Qu’est-ce qu’une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/strong><\/h2>\nUne\u00a0<\/span>enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong>\u00a0est un puissant ensemble de questions que les responsables RH utilisent pour comprendre le niveau d’\u00e9panouissement des employ\u00e9s.\u00a0Cette enqu\u00eate fournit \u00e0 la direction une orientation et un savoir-faire sur le degr\u00e9 de satisfaction de ses employ\u00e9s sur le lieu de travail et, en outre, sur les mesures probables qu’ils devraient prendre si les r\u00e9ponses \u00e0 l’enqu\u00eate ne sont pas tout \u00e0 fait positives.\u00a0Il est donc imp\u00e9ratif d’imbriquer les enqu\u00eates de satisfaction dans la culture d’entreprise.<\/span><\/p>\nAvantages d’une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0<\/span><\/b><\/h2>\nPlongeons-nous dans certains des avantages ou avantages cl\u00e9s offerts par les questions des sondages sur la satisfaction des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n- Comprendre et am\u00e9liorer les niveaux de productivit\u00e9\u00a0<\/span><\/b>Les employ\u00e9s qui ne sont pas satisfaits de leur r\u00f4le ou de leurs affectations ont des niveaux de productivit\u00e9 tr\u00e8s faibles.\u00a0Par cons\u00e9quent, en utilisant les bonnes questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s, vous pouvez d\u00e9terminer si un employ\u00e9 est satisfait de son r\u00f4le et quelles mesures peuvent \u00eatre prises pour am\u00e9liorer les niveaux de satisfaction.\u00a0Cela contribuera \u00e0 am\u00e9liorer\u00a0la satisfaction au travail<\/a>\u00a0et les niveaux de productivit\u00e9 de cet employ\u00e9.<\/span><\/li>\n
- Conserver les employ\u00e9s<\/span>
\nConserver les employ\u00e9s est difficile, et ce qui est encore plus difficile, c’est de trouver de nouveaux employ\u00e9s \u00e0 la place des employ\u00e9s qui sont partis.\u00a0Les organisations d\u00e9pensent plus d’argent pour embaucher de nouveaux employ\u00e9s que pour fid\u00e9liser leurs employ\u00e9s.\u00a0Par cons\u00e9quent, poser les bonnes questions dans votre sondage peut vous aider \u00e0 identifier les employ\u00e9s susceptibles de pr\u00e9senter un risque d’attrition et \u00e0 les conserver.<\/span><\/b><\/li>\n- Comprendre les besoins de formation\u00a0<\/span><\/b>Les organisations doivent avoir des programmes de formation et d’apprentissage pour leurs employ\u00e9s.\u00a0Les employ\u00e9s doivent continuellement se recycler et se perfectionner de nos jours.\u00a0Par cons\u00e9quent, le manque de programmes de formation et de d\u00e9veloppement internes peut entra\u00eener l’insatisfaction des employ\u00e9s.\u00a0Utilisez vos enqu\u00eates pour savoir si c’est la raison et prenez les mesures n\u00e9cessaires.\u00a0Assurer une formation ad\u00e9quate aide les employ\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des r\u00f4les de niveau sup\u00e9rieur avec une meilleure pr\u00e9paration.<\/span>
\n<\/b><\/li>\n<\/ul>\nTop 30 des questions du sondage sur la satisfaction des employ\u00e9s avec cat\u00e9gories<\/span><\/strong><\/h2>\nGr\u00e2ce \u00e0 des ann\u00e9es de recherche, nous avons compil\u00e9 30 questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer\u00a0:<\/span><\/p>\nRelation avec l’organisation et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n1. Y a-t-il une compr\u00e9hension claire des objectifs strat\u00e9giques de l’organisation\u00a0?<\/span><\/p>\nDans une \u00e9tude men\u00e9e par QuestionPro, 36% des employ\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’une meilleure visibilit\u00e9 des objectifs organisationnels amplifierait leur satisfaction et leurs performances au travail.\u00a0Par cons\u00e9quent, la transparence est imp\u00e9rative pour des niveaux de satisfaction plus \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/p>\n2. Connaissez-vous clairement ce que votre r\u00f4le exige pour atteindre les objectifs de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\nLorsque les employ\u00e9s savent comment ils s’int\u00e8grent dans la vision \u00e0 long terme de l’entreprise, cela a un impact positif sur la satisfaction au travail.\u00a0De plus, il est crucial de s’assurer que les employ\u00e9s ont un sens de l’orientation qui s’aligne sur les objectifs de l’entreprise.<\/span><\/p>\n3. Croyez-vous qu’il existe une opportunit\u00e9 de croissance et de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re individuelle au sein de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\nSi l’employ\u00e9 est sans direction en termes de croissance, il finira par partir t\u00f4t ou tard.<\/span><\/p>\n4. Travaillerez-vous pour la m\u00eame organisation au cours des 2 prochaines ann\u00e9es\u00a0?<\/span><\/p>\nUn employ\u00e9 satisfait agit comme un outil de promotion du bouche \u00e0 oreille pour l’organisation, par cons\u00e9quent cette question est d’une immense importance et si la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est non, elle devrait sonner l’alarme au sein de l’organisation et appeler des mesures correctives imm\u00e9diates.<\/span><\/p>\n5. \u00cates-vous globalement satisfait de votre travail\u00a0?<\/span><\/p>\nCela vous donnera un aper\u00e7u moyen global des perceptions des employ\u00e9s envers l’organisation et vous conduira donc \u00e0 am\u00e9liorer la ligne de communication.<\/span><\/p>\nT\u00e9l\u00e9charger :\u00a0<\/span>Mod\u00e8le gratuit de sondage sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n
