{"id":96816,"date":"2020-04-17T02:00:28","date_gmt":"2020-04-17T09:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=96816"},"modified":"2025-01-23T14:08:08","modified_gmt":"2025-01-23T21:08:08","slug":"como-crear-un-formulario-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-crear-un-formulario-web\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es y c\u00f3mo crear un formulario web"},"content":{"rendered":"

Un buen formulario es imprescindible para cualquier negocio. Los formularios son una pieza fundamental para que los potenciales clientes se pongan en contacto con la marca. Hoy vamos a conocer c\u00f3mo crear un formulario web<\/strong> para que obtengas la informaci\u00f3n que requieres.<\/span><\/p>\n

A pesar de su importancia, muchas veces los <\/span>formularios online<\/span><\/a> son los grandes olvidados a la hora de dise\u00f1ar una web. Esta falta de atenci\u00f3n hace que los formularios conviertan mucho menos de lo que deber\u00edan.\u00a0<\/span><\/p>\n

En este post te vamos a ense\u00f1ar c\u00f3mo crear un formulario web para captar leads. \u00a1Toma nota!\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un formulario web de captaci\u00f3n?\u00a0<\/span><\/h2>\n

No debemos confundir el formulario de captaci\u00f3n con el formulario de contacto est\u00e1ndar que encontramos por defecto en cualquier web. El <\/span>uso de formularios<\/span><\/a> es diferente. Muchas veces, estos formularios est\u00e1ndar van a un email gen\u00e9rico del tipo info@negocio.com del que nadie se ocupa.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un formulario de captaci\u00f3n debe ser un elemento fundamental de la web, a trav\u00e9s del cual los clientes potenciales se ponen en contacto con la marca. Por ello, debemos pensar muy bien que preguntas se deben hacer, ya que debe suponer un primer briefing del proyecto del futuro cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Este formulario web de captaci\u00f3n tiene como objetivo obtener informaci\u00f3n de futuros clientes y poder as\u00ed establecer estrategias para solucionar sus necesidades y que se conviertan en clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n nos servir\u00e1 para poder establecer en el futuro otros contactos con ellos, ofrecerles promociones, nuevos servicios\u2026 Para ello es muy importante obtener la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible, para poder segmentar estos leads y sacar de ellos el m\u00e1ximo rendimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Te invito a conocer m\u00e1s sobre qu\u00e9 es un formulario<\/a> y los tipos que existen.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 caracter\u00edsticas debe tener un buen formulario web para captar leads?<\/span><\/h2>\n

Una vez que conocemos la importancia de crear un buen formulario, vamos a ver qu\u00e9 elementos debe contener y cu\u00e1l debe ser su dise\u00f1o:\u00a0<\/span><\/p>\n

\"caracter\u00edsticas<\/p>\n

    \n
  1. Claridad y sencillez<\/b>.<\/b> La primera premisa fundamental para que un usuario rellene un formulario es que este sea claro y sencillo. Debemos ayudar al usuario con etiquetas que clarifiquen cada uno de los campos, dejar claro c\u00f3mo se selecciona o rellena la respuesta.Si el usuario no entiende el formulario o le cuesta demasiado esfuerzo rellenarlo, seguramente acabe abandonando la p\u00e1gina sin dejarnos sus datos.<\/span><\/span><\/li>\n
  2. Equilibrio entre informaci\u00f3n y conversi\u00f3n<\/b>. Como hemos dicho antes, los formularios web nos deben proporcionar la mayor cantidad de informaci\u00f3n posible sobre nuestro posible cliente.Sin embargo, debemos encontrar un equilibrio entre esta informaci\u00f3n y eliminar los campos que no nos sean \u00fatiles. Seg\u00fan diversos estudios un formulario de contacto con hasta 3 campos a rellenar consigue un 25% de conversi\u00f3n, para 6 campos o m\u00e1s, \u00e9sta baja al 15%.<\/span><\/span><\/li>\n
  3. Llamada a la acci\u00f3n clara<\/b>. Debemos incentivar la acci\u00f3n de env\u00edo del formulario utilizando una llamada a la acci\u00f3n clara en nuestros formularios. Dejar las llamadas a la acci\u00f3n que aparecen por defecto como \u201csubmit\u201d no ayudan a la conversi\u00f3n.Debemos indicar al usuario que va a obtener con ese env\u00edo con llamadas a la acci\u00f3n como \u201cReg\u00edstrate\u201d \u201cSolicita tu prueba gratuita\u201d \u201cCont\u00e1ctanos\u201d\u2026<\/span><\/span><\/li>\n
  4. Informaci\u00f3n sobre el formulario<\/b>. Los formularios web deben ir acompa\u00f1ados siempre de un titular y un peque\u00f1o texto que atraigan la atenci\u00f3n del usuario y que les expliquen qu\u00e9 ventajas van a obtener llen\u00e1ndolo.Si queremos que alguien nos deje sus datos, esa persona debe saber qu\u00e9 va a conseguir con ellos: c\u00f3digo descuento, prueba gratuita, contenido gratis\u2026<\/span><\/span><\/li>\n
  5. Mismo estilo visual que el resto de la web<\/b>. El formulario web no debe romper con la est\u00e9tica general de la p\u00e1gina y el dise\u00f1o corporativo de la empresa.El usuario obtiene seguridad cuando ve que el formulario sigue la misma imagen que el resto de recursos gr\u00e1ficos que utiliza el negocio.<\/span><\/span><\/li>\n
  6. Incluir enlace a documentos legales y su aceptaci\u00f3n<\/b>. Todos los formularios deben incluir enlaces a la pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos, as\u00ed como una casilla para verificar que el usuario acepta el tratamiento de datos que se va a realizar.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Aqu\u00ed 5 <\/span>errores comunes en formularios online<\/span><\/a> que debes evitar.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

