{"id":997049,"date":"2024-01-06T07:00:00","date_gmt":"2024-01-06T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=997049"},"modified":"2024-12-27T10:23:13","modified_gmt":"2024-12-27T17:23:13","slug":"metodo-star","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodo-star\/","title":{"rendered":"M\u00e9todo STAR: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo usarlo en el proceso de reclutamiento y entrevistas"},"content":{"rendered":"\n
El \u00e9xito en una entrevista laboral depende, en gran medida, de c\u00f3mo presentas tus habilidades y experiencias. Una t\u00e9cnica ampliamente utilizada tanto por reclutadores como por candidatos es el m\u00e9todo STAR<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Esta estrategia no solo ayuda a organizar las respuestas, sino que permite demostrar tu valor de forma estructurada y persuasiva. En este art\u00edculo te explicaremos qu\u00e9 es, cu\u00e1ndo usarlo, c\u00f3mo aplicarlo, y te proporcionaremos ejemplos y consejos para dominarlo.<\/p>\n\n\n\n\n\n El m\u00e9todo STAR<\/strong> es una t\u00e9cnica estructurada que permite responder preguntas de entrevistas basadas en competencias. El nombre STAR proviene de las siglas en ingl\u00e9s:<\/p>\n\n\n\n Este m\u00e9todo ayuda a los entrevistados a proporcionar respuestas claras, concisas y efectivas, enfocadas en sus competencias y logros.<\/p>\n\n\n\n El principal objetivo del m\u00e9todo STAR es demostrar tus habilidades y experiencia<\/strong> de manera estructurada y convincente durante una entrevista. Espec\u00edficamente, permite:<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, ayuda a los reclutadores a evaluar tus competencias y predecir tu \u00e9xito en futuros roles basados en experiencias previas.<\/p>\n\n\n\n El m\u00e9todo STAR se utiliza principalmente en entrevistas de trabajo, especialmente aquellas que se centran en preguntas de comportamiento o basadas en competencias. Estas preguntas est\u00e1n dise\u00f1adas para evaluar c\u00f3mo has actuado en situaciones pasadas, lo que permite a los reclutadores predecir tu comportamiento en el futuro. Pero, \u00bfc\u00f3mo saber cu\u00e1ndo aplicar esta t\u00e9cnica? A continuaci\u00f3n, se detallan los momentos ideales para usar el m\u00e9todo STAR:<\/p>\n\n\n\n Las entrevistas basadas en competencias son aquellas en las que los reclutadores buscan evaluar habilidades espec\u00edficas relacionadas con el puesto. Las preguntas suelen comenzar con frases como:<\/p>\n\n\n\n En este tipo de entrevistas, el m\u00e9todo STAR<\/strong> te permite organizar tus respuestas de manera estructurada y demostrar con claridad las competencias requeridas. Es particularmente efectivo en posiciones que demandan habilidades de liderazgo, resoluci\u00f3n de problemas, trabajo en equipo o gesti\u00f3n del tiempo.<\/p>\n\n\n\n Conoce c\u00f3mo hacer un test de competencias laborales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Las preguntas de comportamiento<\/strong> son un tipo espec\u00edfico de pregunta de entrevista que se centra en experiencias pasadas. Los entrevistadores buscan entender c\u00f3mo manejaste situaciones concretas para evaluar tu capacidad de respuesta, adaptabilidad y resultados obtenidos. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n El m\u00e9todo STAR<\/strong> permite responder de manera precisa, mostrando el contexto, las acciones tomadas y el impacto de tus decisiones. Esto demuestra no solo tus competencias t\u00e9cnicas, sino tambi\u00e9n tus habilidades blandas, como la comunicaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n\n\n\n En entrevistas m\u00e1s formales, donde los reclutadores tienen un formato estructurado<\/strong> y hacen preguntas predefinidas, el m\u00e9todo STAR es tu mejor aliado. Este tipo de entrevistas suelen darse en grandes corporaciones o en procesos de selecci\u00f3n muy competitivos, donde es fundamental diferenciarte con respuestas claras y contundentes. La estructura del m\u00e9todo STAR facilita proporcionar informaci\u00f3n completa y relevante sin desviarte del foco de la pregunta.<\/p>\n\n\n\n Conoce m\u00e1s de las caracter\u00edsticas de las entrevistas estructuradas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Cuando postulas a cargos de liderazgo<\/strong> o gerenciales, se espera que cuentes con ejemplos concretos de c\u00f3mo has liderado equipos, resuelto conflictos o implementado cambios efectivos. El m\u00e9todo STAR<\/strong> te permite destacar tus logros y competencias en liderazgo de forma objetiva, enfoc\u00e1ndote en:<\/p>\n\n\n\n El m\u00e9todo STAR tambi\u00e9n es \u00fatil fuera de las entrevistas tradicionales. Puedes aplicarlo en:<\/p>\n\n\n\n En el mundo laboral moderno, donde el trabajo remoto<\/strong> y el freelance son cada vez m\u00e1s comunes, el m\u00e9todo STAR<\/strong> puede ayudarte a comunicar tus logros de manera clara en entrevistas virtuales. Es especialmente \u00fatil para demostrar habilidades de autogesti\u00f3n, organizaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de problemas, que son muy valoradas en este tipo de roles.