Enqu\u00eate sur le travail d’\u00e9quipe et la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\nLa recherche a prouv\u00e9 que la culture du travail d’\u00e9quipe a un impact direct sur\u00a0<\/span>la satisfaction au travail<\/span><\/a>\u00a0;\u00a0nous avons soulign\u00e9 3 questions qui doivent faire partie de votre enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s :<\/span><\/p>\n6. Aimez-vous faire partie de votre \u00e9quipe\u00a0?<\/span><\/p>\n7. Votre \u00e9quipe vous inspire-t-elle \u00e0 faire de votre mieux au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n8. Votre \u00e9quipe vous apporte-t-elle un soutien au travail chaque fois que vous en avez besoin\u00a0?<\/span><\/p>\nEnqu\u00eate d’information et de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\nCette partie passe souvent inaper\u00e7ue dans les organisations, en particulier lorsque l’employ\u00e9 est un employ\u00e9 r\u00e9cent, il d\u00e9pend fortement de l’information.<\/span><\/p>\n9. Avez-vous du mal \u00e0 obtenir des informations pour prendre de meilleures d\u00e9cisions au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n10. Si quelque chose d’inhabituel survient, savez-vous \u00e0 qui vous adresser pour trouver une solution\u00a0?<\/span><\/p>\n11. L’organisation vous informe-t-elle de toutes les ressources et outils pour bien accomplir vos t\u00e2ches ?<\/span><\/p>\nUtilisez le mod\u00e8le gratuit\u00a0:\u00a0<\/span>enqu\u00eate d’\u00e9valuation \u00e0 360\u00a0degr\u00e9s des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/p>\nRelation avec le\u00a0<\/span><\/strong>\u00a0superviseur et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n12. Vos sup\u00e9rieurs, vos managers vous encouragent-ils \u00e0 faire de votre mieux ?<\/span><\/p>\n13. Vous sentez-vous r\u00e9compens\u00e9 pour votre d\u00e9vouement et votre engagement envers le travail\u00a0?<\/span><\/p>\n14. Avez-vous le sentiment que vos opinions sont entendues et valoris\u00e9es par votre sup\u00e9rieur ?<\/span><\/p>\n15. Pensez-vous qu’il existe une possibilit\u00e9 de croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration des comp\u00e9tences\u00a0?<\/span><\/p>\nT\u00e9l\u00e9charger\u00a0:\u00a0<\/span>mod\u00e8le de sondage gratuit pour l’\u00e9valuation des superviseurs<\/span><\/a><\/p>\nSondage sur la passion professionnelle et l’auto-\u00e9valuation de la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n16. Faites-vous l’exp\u00e9rience d’une croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration de vos comp\u00e9tences et l’apprentissage d’autres t\u00e2ches en dehors de vos t\u00e2ches habituelles\u00a0?<\/span><\/p>\n17. La direction vous implique-t-elle dans la prise de d\u00e9cisions li\u00e9es au leadership\u00a0?<\/span><\/p>\n18. Pensez-vous que vous \u00eates valoris\u00e9 par votre manager ?<\/span><\/p>\n19. Pensez-vous d\u00e9passer vos limites pour accomplir une t\u00e2che ?<\/span><\/p>\n20. Pensez-vous que votre travail fait une diff\u00e9rence positive dans la vie des autres ?<\/span><\/p>\n21. Pensez-vous avoir re\u00e7u une formation suffisante pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients\u00a0?<\/span><\/p>\n22. Pensez-vous que la direction respecte votre temps personnel en famille\u00a0?<\/span><\/p>\nR\u00e9troaction et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n23. Recevez-vous des commentaires constructifs de votre responsable\u00a0?<\/span><\/p>\n24. Votre manager vous f\u00e9licite-t-il lorsque vous avez fait du bon travail\u00a0?<\/span><\/p>\n\u00c9quilibre travail\/vie personnelle et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n25. Pensez-vous que l’environnement au travail vous aide \u00e0 trouver le bon \u00e9quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ?<\/span><\/p>\n26. Votre travail vous cause-t-il une quantit\u00e9 d\u00e9raisonnable de stress ?<\/span><\/p>\n27. Pensez-vous que votre manager comprend un \u00e9quilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle\u00a0?<\/span><\/p>\n\u00c9quit\u00e9 au travail et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n28. Pensez-vous que votre manager traite tous les membres de l’\u00e9quipe de la m\u00eame mani\u00e8re\u00a0?<\/span><\/p>\n29. Pensez-vous que l’organisation a des politiques \u00e9quitables de promotion pour tous les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\n30. Pensez-vous que la direction est juste envers l’administration des politiques concernant les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\nAfficher la biblioth\u00e8que\u00a0:\u00a0<\/span>Exemples de mod\u00e8les d’enqu\u00eate RH<\/span><\/a><\/p>\nPourquoi mener une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/strong><\/h2>\n
<\/p>\n
1. Il fournit l’anonymat<\/span><\/strong><\/h3>\nSi vous demandez \u00e0 votre personnel comment il va en face-\u00e0-face, il est probable qu’il r\u00e9pondra \u00ab tr\u00e8s bien \u00bb et pas grand-chose d’autre.\u00a0Ainsi, vous devriez leur demander des moyens d’am\u00e9liorer votre entreprise en personne, et il est peu probable que vous obteniez une r\u00e9ponse constructive.\u00a0Alternativement, si vous le posez dans une enqu\u00eate de satisfaction du personnel dans un format anonyme, vous vous ouvrirez \u00e0 un monde de commentaires perspicaces.\u00a0Par cons\u00e9quent, les employ\u00e9s ont tendance \u00e0 \u00e9viter la confrontation et\u00a0<\/span>les sondages<\/span><\/a>\u00a0\u00e9liminent ce facteur.<\/span><\/p>\n2. Vous obtiendrez des commentaires honn\u00eates et impartiaux<\/span><\/strong><\/h3>\nEn utilisant une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre, vous permettez \u00e0 votre employ\u00e9 de parler librement de votre entreprise.\u00a0Ainsi, m\u00eame si ce qu’ils disent peut \u00eatre difficile \u00e0 avaler, il est dans votre int\u00e9r\u00eat de recevoir\u00a0<\/span>des commentaires honn\u00eates des employ\u00e9s<\/span><\/a>\u00a0.\u00a0Vos employ\u00e9s vous diront ce qu’ils ressentent vraiment et pourront \u00e9galement proposer de nouvelles id\u00e9es pour am\u00e9liorer votre entreprise.\u00a0Garez votre ego et encouragez votre personnel \u00e0 \u00eatre brutal et honn\u00eate.