniciar una auditor\u00eda de punto de venta debes definir los objetivos del proceso, es decir, las razones por las que vas a realizarla, qu\u00e9 es lo que quieres saber, qu\u00e9 necesidades deseas solucionar. Estas pueden ser:&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Encontrar las caracter\u00edsticas que podr\u00edan mejorar tu producto<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer el precio adecuado a tus productos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crear mejores promociones para aumentar las ventas&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir los mejores canales de distribuci\u00f3n para la comercializaci\u00f3n de productos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Realizar una evaluaci\u00f3n de los consumidores<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una auditor\u00eda de punto de venta es un proceso largo que debe realizarse por completo. Es decir, incluso antes de entrar al establecimiento, el evaluador debe analizar algunos factores de gran importancia como el comportamiento de los consumidores, el tiempo que pasan observando tu producto, el tiempo que tardan accediendo a la tienda, cu\u00e1ntas personas caminan cerca del lugar, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta evaluaci\u00f3n te permitir\u00e1 saber qu\u00e9 estrategias debes realizar para mejorar los accesos, c\u00f3mo darle mayor visibilidad a tu producto desde afuera del establecimiento, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Evaluaci\u00f3n interna del establecimiento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de realizar un an\u00e1lisis externo del punto de venta, el siguiente paso consiste en hacer una evaluaci\u00f3n interna.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es el paso m\u00e1s importante de una auditor\u00eda de punto de debes analizar cuidadosamente c\u00f3mo fluyen los compradores, d\u00f3nde se encuentran ubicadas las marcas competidoras dentro del establecimiento, c\u00f3mo se encuentran organizados tus productos en los estantes, si la publicidad y el precio de tus productos pueden verse f\u00e1cilmente, etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te recomiendo tambi\u00e9n leer: C\u00f3mo hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-material-pop-en-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de material POP en punto de venta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Realiza un an\u00e1lisis comparativo entre tu producto y el de la competencia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este paso consiste en evaluar los detalles del paso anterior, pero ahora con los productos de la competencia. A trav\u00e9s de este <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-comparativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">an\u00e1lisis comparativo<\/a> podr\u00e1s saber qu\u00e9 cambios realizar para darle mejor visibilidad y comercializaci\u00f3n a tu marca.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Observa cu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de tus productos que la competencia tambi\u00e9n tiene y cu\u00e1les son las que te hacen falta, desde el dise\u00f1o del producto, hasta la ubicaci\u00f3n en los estantes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-productos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de productos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con este art\u00edculo que tenemos para ti.&nbsp;<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo realizar una auditor\u00eda de punto de venta con QuestionPro?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro te permite realizar una evaluaci\u00f3n de punto de venta f\u00e1cilmente, para realizarla solamente sigue estos pasos:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Crea la encuesta que te ayudar\u00e1 a evaluar tu punto de venta. Establece qu\u00e9 quieres evaluar y crear las preguntas adecuadas para obtener la informaci\u00f3n que necesitas. Puedes dise\u00f1ar tu cuestionario desde la plataforma o exportarla. Utiliza algunas de nuestras funciones como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-nps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Net Promoter Score <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-de-opcion-multiple\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para calificar el nivel de satisfacci\u00f3n de algunos factores y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas abiertas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para detallar aspectos m\u00e1s espec\u00edficos.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacita a tus evaluadores para realizar la encuesta. El equipo que env\u00edes a cada punto de venta debe ser capaz de notar cada detalle que ayude a mejorar la comercializaci\u00f3n de tu producto.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eval\u00faa el punto de venta cuidadosamente. B\u00e1sate en las preguntas y mantente alerta de caso de que aparezcan detalles que te ayudar\u00e1n a mejorar. Puedes usar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">App para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> de QuestionPro para recolectar los datos, incluso sin tener acceso a internet, y visualizar en tiempo real para hacer un an\u00e1lisis de cada pregunta.<\/span><\/span>&nbsp;<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realiza los ajustes necesarios en el punto de venta para mejorar la comercializaci\u00f3n de tus productos. Todo depende de tus objetivos, ya sea cambiar la distribuci\u00f3n en los estantes, aumentar el stock, redise\u00f1ar la publicidad, etc.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de realizar una auditor\u00eda en el punto de venta<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Realizar una auditor\u00eda de punto de venta es un proceso que no debe tomarse a la ligera, especialmente cuando te encuentras en el lanzamiento de un nuevo producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esta evaluaci\u00f3n puedes saber qu\u00e9 son los factores que permiten determinar si el lugar se encuentra dando un buen servicio al cliente, ofreciendo tu producto adecuadamente y promoviendo a que las personas lo adquieran.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando reci\u00e9n lanzas un producto al mercado, una auditor\u00eda de punto de venta te permitir\u00e1 definir los lugares adecuados para dar a conocer tu marca al mercado.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a que leas tambi\u00e9n: \u00bfC\u00f3mo realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/auditoria-store-check\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">auditoria store check<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres realizar una auditor\u00eda en tus puntos de venta, \u00a1cont\u00e1ctanos! Vamos a ayudarte a recolectar la informaci\u00f3n que necesitas para hacerlo.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=auditoria-de-punto-de-venta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una auditor\u00eda de punto de venta te permite saber si tus productos est\u00e1n recibiendo el proceso de comercializaci\u00f3n adecuado para [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":87588,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast 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