<\/p>\n\n\n\n En entrevistas grupales<\/a>, donde interact\u00fanas con otros candidatos, es posible que el reclutador pida ejemplos espec\u00edficos de c\u00f3mo trabajas en equipo, resuelves conflictos o tomas la iniciativa. Utilizar el m\u00e9todo STAR te ayuda a destacar tus aportaciones en situaciones pasadas y a diferenciarte del resto de los candidatos.<\/p>\n\n\n\n Aplicar el m\u00e9todo STAR requiere organizaci\u00f3n y claridad. A continuaci\u00f3n, se detalla cada uno de sus pasos con ejemplos pr\u00e1cticos:<\/p>\n\n\n\n En este primer paso, debes establecer el contexto de la experiencia o situaci\u00f3n que vas a describir. Proporciona informaci\u00f3n breve pero relevante que permita al entrevistador entender el escenario en el que actuaste. Evita detalles innecesarios y enf\u00f3cate en lo esencial:<\/p>\n\n\n\n Consejo: Responde de manera concisa y espec\u00edfica, estableciendo un contexto claro sin perder tiempo en detalles irrelevantes.<\/p>\n\n\n\n En esta etapa, debes describir la tarea espec\u00edfica o el reto que se te present\u00f3 y cu\u00e1l era tu responsabilidad. Explica qu\u00e9 se esperaba de ti en esa situaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Consejo:<\/strong> Aseg\u00farate de dejar claro cu\u00e1l era tu rol y cu\u00e1les eran las expectativas. Esto ayuda a destacar tu nivel de responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n Este es el paso m\u00e1s importante del m\u00e9todo STAR, ya que aqu\u00ed describes las acciones espec\u00edficas que tomaste para resolver la situaci\u00f3n. Utiliza verbos de acci\u00f3n y enf\u00f3cate en tu contribuci\u00f3n personal:<\/p>\n\n\n\n Consejo:<\/strong> Describe tus acciones de forma clara y ordenada. Evita usar \u00abnosotros\u00bb y enf\u00f3cate en lo que t\u00fa hiciste espec\u00edficamente.<\/p>\n\n\n\n Finaliza con los resultados concretos que obtuviste gracias a tus acciones. Si es posible, proporciona datos medibles para darle mayor impacto a tu respuesta:<\/p>\n\n\n\n Consejo:<\/strong> Siempre que sea posible, utiliza n\u00fameros, porcentajes o cualquier otra evidencia tangible para respaldar tu impacto.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed tienes algunos ejemplos comunes de preguntas donde puedes aplicar el m\u00e9todo STAR:<\/p>\n\n\n\n Aplicar correctamente el m\u00e9todo STAR puede marcar la diferencia entre una respuesta mediocre y una que realmente impresione al entrevistador. A continuaci\u00f3n, te compartimos una serie de consejos pr\u00e1cticos para que puedas dominar esta t\u00e9cnica y destacar en tus entrevistas laborales<\/a>:<\/p>\n\n\n\n El m\u00e9todo STAR es una herramienta poderosa para estructurar respuestas en entrevistas laborales, demostrando de manera ordenada y efectiva tus competencias, logros y habilidades. Al utilizar esta t\u00e9cnica, puedes destacar tu valor profesional y responder con seguridad preguntas desafiantes basadas en competencias o situaciones pasadas. La clave est\u00e1 en preparar ejemplos relevantes, ser claro y mostrar resultados medibles.<\/p>\n\n\n\n Si eres reclutador o responsable de procesos de selecci\u00f3n, una herramienta que puede complementar el uso del m\u00e9todo STAR es QuestionPro<\/strong>. Esta plataforma permite dise\u00f1ar encuestas online con las que puedes estructurar preguntas STAR. Por ejemplo, puedes enviar un cuestionario previo a los candidatos con preguntas situacionales o utilizar el formato de video para que ellos graben sus respuestas, facilitando la evaluaci\u00f3n de competencias de manera remota y eficiente.<\/p>\n\n\n\n En definitiva, dominar el m\u00e9todo STAR no solo mejora tu desempe\u00f1o en entrevistas, sino que tambi\u00e9n es una herramienta que reclutadores pueden utilizar para obtener respuestas concretas y estructuradas. Prep\u00e1rate, practica y aprovecha herramientas como QuestionPro<\/strong> para destacar en cualquier proceso de selecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nQu\u00e9 es el m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
\n
Objetivo del m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
\n
Cu\u00e1ndo usar el m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
1. Entrevistas basadas en competencias<\/h3>\n\n\n\n
\n
2. Preguntas de comportamiento en entrevistas<\/h3>\n\n\n\n
\n
3. Entrevistas estructuradas o formales<\/h3>\n\n\n\n
4. Procesos de selecci\u00f3n para puestos de liderazgo o directivos<\/h3>\n\n\n\n
\n
5. Presentaciones o autoevaluaciones profesionales<\/h3>\n\n\n\n
\n
6. Procesos de selecci\u00f3n en trabajos remotos o freelance<\/h3>\n\n\n\n
7. Entrevistas grupales o din\u00e1micas de equipo<\/h3>\n\n\n\n
C\u00f3mo se aplica el m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
1. Situation (Situaci\u00f3n)<\/h3>\n\n\n\n
\n
2. Task (Tarea)<\/h3>\n\n\n\n
\n
3. Action (Acci\u00f3n)<\/h3>\n\n\n\n
\n
4. Result (Resultado)<\/h3>\n\n\n\n
\n
Ejemplos de preguntas usadas en el m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
\n
Consejos al usar el m\u00e9todo STAR<\/h2>\n\n\n\n
\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n