<\/span><\/p>\n3. C’est une plate-forme diff\u00e9rente de celle d’un examen des performances<\/span><\/strong><\/h3>\nRegardons les choses en face lorsque vous vous asseyez pour une\u00a0<\/span>\u00e9valuation du rendement des employ\u00e9s,<\/span><\/a>\u00a0mais ils ne recherchent souvent qu’une seule chose : plus d’argent.\u00a0Par cons\u00e9quent, il est tr\u00e8s peu probable qu’ils disent grand-chose s’ils ont une pr\u00e9occupation ou une plainte au sujet de votre entreprise.\u00a0L’utilisation d’enqu\u00eates de satisfaction du personnel effectu\u00e9es \u00e0 d’autres moments que les \u00e9valuations de performance est un moyen d’obtenir des commentaires plus exploitables.<\/span><\/p>\n4. Vous pouvez r\u00e9duire le chiffre d’affaires<\/span><\/strong><\/h3>\nEn permettant \u00e0 vos employ\u00e9s de s’exprimer, vous r\u00e9duisez\u00a0<\/span>le roulement<\/span><\/a>\u00a0du personnel dans votre entreprise.\u00a0Par exemple, lorsque vous pensez \u00e0 toutes les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l’embauche d’un nouveau membre du personnel – y compris la paperasse, la formation et les erreurs in\u00e9vitables – vous comprendrez que le maintien du roulement au minimum est la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n5. Votre personnel sera engag\u00e9 et plus productif<\/span><\/strong><\/h3>\nSi votre personnel comprend que vous vous souciez vraiment d’eux et que vous appr\u00e9ciez leurs commentaires, ils sont beaucoup plus susceptibles de s’impliquer dans les objectifs \u00e0 long terme de votre entreprise et, en plus, ils augmenteront en fin de compte la productivit\u00e9.<\/span><\/p>\nTypes d’enqu\u00eates sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h2>\nQuestionPro\u00a0<\/span>Workforce<\/span><\/em><\/a>\u00a0est la plate-forme pionni\u00e8re qui permet aux organisations du monde entier de cr\u00e9er, d’envoyer et d’analyser des enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s qui, par cons\u00e9quent, permettent une intelligence perspicace de la main-d’\u0153uvre.<\/span><\/p>\nLa plate-forme propose 3 types distincts d’enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s, chacun avec la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une enqu\u00eate \u00e0 partir de z\u00e9ro ou de s\u00e9lectionner un mod\u00e8le\u00a0<\/span>d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0pr\u00eat \u00e0 l’emploi et de le modifier simplement en fonction de vos besoins\u00a0:<\/span><\/p>\n\n- Enqu\u00eate standard :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ici, vous pouvez cr\u00e9er une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s typique \u00e0 l’aide de types de questions standard et avanc\u00e9s, d’une puissante\u00a0<\/span>logique d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0et d’options de branchement.<\/span><\/li>\n
- 360 Review :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ce type d’enqu\u00eate vous permet de mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise avec des analyses sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/span><\/li>\n
- Pulse\u00a0:<\/span><\/strong>\u00a0Une\u00a0<\/span>enqu\u00eate de pouls<\/span><\/a>\u00a0est simpliste et courte, mais une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s puissante qui mesure rapidement l’humeur et le moral de vos employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des analyses efficaces.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
\u00c9l\u00e9ments \u00e0 suivre et \u00e0 mesurer<\/span><\/b><\/h3>\nN’oubliez pas d’utiliser les \u00e9l\u00e9ments ci-dessous avant de concevoir et de mener une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre.\u00a0Ces \u00e9l\u00e9ments, vus du point de vue d’un employ\u00e9, vous permettront d’obtenir de meilleures r\u00e9ponses et donc de meilleurs r\u00e9sultats pour vos \u00e9tudes.\u00a0Les 5 principes fondamentaux de la satisfaction des employ\u00e9s du magazine\u00a0\u00a0<\/span>Forbes correspondent \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/span><\/a><\/p>\n\n- Nature des travaux et r\u00e9alisation<\/span><\/li>\n
- Communication et d\u00e9l\u00e9gation de travail<\/span><\/li>\n
- Mentorat et soutien<\/span><\/li>\n
- R\u00e9partition de la charge de travail<\/span><\/li>\n
- Reconnaissance et appr\u00e9ciation<\/span><\/li>\n
- Valeur et culture organisationnelles<\/span><\/li>\n
- Membres et dynamique de l’\u00e9quipe<\/span><\/li>\n
- Plan d’avancement<\/span><\/li>\n
Avantages d’une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0<\/span><\/b><\/h2>\nPlongeons-nous dans certains des avantages ou avantages cl\u00e9s offerts par les questions des sondages sur la satisfaction des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n- Comprendre et am\u00e9liorer les niveaux de productivit\u00e9\u00a0<\/span><\/b>Les employ\u00e9s qui ne sont pas satisfaits de leur r\u00f4le ou de leurs affectations ont des niveaux de productivit\u00e9 tr\u00e8s faibles.\u00a0Par cons\u00e9quent, en utilisant les bonnes questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s, vous pouvez d\u00e9terminer si un employ\u00e9 est satisfait de son r\u00f4le et quelles mesures peuvent \u00eatre prises pour am\u00e9liorer les niveaux de satisfaction.\u00a0Cela contribuera \u00e0 am\u00e9liorer\u00a0la satisfaction au travail<\/a>\u00a0et les niveaux de productivit\u00e9 de cet employ\u00e9.<\/span><\/li>\n
- Conserver les employ\u00e9s<\/span>
