{"id":784574,"date":"2018-04-19T05:16:20","date_gmt":"2018-04-19T05:16:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-aupres-des-salaries-definition-types-denquetes-avec-exemples-avantages-et-conseils\/"},"modified":"2023-09-05T05:10:10","modified_gmt":"2023-09-05T05:10:10","slug":"enquete-aupres-des-salaries","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-aupres-des-salaries\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s : D\u00e9finition, types d’enqu\u00eates avec exemples, avantages et conseils"},"content":{"rendered":"

Les questionnaires d’enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s font partie int\u00e9grante des moyens de r\u00e9troaction des employ\u00e9s pour obtenir une perspective sur des facteurs tels que la culture du travail, les responsables directs et les \u00e9l\u00e9ments qui motivent ou d\u00e9motivent les employ\u00e9s sur le lieu de travail.<\/span><\/p>\n

APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LE SUJET :<\/strong> Exemples d’exp\u00e9rience des employ\u00e9s sur le lieu de travail<\/a><\/em><\/p>\n

Qu’est-ce qu’une enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s ?<\/b><\/h2>\n

Une enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s est d\u00e9finie comme un type de questionnaire d’enqu\u00eate visant \u00e0 obtenir des opinions et des commentaires et \u00e0 \u00e9valuer l’humeur et le moral des salari\u00e9s, leur degr\u00e9 d’engagement, ainsi qu’\u00e0 contr\u00f4ler les r\u00e9alisations des salari\u00e9s. En g\u00e9n\u00e9ral, les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s sont utilis\u00e9es par les membres des ressources humaines et de la direction d’une organisation et restent anonymes afin de motiver les employ\u00e9s. <\/span>le personnel<\/span> de commenter leurs bonnes et mauvaises exp\u00e9riences sans aucune h\u00e9sitation. <\/span> <\/p>\n

Une enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s ne peut donner des r\u00e9sultats productifs que si elle est con\u00e7ue avec tact \u00e0 partir de z\u00e9ro ou si elle utilise l’un des 250+ mod\u00e8les d’enqu\u00eate avec des questions d’enqu\u00eate questions d’enqu\u00eate et lorsque les employ\u00e9s savent que la direction de l’organisation a accus\u00e9 r\u00e9ception des r\u00e9ponses qu’ils ont d\u00e9j\u00e0 envoy\u00e9es. <\/p>\n

EN SAVOIR PLUS : <\/strong>Questions sur les t\u00e9moignages<\/a><\/em> <\/span><\/p>\n

Initialement, dans les ann\u00e9es 1920, ces enqu\u00eates ont \u00e9t\u00e9 introduites sous le nom d’enqu\u00eates sur l’attitude des employ\u00e9s. Plus de 20 ans apr\u00e8s son lancement, le National Industrial Advisory a observ\u00e9, entre 1944 et 1947, une augmentation de plus de 200 % du nombre d’organisations sur 3500 qui ont mis en \u0153uvre ces mesures. <\/span>enqu\u00eates<\/span>.<\/span><\/p>\n

De nos jours, 50 \u00e0 75 % des organisations sont d\u00e9termin\u00e9es \u00e0 utiliser les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s et \u00e0 mettre en \u0153uvre les changements sugg\u00e9r\u00e9s par les employ\u00e9s afin de maintenir leur engagement r\u00e9gulier et, en fin de compte, de r\u00e9ussir. <\/span><\/p>\n

5 \u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte avant de mener des enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s<\/strong><\/h3>\n

Toutes les organisations suivent leurs propres proc\u00e9dures, r\u00e8gles et objectifs en fonction de leur taille, de leur structure, etc. Il serait donc pr\u00e9f\u00e9rable que vous g\u00e9riez vos questions et le d\u00e9roulement de votre questionnaire en ligne<\/a> en cons\u00e9quence. Si vous utilisez des mod\u00e8les d’enqu\u00eate, veillez \u00e0 les adapter \u00e0 votre organisation.<\/span><\/p>\n

Vous pouvez utiliser des questions d’enqu\u00eate d’opinion aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a>. Ces questions fournissent des informations pr\u00e9cieuses sur le moral des employ\u00e9s, ce qui permet aux organisations d’apporter des am\u00e9liorations en connaissance de cause et de favoriser l’engagement du personnel.<\/p>\n

Pour tirer le meilleur parti de vos enqu\u00eates sur les personnes, veillez \u00e0 prendre en compte les 5 points cl\u00e9s ci-dessous. Vous pouvez le consid\u00e9rer comme une sorte de liste de contr\u00f4le avant de commencer vos enqu\u00eates<\/a>.<\/span><\/p>\n

1. D\u00e9finir les objectifs de l’enqu\u00eate<\/strong><\/h4>\n

Quels sont les objectifs de vos enqu\u00eates ? Cherchez-vous \u00e0 mesurer le niveau d’engagement de<\/a> vos employ\u00e9s<\/a>? Ou des domaines d’am\u00e9lioration dans les processus de travail de vos employ\u00e9s ? Une fois que vous avez identifi\u00e9 ces \u00e9l\u00e9ments, vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 partir. Une enqu\u00eate non cibl\u00e9e n’est utile \u00e0 personne. Commencez par d\u00e9finir des objectifs clairs, puis allez de l’avant.<\/span><\/p>\n

