Lorsque vous souhaitez recruter des participants potentiels \u00e0 un sondage, il est essentiel de cr\u00e9er un sondage qui les met \u00e0 l’aise et en confiance tout en donnant des commentaires ouverts et honn\u00eates. Cette strat\u00e9gie devrait inclure une enqu\u00eate anonyme. <\/span><\/p>\n Lorsque vous faites savoir aux gens que vous menez une enqu\u00eate anonyme en ligne, ils savent que leur identit\u00e9 restera confidentielle. Ils seront plus \u00e0 l’aise pour r\u00e9pondre dans le confort de leur foyer. Cela est particuli\u00e8rement pertinent lorsque vous devez recueillir les commentaires des employ\u00e9s ou des clients concernant des informations sensibles, telles que les fautes, les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 et les changements de personnel. Cela dit, offrir l’anonymat est g\u00e9n\u00e9ralement une pratique exemplaire solide pour tout plan d’enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n Dans cet article, nous discuterons de ce qu’est une enqu\u00eate anonyme, expliquerons bri\u00e8vement pourquoi elle est utile, pourquoi vous ne voudrez peut-\u00eatre pas utiliser la fonction d’anonymat, d\u00e9crirons des exemples d’enqu\u00eate anonyme et fournirons des conseils pour garder votre questionnaire anonyme. Suivez nos conseils d’enqu\u00eate<\/a> et recueillez des r\u00e9sultats impartiaux et des commentaires exploitables. <\/span><\/p>\n Une enqu\u00eate anonyme est une s\u00e9rie de questions pos\u00e9es aux participants afin que vous et les autres parties ne puissiez pas identifier qui soumet quelles r\u00e9ponses. Les informations d’identification comprennent les noms, les dates de naissance, l’emplacement et d’autres points de donn\u00e9es qui peuvent facilement vous relier aux r\u00e9pondants individuels de l’enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n Lors de la r\u00e9alisation d’une enqu\u00eate en ligne anonyme, vous devez \u00eatre conscient des facteurs d’identification suppl\u00e9mentaires, tels que l’adresse IP ou les informations de contact pour les \u00e9tudes de suivi. Assurez-vous que ces \u00e9l\u00e9ments ne sont pas tra\u00e7ables pour vous assurer que vos r\u00e9sultats sont impartiaux et que vos participants restent v\u00e9ritablement anonymes.<\/span><\/p>\n Cr\u00e9er un compte gratuit<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n Vous devez cr\u00e9er une enqu\u00eate anonyme chaque fois que vous en avez la possibilit\u00e9. Il vous donnera de meilleurs r\u00e9sultats de la mani\u00e8re suivante :<\/span><\/p>\n Il peut y avoir des cas o\u00f9 un questionnaire anonyme n’est finalement pas utile. Ceux-ci incluent les sc\u00e9narios suivants : <\/span><\/p>\n Si le suivi aupr\u00e8s de participants sp\u00e9cifiques concernant leurs commentaires est essentiel \u00e0 votre recherche, envisagez de d\u00e9signer une partie pour garder l’identit\u00e9 des r\u00e9pondants confidentielle et inconnue de toutes les autres personnes impliqu\u00e9es dans la r\u00e9alisation de l’enqu\u00eate. Un responsable des ressources humaines ou une entreprise externe pourrait \u00eatre le bon choix pour ce r\u00f4le. Tr\u00e8s probablement, un questionnaire anonyme est la meilleure option pour votre situation. La section suivante couvre quelques exemples de sondages anonymes pour vous aider \u00e0 \u00e9laborer votre plan. <\/span><\/p>\n Pour vous montrer \u00e0 quel point la r\u00e9alisation d’une enqu\u00eate anonyme est universellement b\u00e9n\u00e9fique, nous d\u00e9crivons ci-dessous trois exemples tr\u00e8s diff\u00e9rents. Vous pouvez appliquer bon nombre des m\u00eames principes \u00e0 votre strat\u00e9gie, quel que soit le secteur ou la discipline de recherche.