\nConserver les employ\u00e9s est difficile, et ce qui est encore plus difficile, c’est de trouver de nouveaux employ\u00e9s \u00e0 la place des employ\u00e9s qui sont partis.\u00a0Les organisations d\u00e9pensent plus d’argent pour embaucher de nouveaux employ\u00e9s que pour fid\u00e9liser leurs employ\u00e9s.\u00a0Par cons\u00e9quent, poser les bonnes questions dans votre sondage peut vous aider \u00e0 identifier les employ\u00e9s susceptibles de pr\u00e9senter un risque d’attrition et \u00e0 les conserver.<\/span><\/b><\/li>\n- Comprendre les besoins de formation\u00a0<\/span><\/b>Les organisations doivent avoir des programmes de formation et d’apprentissage pour leurs employ\u00e9s.\u00a0Les employ\u00e9s doivent continuellement se recycler et se perfectionner de nos jours.\u00a0Par cons\u00e9quent, le manque de programmes de formation et de d\u00e9veloppement internes peut entra\u00eener l’insatisfaction des employ\u00e9s.\u00a0Utilisez vos enqu\u00eates pour savoir si c’est la raison et prenez les mesures n\u00e9cessaires.\u00a0Assurer une formation ad\u00e9quate aide les employ\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des r\u00f4les de niveau sup\u00e9rieur avec une meilleure pr\u00e9paration.<\/span>
\n<\/b><\/li>\n<\/ul>\nTop 30 des questions du sondage sur la satisfaction des employ\u00e9s avec cat\u00e9gories<\/span><\/strong><\/h2>\nGr\u00e2ce \u00e0 des ann\u00e9es de recherche, nous avons compil\u00e9 30 questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer\u00a0:<\/span><\/p>\nRelation avec l’organisation et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n1. Y a-t-il une compr\u00e9hension claire des objectifs strat\u00e9giques de l’organisation\u00a0?<\/span><\/p>\nDans une \u00e9tude men\u00e9e par QuestionPro, 36% des employ\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’une meilleure visibilit\u00e9 des objectifs organisationnels amplifierait leur satisfaction et leurs performances au travail.\u00a0Par cons\u00e9quent, la transparence est imp\u00e9rative pour des niveaux de satisfaction plus \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/p>\n2. Connaissez-vous clairement ce que votre r\u00f4le exige pour atteindre les objectifs de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\nLorsque les employ\u00e9s savent comment ils s’int\u00e8grent dans la vision \u00e0 long terme de l’entreprise, cela a un impact positif sur la satisfaction au travail.\u00a0De plus, il est crucial de s’assurer que les employ\u00e9s ont un sens de l’orientation qui s’aligne sur les objectifs de l’entreprise.<\/span><\/p>\n3. Croyez-vous qu’il existe une opportunit\u00e9 de croissance et de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re individuelle au sein de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\nSi l’employ\u00e9 est sans direction en termes de croissance, il finira par partir t\u00f4t ou tard.<\/span><\/p>\n4. Travaillerez-vous pour la m\u00eame organisation au cours des 2 prochaines ann\u00e9es\u00a0?<\/span><\/p>\nUn employ\u00e9 satisfait agit comme un outil de promotion du bouche \u00e0 oreille pour l’organisation, par cons\u00e9quent cette question est d’une immense importance et si la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est non, elle devrait sonner l’alarme au sein de l’organisation et appeler des mesures correctives imm\u00e9diates.<\/span><\/p>\n5. \u00cates-vous globalement satisfait de votre travail\u00a0?<\/span><\/p>\nCela vous donnera un aper\u00e7u moyen global des perceptions des employ\u00e9s envers l’organisation et vous conduira donc \u00e0 am\u00e9liorer la ligne de communication.<\/span><\/p>\nT\u00e9l\u00e9charger :\u00a0<\/span>Mod\u00e8le gratuit de sondage sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/p>\n <\/p>\n
Enqu\u00eate sur le travail d’\u00e9quipe et la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\nLa recherche a prouv\u00e9 que la culture du travail d’\u00e9quipe a un impact direct sur\u00a0<\/span>la satisfaction au travail<\/span><\/a>\u00a0;\u00a0nous avons soulign\u00e9 3 questions qui doivent faire partie de votre enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s :<\/span><\/p>\n6. Aimez-vous faire partie de votre \u00e9quipe\u00a0?<\/span><\/p>\n7. Votre \u00e9quipe vous inspire-t-elle \u00e0 faire de votre mieux au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n8. Votre \u00e9quipe vous apporte-t-elle un soutien au travail chaque fois que vous en avez besoin\u00a0?<\/span><\/p>\nEnqu\u00eate d’information et de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\nCette partie passe souvent inaper\u00e7ue dans les organisations, en particulier lorsque l’employ\u00e9 est un employ\u00e9 r\u00e9cent, il d\u00e9pend fortement de l’information.<\/span><\/p>\n9. Avez-vous du mal \u00e0 obtenir des informations pour prendre de meilleures d\u00e9cisions au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n10. Si quelque chose d’inhabituel survient, savez-vous \u00e0 qui vous adresser pour trouver une solution\u00a0?<\/span><\/p>\n11. L’organisation vous informe-t-elle de toutes les ressources et outils pour bien accomplir vos t\u00e2ches ?<\/span><\/p>\nUtilisez le mod\u00e8le gratuit\u00a0:\u00a0<\/span>enqu\u00eate d’\u00e9valuation \u00e0 360\u00a0degr\u00e9s des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/p>\nRelation avec le\u00a0<\/span><\/strong>\u00a0superviseur et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n12. Vos sup\u00e9rieurs, vos managers vous encouragent-ils \u00e0 faire de votre mieux ?<\/span><\/p>\n13. Vous sentez-vous r\u00e9compens\u00e9 pour votre d\u00e9vouement et votre engagement envers le travail\u00a0?<\/span><\/p>\n14. Avez-vous le sentiment que vos opinions sont entendues et valoris\u00e9es par votre sup\u00e9rieur ?<\/span><\/p>\n15. Pensez-vous qu’il existe une possibilit\u00e9 de croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration des comp\u00e9tences\u00a0?<\/span><\/p>\nT\u00e9l\u00e9charger\u00a0:\u00a0<\/span>mod\u00e8le de sondage gratuit pour l’\u00e9valuation des superviseurs<\/span><\/a><\/p>\nSondage sur la passion professionnelle et l’auto-\u00e9valuation de la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n16. Faites-vous l’exp\u00e9rience d’une croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration de vos comp\u00e9tences et l’apprentissage d’autres t\u00e2ches en dehors de vos t\u00e2ches habituelles\u00a0?