2. Qu’essayez-vous de mesurer ?<\/strong><\/h4>\n

Mettez en place les bons indicateurs pour ce que vous essayez de mesurer. En gardant l’objectif final \u00e0 l’esprit, identifiez ce que vous devez mesurer pour vous am\u00e9liorer. Cela permettra d’\u00e9laborer des plans d’action cibl\u00e9s pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n

3. S’en tenir \u00e0 un cadre<\/strong><\/h4>\n

Certaines organisations m\u00e8nent des enqu\u00eates annuelles, d’autres des enqu\u00eates hebdomadaires. Quels que soient vos besoins et exigences, d\u00e9finissez la fr\u00e9quence en cons\u00e9quence. D\u00e9cidez de la mani\u00e8re dont vous m\u00e8nerez les enqu\u00eates, par fonction ou par \u00e9quipe, en ligne ou hors ligne, etc. et concevez vos questionnaires en cons\u00e9quence.<\/span><\/p>\n

4. Utiliser un outil d’enqu\u00eate<\/strong><\/h4>\n

L’utilisation d’un outil d’enqu\u00eate en ligne aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a>, tel que QuestionPro Workforce, est un choix id\u00e9al. Il est robuste, contient une biblioth\u00e8que de centaines de mod\u00e8les d’enqu\u00eate et offre un excellent service d’assistance \u00e0 la client\u00e8le et de formation. L’outil se chargera de toutes les t\u00e2ches lourdes telles que la programmation des questionnaires, la collecte des donn\u00e9es, la g\u00e9n\u00e9ration de rapports, etc.<\/span><\/p>\n

5. Garder l’anonymat<\/strong><\/h4>\n

Les commentaires des employ\u00e9s seront authentiques et sinc\u00e8res si les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s sont r\u00e9ellement anonymes. S’ils n’ont pas l’impression que les enqu\u00eates sont anonymes, ils peuvent h\u00e9siter \u00e0 vous donner des informations. Cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 la peur des managers, aux r\u00e9actions n\u00e9gatives lors des \u00e9valuations, etc.<\/span><\/p>\n

D\u00c9COUVREZ : Enqu\u00eate sur l’\u00e9valuation des performances<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n

Utilisez un logiciel ou une plateforme d’enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s pour vous assurer que vos enqu\u00eates d’appr\u00e9ciation des employ\u00e9s<\/a> sont anonymes<\/a> et que toutes les donn\u00e9es des employ\u00e9s sont s\u00e9curis\u00e9es.<\/span><\/p>\n

Types d’enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s et exemples<\/b><\/h3>\n

Il existe cinq grands types d’enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s qui peuvent aider les chefs d’entreprise \u00e0 am\u00e9liorer leurs relations avec leurs employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n


\n APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong>
\n<\/em>
\n Outils d’\u00e9valuation du leadership<\/a>
\n<\/em><\/p>\n

1. Enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/h4>\n

\u00c9galement connue sous le nom d’enqu\u00eate sur le moral des employ\u00e9s, cette enqu\u00eate est utilis\u00e9e pour recueillir des opinions que la direction et les analystes RH<\/a> peuvent utiliser pour cr\u00e9er un environnement positif pour les employ\u00e9s. Pour ce faire, il convient de comprendre les diff\u00e9rents points de vue des employ\u00e9s, tels que<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \u00c9valuation du service des ressources humaines<\/span><\/li>\n
  2. Satisfaction concernant l’enqu\u00eate sur les salaires<\/a>, l’enqu\u00eate sur la s\u00e9curit\u00e9<\/a> et d’autres avantages<\/span><\/li>\n
  3. Satisfaction professionnelle globale<\/span><\/li>\n
  4. Raisons de rester ou de quitter l’emploi<\/span><\/li>\n
  5. \u00c9valuation des politiques de l’entreprise<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Ces enqu\u00eates comprennent des questions cruciales pour la croissance des employ\u00e9s<\/a> d’une organisation, telles que la loyaut\u00e9 des employ\u00e9s, les aspects de l’organisation qui les motivent et l’\u00e9tendue des possibilit\u00e9s d’\u00e9volution ou de formation. C’est pourquoi ces enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s sont g\u00e9n\u00e9ralement longues et comportent entre 60 et 120 questions.<\/span><\/p>\n

    Le retour d’information continu<\/a> re\u00e7u des employ\u00e9s est r\u00e9sum\u00e9 et \u00e9valu\u00e9 par la direction afin de modifier le mode de fonctionnement en cons\u00e9quence. L’enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/a> est le meilleur moyen de se faire une id\u00e9e pr\u00e9cise de ce qui fait qu’un employ\u00e9 reste ou est retenu par la direction d’une organisation. <\/span><\/p>\n

    UTILISER CE MOD\u00c8LE GRATUIT<\/a><\/p>\n