<\/span><\/p>\n Exemple d’enqu\u00eate anonyme 1 : Satisfaction client<\/span><\/strong><\/p>\n Dans cet exemple, une pharmacie ind\u00e9pendante souhaite mieux servir sa communaut\u00e9. Ils d\u00e9cident qu’un sondage les aidera \u00e0 accomplir trois choses : <\/span><\/p>\n 1) \u00c9valuer la satisfaction globale des clients <\/span><\/p>\n 2) Am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience client<\/span><\/p>\n 3) Organiser leur inventaire <\/span><\/p>\n Consid\u00e9rez les articles d’inventaire qu’un magasin comme celui-ci pourrait transporter. Ceux-ci incluent des d\u00e9tails tr\u00e8s personnels, tels que les m\u00e9dicaments, les produits d’\u00e9poque et les nettoyants m\u00e9nagers. Les acheteurs locaux sont ravis de participer et d’aider les commer\u00e7ants \u00e0 optimiser leur magasin, mais ils sont naturellement soucieux de la confidentialit\u00e9. <\/span><\/p>\n Pour garder les r\u00e9sultats anonymes tout en permettant un suivi aupr\u00e8s des locaux, le magasin cr\u00e9e un sondage en ligne anonyme qu’ils partagent via leur newsletter. Ils d\u00e9sactivent tous les trackers de conversion qui indiqueraient quels abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter ont ouvert ou compl\u00e9t\u00e9 le questionnaire. Une fois cette premi\u00e8re enqu\u00eate de r\u00e9troaction anonyme termin\u00e9e, ils \u00e9laborent et suivent un plan d’action. Pour recueillir des r\u00e9ponses \u00e0 leurs am\u00e9liorations pr\u00e9vues, le magasin envoie une enqu\u00eate de suivi \u00e0 la m\u00eame liste de diffusion.<\/span><\/p>\n Exemple d’enqu\u00eate anonyme 2 : Culture d’entreprise des employ\u00e9s<\/span><\/strong><\/p>\n Dans le cas suivant, environ 100 employ\u00e9s commencent \u00e0 voir des rapports anonymes d’intimidation entre coll\u00e8gues sur des forums publics en ligne. Personne n’est mentionn\u00e9 par son nom, de sorte que le service des ressources humaines ne sait pas qui contacter pour les questions de suivi. Leur strat\u00e9gie pour mettre fin au harc\u00e8lement au travail commence par la cr\u00e9ation d’un sondage en ligne anonyme pour obtenir une vue globale de la fa\u00e7on dont les employ\u00e9s per\u00e7oivent la culture d’entreprise actuelle. Ils posent aux employ\u00e9s des questions qui mesurent \u00e0 quel point ils se sentent en s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 quel point ils sont conscients des proc\u00e9dures de signalement appropri\u00e9es et si eux-m\u00eames ou quelqu’un qu’ils connaissent ont \u00e9t\u00e9 victimes d’intimidation dans cette entreprise. Enfin, ils demandent aux r\u00e9pondants de nommer toute personne qu’ils connaissent qui a manifest\u00e9 un comportement d’intimidation.<\/span><\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 que ces questions pourraient entra\u00eener des repr\u00e9sailles de la part de la ou des personnes qui intimident les autres, cette enqu\u00eate doit rester anonyme. Il permet aux employ\u00e9s de tenir leurs pairs et les personnes de rang sup\u00e9rieur responsables sans risquer leur emploi ou leur s\u00e9curit\u00e9. <\/span><\/p>\n Une fois les premiers r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate sur la culture d’entreprise collect\u00e9s et examin\u00e9s, les RH peuvent cr\u00e9er un plan d’action qui implique une enqu\u00eate plus cibl\u00e9e mais certainement prudente bas\u00e9e sur les tendances de leurs commentaires. Ils d\u00e9cident de ne pas demander aux r\u00e9pondants de s’identifier pour pr\u00e9server au maximum la s\u00e9curit\u00e9 et la confiance de leurs employ\u00e9s. Cependant, les RH ont d\u00fb confronter l’intimidateur pr\u00e9sum\u00e9 \u00e0 des cas sp\u00e9cifiques.<\/span><\/p>\n Enqu\u00eate anonyme exemple 3 : projet de cours de sociologie<\/span><\/strong><\/p>\n Dans notre dernier exemple, un \u00e9tudiant m\u00e8ne une petite \u00e9tude sur les habitudes de consommation et les ant\u00e9c\u00e9dents socio-\u00e9conomiques, en utilisant ses camarades de classe comme participants \u00e0 l’enqu\u00eate. Cette enqu\u00eate comprend intrins\u00e8quement des informations d’identification, telles que les habitudes de consommation et les marques pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es, en plus d’informations g\u00e9n\u00e9ralement confidentielles, notamment les niveaux de revenu des parents, les niveaux de revenu des r\u00e9pondants et les perspectives culturelles sur les finances.<\/span><\/p>\n L’\u00e9tudiante qui m\u00e8ne cette \u00e9tude ne veut pas que ce qu’elle sait de ses pairs influence les r\u00e9sultats. Dans cet esprit, elle cr\u00e9e une enqu\u00eate anonyme et s\u00e9lectionne avec soin les types de questions d’enqu\u00eate pour permettre un certain anonymat. Elle le fait en incluant des questions \u00e0 choix multiples et \u00e0 somme constante<\/a> et d’autres avec des plages de r\u00e9ponses pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9es. L’\u00e9tudiante partage cette enqu\u00eate par e-mail avec ses camarades de classe et d’autres \u00e9tudiants de son universit\u00e9. Elle le partage \u00e9galement avec leurs contacts.