<\/span><\/p>\n17. La direction vous implique-t-elle dans la prise de d\u00e9cisions li\u00e9es au leadership\u00a0?<\/span><\/p>\n18. Pensez-vous que vous \u00eates valoris\u00e9 par votre manager ?<\/span><\/p>\n19. Pensez-vous d\u00e9passer vos limites pour accomplir une t\u00e2che ?<\/span><\/p>\n20. Pensez-vous que votre travail fait une diff\u00e9rence positive dans la vie des autres ?<\/span><\/p>\n21. Pensez-vous avoir re\u00e7u une formation suffisante pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients\u00a0?<\/span><\/p>\n22. Pensez-vous que la direction respecte votre temps personnel en famille\u00a0?<\/span><\/p>\nR\u00e9troaction et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n23. Recevez-vous des commentaires constructifs de votre responsable\u00a0?<\/span><\/p>\n24. Votre manager vous f\u00e9licite-t-il lorsque vous avez fait du bon travail\u00a0?<\/span><\/p>\n\u00c9quilibre travail\/vie personnelle et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n25. Pensez-vous que l’environnement au travail vous aide \u00e0 trouver le bon \u00e9quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ?<\/span><\/p>\n26. Votre travail vous cause-t-il une quantit\u00e9 d\u00e9raisonnable de stress ?<\/span><\/p>\n27. Pensez-vous que votre manager comprend un \u00e9quilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle\u00a0?<\/span><\/p>\n\u00c9quit\u00e9 au travail et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n28. Pensez-vous que votre manager traite tous les membres de l’\u00e9quipe de la m\u00eame mani\u00e8re\u00a0?<\/span><\/p>\n29. Pensez-vous que l’organisation a des politiques \u00e9quitables de promotion pour tous les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\n30. Pensez-vous que la direction est juste envers l’administration des politiques concernant les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\nAfficher la biblioth\u00e8que\u00a0:\u00a0<\/span>Exemples de mod\u00e8les d’enqu\u00eate RH<\/span><\/a><\/p>\nPourquoi mener une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/strong><\/h2>\n
<\/p>\n
1. Il fournit l’anonymat<\/span><\/strong><\/h3>\nSi vous demandez \u00e0 votre personnel comment il va en face-\u00e0-face, il est probable qu’il r\u00e9pondra \u00ab tr\u00e8s bien \u00bb et pas grand-chose d’autre.\u00a0Ainsi, vous devriez leur demander des moyens d’am\u00e9liorer votre entreprise en personne, et il est peu probable que vous obteniez une r\u00e9ponse constructive.\u00a0Alternativement, si vous le posez dans une enqu\u00eate de satisfaction du personnel dans un format anonyme, vous vous ouvrirez \u00e0 un monde de commentaires perspicaces.\u00a0Par cons\u00e9quent, les employ\u00e9s ont tendance \u00e0 \u00e9viter la confrontation et\u00a0<\/span>les sondages<\/span><\/a>\u00a0\u00e9liminent ce facteur.<\/span><\/p>\n2. Vous obtiendrez des commentaires honn\u00eates et impartiaux<\/span><\/strong><\/h3>\nEn utilisant une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre, vous permettez \u00e0 votre employ\u00e9 de parler librement de votre entreprise.\u00a0Ainsi, m\u00eame si ce qu’ils disent peut \u00eatre difficile \u00e0 avaler, il est dans votre int\u00e9r\u00eat de recevoir\u00a0<\/span>des commentaires honn\u00eates des employ\u00e9s<\/span><\/a>\u00a0.\u00a0Vos employ\u00e9s vous diront ce qu’ils ressentent vraiment et pourront \u00e9galement proposer de nouvelles id\u00e9es pour am\u00e9liorer votre entreprise.\u00a0Garez votre ego et encouragez votre personnel \u00e0 \u00eatre brutal et honn\u00eate.<\/span><\/p>\n3. C’est une plate-forme diff\u00e9rente de celle d’un examen des performances<\/span><\/strong><\/h3>\nRegardons les choses en face lorsque vous vous asseyez pour une\u00a0<\/span>\u00e9valuation du rendement des employ\u00e9s,<\/span><\/a>\u00a0mais ils ne recherchent souvent qu’une seule chose : plus d’argent.\u00a0Par cons\u00e9quent, il est tr\u00e8s peu probable qu’ils disent grand-chose s’ils ont une pr\u00e9occupation ou une plainte au sujet de votre entreprise.\u00a0L’utilisation d’enqu\u00eates de satisfaction du personnel effectu\u00e9es \u00e0 d’autres moments que les \u00e9valuations de performance est un moyen d’obtenir des commentaires plus exploitables.<\/span><\/p>\n4. Vous pouvez r\u00e9duire le chiffre d’affaires<\/span><\/strong><\/h3>\nEn permettant \u00e0 vos employ\u00e9s de s’exprimer, vous r\u00e9duisez\u00a0<\/span>le roulement<\/span><\/a>\u00a0du personnel dans votre entreprise.\u00a0Par exemple, lorsque vous pensez \u00e0 toutes les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l’embauche d’un nouveau membre du personnel – y compris la paperasse, la formation et les erreurs in\u00e9vitables – vous comprendrez que le maintien du roulement au minimum est la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n5. Votre personnel sera engag\u00e9 et plus productif<\/span><\/strong><\/h3>\nSi votre personnel comprend que vous vous souciez vraiment d’eux et que vous appr\u00e9ciez leurs commentaires, ils sont beaucoup plus susceptibles de s’impliquer dans les objectifs \u00e0 long terme de votre entreprise et, en plus, ils augmenteront en fin de compte la productivit\u00e9.<\/span><\/p>\nTypes d’enqu\u00eates sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h2>\nQuestionPro\u00a0<\/span>Workforce<\/span><\/em><\/a>\u00a0est la plate-forme pionni\u00e8re qui permet aux organisations du monde entier de cr\u00e9er, d’envoyer et d’analyser des enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s qui, par cons\u00e9quent, permettent une intelligence perspicace de la main-d’\u0153uvre.<\/span><\/p>\nLa plate-forme propose 3 types distincts d’enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s, chacun avec la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une enqu\u00eate \u00e0 partir de z\u00e9ro ou de s\u00e9lectionner un mod\u00e8le\u00a0<\/span>d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0pr\u00eat \u00e0 l’emploi et de le modifier simplement en fonction de vos besoins\u00a0:<\/span><\/p>\n\n- Enqu\u00eate standard :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ici, vous pouvez cr\u00e9er une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s typique \u00e0 l’aide de types de questions standard et avanc\u00e9s, d’une puissante\u00a0<\/span>logique d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0et d’options de branchement.<\/span><\/li>\n