    Ejemplos de formularios web<\/span><\/h2>\n

    Aqu\u00ed unos <\/span>ejemplos de formularios en l\u00ednea<\/span><\/a> que te ser\u00e1n de gran utilidad en tu pr\u00f3ximo proyecto de recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n para tus campa\u00f1as.<\/span><\/p>\n

    \n\n\n\n
    \"formularios<\/a><\/p>\n

    Formularios para Maestros<\/p>\n<\/td>\n

    		\"2-centros-comerciales\"<\/a><\/p>\n

    Formularios M\u00e9dicos<\/p>\n<\/td>\n

    		\"formulario-de-satisfaccion\"“<\/a><\/p>\n

    Formularios de Satisfacci\u00f3n<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

    Mentalidad Inbound en el dise\u00f1o de formularios<\/span><\/h2>\n

    En los \u00faltimos a\u00f1os en el marketing se est\u00e1 imponiendo la mentalidad del Inbound Marketing, es decir, tratar de ser \u00fatil para el usuario en cada una de sus etapas de b\u00fasqueda de productos y servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Por ello, al crear un formulario web para captar leads debemos tener tambi\u00e9n esta mentalidad Inbound, y crear recursos lo m\u00e1s \u00fatiles posible para los usuarios. Por ejemplo, si se trata de un formulario para la solicitud de un presupuesto, deberemos preguntar por cuestiones relacionadas por su proyecto y el presupuesto del que dispone.\u00a0<\/span><\/p>\n

    En un formulario para suscribirse a una newsletter no necesitaremos informaci\u00f3n sobre la empresa del usuario o el n\u00famero de empleados que tiene.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A todo esto se refiere la mentalidad Inbound, ofrecer al usuario lo que necesita en cada momento. Por ello hay que adaptar los formularios a las diferentes necesidades y objetivos que se pretenden conseguir con \u00e9l.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Conoce algunos <\/span>tipos de formularios<\/span><\/a> que puedes crear.<\/span><\/p><\/blockquote>\n


    \n\u00bfD\u00f3nde colocar un buen formulario web para captar leads?\u00a0<\/span><\/h2>\n

    Existen una gran cantidad de teor\u00edas sobre d\u00f3nde es mejor colocar un formulario web para favorecer la captaci\u00f3n y la conversi\u00f3n. Pero lo \u00fanico cierto en este sentido, como en muchas otras situaciones relacionadas con el marketing digital, es que no hay una verdad absoluta.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Lo que funciona para una marca o un tipo de negocio, no tiene por qu\u00e9 funcionar exactamente igual para otros. Por ello, lo m\u00e1s importante es hacer pruebas y analizar los resultados. De esta manera conseguiremos identificar el mejor lugar para nuestro formulario de captaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Dependiendo del tipo de formulario tambi\u00e9n podemos colocarlo en un sitio o en otro. Por ejemplo el formulario de contacto es aconsejable ponerlo en la p\u00e1gina de contacto, un formulario para petici\u00f3n de presupuesto en la p\u00e1gina donde explicas tu servicio, o un formulario para suscribirse a al newsletter en un pop-up.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Los formularios web son absolutamente necesarios para captar m\u00e1s negocio, pero la f\u00f3rmula perfecta para el \u00e9xito no existe. Hay que utilizar el sentido com\u00fan e ir probando diferentes ubicaciones y dise\u00f1os hasta que sepamos c\u00f3mo crear un formulario web que sea adecuado para nuestro negocio.\u00a0<\/span><\/p>\n

    <\/a><\/div>\n
    \n

    \u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n

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    \n


    \n\"logoAutor: Equipo de Inbuze, Agencia de Marketing Digital.
    \n<\/b>Facebook:     Inbuze<\/a>
    \nTwitter:     Inbuze<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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