<\/span><\/p>\n En ouvrant l’enqu\u00eate aux \u00e9tudiants ext\u00e9rieurs \u00e0 son universit\u00e9 et aux membres des cercles sociaux de chaque \u00e9tudiant, la cr\u00e9atrice de l’enqu\u00eate rend plus difficile l’identification des r\u00e9pondants en fonction de leurs r\u00e9ponses. Elle veut s’assurer que ses sources de commentaires restent anonymes, c’est pourquoi l’\u00e9tudiant opte pour une enqu\u00eate activ\u00e9e par l’assurance de l’anonymat du r\u00e9pondant (RAA). Cela lui permet de suivre les participants sans r\u00e9v\u00e9ler leur identit\u00e9. <\/span><\/p>\n Nous parlerons de RAA dans la section suivante.<\/span><\/p>\n Maintenant que vous avez vu quelques exemples de sondages anonymes en action, il est temps de cr\u00e9er vous-m\u00eame un sondage anonyme. Suivez ces conseils pour garder votre questionnaire anonyme et engageant :<\/span><\/p>\n Faites savoir aux participants ce que votre enqu\u00eate anonyme implique avant qu’ils ne commencent. Communiquez les informations que vous collecterez et ne collecterez pas, qui \u00e9valuera les commentaires et comment vous avez l’intention d’assurer le suivi (le cas \u00e9ch\u00e9ant). Informez-les de toutes les mesures suppl\u00e9mentaires que vous prenez pour vous assurer que leurs r\u00e9ponses sont anonymes et indiquez ce que vous comptez faire de leurs r\u00e9ponses apr\u00e8s l’enqu\u00eate. Par exemple, les citerez-vous de mani\u00e8re anonyme dans un rapport ? C’est quelque chose qu’ils doivent savoir si quelqu’un qu’ils connaissent pourrait lire ce rapport et les identifier. La communication pr\u00e9liminaire instillera la confiance et d\u00e9finira les attentes pour une exp\u00e9rience d’enqu\u00eate plus r\u00e9ussie pour toutes les parties impliqu\u00e9es.<\/span><\/p>\n Toutes les plateformes d’enqu\u00eate n’offrent pas l’ <\/span> assurance d’anonymat du r\u00e9pondant (RAA)<\/span><\/a> , l’un des seuls moyens de s’assurer que votre enqu\u00eate est vraiment anonyme. QuestionPro est le seul fournisseur de sondages en ligne qui peut activer RAA pour toutes les questions. C’est extr\u00eamement important pour la qualit\u00e9 de votre recherche, car une fois activ\u00e9es, les protections fournies par les enqu\u00eates RAA ne peuvent pas \u00eatre annul\u00e9es. Cela signifie que les participants, les contacts et m\u00eame le cr\u00e9ateur de l’enqu\u00eate ne peuvent pas demander l’acc\u00e8s aux informations d’identification apr\u00e8s coup. Il prot\u00e8ge les r\u00e9pondants anonymes aux enqu\u00eates et l’int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n De nombreuses enqu\u00eates ont une fonctionnalit\u00e9 qui vous permet de stocker les donn\u00e9es personnelles des participants. Nous ne parlons pas de donn\u00e9es hautement confidentielles comme les num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit ou le deuxi\u00e8me pr\u00e9nom de leur m\u00e8re. Ce sont les informations que la plupart des gens partagent lorsqu’ils s’abonnent \u00e0 une newsletter en ligne ou s’inscrivent \u00e0 une remise promotionnelle : nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou adresse postale. Lors de la cr\u00e9ation d’une enqu\u00eate, nous ne tenons souvent m\u00eame pas compte de la mani\u00e8re dont ces variables personnalis\u00e9es sont collect\u00e9es et enregistr\u00e9es pour une utilisation future. Soyez conscient d’eux et utilisez une plate-forme d’enqu\u00eate comme QuestionPro qui vous permet de ne pas les collecter en cas de besoin.<\/span><\/p>\n Vous pensez peut-\u00eatre que vos questions ne peuvent \u00eatre li\u00e9es \u00e0 aucun r\u00e9pondant individuel, mais cela d\u00e9pend des r\u00e9ponses possibles. Comme nous l’avons mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, surveillez les questions qui r\u00e9v\u00e8lent des informations sp\u00e9cifiques sur les individus, les membres de leur famille ou des exp\u00e9riences qui peuvent \u00eatre uniques pour eux ou pour quelqu’un avec leurs ant\u00e9c\u00e9dents.