- 360 Review :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ce type d’enqu\u00eate vous permet de mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise avec des analyses sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/span><\/li>\n
- Pulse\u00a0:<\/span><\/strong>\u00a0Une\u00a0<\/span>enqu\u00eate de pouls<\/span><\/a>\u00a0est simpliste et courte, mais une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s puissante qui mesure rapidement l’humeur et le moral de vos employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des analyses efficaces.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
\u00c9l\u00e9ments \u00e0 suivre et \u00e0 mesurer<\/span><\/b><\/h3>\nN’oubliez pas d’utiliser les \u00e9l\u00e9ments ci-dessous avant de concevoir et de mener une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre.\u00a0Ces \u00e9l\u00e9ments, vus du point de vue d’un employ\u00e9, vous permettront d’obtenir de meilleures r\u00e9ponses et donc de meilleurs r\u00e9sultats pour vos \u00e9tudes.\u00a0Les 5 principes fondamentaux de la satisfaction des employ\u00e9s du magazine\u00a0\u00a0<\/span>Forbes correspondent \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/span><\/a><\/p>\n\n- Nature des travaux et r\u00e9alisation<\/span><\/li>\n
- Communication et d\u00e9l\u00e9gation de travail<\/span><\/li>\n
- Mentorat et soutien<\/span><\/li>\n
- R\u00e9partition de la charge de travail<\/span><\/li>\n
- Reconnaissance et appr\u00e9ciation<\/span><\/li>\n
- Valeur et culture organisationnelles<\/span><\/li>\n
- Membres et dynamique de l’\u00e9quipe<\/span><\/li>\n
- Plan d’avancement<\/span><\/li>\n
- \n
- Comprendre et am\u00e9liorer les niveaux de productivit\u00e9\u00a0<\/span><\/b>Les employ\u00e9s qui ne sont pas satisfaits de leur r\u00f4le ou de leurs affectations ont des niveaux de productivit\u00e9 tr\u00e8s faibles.\u00a0Par cons\u00e9quent, en utilisant les bonnes questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s, vous pouvez d\u00e9terminer si un employ\u00e9 est satisfait de son r\u00f4le et quelles mesures peuvent \u00eatre prises pour am\u00e9liorer les niveaux de satisfaction.\u00a0Cela contribuera \u00e0 am\u00e9liorer\u00a0la satisfaction au travail<\/a>\u00a0et les niveaux de productivit\u00e9 de cet employ\u00e9.<\/span><\/li>\n
- Conserver les employ\u00e9s<\/span>
\nConserver les employ\u00e9s est difficile, et ce qui est encore plus difficile, c’est de trouver de nouveaux employ\u00e9s \u00e0 la place des employ\u00e9s qui sont partis.\u00a0Les organisations d\u00e9pensent plus d’argent pour embaucher de nouveaux employ\u00e9s que pour fid\u00e9liser leurs employ\u00e9s.\u00a0Par cons\u00e9quent, poser les bonnes questions dans votre sondage peut vous aider \u00e0 identifier les employ\u00e9s susceptibles de pr\u00e9senter un risque d’attrition et \u00e0 les conserver.<\/span><\/b><\/li>\n- Comprendre les besoins de formation\u00a0<\/span><\/b>Les organisations doivent avoir des programmes de formation et d’apprentissage pour leurs employ\u00e9s.\u00a0Les employ\u00e9s doivent continuellement se recycler et se perfectionner de nos jours.\u00a0Par cons\u00e9quent, le manque de programmes de formation et de d\u00e9veloppement internes peut entra\u00eener l’insatisfaction des employ\u00e9s.\u00a0Utilisez vos enqu\u00eates pour savoir si c’est la raison et prenez les mesures n\u00e9cessaires.\u00a0Assurer une formation ad\u00e9quate aide les employ\u00e9s \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des r\u00f4les de niveau sup\u00e9rieur avec une meilleure pr\u00e9paration.<\/span>
\n<\/b><\/li>\n<\/ul>\nTop 30 des questions du sondage sur la satisfaction des employ\u00e9s avec cat\u00e9gories<\/span><\/strong><\/h2>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 des ann\u00e9es de recherche, nous avons compil\u00e9 30 questions d’enqu\u00eate sur la satisfaction des employ\u00e9s que vous ne pouvez pas vous permettre de manquer\u00a0:<\/span><\/p>\n
Relation avec l’organisation et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
1. Y a-t-il une compr\u00e9hension claire des objectifs strat\u00e9giques de l’organisation\u00a0?<\/span><\/p>\n
Dans une \u00e9tude men\u00e9e par QuestionPro, 36% des employ\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’une meilleure visibilit\u00e9 des objectifs organisationnels amplifierait leur satisfaction et leurs performances au travail.\u00a0Par cons\u00e9quent, la transparence est imp\u00e9rative pour des niveaux de satisfaction plus \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/p>\n
2. Connaissez-vous clairement ce que votre r\u00f4le exige pour atteindre les objectifs de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\n
Lorsque les employ\u00e9s savent comment ils s’int\u00e8grent dans la vision \u00e0 long terme de l’entreprise, cela a un impact positif sur la satisfaction au travail.\u00a0De plus, il est crucial de s’assurer que les employ\u00e9s ont un sens de l’orientation qui s’aligne sur les objectifs de l’entreprise.<\/span><\/p>\n
3. Croyez-vous qu’il existe une opportunit\u00e9 de croissance et de d\u00e9veloppement de carri\u00e8re individuelle au sein de l’entreprise\u00a0?<\/span><\/p>\n
Si l’employ\u00e9 est sans direction en termes de croissance, il finira par partir t\u00f4t ou tard.<\/span><\/p>\n
4. Travaillerez-vous pour la m\u00eame organisation au cours des 2 prochaines ann\u00e9es\u00a0?<\/span><\/p>\n
Un employ\u00e9 satisfait agit comme un outil de promotion du bouche \u00e0 oreille pour l’organisation, par cons\u00e9quent cette question est d’une immense importance et si la r\u00e9ponse \u00e0 cette question est non, elle devrait sonner l’alarme au sein de l’organisation et appeler des mesures correctives imm\u00e9diates.<\/span><\/p>\n
5. \u00cates-vous globalement satisfait de votre travail\u00a0?<\/span><\/p>\n
Cela vous donnera un aper\u00e7u moyen global des perceptions des employ\u00e9s envers l’organisation et vous conduira donc \u00e0 am\u00e9liorer la ligne de communication.<\/span><\/p>\n
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Enqu\u00eate sur le travail d’\u00e9quipe et la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
La recherche a prouv\u00e9 que la culture du travail d’\u00e9quipe a un impact direct sur\u00a0<\/span>la satisfaction au travail<\/span><\/a>\u00a0;\u00a0nous avons soulign\u00e9 3 questions qui doivent faire partie de votre enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s :<\/span><\/p>\n
6. Aimez-vous faire partie de votre \u00e9quipe\u00a0?<\/span><\/p>\n
7. Votre \u00e9quipe vous inspire-t-elle \u00e0 faire de votre mieux au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n
8. Votre \u00e9quipe vous apporte-t-elle un soutien au travail chaque fois que vous en avez besoin\u00a0?<\/span><\/p>\n
Enqu\u00eate d’information et de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
Cette partie passe souvent inaper\u00e7ue dans les organisations, en particulier lorsque l’employ\u00e9 est un employ\u00e9 r\u00e9cent, il d\u00e9pend fortement de l’information.<\/span><\/p>\n
9. Avez-vous du mal \u00e0 obtenir des informations pour prendre de meilleures d\u00e9cisions au travail\u00a0?<\/span><\/p>\n
10. Si quelque chose d’inhabituel survient, savez-vous \u00e0 qui vous adresser pour trouver une solution\u00a0?<\/span><\/p>\n
11. L’organisation vous informe-t-elle de toutes les ressources et outils pour bien accomplir vos t\u00e2ches ?<\/span><\/p>\n
Utilisez le mod\u00e8le gratuit\u00a0:\u00a0<\/span>enqu\u00eate d’\u00e9valuation \u00e0 360\u00a0degr\u00e9s des employ\u00e9s<\/span><\/a><\/p>\n
Relation avec le\u00a0<\/span><\/strong>\u00a0superviseur et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
12. Vos sup\u00e9rieurs, vos managers vous encouragent-ils \u00e0 faire de votre mieux ?<\/span><\/p>\n
13. Vous sentez-vous r\u00e9compens\u00e9 pour votre d\u00e9vouement et votre engagement envers le travail\u00a0?<\/span><\/p>\n
14. Avez-vous le sentiment que vos opinions sont entendues et valoris\u00e9es par votre sup\u00e9rieur ?<\/span><\/p>\n
15. Pensez-vous qu’il existe une possibilit\u00e9 de croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration des comp\u00e9tences\u00a0?<\/span><\/p>\n
T\u00e9l\u00e9charger\u00a0:\u00a0<\/span>mod\u00e8le de sondage gratuit pour l’\u00e9valuation des superviseurs<\/span><\/a><\/p>\n
Sondage sur la passion professionnelle et l’auto-\u00e9valuation de la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
16. Faites-vous l’exp\u00e9rience d’une croissance personnelle telle que l’am\u00e9lioration de vos comp\u00e9tences et l’apprentissage d’autres t\u00e2ches en dehors de vos t\u00e2ches habituelles\u00a0?<\/span><\/p>\n
17. La direction vous implique-t-elle dans la prise de d\u00e9cisions li\u00e9es au leadership\u00a0?<\/span><\/p>\n
18. Pensez-vous que vous \u00eates valoris\u00e9 par votre manager ?<\/span><\/p>\n
19. Pensez-vous d\u00e9passer vos limites pour accomplir une t\u00e2che ?<\/span><\/p>\n
20. Pensez-vous que votre travail fait une diff\u00e9rence positive dans la vie des autres ?<\/span><\/p>\n
21. Pensez-vous avoir re\u00e7u une formation suffisante pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des clients\u00a0?<\/span><\/p>\n
22. Pensez-vous que la direction respecte votre temps personnel en famille\u00a0?<\/span><\/p>\n
R\u00e9troaction et enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
23. Recevez-vous des commentaires constructifs de votre responsable\u00a0?<\/span><\/p>\n
24. Votre manager vous f\u00e9licite-t-il lorsque vous avez fait du bon travail\u00a0?<\/span><\/p>\n
\u00c9quilibre travail\/vie personnelle et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
25. Pensez-vous que l’environnement au travail vous aide \u00e0 trouver le bon \u00e9quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle ?<\/span><\/p>\n
26. Votre travail vous cause-t-il une quantit\u00e9 d\u00e9raisonnable de stress ?<\/span><\/p>\n
27. Pensez-vous que votre manager comprend un \u00e9quilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle\u00a0?<\/span><\/p>\n
\u00c9quit\u00e9 au travail et satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>\n
28. Pensez-vous que votre manager traite tous les membres de l’\u00e9quipe de la m\u00eame mani\u00e8re\u00a0?<\/span><\/p>\n
29. Pensez-vous que l’organisation a des politiques \u00e9quitables de promotion pour tous les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\n
30. Pensez-vous que la direction est juste envers l’administration des politiques concernant les employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/p>\n
Afficher la biblioth\u00e8que\u00a0:\u00a0<\/span>Exemples de mod\u00e8les d’enqu\u00eate RH<\/span><\/a><\/p>\n
Pourquoi mener une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s\u00a0?<\/span><\/strong><\/h2>\n
<\/p>\n
1. Il fournit l’anonymat<\/span><\/strong><\/h3>\n
Si vous demandez \u00e0 votre personnel comment il va en face-\u00e0-face, il est probable qu’il r\u00e9pondra \u00ab tr\u00e8s bien \u00bb et pas grand-chose d’autre.\u00a0Ainsi, vous devriez leur demander des moyens d’am\u00e9liorer votre entreprise en personne, et il est peu probable que vous obteniez une r\u00e9ponse constructive.\u00a0Alternativement, si vous le posez dans une enqu\u00eate de satisfaction du personnel dans un format anonyme, vous vous ouvrirez \u00e0 un monde de commentaires perspicaces.\u00a0Par cons\u00e9quent, les employ\u00e9s ont tendance \u00e0 \u00e9viter la confrontation et\u00a0<\/span>les sondages<\/span><\/a>\u00a0\u00e9liminent ce facteur.<\/span><\/p>\n