<\/span><\/p>\n Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas poser de questions d\u00e9mographiques. Il suffit de les formuler tr\u00e8s soigneusement et d’envisager les r\u00e9ponses possibles au fur et \u00e0 mesure. Si vous devez poser ces questions, envisagez d’utiliser un \u00e9chantillon de participants s\u00e9lectionn\u00e9s au hasard ou d’\u00e9largir votre \u00e9chantillon \u00e0 des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 votre communaut\u00e9 (comme l’\u00e9l\u00e8ve a tent\u00e9 de le faire dans l’exemple 3). <\/span><\/p>\n Bien qu’une question puisse ne pas identifier \u00e0 elle seule les r\u00e9pondants individuels, une combinaison d’entre eux le pourrait. Si vous devez poser des questions relativement personnelles en raison de la nature de votre sondage anonyme, limitez-les autant que possible. La mauvaise combinaison de questions est comme un casse-t\u00eate que les chercheurs (ou les voleurs de donn\u00e9es) peuvent r\u00e9soudre en d\u00e9tective. Encore une fois, vous pouvez inclure certaines de ces questions tout en conservant l’anonymat, mais \u00e9vitez de cr\u00e9er une enqu\u00eate qui vous permette d’identifier les participants lorsque vous passez en revue toutes les questions.<\/span><\/p>\n La s\u00e9lection des participants \u00e0 une enqu\u00eate en ligne anonyme peut se faire de plusieurs mani\u00e8res. Si vous interrogez un groupe particulier de personnes, vous pouvez r\u00e9diger vos questions avec plus d’attention lorsque vous connaissez les destinataires en tant que groupe d\u00e9mographique. Cela peut sembler contre-intuitif, mais lorsque vous connaissez des statistiques sur ce groupe, vous pouvez d\u00e9terminer quelles questions pourraient r\u00e9v\u00e9ler l’identit\u00e9 des r\u00e9pondants.<\/span><\/p>\n Par exemple, disons que vous menez une enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s et que vous savez d\u00e9j\u00e0 que seulement 20 % des employ\u00e9s sont des femmes. Demander \u00e0 vos participants d’indiquer leur sexe facilitera la d\u00e9termination des origines d’autres r\u00e9ponses, tout comme les questions qui ont tendance \u00e0 recueillir des commentaires li\u00e9s \u00e0 des exp\u00e9riences sexosp\u00e9cifiques commun\u00e9ment partag\u00e9es. Cela peut sembler \u00eatre une question simple et g\u00e9n\u00e9rale, mais cela d\u00e9pend des personnes qui participent \u00e0 votre enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n Sonder autant de personnes que possible avec un large \u00e9ventail de variables d’identification peut vous aider \u00e0 garder votre questionnaire anonyme. Certaines recherches doivent avoir des limites, telles que l’engagement actuel des clients ou la satisfaction des employ\u00e9s. Dans la mesure du possible, pensez au plus grand groupe de personnes que vous pouvez inclure dans votre enqu\u00eate et anticipez des r\u00e9sultats pertinents. Recueillez les commentaires via une enqu\u00eate en ligne anonyme en suivant les meilleures pratiques mentionn\u00e9es ci-dessus, et votre enqu\u00eate pourrait atteindre des participants pertinents dans plusieurs r\u00e9gions et groupes d\u00e9mographiques.<\/span><\/p>\n Maintenant que vous savez pourquoi et comment cr\u00e9er un sondage anonyme, il est temps de cr\u00e9er le v\u00f4tre. Tirez parti des meilleures pratiques r\u00e9pertori\u00e9es ci-dessus et envisagez QuestionPro, votre ressource de r\u00e9f\u00e9rence pour la recherche en laquelle vous pouvez avoir confiance. Nous proposons des enqu\u00eates anonymes compatibles RAA que vous pouvez partager avec un seul lien et <\/span> des services de recherche<\/span><\/a> qui vous aident \u00e0 traiter les commentaires de mani\u00e8re professionnelle et confidentielle.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sondage anonyme 101 : 7 conseils pour cr\u00e9er des sondages anonymes en ligne Lorsque vous souhaitez recruter des participants potentiels \u00e0 […]<\/p>\n","protected":false},"author":39,"featured_media":107233,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"yoast_head":"\nQu’est-ce qu’une enqu\u00eate anonyme ?<\/span><\/h2>\n
Pourquoi une enqu\u00eate doit-elle \u00eatre anonyme ?<\/span><\/h2>\n
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Exemples d’enqu\u00eates anonymes<\/span><\/h2>\n
7 conseils pour cr\u00e9er des sondages anonymes<\/span><\/h2>\n
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