2. Vous obtiendrez des commentaires honn\u00eates et impartiaux<\/span><\/strong><\/h3>\n
En utilisant une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre, vous permettez \u00e0 votre employ\u00e9 de parler librement de votre entreprise.\u00a0Ainsi, m\u00eame si ce qu’ils disent peut \u00eatre difficile \u00e0 avaler, il est dans votre int\u00e9r\u00eat de recevoir\u00a0<\/span>des commentaires honn\u00eates des employ\u00e9s<\/span><\/a>\u00a0.\u00a0Vos employ\u00e9s vous diront ce qu’ils ressentent vraiment et pourront \u00e9galement proposer de nouvelles id\u00e9es pour am\u00e9liorer votre entreprise.\u00a0Garez votre ego et encouragez votre personnel \u00e0 \u00eatre brutal et honn\u00eate.<\/span><\/p>\n
3. C’est une plate-forme diff\u00e9rente de celle d’un examen des performances<\/span><\/strong><\/h3>\n
Regardons les choses en face lorsque vous vous asseyez pour une\u00a0<\/span>\u00e9valuation du rendement des employ\u00e9s,<\/span><\/a>\u00a0mais ils ne recherchent souvent qu’une seule chose : plus d’argent.\u00a0Par cons\u00e9quent, il est tr\u00e8s peu probable qu’ils disent grand-chose s’ils ont une pr\u00e9occupation ou une plainte au sujet de votre entreprise.\u00a0L’utilisation d’enqu\u00eates de satisfaction du personnel effectu\u00e9es \u00e0 d’autres moments que les \u00e9valuations de performance est un moyen d’obtenir des commentaires plus exploitables.<\/span><\/p>\n
4. Vous pouvez r\u00e9duire le chiffre d’affaires<\/span><\/strong><\/h3>\n
En permettant \u00e0 vos employ\u00e9s de s’exprimer, vous r\u00e9duisez\u00a0<\/span>le roulement<\/span><\/a>\u00a0du personnel dans votre entreprise.\u00a0Par exemple, lorsque vous pensez \u00e0 toutes les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l’embauche d’un nouveau membre du personnel – y compris la paperasse, la formation et les erreurs in\u00e9vitables – vous comprendrez que le maintien du roulement au minimum est la cl\u00e9 du succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n
5. Votre personnel sera engag\u00e9 et plus productif<\/span><\/strong><\/h3>\n
Si votre personnel comprend que vous vous souciez vraiment d’eux et que vous appr\u00e9ciez leurs commentaires, ils sont beaucoup plus susceptibles de s’impliquer dans les objectifs \u00e0 long terme de votre entreprise et, en plus, ils augmenteront en fin de compte la productivit\u00e9.<\/span><\/p>\n
Types d’enqu\u00eates sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/h2>\n
QuestionPro\u00a0<\/span>Workforce<\/span><\/em><\/a>\u00a0est la plate-forme pionni\u00e8re qui permet aux organisations du monde entier de cr\u00e9er, d’envoyer et d’analyser des enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s qui, par cons\u00e9quent, permettent une intelligence perspicace de la main-d’\u0153uvre.<\/span><\/p>\n
La plate-forme propose 3 types distincts d’enqu\u00eates de satisfaction des employ\u00e9s, chacun avec la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une enqu\u00eate \u00e0 partir de z\u00e9ro ou de s\u00e9lectionner un mod\u00e8le\u00a0<\/span>d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0pr\u00eat \u00e0 l’emploi et de le modifier simplement en fonction de vos besoins\u00a0:<\/span><\/p>\n
- \n
- Enqu\u00eate standard :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ici, vous pouvez cr\u00e9er une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s typique \u00e0 l’aide de types de questions standard et avanc\u00e9s, d’une puissante\u00a0<\/span>logique d’enqu\u00eate<\/span><\/a>\u00a0et d’options de branchement.<\/span><\/li>\n
- 360 Review :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ce type d’enqu\u00eate vous permet de mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise avec des analyses sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/span><\/li>\n
- Pulse\u00a0:<\/span><\/strong>\u00a0Une\u00a0<\/span>enqu\u00eate de pouls<\/span><\/a>\u00a0est simpliste et courte, mais une enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s puissante qui mesure rapidement l’humeur et le moral de vos employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des analyses efficaces.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
\u00c9l\u00e9ments \u00e0 suivre et \u00e0 mesurer<\/span><\/b><\/h3>\n
N’oubliez pas d’utiliser les \u00e9l\u00e9ments ci-dessous avant de concevoir et de mener une enqu\u00eate de satisfaction de la main-d’\u0153uvre.\u00a0Ces \u00e9l\u00e9ments, vus du point de vue d’un employ\u00e9, vous permettront d’obtenir de meilleures r\u00e9ponses et donc de meilleurs r\u00e9sultats pour vos \u00e9tudes.\u00a0Les 5 principes fondamentaux de la satisfaction des employ\u00e9s du magazine\u00a0\u00a0<\/span>Forbes correspondent \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/span><\/a><\/p>\n
- \n
- Nature des travaux et r\u00e9alisation<\/span><\/li>\n
- Communication et d\u00e9l\u00e9gation de travail<\/span><\/li>\n
- Mentorat et soutien<\/span><\/li>\n
- R\u00e9partition de la charge de travail<\/span><\/li>\n
- Reconnaissance et appr\u00e9ciation<\/span><\/li>\n
- Valeur et culture organisationnelles<\/span><\/li>\n
- Membres et dynamique de l’\u00e9quipe<\/span><\/li>\n
- Plan d’avancement<\/span><\/li>\n
- Communication et d\u00e9l\u00e9gation de travail<\/span><\/li>\n
- 360 Review :<\/span><\/strong>\u00a0\u00a0Ce type d’enqu\u00eate vous permet de mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise avec des analyses sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/span><\/li>\n
- Conserver les employ\u00e9s<\/span>